Отзывы о Google Gemini — Страница 385
Список отзывов
Возврат по гарантийному обслуживанию Google Nest Thermostat.
Термостат Google Nest вышел из строя по гарантии, был разрешен его обмен. Новый был плохим, и пока я ждал новый, мне разрешили купить временный термостат, чтобы использовать его до прибытия нового. Google сообщил, что стоимость временного термостата будет возмещена. Это было в октябре 2022 года. После более 10 часовых звонков в службу поддержки и более 15 писем, они до сих пор не знают статус моего возврата, а сегодня 22 января 2023 года. Каждый раз при звонке агент должен обновлять информацию, которую он уже имеет, и ставит меня на удержание на 2-3 минуты несколько раз за разговор. Смехотворно, что команды Google тратят так много времени, но что еще более важно — они тратят мое драгоценное время своей некомпетентностью!
Возврат за термостат Google Nest — бесконечные объяснения
Термостат Google Nest по гарантии вышел из строя, и был одобрен его замену. Замена оказалась неисправной, и пока ждал новую, мне разрешили купить временный термостат, чтобы использовать его до прибытия нового. Google сообщил, что стоимость временного термостата будет возмещена. Это было в октябре 2022 года. После более чем десяти часовых звонков в службу поддержки и более 15 электронных писем, они до сих пор не знают статус моего возврата, а сегодня 22 января 2023 года. Каждый раз при звонке агенту приходится обновлять уже имеющуюся у него информацию и «держать вас на линии 2-3 минуты» несколько раз за разговор. Смехотворно, что команды Google тратят так много времени, но что еще важнее — они тратят мое драгоценное время своей некомпетентностью!
Абсолютно позорное обслуживание
Абсолютно позорное обслуживание, они удаляют мой сайт каждые 3 дня, он полностью проверен и всё такое, я продолжаю добавлять его обратно, а они говорят мне просто сообщить им, когда это случится снова. Когда я сообщаю им, они просто говорят мне добавить его снова, сотни писем, много звонков за 7 месяцев, и они до сих пор ничего не сделали! Абсолютно отвратительно, как они относятся к своим клиентам.
Абсолютно позорное обслуживание
Абсолютно позорное обслуживание, они удаляют мой сайт каждые 3 дня, он полностью верифицирован и всё такое, я продолжаю добавлять его обратно, а они говорят мне просто сообщить, когда это случится снова, когда я сообщаю, они просто говорят добавить его снова, сотни писем, много звонков за 7 месяцев, и они так и не сделали НИЧЕГО! Абсолютно отвратительно, как они обращаются со своими клиентами.
Дэвид Ллойд спик
Отличное место. Дружелюбный персонал. Много активностей для участия. Буду рассказывать о нем семье и друзьям.
David Lloyd speke
Отличное место. Дружелюбный персонал. Много активностей для участия. Буду рассказывать семье и друзьям.
Courtyard by Marriott Oxford south
Courtyard by Marriott Oxford south, обедали здесь, обслуживала замечательная леди (Камала), сделала наш день — еда и обслуживание были отличными, она была очень дружелюбна к незнакомцам, и это, очевидно, шло изнутри, что является достоинством любой компании. Владея собственным бизнесом, я понимаю важность наличия такого персонала, как эта леди. Большое спасибо.
Courtyard by Marriott Oxford south
Courtyard by Marriott Oxford south, обедали здесь, нас обслуживала замечательная леди (Камала), которая сделала наш день — еда и обслуживание были отличными, она была очень дружелюбна даже к незнакомцам, и это у нее естественно, что является достоинством любой компании. Владельцу собственного бизнеса я понимаю важность таких сотрудников, как эта леди. Большое спасибо.
Пошёл в радж в Блэкхит каждый…
Пошёл в радж в Блэкхит каждый раз, когда мы ходим, еда отличная, но в этот раз у меня отравление, очень необычно, но я больше не пойду
Ходили в Raj в Блэкхит каждый…
Ходили в Raj в Блэкхит каждый раз, когда мы туда идём, еда отличная, но в этот раз у меня отравление, очень необычно, но я больше не пойду.
Педикюр Petra Sinnige
Я прихожу к Petra раз в пять недель уже год — это праздник! Там действительно заботятся о вас. Красивое, чистое и уютное помещение. Профессиональное оборудование и очень приятный и профессиональный педикюр. В конце — скраб, приятное бальзам и великолепные тёплые компрессы... Это всегда праздник, где мои ноги без боли получают уход. И всё это за хорошую цену. Я очень довольна!
