Отзывы о Base44
Сводка оценок
Список отзывов
Обслуживание такое плохое, и…
Обслуживание такое плохое, а реклама такая хорошая, что я думаю, нам стоит подать коллективный иск.
Искусственный интеллект в этом приложении кажется фундаментально…
Искусственный интеллект в этом приложении кажется по сути сломанным и сосредоточенным на трате кредитов, а не на помощи пользователям добиться успеха. Даже простые, ясно объяснённые изменения не применяются, а повторяющиеся ошибки вынуждают тратить дополнительные кредиты на AI-подсказки, в результате чего прогресса нет. Этот опыт создает разочаровывающую петлю затрат и неэффективности, когда ничего не делается, несмотря на повторные попытки.
держитесь на 1000 миль от base44
Я никогда в жизни не сталкивался с такой грубой службой поддержки. Они теперь перестали отвечать на мои сообщения. Настоятельно не рекомендую работать с Base44. Как только вы связаны с ними, вы застряли. Большинство времени их AI работает неправильно. Они утверждают, что за каждое сообщение снимается один кредит, но иногда за одно сообщение списывается 3–4 кредита. Их команда поддержки — полная некомпетентность. Держитесь минимум в 100 милях от них. Я понизил уровень своей учетной записи, и уже прошло 2 дня, а ответа нет.
У меня был разочаровывающий опыт с…
У меня был разочаровывающий опыт с Base44. Я хотел только проверить цены на план Builder 04.03 и закрыл всплывающее окно, не оформив подписку. Мой банк изначально показал, что платеж отклонен, поэтому я предположил, что транзакция не прошла, но деньги были списаны позже, что кажется вводящим в заблуждение. Кроме того, подсказки в приложении часто не делают то, что я прошу, даже когда я меняю формулировки, что вызывает разочарование. Я запросил возврат средств и хотел бы остаться на плане Starter. Надеюсь на справедливое решение.
Я уже два дня жду, чтобы меня обслужили... и ничего, только тупой ИИ отвечает.
Я уже два дня жду, чтобы мне ответил тикет. Я заплатил 50€ за план Builder, но план не обновляется. И при этом я уже заплатил 50€, а не могу пользоваться услугой, за которую заплатил. Прямое обслуживание — полное Г... и да, как говорят другие отзывы, кажется, что это сделано, чтобы выжимать кредиты и заставлять платить больше, при этом обслуживание клиентов почти отсутствует. Я собираюсь перейти на другой сервис.
Это чистое воровство (неавторизованный и повторяющийся списание)
Base44 списывает с меня 50$/мес. уже 6 месяцев (всего 300$) без каких-либо счетов или активного аккаунта на мое имя. Поддержка признает, что не может найти никаких следов активной подписки в их базе, но отказывается вернуть всю сумму, предлагая "жест" в размере смешных 47$. (жаль, что я не могу прикрепить скриншот здесь с моим общением с поддержкой, так как ответ был настолько абсурден) Это чистое воровство. Они списывают деньги с вашей карты на несуществующих счетах и прячутся за своими Условиями использования, чтобы оставить себе деньги. Я готовлю процедуру оспаривания через мой банк... В общем, избегайте этой платформы.Обновление: Действительно смешной способ работы, они явно заметили, что проблема есть, у них есть списания перед глазами, но сначала вернули только часть (50$), а даже потом не хотят полностью вернуть то, что у них буквально украли.Заявка: #69bec7fc
Используйте другого поставщика, даже если он дороже!!!
ИИ понимает половину неправильно или прерывается посередине процесса, поэтому вам приходится писать сообщение заново и терять кредиты (это может происходить несколько раз подряд). Даже если ИИ "утверждает", что задача выполнена, в коде видно, что это не так. Хорошо работать с Github и другими ИИ. Самое ужасное — это поддержка!!! Это абсолютная катастрофа, и неважно, какой у вас план. Если возникнет проблема, вы 100% не получите ответа на ваш запрос в течение до 4 дней. После этого приходит стандартное сообщение "пожалуйста, опишите вашу проблему". И вы радуетесь, что кто-то теперь доступен. НЕТ! Это был ответ еще на 4 дня. Независимо от серьезности проблемы, если вы зависите от этого и зарабатываете деньги с помощью этого приложения, и возникает внутренний баг (на стороне Base44), вы не сможете пользоваться приложением в этот период! За этим стоит WIX, и поддержка такого чепухи для меня абсолютно сомнительна. Это вызывает вопросы о том, ведет ли их сервис такую же стратегию обслуживания клиентов.
Большое разочарование
Я увидел их рекламу на YouTube и решил попробовать для развлечения, создав достойное приложение для моего социального клуба. Затем я решил попробовать что-то более сложное для моего бизнеса и потратил 1000 долларов на членство из-за неисправного ИИ. Вы постоянно указываете на проблему, и ИИ говорит, что исправил её, только чтобы та оставалась до тех пор, пока не исчерпаете все свои месячные кредиты. Когда я пожаловался на огромные потери в балансе кредитов, они сказали, что всё равно — черт возьми, мы не собираемся помогать. Я бы посоветовал всем, кто думает попробовать Base, вместо этого попробовать Rocket.
