Сборка AI
Назад к Dreamina
Dreamina

Отзывы о Dreamina

1.5(10)

Сводка оценок

1.5
10 отзывов
5
1
4
0
3
0
2
1
1
8

Список отзывов

H
Harold
Trustpilot
2 дня назад

Отлично, очень хорошо

Отлично, очень хорошо

Переведено в DeepL
I
illium
Trustpilot
2 дня назад

Dreamina/CapCut — это ПОЛНЫЙ МОШЕННИЧЕСТВО

Dreamina/CapCut — это ПОЛНЫЙ МОШЕННИЧЕСТВО — БЕСПОЛЕЗНАЯ ПОДДЕРЖКА, НЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. ЧИСТОЙ КРАЖИ. Я жду уже более 15 дней токены, за которые заплатил. Они сняли деньги мгновенно, но ничего не доставили. Это не баг — это преднамеренное воровство. Мошенничество работает так: Вы платите за подписку (Standard $33, Advanced $64), им списывают деньги сразу, НО ТОКЕНЫ НЕ ДОСТАВЛЯЮТСЯ — ваш аккаунт показывает ничего. Вы обращаетесь в их "поддержку" и ждете БОЛЕЕ НЕДЕЛИ. Они отвечают стандартным AI-ответом-копипастой, что доказывает, что они даже не посмотрели ваш аккаунт: «Уважаемый пользователь, сожалеем, что ваши кредиты не были получены. Чтобы лучше понять проблему, пожалуйста, подтвердите следующее: Какие кредиты отсутствуют?... Могли бы вы проверить, не была ли покупка сделана с другого аккаунта?...» ВЫ ШУТИШЬ? Я предоставил: номера заказов для ВСЕХ ТРЕХ покупок, скриншоты подтверждений платежа, мой UID, URL аккаунта. Они ВСЕ ЕЩЕ спрашивают, есть ли у меня «другой аккаунт» через их AI-шаблон — У МЕНЯ НЕТ. Я говорил им это пять раз. Их служба поддержки — черная дыра с стандартными AI-ответами. ИСТОЩЕНИЕ: Подписки НЕ покрывают полный месяц — они истекают случайно. Они снимают деньги когда хотят и дают вам НОЛЬ КРЕДИТОВ. Никаких ответов после стандартного AI-шаблона. Их «AI» — бесполезное говно — они используют только VEO и nano banana, всё — переработанный мусор. ПОЛНОЕ МОШЕННИЧЕСТВО — они буквально не могут получить доступ к данным своего приложения. Это бесполезный КИТАЙСКИЙ МОШЕННИЧЕСТВО. У них нет человеческой поддержки, нет ответственности и нет намерения что-либо исправлять. Они просто собирают номера кредитных карт. НЕ ДАВАЙТЕ ИМ СВОИ ДЕНЬГИ. Используйте Midjourney, Stable Diffusion или что угодно еще. Эти люди — воры. Я подаю возврат через Visa и сообщаю о них в агентства по защите прав потребителей. Они заслуживают закрытия. Номера заказов как доказательство: AWnWBwAQhJUxjr80Z2RHLcaaAQAAJA (27 нояб. — токены доставлены), AWnWBwAQhJUxjr80ZxpglQ2bAQAAQA (11 дек. — токены доставлены), AWnWBwAQhJUxjr80Z4-bzbmbAQAAQA (14 янв. — НЕТ ТОКЕНОВ, КРАЖА). Текущие подписки истекают: 27.02.2026 и 28.02.2026 (подтверждение активной оплаты). ИЗБЕГАЙТЕ DREAMINA/CAPCUT КАК МОЖНО БАШЕ. Не тратьте время на обращение в поддержку — это просто AI-боты.

Переведено в DeepL
김형준
Trustpilot
2 дня назад

Я в настоящее время использую Drinina

Я в настоящее время использую Drinina. У меня есть платная подписка, но при извлечении изображений я постоянно получаю сообщение о недостатке кредитов, хотя у меня есть оставшиеся кредиты. Есть ли решение?

Переведено в DeepL
E
E.Mas
Trustpilot
2 дня назад

Кредитные воры

!!ОСТОРОЖНО!! Если вы покупаете подписку и не расходуете кредиты к концу месяца, они все у вас заберут. Обратите внимание, что об этом не говорят на странице подписки. Кроме того, если во время вашей подписки Dreamina решит изменить условия, они НЕ будут соблюдать вашу активную подписку.

Переведено в DeepL
C
Casey
Trustpilot
2 дня назад

Нет никакого обслуживания клиентов!