Педикюр Petra Sinnige
Я прихожу к Пете раз в пять недель уже год — это праздник! Там действительно заботятся о вас. Красивое, чистое и уютное помещение. Профессиональное оборудование и очень приятная и профессиональная педикюрша. В конце процедуры — скраб, приятное бальзам и очень теплые компрессы... Это всегда праздник, и мои ноги при этом без боли. И всё это за хорошую цену. Я очень довольна!
Коррупция...
Коррупция... эта компания может помочь спасти планету, но они, как и все остальные предприятия с кучей денег, ничего не делают. Бесстыдно
Коррупция..
Коррупция... эта компания может помочь спасти планету, но они, как и все остальные предприятия с огромными деньгами, не делают ничего. Бесстыдно.
Прекрасный подарок
Мне на Рождество мой менеджер подарил коробку роскошных конфет Holdsworth. Вау, какой действительно приятный подарок, конфеты имеют разные вкусы и текстуры, каждая уникальна и заслуживает того, чтобы их медленно наслаждаться. Я их обожаю!!! Я стараюсь их растягивать, чтобы не закончились :) В следующем году у моей сестры большой день рождения, так что эти конфеты точно попадут в список подарков для неё — я знаю, она будет в восторге... и пока я заказываю, я, возможно, куплю ещё одну коробку для себя :) Очень вкусные шоколадки, молодцы, Holdsworth Chocolates!
Прекрасный подарок
Мне мой менеджер подарил коробку роскошных конфет Holdsworth на Рождество. Вау, какой действительно приятный подарок, конфеты имеют индивидуальные вкусы и текстуры, каждая уникальна и требует наслаждения. Я их обожаю!!! Я стараюсь растянуть удовольствие, чтобы они не закончились :) В следующем году у моей сестры большой день рождения, и эти конфеты обязательно попадут в список подарков для нее — я знаю, она будет в восторге... а пока я заказываю, может, куплю еще одну коробку для себя :) Очень красивые шоколадки, молодцы, Holdsworth Chocolates!
Лжевые отзывы? Google разрешает
Если вы получаете ложные отзывы о вашей компании от человека, который создаёт несколько аккаунтов только для того, чтобы навредить вам, Google отвечает так: Спасибо за сообщение о проблеме. Мы прочитали отзыв и не обнаружили никаких нарушений.
Ложные отзывы? Google разрешает
Если вы получаете ложные отзывы о вашей компании от человека, который создает несколько аккаунтов только для того, чтобы навредить вам, Google отвечает так: Спасибо, что сообщили о проблеме. Мы прочитали отзыв и не обнаружили нарушений.
Поддержка Google
Очень недоволен, даже не могу потратить свои деньги и вынужден пробовать разные способы оплаты, чтобы мне сказали, что нужно ждать 24-48 часов для проверки безопасности. Почему нельзя было просто объяснить это в момент проблемы и обратиться в поддержку Google? Вы связались с агентом Moris. 3:05 ММПривет, A A, добро пожаловать в поддержку Google Play! Меня зовут Moris. Если в будущем вам понадобится обратиться к этому чату, ваш ID поддержки — 5-8768000034231. Чем я могу помочь сегодня? Moris · 3:05 ММЯ пытаюсь подписаться на приложение, и мне постоянно говорят, что транзакцию невозможно совершить. 3:06 ММПонимаю. Благодарю за обращение по поводу вашей проблемы с оплатой. Я полностью понимаю, как вам неприятно, что вы не можете совершить платежи, когда это необходимо, и я полностью сочувствую вашей ситуации. Moris · 3:07 ММЯ знаю, что вы заняты, но вы нашли время связаться с нами, поэтому я буду помогать вам на каждом шагу, пока проблема не решится. Также я дам вам советы, как избежать подобных проблем в будущем. Moris · 3:08 ММУ меня есть баланс в 70 фунтов в моем магазине Google Play. 3:08 ММПонял. Спасибо за дополнительную информацию. Moris · 3:08 ММЯ пробовал использовать кредитные карты и наконец купил электронный подарочный сертификат, но это тоже не работает, что сводит меня с ума. 3:08 ММЯ полностью понимаю, как вы себя чувствуете, так как не можете завершить покупку. Не волнуйтесь, я обязательно разберусь с этим. Чтобы продолжить, я хотел бы подтвердить, что ваш адрес электронной почты начинается с s.ch и заканчивается на @gmail.com, верно? Moris · 3:09 ММДа. 3:09 ММОтлично, спасибо за подтверждение вашего email. Moris · 3:09 ММСкриншот_2023-01-20-03-09-44-98_b5a5c5cb02ca09c784c5d88160e2ec24.jpg — это то, что постоянно происходит. 