Сборка AI
Назад к Creatify
Creatify

Отзывы о Creatify

4.4(974)

Сводка оценок

4.4
974 отзывов
5
779
4
50
3
5
2
4
1
136

Список отзывов

D
Daniel Winton
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Точки — Взяты — Вопрос о политике истечения срока действия баллов

Creatify предоставляет качественный продукт, и для новичка в сфере ИИ платформа относительно проста в освоении и использовании. Однако политика истечения срока действия баллов — серьезная проблема. Позволять баллам истекать через 60 дней — без четкого, обязательного уведомления — полностью ложится на клиента. Как владельцу бизнеса, у меня нет времени следить за сроками истечения, чтобы не потерять уже оплаченные баллы. Требовать от клиентов либо обнулять баланс, либо терять баллы — это не ориентированный на клиента подход, он кажется наказанием. С точки зрения бизнеса, такая модель создает трения, снижает доверие и в конечном итоге мешает долгосрочному использованию. Клиенты не должны чувствовать, что они соревнуются со временем, чтобы сохранить то, что уже приобрели. Минимум, эту политику следует пересмотреть с учетом: обязательных и повторных уведомлений об истечении срока, более длительного окна использования или удаления ограничения по сроку для активных платящих пользователей. Если этого не сделать, это станет решающим фактором, влияет ли платформа на долгосрочную перспективу. Creatify создала что-то полезное, но такие политики подрывают общий опыт.

Переведено в DeepL
C
Craig Beck
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Оплачено за полный год заранее

Оплачено за полный год заранее. С тех пор их программное обеспечение перестало работать. Невозможно создать ни одного видео, оно просто висит 5 минут и затем выдает сбой

Переведено в DeepL
K
Kelly Luna
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Простое и эффективное средство для вовлечения…

Простое и эффективное средство для создания вовлекающего контента. Мне понравилось, что Creatify AI легко использовать даже человеку вроде меня, который не очень разбирается в технологиях. Он удобен в использовании и помогает мне создавать медиа и сценарии, которые привлекают подписчиков. Я ценю множество доступных опций, что позволяет мне исследовать и внедрять их в свой путь. То, что он хорошо интегрируется с другими программами, — огромный плюс, а наличие часто задаваемых вопросов и поддержки через чат для дополнительной помощи делает его очень удобным.

Переведено в DeepL
J
J R
Trustpilot
2 месяца назад

Отличная идея с множеством ошибок и…

Отличная идея с множеством ошибок и ужасным обслуживанием клиентов... точнее, его отсутствием. Использует кредиты и тратит время из-за сбоев. Я создал здесь отличные работы, но потратил часы, пытаясь заставить его работать... без кого-либо, к кому можно обратиться за помощью. Лучше искать другое место.

Переведено в DeepL
A
Aidie technologies
Trustpilot
3 месяца назад

Всё внутри — это апсейл

Почти невозможно использовать, 80% шаблонов UGC и рекламных клонов настроены на PRO, и когда появляется хороший, чтобы закрыть сделку, он использует много кредитов. Даже шаблоны аватаров — вас заставляют платить больше. Качество тоже не очень хорошее.

Переведено в DeepL
A
Aidie technologies
Trustpilot
3 месяца назад

Всё — это навязчивая продажа внутри

Почти невозможно использовать, 80% шаблонов UGC и рекламных клонов установлены на PRO, и когда появляется хороший, для его закрытия тратится много кредитов. Даже в случае аватаров вас подталкивают платить больше. Качество тоже не очень хорошее.

Переведено в DeepL
R
Ross Gambril
Trustpilot
3 месяца назад

Это отлично для создания изображений любого человека, с его собственным голосом!

Что делает Creatify.ai таким хорошим, так это то, что вы можете использовать свой собственный голос и создавать множество различных изображений вас, говорящего в разных ситуациях. Кажется, это намного лучше, чем любые другие AI-инструменты, существующие сегодня. Я невероятно доволен полученными результатами.

