Azure Face API

Проблемы с установкой Platinum - теперь помощь пришла

Я купил Platinum Suit у Nero 9.2.26 как бессрочную лицензию. Следовал инструкциям, скачал и установил программу. К сожалению, обещанная автоматическая активация не сработала. Хотя деньги были списаны через PayPal, транзакция не появилась в моем аккаунте Nero. На сайте поддержки я тоже не нашел помощи. Несколько раз (9.2., 13.2. и 27.2.) я обращался через feedback... и webmaster... за помощью — пока без ответа. Итог: без программы — деньги ушли. 28.2. я получил сообщение, что возникла проблема с системой заказов и она исправлена. Так и было. В конце концов, служба поддержки связалась со мной и помогла. Поэтому я изначально поставил одну звезду, теперь — четыре. Пятая звезда, к сожалению, потеряна из-за долгого ожидания ;-)

Удобство использования

Я использую Nero Platinum. Так как в пакете содержится много различных мультимедийных программ, создается ощущение: «Ну, на первое время этого достаточно». Обработка изображений и создание слайд-шоу также оказались проще, чем ожидалось. Просто выбираешь фотографии, сохранённые в MediaHome, и быстро создаёшь слайд-шоу. В Nero Video много эффектов. Вначале было немного запутанно, но привыкнув, становится интересно пробовать разные вещи. Управление в целом достаточно понятное. Сначала я был немного неуверен в некоторых моментах, но после одного-двух пробных запусков появляется ощущение процесса и легко ориентироваться. По моему мнению, программа подходит как для тех, кто хочет быстро и просто что-то создать, так и для тех, кто ценит детали. Также я протестировал новые функции ИИ. Интересно окрашивать черно-белые фотографии или улучшать старые изображения. Запись экрана также легко использовать без сложных настроек. В целом, меня не поразило что-то «взрывное», скорее всего, приятная удобство использования.

Video downloader ultimate

Я всегда получал быстрый и положительный отклик на свои запросы. Недавно у меня возникли проблемы с Video downloader ultimate, который я получил бесплатно несколько лет назад с Platinum. В ответ на письмо я получил ссылку для скачивания с паролем. Отлично.

Код уже использовался... без ответа от Nero

Я приобрёл лицензию на запись CD и активировал её. Мой компьютер сломался, и мне пришлось переустановить Windows 11 и программное обеспечение Nero. Лицензия на запись CD больше не принимается, говоря, что она уже использовалась. Я обратился в Just answer, который посоветовал связаться с Nero. Я сделал это и отправил копию чека. Они ответили, что скоро со мной свяжутся. Прошло почти месяц. Раньше я любил использовать Nero, но теперь, похоже, это больше не мой выбор...

Platinum

Я работаю с Nero Platinum уже много лет и наслаждаюсь всеми улучшениями за последние годы! Я также стал большим поклонником ваших продуктов на базе ИИ. Вы делаете отличную работу.

Отличные инструменты

Nero держит мою музыку/фильмы в рабочем состоянии

Nero держит мою музыку/фильмы в рабочем состоянии. Я всё ещё использую много CD и DVD. Мне не хочется, чтобы американские стриминговые сервисы диктовали, как я слушаю свои фильмы и музыку, и всегда есть риск, что всё внезапно исчезнет, потому что какая-то ИИ посчитает, что с моим аккаунтом что-то не так. Раньше я использовал Nero только для записи дисков, после того как Windows перестал воспроизводить DVD, я тоже стал использовать Nero. А теперь ещё один удар — при риппинге CD Windows даже не распознает альбом или исполнителя, а Nero — да. Я очень доволен.

Постоянные сбои в Nero Video

Постоянные сбои в Nero Video. Техподдержка не может помочь. Я перемещаю изображение или видео на временную шкалу и всегда могу столкнуться с сбоями. Поэтому я часами сижу за компьютером и не могу продвинуться со своим проектом.