3:10 ММПонимаю, спасибо большое за предоставленный скриншот. Кстати, могу я узнать ваше имя? Так как я вижу, что вы указали только «A A» в форме. Moris · 3:11 ММShabbir. 3:11 ММКласс. Moris · 3:11 ММЕсть ли что-то, что вы можете сделать? 3:12 ММПосле тщательной проверки кажется, что наши внутренние команды внимательно следят и проверяют все аккаунты 24/7, чтобы обеспечить безопасность аккаунтов наших пользователей. Пожалуйста, поймите, что наши внутренние команды были вынуждены временно принять меры в отношении вашего аккаунта для проведения тщательного расследования его безопасности. В любом случае я проверю у команды, можно ли сейчас разблокировать ваш аккаунт, и свяжусь с вами, как только получу их ответ. Заранее благодарю за терпение. Moris · 3:13 ММЭто очень неудобно. 3:13 ММЯ полностью понимаю, что это может быть разочаровывающим, когда ваш платеж не обрабатывается сразу. Moris · 3:13 ММХотя это могло быть объяснено во время оплаты. Я потратил более часа, пробуя разные способы оплаты. Не доволен этим и не ожидал такого от Google. Буду оставлять отзыв об этом 😓. 3:15 ММЯ полностью понимаю ваши чувства и приношу извинения за любые неудобства, вызванные тем, что наша система обнаружила некоторые проблемы с вашим аккаунтом, которые могут повлиять на его безопасность. Не волнуйтесь, мы будем тесно работать над этим и свяжемся с вами по электронной почте в течение 24-48 часов с обновлением. Moris · 3:16 ММТеперь мне нужно ждать еще дольше, о боже. 3:16 ММЯ рада, что могу помочь вам в решении вашей проблемы. Просто уточню, есть ли еще что-то, чем я могу помочь сегодня? Moris · 3:16 ММЯ совсем не доволен. У меня есть баланс на аккаунте, который я не могу использовать. Как это вообще может иметь смысл? Очевидно, что я тот, кто активировал и оплатил этот баланс. 3:17 ММЯ полностью понимаю ваше разочарование и очень хочу немедленно решить проблему, но для этого требуется расследование нашей внутренней командой, так как это касается безопасности вашего аккаунта. Moris · 3:18 ММТак вы говорите, что деньги, которые я потратил, не могу использовать в течение следующих 24-48 часов? 3:18 ММБудет ожидание, пока внутренняя команда решит проблему пользователя, но я могу вас уверить, что они займутся вашим вопросом. Я свяжусь с ними и постараюсь как можно скорее решить вашу проблему, заранее благодарю за терпение. Надеюсь, я смогу помочь вам сегодня с вашими вопросами. Просто уточню, есть ли еще что-то, чем я могу помочь? Moris · 3:19 МММой смысл в том, что мои деньги списались, а я не могу их использовать. Какой замечательный мир, такая большая компания, как Google, даже не может разместить сообщение во время покупки, объясняющее это. Это избавило бы меня от головной боли. Буду копировать этот транскрипт и публиковать отзыв, чтобы другие понимали, что происходит, когда у них это случится. Спасибо, хорошего дня. 3:20 ММСообщение отправлено
Поддержка Google
Очень недоволен, не могу даже потратить свои деньги и вынужден пробовать разные способы оплаты, чтобы в конце сказать, что нужно подождать 24-48 часов для проверки безопасности, не могли просто объяснить это сразу. Испортили мне настроение. Поддержка Google, вы связаны с агентом Moris. 3:05 ММ, добро пожаловать в поддержку Google Play! Меня зовут Moris. Если вам понадобится обратиться к этому чату в будущем, ваш ID поддержки — 5-8768000034231. Чем я могу помочь сегодня? Moris · 3:05 ММ, я пытаюсь оформить подписку на приложение, и постоянно пишет, что транзакцию не провести. 