
Отзывы о Looka — Страница 13
Список отзывов
Looka подходит только для логотипов
Looka подходит только для логотипов — не для полноценного бренд-бука. Обслуживание клиентов было полезным, но сама платформа имеет столько ограничений, что даже бесплатные инструменты предлагают больше гибкости. Вы не можете настроить ничего, кроме базовых функций, и многие простые функции (например, изменение размера, корректировка макета или форматы экспорта) просто недоступны. Я ожидал полноценный бренд-бук, но помимо логотипа я не мог использовать ни одну функцию. Нет возможности скачать активы, такие как счета-фактуры в формате Excel — я в итоге использовал Excel вручную. Система также постоянно подталкивает вас к повторной покупке функций, за которые вы уже заплатили, что очень раздражает. Вариации дизайна очень ограничены и просты. Мне пришлось использовать Photoroom, чтобы исправить вещи самостоятельно. Даже одно изображение, которое я скачал для сайта, было слишком маленьким и размытым при увеличении — полностью непригодно для профессиональных целей. Если вам нужен только базовый логотип, Looka может подойти. Но для полноценного брендинга лучше использовать более гибкие инструменты для дизайна.
В целом было отлично
В целом было отлично. Изображения либо слишком большие для использования, либо слишком маленькие. Я новичок во всем этом, поэтому не знаю, является ли это стандартом. Мне пришлось изменить размер большого изображения и не могу использовать меньшие изображения.
Быстрый точный ответ
Быстрые, оперативные ответы, которые были точными и отвечали на мои вопросы. Редактирование и скачивание логотипов просты. Система работает хорошо.
Отличное обслуживание клиентов
Отличное обслуживание клиентов. Сам так быстро и с готовностью помог мне.
Именно то, что я хочу
Я так доволен продуктом, который был создан. Он соответствует всем моим требованиям. Интуитивный, заботливый, прислушивался к моим потребностям, гибкий, умный, и конечный продукт выглядит красиво.
Очень быстрый и отличный сервис для клиентов…
Очень быстрый и отличный сервис для клиентов от Сэма. Очень ценю.
Надежный - Профессиональный - Сервис
Я подписался на ежегодную подписку Looka на услуги по созданию логотипов и брендингу для моей новой компании. Мой проект был завершен в течение месяца, и я забыл отменить подписку. Когда я заметил списание за два дня, я связался с их службой поддержки. Они не только быстро отменили мою подписку, но и любезно вернули полную годовую плату. Отличная поддержка — честная, справедливая и профессиональная. Пять звезд для Looka!
Отличные дизайны и полезная быстрая…
Отличные дизайны и быстрая, полезная поддержка клиентов!
Выдающееся обслуживание клиентов
Я начал использовать эту платформу вчера. Я приобрел базовый план и понял, что он не предоставляет все необходимые функции. Я сделал обновленную покупку и обратился в службу поддержки. Они немедленно вернули деньги за базовый план. Потрясающее обслуживание клиентов! Очень рекомендую!!!
У меня был отличный опыт работы с…
У меня был отличный опыт работы с этой командой по моему проекту. Они быстро отвечали, были профессиональны и сделали все возможное, чтобы все мои вопросы были отвечены и все было решено гладко. Очень ценю их гибкость и ориентированный на клиента подход!
Хороший продукт всегда
Отличный продукт
Просто, ценно, дешевле и предоставляет бизнесу возможность, на которую ушли бы недели
Исключительное обслуживание клиентов - запрос на возврат обработан идеально
Недавно мне понадобилось запросить возврат за автоматически продленную подписку, которую я забыл отменить. Хотя это полностью моя ошибка, команда поддержки Looka, в частности Эвертон, обработала мой запрос с исключительным профессионализмом и пониманием. **Плюсы:** - Быстрый ответ поддержки - Нет лишних вопросов или сложностей - Возврат был обработан немедленно - Подписка была отменена, чтобы избежать будущих списаний - Четкое сообщение о сроках возврата (3-6 рабочих дней) Хотя я изначально пропустил их ответное письмо (оно оказалось в папке с низким приоритетом), они все равно были полезны и все уладили гладко, как только я ответил. Хотя я использовал Looka только один раз для проекта по дизайну логотипа в прошлом году, я был впечатлен как платформой для дизайна, так и их обслуживанием клиентов. Этот опыт показывает, что Looka действительно ценит своих клиентов и справедливо решает проблемы, даже если ошибка на стороне клиента. Я определенно порекомендую Looka всем, кто нуждается в услугах по созданию логотипов, зная, что они стоят за своим сервисом с отличной поддержкой клиентов. Спасибо, Эвертон и команда Looka!
Сам с отличным обслуживанием клиентов в Looka
Использовал эту услугу для создания отличного логотипа год назад. Полностью забыл об этом, и мне пришел счет за еще один год подписки (которой я больше не нуждаюсь). Я написал в службу поддержки, и Сам быстро ответил, сообщив, что мой возврат завершен. Все это произошло в течение пяти минут после моего запроса! Отличный пример отличного обслуживания клиентов. Молодец, Сам! И молодец, Looka.
Потрясающая работа!
Сам из службы поддержки был очень…
Сам из службы поддержки был очень полезен, весь опыт был отличным, но у меня нет возможности полностью запустить свой сайт. Лень
вводит в заблуждение по ценам и пакетам
Создание логотипа было очень простым, и есть отличные образцы на выбор. Однако в итоге Looka очень запутан в вопросах ценообразования и пакетов. Есть скрытые расходы и вводящие в заблуждение описания. Мне потребовалось четыре дня, чтобы получить базовый пакет логотипов, который рекламируется повсюду. Он очень дорогой и специально усложнен, если вы просто хотите скачать свои логотипы. С другой стороны, их поддержка быстрая и полезная — вероятно, потому что многие люди в итоге разочарованы и введены в заблуждение.
Скрытые сборы
Скрытые сборы, говорят, что это бесплатно, хотя это не так, платные стены повсюду, сборы. Не рекомендую.
Отличный создатель логотипов и еще лучше…
Отличный создатель логотипов и еще лучше — обслуживание клиентов. Могу порекомендовать на 100%.
Прост в использовании
Прост в использовании, отличные результаты.