Сборка AI
Назад к Canva
Canva

Отзывы о Canva — Страница 95

2.6(3,383)

Список отзывов

Y
Yannick Boucher
Trustpilot
больше 2 лет назад

Частое замораживание

Часто происходит зависание. Я трачу часы на создание дизайнов, а когда собираюсь скачать их, программа вылетает, не сохраняя мои проекты, что тратит часы работы. Это происходит почти каждый раз, когда я использую Canva.

Переведено в DeepL
S
Serena
Trustpilot
больше 2 лет назад

Отличный инструмент

Отличный инструмент, недавно знакомлюсь, но он действительно интересен!

Переведено в DeepL
T
Top-Life-Coach
Trustpilot
больше 2 лет назад

Прекрасный продукт!

Абсолютно люблю этот продукт!

Переведено в DeepL
B
Blue Ghost
Trustpilot
больше 2 лет назад

БЕСПЛАТНО ДЛЯ СКАЧИВАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

БЕСПЛАТНО. Да, полностью бесплатно, если вы не дадите им свои данные кредитной карты. Я не предоставлял им никаких данных, просто нажимал кнопки «Нет, спасибо», и вы можете бесплатно пользоваться сайтом и скачивать PDF. Я создал свое полное резюме на этом сайте и скачал его в формате .pdf без проблем.

Переведено в DeepL
B
Bernhard Beck
Trustpilot
больше 2 лет назад

Я разочарован.......

Это сводит с ума, сайт загружается и загружается и загружается ‼️ Нужно часами, чтобы создать видео или изображение, вначале все шло отлично, потом я подписался на Canva Pro, и все стало намного медленнее. Пока загружаются картинки и элементы, проходят часы. Обновил браузер, удалил и переустановил — их сайт неправильно работает в браузере Chrome. Там постоянно пишут, что, вероятно, у вас плохое интернет-соединение, но все остальное работает отлично, все другие сайты и браузеры работают без проблем — только в Chrome есть проблемы. Очень жаль потраченных денег, я действительно зол из-за этого. И нет возможности связаться с поддержкой... жаль!

Переведено в DeepL
Y
Yannis Voigt
Trustpilot
больше 2 лет назад

Сайт не работает уже 2 недели

Сайт не работает уже 2 недели! Я задаюсь вопросом, за что я плачу, если ничего не работает!!!

Переведено в DeepL
P
PP HH
Trustpilot
больше 2 лет назад

единственная катастрофа с этим...

единственная катастрофа — работать с этим. Раньше всё было хорошо и шло быстро, сейчас нужно примерно 5-6 часов, чтобы подготовить пост. Самое наглое — постоянно показывают «нет сети». Нужно постоянно проверять свою интернет-линию. Я только что уволился, наблюдал за этим две недели — смысла нет.

Переведено в DeepL
S
Simona Gentilini
Trustpilot
больше 2 лет назад

В общем, люди не в порядке

В общем, люди не в порядке: за исключением нескольких исключений, здесь есть отзывы, которые показывают небрежность, некомпетентность и безмерное невежество, с которыми некоторые люди собираются использовать приложения. Они даже не понимают, как оно работает, не говоря уже о самом приложении, а уже при подписке на пробный период они падают с облаков! К сожалению, эта проблема настолько распространена, что отзывы больше не являются надежным инструментом. Насколько это может иметь значение: интуитивное приложение, которое предлагает множество инструментов для творчества, постоянно обновляется, цена соответствует возможностям. Совершенно неправда, что служба поддержки не оказывает помощь. Возникает желание что-то спроектировать, даже если в данный момент в этом нет необходимости. Попробуйте его с подключенным мозгом, прежде чем высказывать суждения. Ах, забыл: мне за это не платят, я плачу им.

Переведено в DeepL
P
Priya S
Trustpilot
больше 2 лет назад

Бегите.... Бегите... Бегите далеко......

