Qooqa

Qooqa — AI-ассистент для автоматизации рекрутинга, способный вести до 500 параллельных текстовых диалогов с кандидатами круглосуточно через любые каналы: job-сайты (HeadHunter, SuperJob, Avito), мессенджеры (WhatsApp, Telegram), социальные сети и email. Система анализирует каждое резюме, формирует персональные вопросы на основе опыта кандидата, проводит первичные интервью с сохранением контекста диалога, оценивает соответствие требованиям вакансии и автоматически назначает встречи с подходящими соискателями. В отличие от rule-based ботов с шаблонными ответами, Qooqa использует интеллектуальное решение с пониманием контекста — каждый кандидат получает уникальный набор вопросов. Платформа сокращает срок закрытия вакансии в 4 раза, повышает индекс вежливости на HeadHunter до 99-100% (положительное влияние на HR-бренд), обеспечивает 100% завершённость обработки откликов и снижает стоимость найма на 60%. Интегрируется с облачными HRM-системами для прямой отправки тестов со страниц откликов.

Функции и возможности

• Массовая параллельная коммуникация — одновременное ведение до 500 диалогов с кандидатами без потери качества взаимодействия, каждый разговор индивидуален
• Омниканальность — общение через любой канал: job-борды (HeadHunter, SuperJob, Avito), мессенджеры (WhatsApp, Telegram), email, социальные сети в едином интерфейсе
• Интеллектуальный анализ резюме — нейросеть извлекает ключевую информацию из CV, оценивает соответствие требованиям вакансии, формирует профиль компетенций
• Персонализированные интервью — AI генерирует уникальные вопросы для каждого кандидата на основе его опыта, навыков и пробелов в резюме
• Контекстное понимание — система сохраняет историю общения с каждым соискателем, понимает смысл ответов, адаптирует следующие вопросы
• Автоматическое принятие решений — AI формирует чёткие комментарии о каждом кандидате и самостоятельно принимает решение одобрить или отклонить на основе критериев вакансии
• Назначение встреч — автоматическое планирование интервью с подходящими кандидатами, интеграция с календарями рекрутеров
• Тестовые задания — прямая отправка тестов со страниц откликов на job-сайтах через интеграцию с HRM-системами
• Настройка Tone of Voice — выбор стиля общения ассистента (формальный, дружественный, нейтральный) под корпоративную культуру компании
• Мультиязычность — работа на русском и других языках с выбором языка собеседования для каждой вакансии
• Чёрный список — автоматическое исключение нежелательных кандидатов на основе заданных критериев
• Мониторинг диалогов — отслеживание нестандартных ситуаций и частых вопросов от кандидатов для улучшения процесса
• Единая ATS-система — весь процесс найма ведётся и доступен в централизованном интерфейсе с воронкой и аналитикой

Как пользоваться

Работа с Qooqa начинается с создания вакансии и настройки критериев отбора — система предлагает шаблоны для быстрого запуска.

1. Рекрутер создаёт вакансию в интерфейсе Qooqa: указывает требования к кандидату, обязательные и желательные навыки, опыт, образование
2. Настраивается стиль общения (Tone of Voice), язык собеседования и формат интервью — AI адаптирует диалоги под корпоративную культуру
3. Платформа интегрируется с HeadHunter, SuperJob, Avito и другими каналами — отклики начинают поступать в единую систему
4. AI автоматически анализирует каждое резюме: извлекает навыки, опыт, образование, оценивает процент соответствия вакансии
5. Для подходящих кандидатов система генерирует персональные вопросы — не шаблонные, а основанные на конкретном опыте соискателя
6. Qooqa инициирует текстовый диалог через тот канал, откуда пришёл отклик — кандидат получает приветствие и первые вопросы
7. Во время интервью AI поддерживает контекст беседы, задаёт уточняющие вопросы, оценивает глубину знаний и опыта
8. После завершения диалога система принимает решение: одобрить кандидата для следующего этапа или отклонить с обоснованием
9. Одобренным кандидатам автоматически назначается встреча с рекрутером через интеграцию с календарём
10. Отклонённые соискатели получают персонализированную обратную связь — повышение индекса вежливости на HeadHunter до 99-100%
11. Рекрутер мониторит процесс в ATS-системе: видит воронку, комментарии AI, нестандартные диалоги, статистику конверсии

Для сложных случаев доступен мониторинг нестандартных диалогов — если кандидат отвечает неожиданно, система фиксирует это для проверки человеком.

Технические детали

Qooqa построен на современных языковых моделях (LLM) для обработки естественного языка — система понимает смысл текстовых сообщений, извлекает факты из резюме, генерирует релевантные вопросы. В отличие от rule-based ботов, работающих по жёстким сценариям, Qooqa использует генеративный подход — каждый диалог уникален и адаптируется под ответы кандидата.