Переведено в DeepL
R
Ross Gambril
Trustpilot
3 месяца назад

Это отлично подходит для создания изображений любого человека с его собственным голосом!

Что делает Creatify.ai таким хорошим, так это то, что вы можете использовать свой собственный голос и создавать множество различных изображений себя, говорящего в разных ситуациях. Кажется, что это намного лучше, чем любые другие ИИ-сервисы на сегодняшний день. Я чрезвычайно доволен результатами, которых достигаю.

Переведено в DeepL
I
Ian Tappan
Trustpilot
3 месяца назад

Запрос на возврат Creatify - УСПЕШНО

Мой отзыв касается именно того, как Creatify справился с ситуацией с выставлением счета. Я не активно использовал сервис несколько месяцев (использование было незначительным), и я полагал, что моя подписка обновилась в мае. Когда я увидел списание в январе, я был удивлен. После более тщательного изучения я понял, что на самом деле у меня было две подписки, и я неправильно понял, как они настроены. Я запросил возврат за период, который я знал, что не буду использовать. Мой первый запрос был отклонен по их политике, что я понимаю. Однако, после того как я попросил пересмотреть ситуацию и объяснил обстоятельства, команда в итоге одобрила возврат. Хотя это технически выходило за рамки их заявленной политики, я считаю, что предоставление возврата было правильным бизнес-решением, учитывая незначительное использование и недоразумение вокруг подписок. Я благодарен, что они нашли время пересмотреть и сделать исключение.

Переведено в DeepL
I
Ian Tappan
Trustpilot
3 месяца назад

Запрос на возврат Creatify — УСПЕШНО

Мой отзыв касается именно того, как Creatify поступила с ситуацией по оплате. Я не активно использовал(а) сервис несколько месяцев (использование было минимальным), и я думал(а), что моя подписка обновилась в мае. Когда я увидел(а) списание в январе, я был(а) удивлен(а). После более тщательного рассмотрения я понял(а), что у меня было две подписки, и я неправильно понял(а), как они настроены. Я запросил(а) возврат за период, который точно не собирался(ась) использовать. Мой первый запрос был отклонен по их политике, что я понимаю. Однако, после того как я попросил(а) пересмотреть ситуацию и объяснил(а) обстоятельства, команда в итоге одобрила возврат. Хотя это технически выходило за рамки их заявленной политики, я считаю, что предоставление возврата было правильным бизнес-решением, учитывая минимальное использование и недоразумение по поводу подписок. Я благодарен(на), что они нашли время пересмотреть и сделать исключение.

Переведено в DeepL
A
Artem Vash
Trustpilot
4 месяца назад

Их сервис — это мошенничество

Их сервис — это мошенничество, но что еще хуже, так это их команда поддержки, которая просто ругается на вас! Они пишут вам с других адресов электронной почты и угрожают.

Переведено в DeepL
A
Artem Vash
Trustpilot
4 месяца назад

Их сервис — мошенничество

Их сервис — мошенничество, а что еще хуже — их служба поддержки, которая просто ругается на вас! Они пишут вам с других адресов электронной почты и угрожают вам.

Переведено в DeepL
D
Damilola Aransiola
Trustpilot
4 месяца назад

Очень обманная система выставления счетов

У меня был подписочный план за $99 примерно 2 или 3 месяца, скажем, 3 месяца, а в четвертом месяце я его не использовал, и они пытались списать с меня деньги, но не смогли получить свои деньги. Большинство программ, которые я использую, автоматически отменяют подписку после нескольких попыток списания, что я считаю даже этически правильным, но Creatify не отменил её. Теперь я хотел использовать инструмент в пятом месяце, и мне успешно списали деньги в этот раз, и мне сказали, что я снова на плане Pro. А через 12-15 дней они сказали, что теперь мне нужно заплатить за пятый месяц, потому что мой предыдущий платеж был за четвертый месяц, и в течение этого четвертого месяца, когда мне сказали, что я заплатил, я не мог рендерить свои видео, что означает, что я вообще не получал ценность. Я считаю, что это чистая манипуляция и обман. Сам продукт отличный, но жаль, что система выставления счетов не такова.

