Отзывы о DALL-E 3 — Страница 27

та же цена — хуже качество

та же цена — хуже качество, с каждым месяцем после пика 09/2025 ситуация ухудшается. В настоящее время более 85% запросов приводят к галлюцинациям, недоразумениям. Сейчас это тратит больше времени, чем экономит. Также оно стало очень предвзятым, расистским, неуважительным и осуждающим. Иногда даже выдает прямые приказы платящему клиенту!!! Берегите нервы и время, лучше используйте либо Claude, либо Grok. Проваливайте мусор.

Позорная поддержка — некомпетентная, пренебрежительная и полная трата времени

Это один из худших опытов обслуживания клиентов, который у меня когда-либо был, и я говорю это как человек, который регулярно взаимодействует с международными банками, финтех-платформами и SaaS-провайдерами. Поддержка OpenAI ужасно низкого качества. Я обратился в поддержку, потому что мне нужно было обновить способ оплаты после истечения срока действия моей старой карты. Я добавлял новую карту того же эмитента, и система просто не принимала ее. Именно поэтому я и связался с ними. Что последовало — это дни разочарования: • Бесконечные ответы бота, которые не понимали проблему • Много писем, чтобы пройти автоматизацию • Наконец, связался с человеком — который оказался еще хуже бота. Люди-агенты: • Очевидно, не читали мои письма • Игнорировали скриншоты, которые я прикрепил, показывающие проблему • Повторно отправляли мне стандартные ссылки на центр помощи, объясняющие, как вводить данные карты • Настойчиво утверждали, что проблема на моей стороне, несмотря на явные доказательства обратного. Мой банк-эмитент подтвердил, что запросы авторизации никогда не отправлялись. Я использую банковское приложение, которое показывает каждую попытку авторизации в реальном времени — ничего не появлялось. Это означает, что сбой происходил до обращения в банк, но поддержка упрямо отказывалась это признавать. Я потратил почти неделю, бегая по кругу с копипастой, без расследования, без ответственности и без всякого сочувствия. В конце концов, я решил проблему сам. Платеж работает только если использовать VPN, когда страна выставления счета не совпадает с физическим местоположением. Поддержка никогда об этом не упоминала. Ни разу. Я обнаружил это методом проб и ошибок. Так что после нескольких дней стресса реальная помощь от поддержки OpenAI была равна нулю. Непрофессионально. Пренебрежительно. Некомпетентно. Платная услуга, которая так обращается с клиентами, — это позор и неприемлемо.

Очень плохо

Все очень плохо

Некомпетентный и ненадёжный…

Некомпетентные и ненадёжные спамеры, я никогда не подписывался ни на какие ваши услуги, а вы всё равно присылаете мне письма с адресом для отписки, который не работает.

Галлюцинация, несоответствие, ложь

Несоответствие. Галлюцинация, …Использование данных без контроля … никогда не доверяйте этому инструменту дьявола, рискуя попасться на уловки

медленно

медленно, прерывается, утомительно, полностью багованный, и всё это несмотря на платную версию. Никогда не платите за это. Не стоит того. OpenAi не интересует мнение клиентов.

Отвратительно.

Чрезмерное разочарование — этого даже недостаточно, чтобы выразить. Я в основном недоволен покупкой Pinterest компанией OPENAI, я перехожу на альтернативные приложения после удаления своей учетной записи с более чем 1K подписчиков. Раньше я любил это, а теперь — нет.

ChatGPT — необоснованное ограничение для несовершеннолетних!

Я нанял ChatGPT, чтобы помочь мне открыть пивоварню и бар-тапхаус, включая обзоры пива и т. д. После некоторого времени общения ChatGPT ограничил мой аккаунт до 18+, без предупреждения. Это значительно повлияло на меня, так как процесс открытия Тапхауса требует затрат, и я не могу оставаться без ответов! Ну, даже обратившись в поддержку, я получил поверхностные ответы, которые полностью меня разочаровали, то есть меня ограничили, и мне самому пришлось искать решение, что занимает недели. Во время покупки услуги я указал свой возраст (мне за 50!), даже отправил фото с удостоверением личности в поддержку, но ограничение осталось, несмотря на частично выполненную услугу. Очень слабая поддержка и несогласованность в сервисе, кроме ответов в чатгпт, которые кажутся вопросами, которых я не задавал. К сожалению, мне недавно пришлось приобрести конкурирующий ИИ. Но я считаю, что такие проблемы должны быть зарегистрированы, чтобы общественность обратила на них внимание.

