Отзывы о Napkin AI — Страница 116
Список отзывов
Очень несправедливое игровое поле.
Очень несправедливое игровое поле. Хотя это хорошо для изучения коротких утверждений и их чтения, это не инструмент для разговорной практики. Женский голос очень трудно понять. Всегда есть таблица лидеров, по которым можно подняться, но у разных людей разные стартовые очки. Я начинаю каждый день с 10 минут с тройными очками, примерно 80/90 очков, моя жена начинает с одинарных примерно 30, почему?
Разочаровывающий и неподдерживающий…
Разочаровывающий и неподдерживающий опыт с Duolingo English TestОбзор:Я глубоко разочарован своим недавним опытом с Duolingo English Test. Несмотря на обеспечение стабильного интернет-соединения, меня неоднократно отключали во время теста, и в конечном итоге я был заблокирован, потеряв приобретённые кредиты без возможности вернуть деньги. Ответ службы поддержки, хотя и вежливый, был жестким и бесполезным. Они указали на ограничения политики и использование нескольких аккаунтов, что привело к несправедливой блокировке одного из моих аккаунтов. Эта негибкость и отсутствие поддержки в решении проблем, которые явно были техническими и не вызваны мной, вызвали у меня чувство разочарования и забвения как у клиента. Обидно, когда системы не поддерживают пользователей по их вине. Я ожидал более сочувственного и гибкого подхода к обслуживанию клиентов, особенно в обстоятельствах, которые были вне моего контроля. Надеюсь, что этот отзыв побудит к переоценке того, как в будущем управляются технические проблемы и вопросы клиентов
Порча
Жаль, что приходится ставить одну звезду. Это приложение — катастрофа. Оно постоянно зависает, и приходится начинать заново. Служба поддержки вообще отсутствует. Просто невозможно получить ответ. Я даже плачу за это, но это мне ничего не дает. А мошенничество с продлением времени для определенных упражнений тоже очень очевидно. Также предложения, которые используются, нужно пересмотреть. Что-то вроде "Я утка" или что-то в этом роде, не очень подходит для повседневной жизни. Некоторые упражнения могут быть веселыми, если вас не выбрасывают постоянно.
Само приложение отлично подходит для быстрого изучения языков…
Само приложение отлично подходит для быстрого изучения языков. Чтобы быстрее продвинуться, я купил супер-дулолинго-доступ за более чем 100,- на один год. К сожалению, я быстро заметил, что возникают технические проблемы, например, сундуки, которые нельзя открыть. От службы поддержки я не получил реакции, и это, по крайней мере, для платных клиентов, недопустимо! После того как я написал три раза, через два месяца получил ответ от службы поддержки, что я не могу открыть сундук, потому что он истек. Неудивительно, что они отвечают только через месяцы... поэтому я дважды подумаю, стоит ли мне продлевать Plus-доступ.
Обманывают больше, чем учат
У них очень много ошибок, и они постоянно улучшают интерфейс глупостями, не исправляя ошибок. Я использую это уже много лет в разное время, игнорируют пользователей и становятся всё хуже, ИЩИТЕ АЛЬТЕРНАТИВУ
Я уже некоторое время учу английский через Duolingo
Я уже некоторое время учу английский через Duolingo. Но всё равно бывают ошибки. Язык часто непонятен. Когда есть два варианта, они часто показывают только один. Это начинает меня раздражать. К сожалению, я заплатил за это в этом году. Потом перестану. Мой прогресс тоже оставляет желать лучшего. Они часто говорят об одних и тех же темах. И слова переводятся неправильно. Жаль.
Не платите за Duolingo English test…
Не платите за Duolingo English Test за результаты в тот же день. Я заплатил 104 доллара за тест Duolingo English, ожидая «результатов в тот же день», как было обещано. Однако я не получил результаты в обещанные 12 часов, а их система поддержки полностью управляется ИИ. ИИ солгал, что он человек, и когда я с ним столкнулся, он подтвердил это. Электронные письма в их «поддержку 24/7» остались без ответа, и связаться с реальным человеком невозможно. Через 11 часов я получил автоматическое письмо, в котором говорилось, что мой документ неясен, и результаты задерживаются на неопределённое время. Деньги не возвращают. Возвратов нет. Этот недостаток прозрачности и ответственности недопустим, особенно для дорогой услуги, на которую полагаются многие люди для учебы или работы. Подумайте дважды, прежде чем доверять Duolingo English Test и их деньги.
