Отзывы о Anna money
Сводка оценок
Список отзывов
Не тратьте время на использование этого банка, они прекращают…
Не тратьте время на использование этого банка, они останавливают все ваши деньги без причины и не уведомляют вас, поэтому, когда вы пытаетесь вести бизнес, у вас не получается. Не рекомендую этот банк никому. Самая худшая компания, с которой я когда-либо сталкивался.
Очень быстрый и уважительный сервис поддержки
Очень быстрый и уважительный сервис поддержки. Спасибо, Анна
Очень доволен своим первым опытом…
Очень доволен своим первым опытом использования бизнес-аккаунта Anna для оплаты, это так просто и очень быстро. Настоятельно рекомендую. Спасибо, Leon LE Fitess Xtra
Я ставлю пятизвёздочную оценку, так как…
Я ставлю пятизвёздочную оценку, потому что процесс заполнения заявления на открытие нового бизнес-аккаунта прошёл гладко и просто, запрашивали подтверждение бизнеса и предыдущие банковские выписки, но я этого и ожидал. Я ещё новичок в использовании бизнес-аккаунта AnnA, но он кажется достаточно простым в использовании, и есть круглосуточная помощь, что хорошо.
Очень хороший и лёгкий в использовании
Очень хороший и лёгкий в использовании
Абсолютно серьёзное администрирование — полностью вводит в заблуждение
Я открыл аккаунт в ANNA из-за их слогана «Абсолютно серьёзное администрирование». На деле всё наоборот. Мой аккаунт был заблокирован 6 марта, и более £8,000 моих собственных денег были заморожены. Без предупреждения, без должного объяснения, и никто реально не запрашивал у меня документы или информацию. Я понимаю, что банки имеют право проводить проверки и даже замораживать счета при необходимости. Это не проблема. Проблема в том, как это всё происходит. В моём случае кажется, что это полное злоупотребление этой властью. Я всё объяснил через их чат, но это не помогло. Мои средства оставались заблокированными, входящие платежи отклонялись, и я не мог получить доступ к деньгам, необходимым для ведения бизнеса и оплаты кредитных карт. Всё, что я получил — это копипастовые ответы и задержки. Они даже обещали обновление к 8 апреля, ничего не прислали и ответили только после того, как я напомнил. Потом внезапно начали ссылаться на «35 рабочих дней», как будто это всё оправдывает. На самом деле всё очень просто — они либо снова открывают аккаунт, либо закрывают его и возвращают мои деньги. Вместо этого они просто держат всё заблокированным без ясных указаний и злоупотребляют своей властью. Для компании, которая заявляет «Абсолютно серьёзное администрирование», это было ничто иное, как глупость. Если вы зависите от своих денег для ведения бизнеса, подумайте очень хорошо, прежде чем пользоваться их услугами.
