Отзывы о Tailor Brands — Страница 237
Список отзывов
Джессика великолепна
Джессика была чрезвычайно полезна со всей информацией, которую мне нужно было знать о начале бизнеса…
всегда отличный сервис и…
всегда отличный сервис, и предоставляемые услуги — на высшем уровне. Это полностью помогло мне в моем бизнесе
Отлично и быстро
Отлично и быстро. Не требуется креативность. Они это делают
Джоанна была очень вежлива и полезна
Джоанна была очень вежлива и полезна! Я ценил ее помощь в процессе регистрации.
Джона была потрясающей
Джона была потрясающей
Анна была очень полезна, я ценю это
Анна была очень полезна, она очень терпелива и уделила время, чтобы всё объяснить, я ценю это
Rhein был очень осведомлён и…
Rhein был очень компетентен и готов помочь с моей заявкой. Она быстро отвечала на все мои вопросы и было очень легко с ней общаться.
Очень полезно и терпеливо работал с…
Очень полезно и терпеливо работал со мной при создании ООО
Легко работать, очень полезно и…
Легко работать, очень полезно и приятно
Очень полезно
Отличная коммуникация.
Прекрасный опыт
Прекрасный опыт
Она была очень доброй и терпеливой.
Ужасный опыт
Ужасный опыт. Я выбрал Tailor Brands, потому что они сказали, что смогут помочь получить EIN для моего LLC. Но EIN так и не был получен. Мне вернули деньги за EIN, но не за LLC, что было бесполезно без EIN. В итоге я отменил свой LLC и услугу у Tailor Brands. Или так я думал... Прошло два года, и я узнал, что мой LLC все еще открыт, а штат Делавэр ожидает уплаты налогов за открытую LLC. В итоге я должен штату 820 долларов за LLC, которая никогда не функционировала. Служба поддержки не захотела помогать. Legalinc, через который они передавали юридическую информацию между штатом и мной, не уведомила меня о необходимости подачи налоговой декларации после первого года, что могло бы помочь выявить проблему раньше. Ужасный опыт. И дорогостоящий. Обещают всё и дают лишь кусок грязи.
Зои была замечательной
Zoey
Zoey. Отлично справилась с помощью в решении моих вопросов. Большое спасибо TB
Терпеливый и тщательный
Терпеливый и тщательный
Отличное обслуживание
Отличное обслуживание клиентов
Знания и готовность помочь представителя.
Ответственный клиентский сервис, но заваленный письмами
Я поставил вашей службе оценки «хорошо», но хотел бы обратить ваше внимание на проблему, связанную с вашей стратегией электронной коммуникации. За последние несколько недель я получал большое количество писем от Tailor Brands относительно моего аккаунта. Хотя я понимаю важность поддержания связи с клиентами, частота и объем этих писем были ошеломляющими, особенно учитывая, что я не отвечал на около 20 предыдущих сообщений. Недавно мы пережили неожиданную потерю одного из наших бизнес-совладельцев, что, безусловно, повлияло на нашу способность взаимодействовать с вашими коммуникациями. Хотя я признаю, что Tailor Brands не был осведомлен о данной ситуации, было бы полезно, чтобы ваша стратегия электронной почты учитывала возможность того, что отсутствие ответа может быть связано с личными или деловыми трудностями ваших клиентов. Я любезно предлагаю внедрить более деликатный подход в вашей стратегии электронной коммуникации. Это может включать снижение частоты писем после определенного количества безответных сообщений или предоставление простого способа для получателей настроить свои предпочтения по электронной почте. Благодарю за то, что нашли время прочитать это сообщение. Я ценю ваше внимание к этому вопросу и надеюсь, что этот отзыв поможет улучшить опыт всех ваших клиентов.
Отлично
Отлично, служба поддержки клиентов помогает со всеми опциями и формами и предлагает мне хорошую скидку, она объясняет все шаги.