Мошенничество / нет ответа
На самом деле я должен поставить почти ноль баллов, потому что мои отправленные комментарии никогда не отвечают, и кажется, что очень много мошенничества связано с набранными очками. Никогда не отвечают, как ежедневно зарабатывается огромное количество очков.
Ошибочное приложение, нулевое обслуживание клиентов
Хотел бы я прочитать отзывы перед оплатой. Всё работало хорошо во время бесплатного пробного периода, как только я заплатил, всё перестало работать. Я думал, что это хорошо зарекомендовавшая себя уважаемая компания. Нулевое обслуживание клиентов, я ежедневно сообщал о неисправности в приложении, и ничего не добился. Избегайте, не тратьте свои деньги.
Скидка на Новый год
Они предложили скидку на Новый год с определённым сроком. Теперь она исчезла, и скидка отображается в срок и в порядке. При обращении пишут, что есть ошибка, и что скидка не может быть применена, хотя срок ещё не истёк.
У меня много претензий!
В августе я оформил годовую подписку, и деньги сразу списали! Уже в декабре та же подписка была списана снова на целый год! После того как я разочаровался и не учился 4 недели, я больше не могу войти в систему, наоборот, в настройках вообще нет возможности что-либо изменить. Вместо этого мне предлагают зарегистрироваться как новый пользователь и создать профиль, а о годовой подписке ничего не видно. Мне всё равно нужно найти способ отменить всё. Duolingo, больше не буду пользоваться.
Лучшее приложение для изучения японского
Я учу японский и для этого оформил подписку Duolingo Super. Приложение для меня в основном служит руководством. С помощью онлайн-исследований и моих учебников по грамматике я дополняю курс объяснениями, которые, к сожалению, в Duolingo немного недостаёт. Приложение не идеально, но оно помогает мне постоянно оставаться в курсе, что, по моему мнению, один из самых важных аспектов при изучении. Из всех приложений для изучения языков, которые я пробовал для японского, Duolingo работает лучше всего. Изучение языка всегда требует времени и энергии, это естественно. Это приложение, конечно, не может заменить эту работу, об этом нужно помнить. Но пока оно помогает мне, я с удовольствием плачу за него, больше от приложения ничего не требуется.
Слишком много ошибок
С момента последнего крупного обновления оформление различных упражнений стало лучше, но ошибок, неправильных подсказок и бессмысленных построений предложений (в отношении грамматики) стало больше (возможно, из-за ИИ?). Когда теряются сердца, например, потому что единственная подсказка считается неправильной, это разочаровывает. Я уже более 6 лет занимаюсь, но никогда не дойду до последнего урока, потому что с каждым новым уроком вложенные предложения становятся всё более запутанными и бессмысленными. Ежедневные упражнения мало что дают, но помогают мне оставаться в форме, чтобы общаться в Испании зимой. Для тех, кто хочет хорошую практику разговорной речи, лучше искать что-то другое. Насколько улучшает это новое "Max", я сказать не могу.
Мошенническая реклама –– супер, много рекламы
Duo имеет рейтинг TrustPilot около 1 по причине. Я оплатил годовую подписку на уровень DuoLingo Super, а также дополнительную семейную версию. В рекламе говорится, что рекламы нет. Но я всё равно постоянно вижу рекламу о "обновлении" до DuoLingo Max. Это мошенническая реклама, а служба поддержки отсутствует. Я думал, что получу "поддержку с обновлением", оплатив Super. Похоже, 0 поддержки * что угодно — это всё равно 0 поддержка. Мусор, неэтичное приложение.