Это худшая служба поддержки, с которой я когда-либо сталкивался. Единственная причина, по которой я начал использовать Canva, — это планировщик контента, который полон ошибок и не выполняет базовые функции. Команда поддержки бесполезна, продолжает вводить в заблуждение, притворяясь невиновными, и делает так, что вам приходится тестировать всё несколько раз и отправлять им видео. Они тратят ваше время, не исправляя ошибки и не давая разумных ответов. Настоятельно рекомендую избегать этого любой ценой.

Переведено в DeepL
G
Gaby Bartelheimer
Trustpilot
больше 2 лет назад

Это сводит с ума

Это сводит с ума, страница загружается и загружается и загружается ‼️ Нужно часами, чтобы создать видео, вначале все шло отлично, затем я подписался на Canva Pro, и все стало намного медленнее. Потом постоянно появляется сообщение, что, вероятно, моя интернет-связь работает неправильно, но все работает отлично, все остальные сайты тоже работают как сумасшедшие. Очень жаль потраченных денег, я реально злюсь, что сделал это. Не трогайте это ‼️‼️

Переведено в DeepL
H
Habibullah Laghari
Trustpilot
больше 2 лет назад

лучшее онлайн-программное обеспечение для видеомонтажа

Переведено в DeepL
.
..
Trustpilot
больше 2 лет назад

Мошенничество

Я хотел использовать некоторые дизайны Canva Pro для обоев для моего телефона, поэтому решил оформить пробную подписку на 30 дней. Перейдя к оплате, сумма оказалась 0 фунтов. Я нажал «Отправить», и тут же с моего банковского счёта списали 1,20 фунта. Это смешно, так как об этом нигде не было указано, и в противном случае я бы не оформлял подписку на Canva Pro. Затем я решил использовать Pro, чтобы закончить свою работу, и вернулся, чтобы отменить подписку. Теперь я обеспокоен: мне сказали, что если я не отменю пробный период, с моего счёта автоматически снимут 99,99 фунтов 2 октября, но сейчас мне говорят, что отмена произойдет 7-го числа, то есть значительно позже 2-го. Если с моего счёта снимут почти 100 фунтов, я буду недоволен, так как отменил пробный период сегодня (7 сентября). Напишу плохой отзыв, если деньги снимут.

Переведено в DeepL
N
Naina
Trustpilot
больше 2 лет назад

Canva вдохновляет меня

Canva держит меня в вдохновении как дизайнера и создателя контента. Я буквально считаю это даром свыше, когда речь идет о создании чего-либо. Я начал с почти нулевыми навыками дизайна, и интуитивный интерфейс Canva сделал меня ПРО. Честно говоря, я чувствую, что могу создать что угодно — от презентаций до плакатов, упаковки и даже видео. Он также дает мне много свежих идей благодаря множеству шаблонов и бесплатной графике. Я преодолел множество творческих блоков с помощью их шаблонов!! Спасибо, Canva, что сделала мою жизнь намного проще… и эстетически приятнее!

Переведено в DeepL
D
Doar Rodì
Trustpilot
больше 2 лет назад

Корзина! В этом случае теряется очень много времени!

Мне очень нравится, ты можешь создавать шаблоны для всего, что хочешь, как тебе нравится, или дать волю своей фантазии. Пока что меня только одно раздражает: когда хочешь окончательно удалить что-то из корзины, нужно заходить отдельно в каждый элемент. Было бы здорово иметь возможность выбрать все и сразу удалить. В этом случае теряется очень много времени!