3:06 ММ, понимаю. Благодарю за обращение по поводу ошибки с платежом. Полностью понимаю ваше разочарование из-за невозможности совершить платежи, когда это необходимо, и я полностью сочувствую вашей ситуации. Moris · 3:07 ММ, я знаю, что вы заняты, но вы нашли время связаться с нами, поэтому я буду помогать вам на каждом шагу, пока проблема не решится. Также я дам вам советы, как избежать подобных проблем в будущем. Moris · 3:08 ММ, у меня есть баланс в 70 фунтов в магазине Play. 3:08 ММ, понял. Спасибо за дополнительную информацию. Moris · 3:08 ММ, я пробовал карты, кредитные карты и наконец купил подарочную карту, но и это не работает, сводит с ума. 3:08 ММ, полностью понимаю, как вы себя чувствуете, не можете завершить покупку. Не волнуйтесь, я обязательно этим займусь. Чтобы продолжить, я хотел бы подтвердить, что адрес электронной почты, с которого вы обращаетесь, начинается с s.ch и заканчивается на @gmail.com, верно? Moris · 3:09 ММ, да. 3:09 ММ, отлично, спасибо за подтверждение вашего адреса электронной почты. Moris · 3:09 ММ, скриншот_2023-01-20-03-09-44-98_b5a5c5cb02ca09c784c5d88160e2ec24.jpg — вот что постоянно происходит. 3:10 ММ, понимаю, спасибо, что поделились этим скриншотом. Кстати, могу я узнать ваше имя? Судя по форме, вы указали только «A A». Moris · 3:11 ММ, Shabbir. 3:11 ММ, круто. Moris · 3:11 ММ, есть ли что-то, что вы можете сделать? 3:12 ММ, после тщательной проверки кажется, что наши внутренние команды внимательно следят за всеми аккаунтами 24/7, чтобы обеспечить безопасность аккаунтов наших пользователей. Пожалуйста, поймите, что наши внутренние команды были вынуждены временно принять меры в отношении вашего аккаунта для тщательного расследования его безопасности. В любом случае я проверю с командой, можно ли сейчас разблокировать ваш аккаунт, и свяжусь с вами, как только получу их ответ. Заранее благодарим за терпение, пока не получим результаты. Moris · 3:13 ММ, это очень неудобно. 3:13 ММ, полностью понимаю, что это может быть разочаровывающе, когда платеж не обрабатывается сразу. Moris · 3:13 ММ, по крайней мере, это могло бы быть объяснено во время оплаты. Я провел более часа, пытаясь использовать разные способы оплаты. Не доволен этим и не ожидал такого от Google. Оставлю отзыв об этом 😓. 3:15 ММ, полностью понимаю ваши чувства и приношу извинения за любые неудобства, вызванные тем, что наша система обнаружила некоторые проблемы с вашим аккаунтом, которые могут повлиять на его безопасность. Будьте уверены, мы будем тесно работать над этим и свяжемся с вами по электронной почте в течение 24-48 часов с обновлением. Moris · 3:16 ММ, теперь мне приходится ждать еще дольше, о боже. 3:16 ММ, тем не менее, рад, что смог помочь вам с escalировать вашу проблему. Просто уточню, есть ли еще что-то, чем я могу помочь сегодня? Moris · 3:16 ММ, совсем не доволен. У меня есть баланс на аккаунте, который я не могу использовать. Как это вообще может иметь смысл? Я же тот, кто его активировал и оплатил. 3:17 ММ, полностью понимаю ваше разочарование и хотел бы немедленно решить проблему, но это требует расследования нашей внутренней командой, так как это связано с безопасностью вашего аккаунта. Moris · 3:18 ММ, вы говорите, что деньги, которые я потратил, не могу использовать в течение следующих 24-48 часов? 3:18 ММ, потребуется время, пока внутренняя команда решит проблему, но я уверяю вас, что они займутся вашим вопросом. Я свяжусь с ними и постараюсь как можно скорее решить вашу проблему, заранее спасибо за терпение. Надеюсь, я смог ответить на ваши вопросы сегодня. Есть ли еще что-то, чем я могу помочь? Moris · 3:19 ММ, моя точка зрения — мои деньги списали, и я не могу их использовать. Какой замечательный мир, такая крупная компания, как Google, даже не может разместить сообщение при покупке, объясняющее это. Это избавило бы меня от головной боли. Я собираюсь скопировать этот транскрипт и опубликовать отзыв, чтобы другие понимали, что происходит, когда это случается с ними. Спасибо, хорошего дня. 3:20 ММ, сообщение отправлено