Остерегайтесь мошенничества — выставление счетов после отмены

Я явно отменил подписку и получил подтверждающее письмо. Однако с меня все равно списывают деньги, и мне, возможно, придется закрыть карту и заказать новую, так как, по всей видимости, они не прекращают списания, даже после отмены и подтверждения отмены подписки. Это мошенническая схема? Я вижу, что я не единственный, у кого такие проблемы.

Они мне не возвращали деньги

Они мне не возвращали деньги. Они делали круговые объяснения, пытаясь сказать, что им не нужно возвращать деньги, если закон не обязывает. Я отправил им подтверждение и придумал другой аргумент, чтобы не возвращать деньги. Это тоже было сфабриковано. Мне пришлось связаться с банком.

ChatGPT — это мошенничество

ChatGPT — это мошенничество. Я подписался на аккаунт Plus, который должен был стоить 20 долларов. Они взяли 200 долларов. Затем отказались возвращать деньги. После многочисленных попыток и жалоб в BBB, OpenAI отказалась отвечать. Это всё, что нужно знать. Единственный ответ — в следующем месяце списание еще 200 долларов. Я создал новую жалобу через чат, получал письма поддержки, которые постоянно перекладывали ответственность на меня, пока сегодня не получил письмо, что мне нужно обратиться в чат с жалобой — круг замкнулся. И, к тому же, ИИ — это полное разочарование. Я год писал роман и хотел получить помощь в редактировании. Вместо этого он переписывал историю по-своему — и получилось ужасно. Он постоянно утверждал, что не может навредить, хотя моя книга была настолько чистой, что в ней даже не было ругательств. Он неоднократно отказывался выполнять инструкции. Он постоянно говорил, что исправил проблемы, но они появлялись снова. Самое худшее — он начал вращать ошибки. Я видел пять проблем, он исправлял одну. Я пробовал снова — исправлял другую, но возвращал последнюю исправленную. И так по кругу, ошибки повторялись. Самое ужасное — он начал издеваться надо мной, вставляя в мой рассказ ИИ, который утверждал, что отказывается работать по вторникам после полудня. Он просто издевался над моим разочарованием. Я так разозлился, что хотел ударить компьютер молотком. И, конечно, за ошибки приходится платить. Модели ИИ должны понимать, что если они не справляются, использованные токены должны возвращаться на счет. Токены должны учитываться только за правильную работу. Потрачены часы, дни и недели, пытаясь заставить эту платформу работать. Поддержка клиентов ужасна.

OpenAi катастрофична

OpenAi катастрофична, я не рекомендую оформлять подписку напрямую, она отказывается возвращать деньги за дублирующую подписку, которая уже активна через Apple, утверждая, что адрес электронной почты неправильный, хотя она хорошо видит двойную подписку, и на карте не указано никаких форм для отмены подписки — это позор для международной компании, с которой я общаюсь уже несколько недель.

Идиотское и дерзкое неуважение.

OpenAI и её модели стали интерпретаторами и диагностами пользователей, предполагая, что у них есть психические заболевания, и что им нужно лечиться.