Большинство других отзывов правы
Большинство других отзывов попадают в точку. Медленная служба поддержки, ИИ не может выполнить обещанное мне (мобильное приложение), и нет ответственности за десятки потраченных кредитов на проблемы, вызванные конструктором ИИ. Он выглядит красиво, но требует много работы, прежде чем они смогут ожидать, что люди заплатят за него.
Мошенническая компания — будет взимать плату за то, что они не доставят
Полностью с багами. Использует 100% всех ваших кредитов на одну простую задачу. Служба поддержки не исправит ситуацию и будет обвинять пользователя. Я бы сказал, что я достаточно технически подкован и использую ИИ для многих задач. Я очень подробно формулирую подсказки и очень конкретен в том, что хочу. Я также работаю с другими программами подсказок, чтобы убедиться, что мои кредиты используются правильно. Эта компания использует систему на основе "кредитов", а не ежемесячную. Поэтому, если ИИ постоянно ошибается, как это происходит, потому что ИИ не полностью надежен, пользователь остается виноватым. Из-за множества проблем с ИИ, Base44 должна использовать ежемесячную систему, а не систему кредитов, пока не устранит все недочеты. Служба поддержки управляется ИИ, поэтому вы получаете абсолютно никакой помощи. ИИ-бот (выступающий в роли человека) вообще не пытается решить вашу проблему и обвиняет вас. Я попросил вернуть деньги, и их ответ был: "Вот как отменить ваш аккаунт"... Мое приложение очень простое и понятное, и вовсе не сложное. У конструктора не должно быть столько проблем из-за безумной цены, которую платят.
ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННОЕ
ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННОЕ, ОНО НЕ ДЕЛАЕТ ТО, ЧТО ГОВОРЯТ В РЕКЛАМЕ
Меттоно ошибку специально в коде для…
Они специально вставляют ошибки в код, чтобы тратить ваши кредиты и покупать платные планы, к тому же служба поддержки NIN НЕ СУЩЕСТВУЕТ НАСТОЯЩИМ! ВСЕГДА ЧАТ-БОТЫ ИИ, позор.
Base44 снова не справляется - 14 дней спустя
7 дней назад я оставил отзыв на Trustpilot о том, что я испытал в первые 72 часа после регистрации в Base44: "Как так получилось, что служба поддержки Base44 настолько плоха?!" (опубликовано 27.03)На следующий день Base44 ответили на мой отзыв и начали активно работать над моими несколькими открытыми заявками в поддержку, которые в основном оставались без ответа. Как это произошло? 1. Специалист поддержки, который назвал и взял на себя ответственность за многочисленные ошибки Base44. 2. Признание, что ошибка ИИ, из-за которой я истратил кредиты, была несправедливой. 3. Добавление 150 кредитов на мой аккаунт в качестве возврата за ранее использованные. Также был вопрос: могу ли я рассмотреть возможность обновления/изменения моего отзыва на Trustpilot теперь, когда они решили мои проблемы? Новый низкий уровень обслуживания клиентов, верно? Поэтому я отказался и решил обновить свой отзыв, указав, где мы находимся. Спустя 7 дней мы снова здесь, и я начинаю замечать закономерность. Когда мое приложение завершено и кредиты исчерпаны, что-то происходит на серверной стороне, требующее устранения неполадок. И сделать это можно только при обновлении аккаунта для получения большего количества кредитов. Это происходит уже дважды за 14 дней использования платформы, и я не считаю это совпадением; это стратегия эксплуатации зависимости пользователя от стабильности серверной части Base44 и принуждения тратить больше денег. 6.04, через один день после окончательного завершения моего приложения и использования кредитов, я заметил, что изображения моего приложения исчезли. Я сообщил об этом, открыв еще один тикет в 20:13. Поддержка Base44, "Serhii", ответила в 4:38 утра — всегда в оффшорное время:Наша инженерная команда выявила временную проблему на уровне платформы, влияющую на наш CDN (Content Delivery Network) и настройки SSL. Это вызвало сбои при загрузке некоторых изображений, размещенных на нашей инфраструктуре, с ошибками соединения и протокола. Я рад подтвердить, что основная причина устранена, и наши системы вернулись к нормальной работе. Чтобы все отображалось правильно у вас, выполните следующие шаги:Жесткая перезагрузка: выполните жесткую перезагрузку браузера (Ctrl+Shift+R на Windows/Linux или Cmd+Shift+R на Mac).Проверьте режим инкогнито/частный режим: если изображения все еще не отображаются, попробуйте открыть ваше приложение в окне инкогнито, чтобы исключить локальное кэширование.Очистите кэш браузера: иногда необходимо очистить кэш изображений вашего браузера, чтобы загрузить свежие данные с наших серверов. Мы подтвердили, что изображения теперь загружаются правильно по всей платформе. Мы постоянно работаем над улучшением стабильности инфраструктуры, чтобы предотвратить подобные сбои в будущем.Спасибо за ваше терпение и за то, что вы часть сообщества Base44.