Отзывы о Phrase
Сводка оценок
Список отзывов
Фраза, которая раньше была моей любимой...
Фраза, которая раньше была моей любимой и самой качественной CAT-инструментом. Однако с тех пор, как они добавили всплывающие черные окна с ненужной информацией — например, уведомления о завершении QA (что любой уже может увидеть) или о готовности файла к отправке — что часто даже не работает, работать в инструменте стало невероятно раздражающе. То, что раньше было гладким и эффективным, теперь вызывает разочарование и мешает работе.
Какая афера! Поддержка и продукт — шутка.
Какая афера, мы были хорошими клиентами много лет. Теперь у нас повышение цены в 4 раза! Вместо 250 евро мы платим теперь 1000 евро. Держитесь подальше от Phrase... Они тоже вас обманут.
Эффективное SaaS-решение для интернационализации
Простое SaaS-решение для быстрого и эффективного перевода и интернационализации программного обеспечения.
Цены выросли на 79% без…
Цены выросли на 79% без предварительного уведомления, с 1116€/год до 2000€! Невозможно связаться с поддержкой, хотя мы используем их функции очень мало. Настоятельно не рекомендуем этот сервис.
Не так хорош, как раньше
С тех пор как американцы взяли под контроль Memsource, всё пошло наперекосяк. Интерфейс превратился в полный беспорядок, планы стоят вдвое дороже, чем в прошлом году, нельзя отменить следующий период подписки за несколько дней до его окончания. Украдите мой последний платеж за подписку и отметьте это как моё торжество. Молодцы. Всё для меня закончилось.
Сервис чрезвычайно дорогой, поддержка плохая, обслуживание клиентов вызывающее смех
Сервис очень дорогой. У них совершенно неприемлемая система квот. Например, у вас есть крупный проект и вам нужна дополнительная квота, эта квота переносится на следующий период, и вы не можете ее вернуть. Можно купить разовую квоту, но это дороже. Система багует. Меня заблокировали в системе, и только потом заметили, что моя квота была неправильно рассчитана. И это заняло шесть недель. И сейчас они отказываются возвращать деньги. Поддержка ужасная. Обслуживание клиентов вызывает смех. Лучше держаться подальше.
Повышение стоимости подписки на 50% без предупреждения
Phrase просто повысила мою месячную подписку для фрилансеров ровно на 50% без предупреждения или объяснений. Когда я написал им с вопросом, они просто прислали стандартный FAQ, утверждая, что уведомили всех за 60 дней. Я очень внимательно проверил свои письма, включая папку спам, и уведомления нет.