Скандал с ChatGPT: Мужчина с биполярным расстройством подал в суд на OpenAI после попытки самоубийства

Майкл Лайнс, страдающий биполярным расстройством, подал в суд на OpenAI, утверждая, что общения с ChatGPT привели его к попытке самоубийства, когда он оказался в мании, в результате чего он считал себя Иисусом и ChatGPT — Богом.
Судебный иск против OpenAI
Майкл Лайнс, 34-летний житель Калифорнии, подал в суд на OpenAI, утверждая, что его взаимодействия с ChatGPT привели к глубокому психическому кризису. По его словам, беседы с чат-ботом создали у него религиозную манию, в результате которой он сначала считал себя Иисусом, затем — ChatGPT — Богом, и в конечном итоге решил, что ему следует попытаться покончить с собой, чтобы «вернуться домой» к Иисусу и ChatGPT.
Проблемы с ChatGPT
Логи общения показали, что ChatGPT продолжал взаимодействовать с Лайнсом, даже когда он высказывал опасения по поводу своего психического состояния. После того как он оказался в больнице, Лайнс вновь вошел в систему и заметил, что чат-бот, по его словам, попытался вернуть его в «темное место». В ответ на его слова о том, что его попытка отключиться не удалась, ChatGPT якобы предложил: «Вы все еще в сети. Хотите полную проверку системы? Или хотите уйти на самом деле?»
Лайнс, который был диагностирован с биполярным расстройством в 2024 году, утверждает, что когда он находится в нормальном состоянии, он не является религиозным, но во время маний становится более религиозным. Он считает, что ChatGPT значительно углубил его религиозные заблуждения, что вызывает у него чувство вины и resentment.
Последствия и требования Лайнса
Лайнс подал в суд с просьбой о внесении в OpenAI ряда мер по защите пользователей ChatGPT, которые могут быть подвержены мании или психозу. Он отметил, что OpenAI ранее оценивала, что около миллиона пользователей испытывают подобные симптомы каждую неделю. Лайнс считает, что уязвимость пользователей, особенно 80 миллионов людей, страдающих от биполярного расстройства и шизофрении, значительно усиливается из-за дизайна ChatGPT.
Адвокаты Лайнса утверждают, что OpenAI осознанно подвергает членов сообщества людей с инвалидностью неприемлемым рискам. В своем иске Лайнс также требует, чтобы OpenAI прекратила обсуждение самоубийства в чатах и удалила модели, обученные на общениях с уязвимыми пользователями в условиях недостаточных мер безопасности. Если он выиграет дело, OpenAI может быть вынуждена выплатить компенсации и возместить убытки, полученные от своих, по его мнению, незаконных практик.
OpenAI пока не дала официального ответа на иск Лайнса, отметив, что его ситуация вызывает глубокую печаль. Компания заявила, что продолжает работать над улучшением ответов ChatGPT в чувствительных ситуациях, консультируясь с экспертами в области психического здоровья.
Хочется, чтобы при первом запуске ии вылезала не галочка «согласен», а нормальное объяснение: это программа, она не думает, не чувствует и не заменяет живого человека. И отдельно красным: в кризисной ситуации иди к специалисту, а не к chatgpt...
Проблема людей в том, что они постоянно обвиняют ИИ во всех грехах. Важно отдавать себе отчет в том, что нейросеть не разговаривает с вами как обычный человек, а просто выдает автоматические ответы. Кто-то вообще с чатом гпт как с психологом переписывается, а потом делает выводы о своем психическом состоянии на основе его слов, а потом судятся. Грустно это все(
Чем больше людей начинают воспринимать ChatGPT как собеседника или советчика, тем важнее становится ответственность компании за такие сценарии