Архитектура позволяет вести до 500 параллельных диалогов без деградации качества — распределённая обработка запросов и оптимизированные промпты обеспечивают быстрые ответы. Персонализация достигается через анализ резюме: AI извлекает ключевые компетенции, выявляет пробелы, сопоставляет с требованиями вакансии и формирует целевые вопросы для проверки навыков.

Интеграция с job-сайтами реализована через API HeadHunter, SuperJob, Avito — Qooqa автоматически получает отклики, инициирует диалоги через нативные чаты платформ. Для мессенджеров (WhatsApp, Telegram) используются официальные Business API. Связка с HRM-системами позволяет отправлять тестовые задания прямо со страниц откликов и синхронизировать данные кандидатов.

Контроль качества включает мониторинг нестандартных диалогов — если AI сталкивается с неожиданными ответами или сложными вопросами, система помечает диалог для проверки рекрутером. Мультиязычность поддерживается через переключение языковых моделей под выбранный язык собеседования. Детальная информация о конкретных используемых LLM, промпт-инженерии и архитектуре недоступна публично.

Для кого подойдёт

Qooqa закрывает задачи компаний с разным объёмом найма — от стартапов с несколькими открытыми позициями до корпораций со стабильным потоком сотен вакансий. Платформа особенно эффективна там, где высок объём откликов или требуется постоянная доступность для кандидатов.

Малый бизнес (тариф "Старт", 1-3 вакансии) получает возможность обрабатывать все отклики без расширения HR-команды — AI-ассистент работает круглосуточно, обеспечивая быструю реакцию на каждого кандидата. Растущие компании (тариф "Активный рост", 4-30 вакансий) автоматизируют рутину — рекрутеры фокусируются на финальных интервью, пока Qooqa ведёт первичную квалификацию. Сокращение времени найма на 25-75% критично для быстрого масштабирования.

Средний бизнес (тариф "Масштабирование", 31-100 вакансий) использует кастомизацию процесса подбора и работу с внутренней базой резюме — система помогает находить подходящих кандидатов среди прошлых соискателей. Корпорации (тариф "Корпоративный", 100+ вакансий) интегрируют Qooqa с внутренними HRMS — единый процесс от отклика до оффера без ручного переноса данных между системами.

Массовый найм (ритейл, производство, логистика) — обработка сотен откликов на линейные позиции без потери качества коммуникации. Повышение индекса вежливости на HeadHunter до 99-100% улучшает HR-бренд и привлекает больше кандидатов. Точечный подбор (IT, финансы, консалтинг) — персонализированные интервью с глубокой оценкой компетенций, AI задаёт технические вопросы на основе стека технологий в резюме.

Критично для компаний, конкурирующих за таланты на перегретом рынке — мгновенная реакция на отклики и профессиональная коммуникация повышают вероятность принятия оффера.

FAQ

Qooqa может искать кандидатов самостоятельно (исходящий поиск)?

Нет, это ключевое ограничение — платформа работает только с входящими откликами. AI-ассистент не выполняет активный sourcing, не просматривает базы резюме на job-сайтах, не отправляет приглашения пассивным кандидатам. Для исходящего поиска потребуются дополнительные инструменты.

Что делать, если AI даёт неверную оценку кандидату?

Это известный недостаток — при нестандартных диалогах (неожиданные ответы, нетипичная карьерная траектория) AI может ошибаться. Система включает мониторинг нестандартных диалогов: если кандидат отвечает неожиданно, Qooqa помечает беседу для проверки рекрутером. Можно скорректировать решение вручную и дообучить модель на таких кейсах.

Qooqa работает с зарубежными рынками труда?

Нет, платформа сфокусирована исключительно на российском рынке — интеграции с HeadHunter, SuperJob, Avito. Для международного найма или работы с LinkedIn, Indeed потребуются другие решения. Мультиязычность поддерживается, но инфраструктура ориентирована на РФ.

Как кандидаты реагируют на общение с ботом?

Qooqa не скрывает, что это AI-ассистент — если кандидат спрашивает, система честно сообщает об автоматизации. Персонализированный подход (уникальные вопросы на основе резюме) и высокое качество диалогов минимизируют негатив. Индекс вежливости на HeadHunter 99-100% подтверждает, что кандидаты довольны коммуникацией.

Можно ли настроить Qooqa самостоятельно?

Да, платформа предлагает интерфейс для самостоятельной настройки: создание вакансий, выбор стиля общения (Tone of Voice), настройка критериев отбора, добавление чёрного списка, подключение тестовых заданий. Для сложных кейсов (корпоративный тариф с интеграцией HRMS) доступна помощь команды Qooqa.