Плюсы и минусы Anna money
Плюсы
- Бесплатный бизнес-счёт без ежемесячной платы (Pay As You Go)
- Автоматические выставление, отправка и напоминание об оплате счетов
- Модуль +Taxes за £24/месяц: автоматическое ведение бухгалтерии и подача отчётности в HMRC
- Международные платежи с выделенным номером IBAN; конвертация валют от 0,5%
- Поддержка клиентов 24/7 на базе в Великобритании
Минусы
- Сервис доступен исключительно резидентам Великобритании
- Не является банком: кредиты и займы не предоставляются
- Бесплатный тариф взимает 0,95% комиссии со всех входящих платежей
Отзывы (200)
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить отзыв
Не тратьте время на использование этого банка, они прекращают…
Не тратьте время на использование этого банка, они останавливают все ваши деньги без причины и не уведомляют вас, поэтому, когда вы пытаетесь вести бизнес, у вас не получается. Не рекомендую этот банк никому. Самая худшая компания, с которой я когда-либо сталкивался.
Очень быстрый и уважительный сервис поддержки
Очень быстрый и уважительный сервис поддержки. Спасибо, Анна
Очень доволен своим первым опытом…
Очень доволен своим первым опытом использования бизнес-аккаунта Anna для оплаты, это так просто и очень быстро. Настоятельно рекомендую. Спасибо, Leon LE Fitess Xtra
Я ставлю пятизвёздочную оценку, так как…
Я ставлю пятизвёздочную оценку, потому что процесс заполнения заявления на открытие нового бизнес-аккаунта прошёл гладко и просто, запрашивали подтверждение бизнеса и предыдущие банковские выписки, но я этого и ожидал. Я ещё новичок в использовании бизнес-аккаунта AnnA, но он кажется достаточно простым в использовании, и есть круглосуточная помощь, что хорошо.
Очень хороший и лёгкий в использовании
Очень хороший и лёгкий в использовании
Абсолютно серьёзное администрирование — полностью вводит в заблуждение
Я открыл аккаунт в ANNA из-за их слогана «Абсолютно серьёзное администрирование». На деле всё наоборот. Мой аккаунт был заблокирован 6 марта, и более £8,000 моих собственных денег были заморожены. Без предупреждения, без должного объяснения, и никто реально не запрашивал у меня документы или информацию. Я понимаю, что банки имеют право проводить проверки и даже замораживать счета при необходимости. Это не проблема. Проблема в том, как это всё происходит. В моём случае кажется, что это полное злоупотребление этой властью. Я всё объяснил через их чат, но это не помогло. Мои средства оставались заблокированными, входящие платежи отклонялись, и я не мог получить доступ к деньгам, необходимым для ведения бизнеса и оплаты кредитных карт. Всё, что я получил — это копипастовые ответы и задержки. Они даже обещали обновление к 8 апреля, ничего не прислали и ответили только после того, как я напомнил. Потом внезапно начали ссылаться на «35 рабочих дней», как будто это всё оправдывает. На самом деле всё очень просто — они либо снова открывают аккаунт, либо закрывают его и возвращают мои деньги. Вместо этого они просто держат всё заблокированным без ясных указаний и злоупотребляют своей властью. Для компании, которая заявляет «Абсолютно серьёзное администрирование», это было ничто иное, как глупость. Если вы зависите от своих денег для ведения бизнеса, подумайте очень хорошо, прежде чем пользоваться их услугами.
Очень разочарован
Update4: поставил звезду за обслуживание клиентов, хотя я бы никогда не рекомендовал этот банк никому, они быстро отвечают, но у них нет информации о статусе жалобы, и они постоянно говорили, что не знают, оставляя меня висеть на телефоне всю ночь в ожидании их команды по соблюдению требований, которая продолжала просить подтверждения. Из-за этого мое здоровье серьезно пострадало, так как я страдаю фибромиалгией, и я даже начал снова курить... Они даже проверяли работы на моем сайте и просили доказательства работ, контрактов и счетов, что абсолютно неприемлемо, и я никогда раньше не слышал о таком. Я прошел через множество бизнес-аккаунтов, поэтому знаю, каким должен быть банк, и это просто перебор, злоупотребление их властью! Банк не должен блокировать счет только по подозрению, я сразу предоставил всю запрошенную информацию, как они просили, и все равно пришлось ждать 24 часа, что привело к серьезным финансовым и репутационным потерям. Update3: они ответили, что свяжутся со мной через 3 дня!!!! Вау!!! Update2: неприемлемо! Уже 5 часов жду! У меня есть фотографии, чтобы это доказать, но я не могу их загрузить сюда... Пожалуйста, все прочитайте, что они отвечают! Я сделал скриншоты. Стрелять себе в ногу, прежде чем научиться ходить — не лучший способ вести бизнес!! Рассказывать о своих правилах никому не помогает! Почему Tide и Barclays не имеют таких правил, и все работают отлично??? Вы выше Barclays, чтобы требовать столько документов, или что?? Обновление: еще хуже!! Они выдвигают требования и запросы о том, как использовать МОИ деньги, требуют счета и квитанции? Кто они такие, чтобы спрашивать у меня об этом? Мои деньги, заработанные честным путем, заблокированы Анной??? Следовало заподозрить что-то подозрительное. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ их, если не хотите, чтобы ваши деньги были заблокированы и вы тратили часы на общение с службой поддержки, чтобы пользоваться счетом! Очень разочарован, уже открываю другой банковский счет, не пользуйтесь этими ребятами, если вам нужны быстрые платежи! Вам нужно связываться с их командой и тратить часы на каждую транзакцию, уже вторая транзакция, и снова потеря времени, так как они отклоняют мои переводы. Мои деньги, и я не могу ими пользоваться как положено? Кто они такие, чтобы решать? Хорошо, есть более серьезные онлайн-банки. У меня есть бизнесы с Barclays и Tide, и никогда не было таких проблем. Лучше оставаться на крупных банках, если надежность важна, а в моем случае — именно так!
Не используйте эту компанию
Не используйте эту компанию! Избегайте любой ценой. Пропущенные платежи, отклоненные прямые дебеты и никаких объяснений спустя неделю. Никого, с кем можно поговорить напрямую, только онлайн-чат с стандартным сообщением «мы свяжемся с вами как можно скорее», и они так и не связываются. ANNA «где мои» деньги.
Потрясающий сервис
Потрясающий сервис, все решается так же быстро, как сообщение в WhatsApp, от настройки вашей компании до платежей, счетов и любой документации HMRC, налогов и т.д., за минимальную ежемесячную плату.
Абсолютно великолепно
Кто еще может написать вам в приложении в 3 часа ночи и получить ответ от человека? Да, другие финансовые учреждения тоже это делают, но это всегда бесполезный чат-бот или кто-то, кто читает сценарий за тысячи миль. Anna — глоток свежего воздуха и сияет, как маяк, в море других бизнесов, чья единственная цель — подготовиться к IPO. Молодец, Анна, и их потрясающая команда поддержки клиентов.