Когда вы заходите на сайт, нигде не указано и даже не упоминается, как связаться с службой поддержки. Мне пришлось стать детективом и просматривать все страницы с политиками, чтобы найти случайный email, и когда я написал им, они так и не ответили мне по поводу моего запроса. Я был в отчаянии, поэтому, несмотря на это, я всё равно купил месячную подписку за около 80 долларов, чтобы получить доступ к функции lip sync, глупенький я. Сначала всё казалось нормально, но по мере прохождения дней иногда требовалось до 5-6 часов, чтобы сгенерировать один 15-секундный клип lip sync! Ужас! Это было ужасно. Бывали случаи, когда мои кредиты исчезали, потому что система говорила, что обнаружила музыку с авторскими правами, хотя в моих голосовых клипах музыки не было. Но помните, я не могу связаться с поддержкой, потому что её просто нет. Это китайская компания, которая берет американские доллары и предоставляет ужасное обслуживание, зарабатывая миллиарды долларов! В конце моих 30 дней оставшиеся 8000 кредитов просто исчезли. Я пытался использовать как можно больше кредитов до истечения срока, но это было невозможно из-за 5-часовых ожиданий для рендеринга 15-секундного lip sync. Это был ужасный опыт с отсутствующей службой поддержки. Будьте осторожны, когда сайты отказываются открыто публиковать свою контактную информацию. Учитесь на моих ошибках. Бегите от этой компании. Вы получите не то, за что заплатили, или всё-таки получите?

Переведено в DeepL
J
JellyTopsis
Trustpilot
2 дня назад

Самый плохой сайт, на который я когда-либо тратил деньги

Самый плохой сайт, на который я когда-либо тратил деньги. Я оплатил расширенный план, они обещали, что после оплаты на видео не будет водяного знака, но при скачивании видео появляется короткое слово над рамкой «AI». Я нашёл этот сайт через Bytedance для Seedance 2.

Переведено в DeepL
S
SzPatr
Trustpilot
2 дня назад

все видео будут с водяными знаками

Я оплатил подписку только на Seedance 2. Я был в ярости, когда понял, что все видео, созданные на их сайте, имеют водяные знаки. Так что имейте в виду, что все ваши видео будут с водяными знаками!!

Переведено в DeepL
J
Javier Crespo
Trustpilot
2 дня назад

Они также взимают плату за сцены, которые не создают…

Они также взимают плату за сцены и изображения, которые не создаются и в итоге дают ошибку. Я пытался вернуть деньги, но ничего не получилось.

Переведено в DeepL
F
Frank Hahn
Trustpilot
2 дня назад

Отменил свою подписку

Отменил свою подписку. Они всё равно продолжали списывать деньги. Я отменил подписку на Dreamina, и они продолжали списывать с моей VISA карту 13,99 евро каждый месяц. У меня нет активной подписки ни на один из моих электронных адресов. Я проверил все. Нет подтверждения активного плана, отменить снова нельзя, потому что ничего не осталось для отмены. Но деньги всё равно исчезают с моего счёта. Списания отображаются как "Dreamina" из Сингапура в моём немецком банковском выписке. Их система, похоже, не обрабатывает отмены или просто игнорирует их. Я заблокировал свою карту для всех транзакций Dreamina/ByteDance через банк и подал официальную претензию с требованием полного возврата всех списаний после моей отмены, объяснение, почему они продолжали выставлять счета за отменённую подписку, и постоянное удаление моих платежных данных. Если вы читаете это и отменили подписку Dreamina, но всё равно видите списания: сразу обратитесь в свой банк, заблокируйте продавца и подайте возврат средств. Не ждите поддержки. Судя по отзывам, они вам не помогут. Я буду передавать это в платформу EU Online Dispute Resolution, в немецкий орган защиты прав потребителей (Verbraucherzentrale) и подам жалобу на GDPR за продолжение несанкционированной обработки моих платежных данных после отмены. Отмена подписки — это прекращение списаний. Видимо, никто не сообщил ByteDance.

Переведено в DeepL
A
Akira N
Trustpilot
2 дня назад

Я оплатил годовой план Advanced на…

**РЕДАКЦИЯ: СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ НЕ РЕШАЕТ НИЧЕГО, ОНИ ПРОСТО ДЕРЖАТ ВАС В ОЖИДАНИИ И НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ!** Я оплатил годовой план Advanced на Dreamina (UID: 7547993512660337682) целый год, самый дорогой план подписки. Подписка действительна до сентября 2026 года, и у меня есть кредиты. Однако в течение многих дней мой аккаунт показывает только «Обновление системы в процессе», и все расширенные функции (видео, изображение, Canvas и т. д.) заблокированы. Панель подписки также противоречит сама себе: она показывает, что мой план активен, но одновременно говорит «нет подписок». Если я захожу в Dreamina с другого бесплатного аккаунта, все функции доступны! Я понимаю, что могут возникать баги. Но я неоднократно связывался с поддержкой по электронной почте и Discord и не получил ни одного ответа. Это, мягко говоря, неприемлемо для платной услуги. Мне срочно нужен доступ для университетского проекта, и я серьезно рассматриваю возможность подачи возврата через мой банк и Visa, если это не будет решено немедленно. В целом, это разочаровывает, мягко говоря.

Переведено в DeepL