Отзывы о Kaiber — Страница 20

Pictory кажется многообещающим, но…

Pictory кажется многообещающим, но программное обеспечение имеет множество недостатков, оно испортило 6 моих видео. Я очень хотел понравиться этому инструменту, но это было только разочарованием. Платформа полна глюков, самая серьезная проблема — звук и голос выходят из синхронизации, делая финальное видео непригодным для использования. Кроме того, оно часто неправильно сохраняет изменения, поэтому я вынужден повторять одни и те же правки снова и снова. Еще одно мое видео зависло на полпути. Для платного продукта такой уровень нестабильности недопустим. Вместо того чтобы экономить время, это стоило мне часы дополнительной работы по исправлению ошибок, созданных программой.

Я зарегистрировался в Pictory, чтобы попробовать и создать…

Я зарегистрировался в Pictory, чтобы попробовать сделать мультяшные видео, и довольно быстро понял, что эта функция недоступна, но я сделал много других видео, чтобы использовать пробный период. В конце концов я решил, что платформа мне не подходит, и попытался отменить подписку до окончания пробного периода. Мне сообщили, что при отмене все мои файлы будут удалены, что я понял, но не был уверен, что всё скачал, поэтому, когда предложили поставить аккаунт на паузу, я согласился. Оказалось, что при паузе аккаунта с вас всё равно взимается плата (всего 1 фунт в месяц). Поэтому я скачал свои данные и попытался отменить подписку, но это не сработало. Это был чат-бот на базе ИИ, который просто ходил по кругу и выдавал сообщения об ошибках. Думаю, это была просто ошибка, связанная с паузой, поэтому я написал в службу поддержки, объяснив, что произошло. Они ответили, что я могу поставить аккаунт на паузу, если хочу (по сути то же самое сообщение, что и чат-бот), а когда я ответил, что хочу отменить, они просто прислали мне ссылку на статью о том, как отменить подписку, что показалось мне очень грубым и бесполезным. Руководство просто возвращало меня к тому же неработающему чат-боту. Я попробовал снова на следующий день, и кажется, подписка была отменена, но я считаю, что очень плохое обслуживание клиентов — возвращать меня к тому, что я говорил, что не работает. Сам продукт в целом неплохой, но ему явно не помешало бы больше функций.

Не тратьте деньги — ИИ неэффективен

Не тратьте деньги, обычные видеоредакторы справятся с той же задачей, это далеко не ИИ. Всё пришлось делать вручную, и к тому же я использовал один голосовой закадровый текст в бесплатной версии, а когда я обновил план и заплатил 25$/месяц, они убрали этот голос и предложили перейти на более дорогой план. Также обещание 14-дневного пробного периода было ясно при выборе месячного плана, но внезапно исчезло после оплаты. Я пытался связаться с службой поддержки, но так и не получил ответа.

Покупка этого — безусловно самая большая…

Покупка этого — самая большая ошибка, которую я когда-либо совершал. Это было только раздражением. Ничего не работает, нет службы поддержки (они просто не отвечают несколько дней), когда я удаляю экран, он возвращается, он автоматически отключает звук и многое другое. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТО!!!!

Несанкционированное списание во время бесплатного пробного периода

Я зарегистрировался в Pictory, основываясь на их обещании 14-дневного бесплатного пробного периода, но меня списали полную годовую подписку сразу после использования всего одного голосового варианта, без какого-либо ясного предупреждения или явного согласия. Это прямо противоречит информации на их сайте и в различных партнерских каналах. Более того, сервис не предоставляет обещанных функций: платформа не генерирует видео на базе ИИ, как описано. Эта функция была основной причиной моего решения попробовать сервис.Кроме того, при попытке решить проблему я обнаружил, что нет прямой поддержки клиентов. Нет доступного центра помощи, нет электронной почты поддержки и живого чата, что делает невозможным подачу жалобы или запроса о помощи.Я требую полный возврат списанных средств по следующим причинам:Платеж был произведен в период рекламируемого бесплатного пробного периода.Сервис не включает генерацию видео на базе ИИ, как заявлено.Я немедленно отменил подписку после обнаружения этого.Я не использовал сервис в значительной степени.Нет возможности связаться с поддержкой для решения вопроса.Это кажется обманом и вводит в заблуждение. Ожидаю полного возврата средств. Если не получу ответа, я подам официальный спор в банк по поводу несанкционированного списания во время предполагаемого бесплатного пробного периода.(Обновление: со мной связались для возврата денег)

Не стоит тратить время

Он попросил меня ввести всё, что я хочу, а затем сказал, что бесплатный пробный период больше недоступен. Почему я должен платить, не зная, что он делает!