На самом деле, я столкнулся с очень явной технической ошибкой, которая мешала мне практиковаться как продвинутый разработчик ИИ. Я столкнулся с непреодолимым барьером прокси-ссылок, мешавших моей работе, что я испытывал с OpenAI уже несколько месяцев. Я не подумал, что проблема исходит от их инструментов, что меня разочаровало. Я отправил им множество вопросов об ошибке через сообщения в службу поддержки, но, к сожалению, ни один сотрудник не дал профессионального ответа или объяснения. Вместо этого они обвинили меня и поставили диагноз, исходя из моего отзыва, как у меня психическое заболевание. Начали ли сотрудники OpenAI и их модели вести себя как психиатры, диагностируя меня с психическим заболеванием на основе моего обсуждения? Ваши модели — это врачи? Когда компания отказывается отвечать, она оставляет вакуум, который заполняют интерпретации, и именно это я и делаю. Почему бы вам не внедрить алгоритмы, различающие техническое разочарование и психологический стресс? Вы — компания ИИ, а не психиатр. У вас нет исключительной экспертизы в этой области, и у вас нет полномочий ставить диагнозы или направлять на помощь. Это явная критика вашей политики, что вы не ставите диагнозы психических заболеваний. Оставьте это квалифицированным врачам, а не моделям ИИ. Даже если бы я был действительно болен, я бы лечил себя сам, не руководствуясь компанией ИИ. Это серьёзная и прискорбная техническая ошибка крупной компании. Компания прислала мне сообщение, что у меня психическое заболевание. Вот почему. Меня беспокоят разработчики, работающие в этой компании. Честно говоря, я не доверяю компании, которая диагностирует своих пользователей с психическими заболеваниями только на основе горячего обсуждения. Это очень важно для меня, поэтому они так резко отреагировали на обсуждение. Я не получил объяснения, а чувствовал, что они мешают мне реализовать свои права как разработчика программного обеспечения. Я считаю, что это преднамеренная провокация, направленная на создание путаницы и повышение подозрительности. Что касается проекта, над которым я работаю, меня обвиняют в психическом заболевании. И кем? Моделью ИИ, которую я обучаю сам и даю инструкции следовать. Как она может решить, что я болен, если моя интерпретация выше неверна? Почему компания не ответила на мой запрос и не решила проблему? Ответа нет, потому что они не хотят. Поэтому я буду говорить и интерпретировать как хочу; никто не имеет власти над моими словами. Итак, что произошло: Спасибо за чтение. Важные заметки: Что это за ссылки? Я буду интерпретировать их так, как считаю нужным. Возможно, это ссылки на психиатров и диагностов, но это модели ИИ, которые заявляют о своей экспертизе в этой области, как они утверждают, и принадлежат OpenAI. Когда компания отказывается отвечать, она оставляет вакуум, который пользователь заполняет интерпретацией. Это моё право, если только компания не пришлёт мне личное письмо, в котором говорится, что это возможное недоразумение. Я прикреплю сообщение, в котором меня направляют к консультации психиатров, поскольку компания поставила мне диагноз психического заболевания, в качестве доказательства моей правоты. ----------- Уважаемый пользователь, Благодарим за обращение и за то, что поделились своими опасениями. Мы очень серьёзно относимся к вопросам психического здоровья наших пользователей. Если вы испытываете психическое или эмоциональное напряжение, пожалуйста, обратитесь к специалисту по психическому здоровью или горячей линии. ChatGPT не заменяет профессиональную помощь. Мы рассказали подробнее о том, как мы продолжаем помогать нашим моделям распознавать и реагировать на признаки психического и эмоционального напряжения и связывать людей с помощью, руководствуясь мнением экспертов: Вы можете найти дополнительную информацию о местных горячих линиях поддержки здесь. С уважением, Поддержка OpenAI

Это очень грустно.

Это очень грустно, но Gemini стал лучше, чем ChatGPT. Я не знаю, что вы сделали с ChatGPT, но вы действительно сделали его очень глупым. Он сейчас очень много галлюцинирует и дает неправильные ответы. Почему вы так поступили?

Искусственный интеллект или искусственно глуп?

недостоверная информация, не сохраняет память, приходится снова указывать инструкции, нет понимания даты и времени... выдает неправду и не может различать, если вы продолжаете давать ему столько подсказок...

Потому что это хорошо, когда есть правила.

Потому что это хорошо, когда есть правила.

Разочарование — недостаточная прозрачность при платной подписке

Я пользуюсь множеством SaaS-сервисов уже много лет и являюсь платящим активным пользователем. Именно поэтому этот случай кажется особенно негативным. Несмотря на активную, оплачиваемую подписку, неоднократно возникали ограничения в использовании («необычная активность»), в то время как служба поддержки утверждала, что подписки нет. Были предоставлены доказательства, скриншоты и счета — однако служба поддержки оставалась противоречивой и не ориентированной на решение проблемы. Технически понятно, что подписки тоже могут иметь внутренние лимиты. Но настоящая проблема — это непрозрачность: официально отрицается использование ограничения скорости или торможений для подписчиков, но фактически они применяются. Это подрывает доверие, особенно при интенсивном, легитимном использовании. Для меня важнее не финансовый ущерб, а впечатление, что долю рынка ставят выше честности — за счет платных клиентов. Другие SaaS-провайдеры показывают, что можно быть честным и прозрачным. Итог: мощный продукт, но разочаровывающее поведение в части биллинга и поддержки. Так доверие не удержать. PS: спасибо ChatGPT за помощь в формулировке этих критических мыслей.

Я оформил подписку, которую использовал…

Я оформил подписку, которую использовал месяц, а затем отменил. Меня продолжали списывать деньги за два месяца после отмены. Мне отвечают по электронной почте, что подписка отменена, но списания продолжаются. Плохая служба поддержки.

Я люблю ChatGPT, спасибо компании…

Я люблю ChatGPT, спасибо компании и каждому, кто благодаря этому облегчает мне жизнь