Переведено в DeepL
A
Antoni
Trustpilot
больше 2 лет назад

Взяли деньги без всякого…

Взяли деньги без какого-либо напоминания. Зарегистрировался только чтобы посмотреть, что предлагает сайт, и оказалось, что в следующем месяце мне списывают 13 фунтов. ИЗБЕГАЙТЕ

Переведено в DeepL
S
stefanie
Trustpilot
больше 2 лет назад

Быстрая доставка + хорошее соотношение цена/качество

Очень быстрая доставка, хорошее качество, низкая цена

Переведено в DeepL
N
Nicolas Dao
Trustpilot
больше 2 лет назад

Мой любимый онлайн-инструмент для дизайна

Довольно шокирует видеть такой плохой рейтинг на TrustPilot. Прочитав большинство плохих отзывов из любопытства, я понимаю, что поддержка Canva кажется ужасной. Мне никогда не приходилось взаимодействовать с их поддержкой, поэтому мой отзыв не испорчен этим аспектом. Canva — это, пожалуй, самый вдохновляющий инструмент для дизайна, который я использую. Он вдохновляет меня не только благодаря своим мощным функциям, но и благодаря удобству использования. Программы для дизайна, такие как Photoshop и Illustrator, которые я часто использую, действительно мощные, но требуют уровня экспертизы, сравнимого с получением степени PhD. В отличие от них, Canva настолько интуитивно понятна, что даже новичок может создавать результаты, сопоставимые с теми, что получаются в Photoshop или Illustrator. Как инженер-программист и менеджер продукта, я придерживаюсь девиза «Облегчай для пользователя, даже если это усложняет вам жизнь». Canva достигла этой простоты в дизайне, и я могу только представить, с какими трудностями сталкивалась их команда, добиваясь этого. Браво, Canva!

Переведено в DeepL
K
Kotlin
Trustpilot
больше 2 лет назад

Canva: Упрощённый дизайн для совместной работы

Canva сыграла важную роль в моих дизайнерских начинаниях. Его интуитивный интерфейс и обширная коллекция шаблонов упростили мой творческий процесс. Совместные функции позволяют эффективно работать в команде. Однако премиальные функции могут быть дорогими для пользователей с ограниченным бюджетом. Мобильное приложение, хотя и функциональное, могло бы иметь больше инструментов. Несмотря на эти незначительные недостатки, Canva остается незаменимым инструментом как для новичков, так и для профессионалов, предлагая огромную ценность в упрощении задач дизайна и улучшении создания визуального контента.

Переведено в DeepL
A
A. Carr
Trustpilot
больше 2 лет назад

Пользователь с 2018 года — наконец отменил подписку из-за поддержки

Я пользуюсь Canva с 2018 года. Годы я любил работать с этим инструментом. Однако примерно раз в 1-2 года я отправляю запросы в службу поддержки по разным вопросам. Каждый раз взаимодействие с поддержкой Canva было болезненным. Представители (или боты?) используют преднамеренное невежество, газлайтинг и другие стратегии обхода, чтобы избегать предоставления ясных, здравых или взаимовыгодных решений. Сегодня, после запроса возврата средств за длительный сбой сервиса, меня «выгнали» из Canva: «Спасибо за предоставление данных вашей подписки. Мы отменили вашу подписку Canva Pro, чтобы с вас не взималась оплата за продление. Обычно сборы за Canva Pro не возвращаются, как указано в разделе Оплата наших Условий использования. Однако в качестве любезности мы произвели возврат в размере 12,99 долларов на вашу карту. Пожалуйста, ожидайте 10-20 рабочих дней, чтобы он появился в вашем банке или на выписке по карте, так как сроки варьируются в зависимости от банка. Вы можете связаться с ними для получения обновлений. Если вам потребуется дополнительная помощь, просто обратитесь.» В конце концов, это австралийская компания, которая явно не справляется с потребностями потребителей. Я перейду на другой инструмент. Мне грустно уходить. Мне очень нравился продукт. Очень. Но я больше не могу добросовестно использовать или рекомендовать этот инструмент.

Переведено в DeepL
M
Margaux
Trustpilot
больше 2 лет назад

Разочарование по поводу начала учебного года!!

Разочарование по поводу начала учебного года!!! Еще один сайт, который приходится бросить, потому что он тоже перешел на подписку!!!! Ничего не бесплатно, потому что теперь нельзя делать текст в бесплатной версии, все сделано так, чтобы вы взяли подписку за 23,99€.

Переведено в DeepL