Очень разочарован
Update4: поставил звезду за обслуживание клиентов, хотя я бы никогда не рекомендовал этот банк никому, они быстро отвечают, но у них нет информации о статусе жалобы, и они постоянно говорили, что не знают, оставляя меня висеть на телефоне всю ночь в ожидании их команды по соблюдению требований, которая продолжала просить подтверждения. Из-за этого мое здоровье серьезно пострадало, так как я страдаю фибромиалгией, и я даже начал снова курить... Они даже проверяли работы на моем сайте и просили доказательства работ, контрактов и счетов, что абсолютно неприемлемо, и я никогда раньше не слышал о таком. Я прошел через множество бизнес-аккаунтов, поэтому знаю, каким должен быть банк, и это просто перебор, злоупотребление их властью! Банк не должен блокировать счет только по подозрению, я сразу предоставил всю запрошенную информацию, как они просили, и все равно пришлось ждать 24 часа, что привело к серьезным финансовым и репутационным потерям. Update3: они ответили, что свяжутся со мной через 3 дня!!!! Вау!!! Update2: неприемлемо! Уже 5 часов жду! У меня есть фотографии, чтобы это доказать, но я не могу их загрузить сюда... Пожалуйста, все прочитайте, что они отвечают! Я сделал скриншоты. Стрелять себе в ногу, прежде чем научиться ходить — не лучший способ вести бизнес!! Рассказывать о своих правилах никому не помогает! Почему Tide и Barclays не имеют таких правил, и все работают отлично??? Вы выше Barclays, чтобы требовать столько документов, или что?? Обновление: еще хуже!! Они выдвигают требования и запросы о том, как использовать МОИ деньги, требуют счета и квитанции? Кто они такие, чтобы спрашивать у меня об этом? Мои деньги, заработанные честным путем, заблокированы Анной??? Следовало заподозрить что-то подозрительное. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ их, если не хотите, чтобы ваши деньги были заблокированы и вы тратили часы на общение с службой поддержки, чтобы пользоваться счетом! Очень разочарован, уже открываю другой банковский счет, не пользуйтесь этими ребятами, если вам нужны быстрые платежи! Вам нужно связываться с их командой и тратить часы на каждую транзакцию, уже вторая транзакция, и снова потеря времени, так как они отклоняют мои переводы. Мои деньги, и я не могу ими пользоваться как положено? Кто они такие, чтобы решать? Хорошо, есть более серьезные онлайн-банки. У меня есть бизнесы с Barclays и Tide, и никогда не было таких проблем. Лучше оставаться на крупных банках, если надежность важна, а в моем случае — именно так!
Не используйте эту компанию
Не используйте эту компанию! Избегайте любой ценой. Пропущенные платежи, отклоненные прямые дебеты и никаких объяснений спустя неделю. Никого, с кем можно поговорить напрямую, только онлайн-чат с стандартным сообщением «мы свяжемся с вами как можно скорее», и они так и не связываются. ANNA «где мои» деньги.
Потрясающий сервис
Потрясающий сервис, все решается так же быстро, как сообщение в WhatsApp, от настройки вашей компании до платежей, счетов и любой документации HMRC, налогов и т.д., за минимальную ежемесячную плату.
Абсолютно великолепно
Кто еще может написать вам в приложении в 3 часа ночи и получить ответ от человека? Да, другие финансовые учреждения тоже это делают, но это всегда бесполезный чат-бот или кто-то, кто читает сценарий за тысячи миль. Anna — глоток свежего воздуха и сияет, как маяк, в море других бизнесов, чья единственная цель — подготовиться к IPO. Молодец, Анна, и их потрясающая команда поддержки клиентов.
Был с Анной больше года, и я очень доволен
Был с Анной больше года, и я очень доволен...
ЛУЧШАЯ компания, которую я когда-либо использовал!
ЛУЧШАЯ компания, которую я когда-либо использовал! И не только для моих денег. В целом, лучший сервис, который когда-либо предоставляла мне какая-либо компания! Сервис работает 24 часа. И я получаю ответы в течение нескольких минут, независимо от времени суток, даже делая свою административную работу в 3 часа ночи. Как владелец малого бизнеса, который работает по 80 часов в неделю, мое окно для административных задач очень узкое. Но команда ANNA ВСЕГДА онлайн, чтобы поговорить со мной, и их чат-команда дружелюбна и забавна в своих ответах, что делает это гораздо приятнее, когда я нервничаю, работая всю ночь. 