Переведено в DeepL
D
Damilola Aransiola
Trustpilot
4 месяца назад

Очень обманчивая система выставления счетов

У меня был подписочный план за 99 долларов примерно 2 или 3 месяца, скажем, 3 месяца, а в четвертом месяце я не использовал его, за что они пытались взимать плату, но не смогли получить свои деньги. Большинство программ, которые я использую, автоматически отменяют подписку после нескольких попыток списания, что я считаю даже этичным поступком, но Creatify не отменил её. Теперь я хотел использовать инструмент в пятом месяце, и на этот раз мне успешно списали деньги, и мне сказали, что я снова на плане pro. А затем, примерно через 12-15 дней, они сказали, что теперь мне нужно заплатить за пятый месяц, что мой предыдущий платеж был за четвертый месяц, и в течение этого четвертого месяца, за который, как они утверждали, я заплатил, я не мог рендерить свои видео, что означает, что я вообще не получал ценности. Думаю, это чистая манипуляция и обман. Сам продукт отличный, но жаль, что система выставления счетов такова.

Переведено в DeepL
R
ricardo
Trustpilot
4 месяца назад

Обманная компания

Обманная компания, которая показывает цены в разных валютах, но это только чтобы ввести вас в заблуждение. Все цены указаны в долларах. Показано, что вы заплатите R$99, но с вас списывают $99, и разница в 5 раз больше.

Переведено в DeepL
R
ricardo
Trustpilot
4 месяца назад

Обманчивая компания

Обманчивая компания, которая показывает цены в разных валютах, но это только для того, чтобы ввести вас в заблуждение. Все цены указаны в долларах. Показано, что вы заплатите R$99, но с вас берут 99 долларов, и разница в 5 раз больше.

Переведено в DeepL
W
Wayne Brault
Trustpilot
4 месяца назад

Поначалу казалось отлично...

Поначалу казалось отлично, но после попыток создать несколько HD-видео продуктов, загрузка просто шла часами... затем, в конце концов, происходила ошибка, и я терял более 20 кредитов каждый раз, и приходилось начинать заново. Это продолжающаяся проблема, и служба поддержки уже даже не отвечает на мои запросы о возврате денег. Я буду искать другую компанию. Позор тебе, Creatify!

Переведено в DeepL
W
Wayne Brault
Trustpilot
4 месяца назад

Показалось отличным сначала...

Показалось отличным сначала, а затем, после попыток создать несколько HD видеопродуктов, оно просто грузилось и грузилось часами... в конце концов, происходил тайм-аут с сообщением "ошибка", и я терял более 20 кредитов каждый раз, приходилось начинать заново. Это продолжающаяся проблема, и служба поддержки уже даже не отвечает на мои запросы о возврате. Я буду искать другую компанию. Позор тебе, Creatify!

Переведено в DeepL
Y
Young Publisher
Trustpilot
5 месяцев назад

Дополнительная плата в размере 200 долларов в месяц при получении меньшего количества кредитов... ИЗБЕГАЙТЕ!

Я был одним из основателей плана с неограниченным количеством кредитов. Они понизили меня до 2000 кредитов в месяц, при этом я платил дополнительно 200 долларов (без уведомления о таком изменении). Вот что значит быть лояльным клиентом. Сегодня я покидаю эту компанию.

Переведено в DeepL
Y
Young Publisher
Trustpilot
5 месяцев назад

Дополнительная плата в 200 долларов в месяц при получении меньшего количества кредитов... ИЗБЕГАЙТЕ!

Я был одним из основателей плана с неограниченным количеством кредитов. Они понизили меня до 2000 кредитов в месяц, при этом я платил дополнительно 200 долларов (без уведомления о таком изменении). Вот что значит быть лояльным клиентом. Сегодня я ухожу из этой компании.

Переведено в DeepL