У меня есть Verbatim Blu-ray…

Я купил Verbatim Blu-ray Brenner, в комплекте шла Nero Burning Rom 2022. Это абсолютная катастрофа, запись CD-Text не работает, с помощью Exact Audio Copy можно риппировать Flac-файлы, но в Nero Burning Rom 2022 их нельзя добавить в проект для записи, появляется сообщение об ошибке, что формат не поддерживается, хотя в мелком шрифте указано, что Flac поддерживается. Удивительно, что с помощью бесплатных программ Cdburnerxp и Exact Audio Copy всё работает без проблем, и CD-Text на моём Marantz CD 5004 распознаётся и Flac воспроизводится. Следует отметить, что эти программы абсолютно бесплатны, а Nero требует деньги за каждую мелочь, и программа, похоже, работает неправильно и содержит баги. Я обратился в поддержку, получил ответ через 3 дня: активировать CD-Text перед записью или мой привод не поддерживает CD-Text, что неправда. Итог: я действительно разочарован и очень сожалею, что потратил 39,95 € на Video 2026. Обновление: Благодарю за ваше мнение. Следуя вашему совету, я попытался риппировать CD и затем записать его как Audio CD. К сожалению, на Audio CD не появляется CD-Text. Для этого нужно снова заплатить 39,95 €, чтобы скачать обложки и, вероятно, информацию о CD-Text и записать их на диск. В отношении этого бизнес-подхода Nero Burning Rom 2022 не поддерживает риппированные данные из Exact Audio Copy. Я считаю это чистым мошенничеством. Поэтому в будущем я буду работать только с Cdburnerxp и Exact Audio Copy — там всё бесплатно и без проблем. Для меня Nero окончательно умер. Больше никогда. Я буду оставлять отзывы на всех публичных платформах. Такого бизнеса я не поддерживаю. Обновление 28.1.2025: Благодарю за ваш комментарий сегодня. Я только могу покачать головой. Чтобы ваш CD Ripper учитывал Flac-треки и обложки альбомов, нужно снова заплатить 29,95 € за постоянное использование. К сожалению, я не могу приложить скриншот. Поэтому вы мешаете риппировать Flac-файлы через Exact Audio Copy и записывать их в Nero Burning Rom 2022. За это снова нужно заплатить 39,95 € за постоянное использование. Ваша псевдопомощь через удалённую поддержку, якобы из-за конфигурационной проблемы, — это абсолютный шутка. Но чтобы было понятно, как вы нас всех обманываете, предлагаю следующее: возьмите оригинальный Audio CD Pink Floyd, Wish You Were Here, и покажите на видео на вашем сайте, как с помощью ваших продуктов можно так риппировать этот диск, чтобы можно было записывать Flac-файлы с названиями треков и обложками альбомов в Nero Burning Rom 2022 — полностью бесплатно, как это легко делается с Cdburner Xp и Exact Audio Copy. По моей информации, это законно в Германии, если это собственная резервная копия. Можете использовать любой другой CD. Если вы сможете это объяснить понятно и логично, и я ошибся, я сделаю пожертвование в 50 € в приют для животных в Бергхайме. Но если вы не сможете, то, по моему мнению, ваше предприятие — это компания с совершенно неприемлемой деловой практикой. Это было бы очень грустно для всех нас.

Неотзывчивый отдел выставления счетов и бесполезные сеансы.

Они выставили моей страховке счет на сумму 250 долларов по высокому франшизе, поэтому я платил 250 долларов за сеанс, хотя без страховки заплатил бы 200 долларов. Мошенничество. Отдел выставления счетов не отвечал в течение 1,5 недель после моего первоначального запроса. Мне пришлось отправить сообщение консьержу через сайт, и на ответ пришлось ждать еще 11 дней. Врач-невропатолог Lavender NP постоянно настаивал на том, чтобы я начал принимать рецептурные препараты, хотя я был не уверен. Не предложили альтернативные варианты. Другие НП рекомендуют холистические методы перед началом медикаментов. 2 звезды за их команду по уходу. Они сочувственны и отвечают через сайт и по телефону.