🌙 Такой дружелюбный подход, но в то же время очень профессиональный и явно прошедший обширное обучение, потому что у меня никогда не было вопроса, на который они не смогли бы ответить! Все инструменты на Anna потрясающие для экономии времени. Отчеты находятся в одном месте, куда я прикрепляю свои квитанции, вместо того чтобы делать отчеты и использовать другую платформу для квитанций, на что у меня просто нет времени! Я могу отправить сообщение в бесконечную текущую чат-линию, которую использую ежедневно, и которая отслеживает все мои действия, и я могу искать все там за секунды. Я могу запросить отчет, и он отправляется мгновенно, в отличие от прокрутки отчетов и их скачивания, что в других компаниях занимает много времени. Я также могу искать любую транзакцию за секунды. Мне очень нравятся 'pots', где я могу разделить деньги, чтобы оставаться в рамках бюджета и откладывать на аренду, зарплату сотрудникам, товары и другие накопления, например, рождественские бонусы. Я могу настроить pots так, чтобы они автоматически списывали процент с дохода или делали автоматические ежемесячные депозиты, чтобы мне не приходилось помнить о переводах! Они показывают все транзакции без квитанций, отслеживают мой доход и расходы в общем виде за налоговый год и могут автоматически выделять налог на корпорацию, чтобы я не превышал расходы. Огромное спасибо, Anna. После того, как HSBC внезапно закрыла тысячи бизнес-аккаунтов в Великобритании во время COVID, включая мой, без объяснений и оставив более 100 000 человек без доступа к своим средствам на недели или даже месяцы (один из моих друзей-руководителей ждал месяц, чтобы ему перевели более 100 000 фунтов бизнес-капитала по чеку 💀😳 и это разрушило его бизнес на 2 месяца), я перешел на ANNA, когда открыл свой магазин, и с тех пор не оглядывался назад. Тот, кто создал эту платформу, заслуживает аплодисментов, а весь персонал — повышения. 🤣 Мне все равно, сколько зарабатывает основатель этого бизнеса, потому что он заслуживает каждую копейку. Спасибо за то, что сделало мою жизнь как владельца малого бизнеса намного проще! 🤸♀️ Я клиент на всю жизнь. Оставайтесь крутыми, ребята 😎 Большое спасибо, Leala @bulldog_barbers
Держал свои деньги целую неделю из-за...
Держал свои деньги целую неделю из-за их платежного провайдера с минимальной или отсутствующей помощью. Вся необходимая информация была предоставлена своевременно, но ответа не последовало. Я бы избегал этого любой ценой.
Приложение, которое приятно использовать для вашего бизнеса…
Приложение отлично подходит для вашего бизнеса, быстро устанавливается.. Отличное обслуживание!
Был с Анной больше года, и я…
Был с Анной больше года, и я никогда не был счастливее ❤️❤️🤗🤗🙏🏾🙏🏾
Действительно пустая трата времени. Это мошенничество?
Действительно, пустая трата времени. Это мошенничество? Я зарегистрировался 3 дня назад. Я получил только сертификат от ASIC. Нет устава компании, ABN, входа в систему, других юридических документов, как у Patricia Holdings. Поддержка медленная и не помогает. Они не звонят вам. Это мошенничество? Используйте Patricia Holdings, это действительно пустая трата времени, и я думаю, что я просто потерял 600 и какие-то доллары. Я запросил возврат денег.
Могли помочь в короткие сроки…
Могли помочь в короткий срок. Ultra Fresh Cleaning Services рада быть частью этой замечательной команды.
Anna Money — лучшие, что у меня когда-либо были...
Anna Money — лучшие, что у меня когда-либо были, заботятся о моем бизнес-аккаунте, любые проблемы решаются за секунды, всегда есть кто-то, кто быстро исправит проблему. Все я говорю — Anna Money превосходны 🙌🙌🙌🙌🙌🙌🙌🙌🙌🙌🙌🙌🙌👍👍👍
Отличный сервис и превосходная поддержка
У меня был очень положительный опыт с ANNA Money. Команда была отзывчивой, профессиональной и искренне поддерживала на протяжении всего процесса. Они ясно коммуницировали, быстро отвечали и делали всё намного проще. Интерфейс удобен и прост в использовании, карты отличные, а общий сервис кажется очень хорошо продуманным. Особенно выделялась комбинация эффективности и искренней заботы со стороны команды поддержки. Еще раз спасибо за отличный сервис!
Настоятельно рекомендую!
Я являюсь клиентом Anna уже несколько лет, и сервис превосходен. Команда профессиональна, дружелюбна и всегда готова помочь, когда у меня есть вопросы. Я не стал бы обращаться никуда больше.