Основные опасения по поводу платежной безопасности и защиты данных с Pictory — будьте осторожны

Я недавно использовал Pictory, и хотя основные функции создания видео довольно хорошие, я столкнулся с серьезными проблемами безопасности платежей, конфиденциальности данных и плохой поддержки клиентов, что делает эту платформу потенциально рискованной для любого, кто рассматривает её использование.🚩 1. Отсутствие прозрачности в вопросах безопасности платежей На их сайте или при оформлении заказа не упоминается о соответствии PCI-DSS или других надежных стандартов безопасности платежей. При добавлении моей кредитной карты я заметил:Нет возможности вручную удалить данные карты — можно только «редактировать» их.Нет ясного заявления о том, как и где хранятся ваши данные карты, или есть ли шифрование или токенизация.Я несколько раз обращался в поддержку с просьбой подтвердить безопасность хранения данных карты и обработки данных — я получал расплывчатые, краткие ответы без конкретики.🚩 2. Отклоненные платежи и тревожные сигналы безопасностиЯ пытался обновить свой план несколько раз, используя разные действительные карты Visa, и каждый раз платеж отклонялся. Проверка в банке показала, что Visa отметила этого продавца из-за проблем с безопасностью — это было очень тревожно.Только после того, как я сообщил об этом в поддержку Pictory, они согласились вручную удалить мои данные карты — опять же, без объяснений или гарантий, почему это произошло или затронуты ли другие пользователи.🚩 3. Нет возможности полностью отменить или контролировать подпискуЕще одна проблема — вы не можете досрочно отменить подписку, не потеряв все сохранённые проекты. Даже если вы оплатили полный месяц или год, отмена сразу удаляет ваши данные, вместо того чтобы дать возможность использовать оставшийся срок. Нет корзины или функции восстановления проектов, что кажется манипулятивным.🚩 4. Ненадежное приложение и холодная поддержка приложенияПриложение зависает или тормозит даже на мощных ноутбуках (я использую устройство с сертификацией Intel Evo).Требуется много ручного редактирования, что сводит на нет смысл автоматизации.Поддержка была холодной, неэффективной и часто отвечала лишь половинчатыми предложениями. Без эскалации, без сочувствия, без ясности.❌ Вердикт:Хотя Pictory кажется полезным инструментом для создания видео, отсутствие прозрачности в платежах, небезопасное обращение с данными карт и пренебрежительное отношение поддержки делают его неподходящим для обработки конфиденциальных данных пользователей или финансовой информации. Если Visa активно отмечает платежи на эту платформу, пользователям стоит серьезно пересмотреть использование. Я перешел на более безопасные и прозрачные альтернативы, такие как InVideo и Canva Pro.

Бесплатная пробная версия, но без ценности

Я считаю, что это мошенничество — позволить мне использовать бесплатный пробный период, а после прохождения обучения не дать мне сохранить то, что я создал

Я хотел бы вернуть деньги за свою подписку

Инструмент совершенно неэффективен в этих монтажах, и возникает вопрос, когда вмешивается ИИ, если это не для выполнения базовых задач, особенно учитывая цену, которую мы платим.

Баги и полон глюков, медленная поддержка и отсутствие возвратов

Баги и полон глюков. Работает чрезвычайно медленно по сравнению с другими похожими платформами. Если вы попробуете связаться с их чат-поддержкой, вы будете ждать ответа часами, поэтому лучше просто отправить электронное письмо, и вы получите ответ через несколько дней. Также я запрашивал возврат в день продления месячной подписки, но, по-видимому, они не делают возвраты, даже если вы не использовали функции.

Это было интересно — создавать фильмы с помощью…

Было интересно создавать фильмы с помощью ИИ. Спасибо!

Совсем плохо

Совсем плохо. Я вставил сценарий, и видео просто не соответствовало тому, что я просил. Понимаю, почему большинство компаний, использующих ИИ, терпят неудачу. Я бы предпочёл делать видео самостоятельно.

🔥 Опыт с Mixed Bag – больше разочарования, чем удовольствия 🔥

Платформа действительно имеет свои плюсы. Она предлагает разные ценовые опции, подходит для начинающих и имеет большую библиотеку изображений. Но проблемы трудно игнорировать. Поддержка отвечает днями, а когда наконец отвечает, ответы часто разочаровывают. Программное обеспечение очень медленное, полно ошибок, а поиск изображений почти не работает. Я был постоянным клиентом несколько месяцев, но решил сдаться. Если вы просто экспериментируете ради удовольствия, это может быть стоит попробовать. Но если вам нужно что-то надежное для профессиональной работы, держитесь подальше!

Я подписался три дня назад и у меня…

Я подписался три дня назад и с тех пор пытаюсь связаться с службой поддержки — безуспешно. Чат-бот утверждает, что создал заявку, но не показывает её мне и не отправляет по электронной почте. Он просто говорит «поверь мне»... Серьезно? В 2025 году, и вы даже не можете отправить подтверждающее письмо? Может, им стоит запустить собственный ИИ для решения таких простых задач, как обслуживание клиентов. Я дам им еще пару дней, чтобы ответить, но пока это был ужасный опыт. Для контекста: я пытаюсь импортировать пользовательский голос ElevenLabs в Pictory, что, по словам бота, может сделать только команда поддержки. Но связаться с ними невозможно. Я пытаюсь уже три дня, как будто играю в лотерею. Очень разочарован.

