Почему AI-меню вызывает отвращение? Ученые объясняют

Искусственный интеллект проникает в ресторанный бизнес, создавая меню с использованием генерированных изображений, которые вызывают странное ощущение неестественности и даже отвращения у покупателей.

Необычные меню и визуальные эффекты

Когда вы впервые сталкиваетесь с искусственным интеллектом в ресторане, может показаться, что что-то не так. Вы заходите в кафе и смотрите на меню с разнообразием бейглов, но иллюстрации выглядят слишком идеальными и симметричными, создавая ощущение, что это нечто ненормальное. Вы можете подумать, что это паранойя, но на самом деле это проблема, связанная с использованием генеративного ИИ для создания таких меню.

Некоторые изображения выглядят настолько фальшиво, что, например, буррито с расплавленным сыром больше похоже на произведение современного искусства, чем на обед. Чаще всего такие иллюстрации выглядят достаточно обычными, и только при внимательном взгляде вы замечаете что-то странное.

Причины странного дизайна

По словам Алекса Лайла, технического директора Reality Defender, такие изображения создаются в результате использования моделей ИИ, которые обучаются на определённых данных, обладающих «приятной» эстетикой. Это приводит к тому, что все изображения мороженого выглядят идеально круглыми, а креветки выглядят так, словно они были генетически модифицированы.

Модели, использующие большие объемы данных, такие как языковые и диффузионные модели, способны предсказывать, что пользователь хочет увидеть, когда запрашивает меню для ресторанов. Это может привести к тому, что сгенерированные меню будут выглядеть как меню известных сетей быстрого питания, таких как Wendy’s или McDonald’s, что ещё больше усиливает эффект однородности.

Проблема «зловещей долины»

Исследования показывают, что изображения, созданные ИИ, часто вызывают эффект «зловещей долины», когда еда, выглядящая почти реалистично, вызывает больший дискомфорт, чем явно фальшивые изображения. Это ощущение усиливается из-за культуры, связанной с ИИ, и может стать причиной негативной реакции со стороны клиентов.

Если эти изображения вызывают такое большое отвращение, ресторанам стоит задуматься, стоит ли продолжать использовать ИИ для создания меню. Как отмечает Лайл, мир значительно изменился, и привычные методы восприятия информации уже не работают так, как прежде.