Изучение испанского для эмигрировавшей семьи…
С нашей семьёй мы начали курс испанского. Он очень нравится. Также мой английский освежился. Я уже довольно хорошо справляюсь в Испании и понимаю многое. Сейчас я перешёл к разделу, где мы будем вести беседы с Lily. Это помогает практиковать разговорную речь. Я занимаюсь DuoLingo как минимум час в день. А благодаря тому, что мы всей семьёй учимся, стоимость подписки кажется очень умеренной.
Итак, Duolingo — не benevolent система, а хищническая. …
Итак, Duolingo любит позиционировать себя как benevolent преподавателя языков, но это далеко не так. Duolingo заинтересована в деньгах и делает всё возможное, чтобы манипулировать своими пользователями и заставлять их платить. Я учил испанский два года. Часто испанский был плохим, а иногда они не принимали альтернативные способы выражения, например, однажды они попросили меня перевести "What is your name". Я использовал "Cual es tu Nombre". Меня не приняли и сняли одно сердце за то, что я не использовал "Como Se Llama". Есть много подобных случаев, и Duolingo с удовольствием крадет сердца, которые нужны для практики, будучи бесплатным пользователем. Раньше у них была кнопка "Practice to earn HEarts", которая позволяла, если вы сделали 5 ошибок, всё равно практиковаться и возвращать сердца. Но, похоже, слишком много людей использовали это, что было в ущерб Duolingo, поэтому недавно они убрали эту опцию и заменили её на "Add friends to earn HEarts". Добавление друзей даёт Duolingo шанс зарабатывать больше денег от новых пользователей, но позволять бесплатным пользователям зарабатывать сердца для продолжения игры — это не выгодно для финансового потока Duolingo. В этот момент я перестал пользоваться платформой. Я не готов использовать платформу, которая притворяется benevolent преподавателем языков. Duolingo — это только ради денег, они создают ситуацию в свою пользу и используют своих пользователей только для получения дохода. Я легко потерял 100 сердец из-за ошибок в переводе Duolingo, и они никогда не возвращали их. Это не benevolence, а хищничество. Duolingo — это хищная организация, которая стремится заработать деньги, используя желание миллионов людей учиться. Вместо этого я заплатил за пожизненное членство Rosetta Stone, потому что они не притворяются и реагируют на отзывы. Duolingo им наплевать на своих пользователей, пока они не платят Duo. Чёрт с ними.
Оставайтесь с базовым доступом к DuoLingo
Оставайтесь с базовым доступом к DuoLingo. Если вы платите подписку, не ожидайте никакой поддержки клиентов. Ответов практически нет, несмотря на многочисленные обращения. Сейчас очень раздражён и жалею, что когда-то платил.
Я перенесу свой бизнес в другое место на 2025 год, что должно всё сказать вам.
Я подписался на Duolingo Super на 2024 год, делал это каждый день в течение года, и, по всей видимости, я был в топ-1% учеников за 2024 год. Так что этот отзыв основан на длительном опыте. За год я научился достаточно хорошо читать по-испански, и мой словарный запас значительно расширился (с очень малого уровня). Но он не научил меня слушать и понимать испанский, также он не научил меня составлять предложения. Для 99% заданий испанский в устной форме также появляется в тексте перед вами. Поэтому вы инстинктивно читаете его и игнорируете речь. Очень мало необходимости составлять предложения. Они также сделали функцию "explain your mistake" функцией Duolingo Max за £120 в год, без неё вы остаётесь в неведении. С Duolingo Max так дорого и относительно малоиспользуемо, с очень небольшим количеством отзывов. Я перенесу свой бизнес в другое место на 2025 год, что должно всё сказать вам.
Duolingo — лучший
Я учу около 5 новых слов в день — это рекорд, так много новых языков можно выучить за короткое время, и вы можете выбрать свой уровень или попросить его проверить. Благодаря Duolingo я уже могу говорить по-французски, по-английски, по-голландски.
Duolingo стало жадным
Они испортили Duolingo своей жадностью. Они сделали серым кнопку "practice to earn Hearts", так что теперь это не стоит того, чтобы заморачиваться. Quelle domage