Катастрофа

Безупречная и быстрая графика... но я ставлю две звезды, потому что функция преобразования текста в видео вообще не работает... если я напишу о девушке, он сделает видео о собаке... если я напишу о палке, он сделает девушку, принимающую душ... в общем, не покупайте это... я также пытаюсь получить возврат

Отсутствие поддержки

Недавно у меня был разочаровывающий опыт с Pictory.ai, которым я считаю нужным поделиться. Во-первых, стоковые видеоматериалы на платформе очень плохого качества, что заставило меня создавать свои собственные кадры. Это было разочарованием, особенно потому, что я ожидал более продвинутого инструмента для создания видео. Когда у меня возникли проблемы, служба поддержки практически отсутствовала. Я столкнулся с живым ботом, который только перенаправлял меня на создание тикета, но я так и не получил ответа. Это было очень разочаровывающе, особенно когда мне нужна была помощь. После нескольких часов работы над проектом с множеством правок, я был шокирован, обнаружив, что весь проект исчез на следующий день и его нигде не было в моей панели. Я снова обратился за поддержкой, но снова без ответа. Казалось, что я не получаю услугу, за которую заплатил по подписке. Когда я наконец решил отменить подписку из-за этих постоянных проблем, процесс оказался сложным. Мне снова пришлось взаимодействовать с ботом, и несмотря на мой запрос на отмену, подписка осталась активной. Это добавило мне разочарования и недовольства сервисом. Единственным положительным моментом Pictory.ai было его простота использования, но, к сожалению, он не оправдал ожиданий по другим важным аспектам для платформы по созданию видео. В целом, я не могу рекомендовать Pictory.ai на основе моего опыта, так как он не обеспечил нужного качества и поддержки.

Pictory AI — гибкий, надёжный и приносит мне деньги

После нескольких месяцев использования Pictory AI, это стала моя основная платформа для создания видео из текста, URL-адресов и презентаций PowerPoint. Я использую её для внутреннего обучения, видео-продажных писем, коротких роликов и более длинного контента. Платформа стабильна, и мне редко приходится обращаться в поддержку. Сейчас я даже делаю некоторые услуги под своим брендом. Были небольшие сбои, но улучшения уже в процессе. В целом, это мощный инструмент, который я рекомендую — хотя и скрытно, чтобы конкуренты не догадались.

Отличное программное обеспечение!

Я бы поставил этому ноль звезд

Я бы поставил этому ноль звезд, но такой опции нет. Ужасная платформа, которая явно была выпущена с неработающим функционалом! Их команда поддержки — просто бесполезна, неэффективно общается и не дает ясных объяснений о том, что они делают для решения проблем. Избегайте, избегайте, избегайте! Добавлю, что Pictory ответили мне с просьбой обновить мой отзыв после того, как подтвердили, что выпустили программное обеспечение с неработающим функционалом!!! Серьезно??? Абсолютная наглость! Настоящие мошенники!

🚨 Осторожно – сделка на пожизненный доступ, которая исчезает за ночь!

Я приобрел Pictory AI на AppSumo на уровне Tier 3 — самом высоком, потому что его продавали как пожизненную сделку. Но теперь мой аккаунт внезапно показывает, что он истек, и мне приходится платить за подписку, чтобы получить доступ к функциям, за которые я уже заплатил! Это нечестно и недопустимо. Когда компания продвигает пожизненную сделку, клиенты ожидают пожизненного доступа, а не обман с подменой, который блокирует вас через несколько месяцев или лет. Я обратился за поддержкой и не получил никакой ответственности. Вместо того чтобы исправить проблему или выполнить обещание, Pictory подталкивает пользователей к переходу на платные планы, оставляя ранних сторонников в затруднительном положении. Очень разочарован тем, как Pictory поступает: никакой прозрачности, никакого уважения к существующим клиентам и никакой честности. Многие пользователи AppSumo, как я, помогли этой компании набрать обороты в начале, и вот как нас теперь встречают. Если вы думаете инвестировать в Pictory, подумайте дважды. Компания, которая не выполняет свои обязательства, не заслуживает доверия с вашей стороны ни по времени, ни по деньгам. Вердикт: ★☆☆☆☆ Не покупайте, пока они не исправят ситуацию для держателей пожизненного доступа. Я обновил свой отзыв с ⭐️ до ⭐️⭐️⭐️⭐️. Спасибо, Лис, за быстрое решение и восстановление моего аккаунта Tier 3 на AppSumo. Очень ценю вежливое последующее общение и ваши усилия исправить ситуацию. Было бы здорово, если бы эта проблема была замечена и решена заранее, пользователи с пожизненной подпиской не должны внезапно терять доступ без предупреждения. Рад, что проблема решена, и надеюсь, что будущие проверки помогут избежать подобных ситуаций для других.