--------------------Вот в чем дело: проблема НИКОГДА не была исправлена, и Base44 НЕ ответили на мои многочисленные запросы о решении или жалобы с тех пор. Сейчас 7:55 утра 8.07. Вчера я не мог сослаться на мое приложение на встрече с новым клиентом, а консультант, помогающий мне найти инвесторов, не мог показать мое завершенное приложение на встрече с потенциальным донором.Все это всего 14 ДНЕЙ. Base44 — это буквально худший опыт обслуживания клиентов, который я когда-либо имел как потребитель или профессионал в области технологий. Base44 не заботится о стоимости для своих клиентов. Платформа и сервис не выполняют обещание круглосуточной поддержки в реальном времени, используют зависимость пользователя от стабильности их серверной части и используют технологию для обеспечения обновлений, нарушая завершенные процессы приложений, исчерпавшие кредиты. В этот раз я не буду тратить больше денег, обновляясь. Я буду использовать Base44 как предостережение для клиентов и коллег, почему НЕ стоит верить ярким рекламным акциям. Конечно, у Base44 есть блестящий внешний вид, но без настоящего двигателя он больше для шоу, чем для производительности или долговечности. До этого я предупреждал: "дизайн на ваш страх и риск". Теперь, спустя 14 дней, это изменилось на: ПРОСТО НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТО. Это НЕ тот пользовательский опыт, который вы хотите или заслуживаете, и это определенно не платформа, которым можно доверять или с которой можно расти.
Не обновляйте, потеряете много денег.
Продукт неплохой, но выставление счетов неточное и вводит в заблуждение. Я купил Builder за 40 долларов в месяц на год. Потом постоянно приходили сообщения с предложением обновиться. Они явно не объясняют, что при заказе нельзя отменить использование. Потом я попросил отменить подписку, и с моего счета списали еще 670 долларов. Я собираюсь подать на них в суд, избегайте как чумы.
Coelho Autista
У меня очень положительный опыт с Base44. Платформа интуитивно понятна, легко в использовании и помогает мне реализовать проекты на практике. Я лучше организую свои идеи и строю их с большей ясностью, что очень важно в повседневной жизни. Одним из аспектов, который я очень ценю, является поддержка — всегда внимательная и готовая помочь при необходимости. Это внушает доверие к продолжению использования и исследованию инструмента. Я использую Base44 для разработки проекта “Coelho Autista”, и очень приятно видеть, как идея приобретает форму внутри платформы. Это показывает, насколько она может быть полезной не только для начинающих, но и для тех, у кого уже есть более структурированные проекты. В целом, я очень рекомендую Base44 тем, кто ищет практичный, эффективный инструмент с хорошей поддержкой.
Отличная профессиональная команда поддержки
Я создал три приложения, все теперь доступны в App Store. Столкнулся со многими проблемами, но в каждом случае команда поддержки помогала и решала мои вопросы. Как человек без навыков программирования, несмотря на знания контента для моих приложений, я бы никогда не смог создать три хороших образовательных приложения без Base44 и их команды поддержки. Очень рекомендую Base44 всем, кто заинтересован в создании образовательных приложений.
Это мошенничество и пустая трата времени и…
Это мошенничество и пустая трата времени и денег. ИИ специально расходует все ваши кредиты, чтобы создать проблему, затем тратит все оплаченные вами кредиты и ни на что не способен. Не тратьте время и деньги на это дерьмовое приложение. Оно абсолютно мусор, и команда поддержки ничего не исправит! Используйте Unity или что-то, что действительно работает — это дерьмо не работает и, скорее всего, никогда не заработает!
Обслуживание ужасное
Обслуживание ужасное, приложение плохо взаимодействует с другими и их ИИ не хорош. Он совершает дорогостоящие ошибки, за которые никогда не вернут деньги, и лжёт, манипулируя использованием ваших кредитов таким образом, что это непредсказуемо.
Я создаю MOVEARA
Я создаю MOVEARA, премиальную платформу для аналитики недвижимости на Майорке, используя Base44, и честно говоря, опыт оказался намного лучше, чем я ожидал. Больше всего меня впечатлило, как быстро можно перейти от идеи к рабочему продукту, не нуждаясь в большой технической команде. Это позволило мне создавать лендинги, формы, отчёты, функции ИИ и премиальные разделы гораздо быстрее, чем с традиционными безкодовыми инструментами. Платформа не идеальна, иногда возникают небольшие баги или ограничения, особенно когда проекты становятся более сложными, но в целом она экономит невероятное количество времени. Для основателей, стартапов или тех, кто быстро создает серьёзные проекты, Base44 может стать огромным преимуществом. По сравнению с другими конструкторами, которые я пробовал, Base44 кажется более гибким, современным и гораздо более способным для создания реальных продуктов, а не просто сайтов.
Каждый раз, когда я вижу новую рекламу даже…
Каждый раз, когда я вижу новую рекламу, даже после того, как блокировал их множество раз, я теперь собираюсь оставить новый отзыв с 1 звездой.