Сборка AI
Назад к Fotor
Fotor

Отзывы о Fotor — Страница 22

3.4(1,460)

Список отзывов

M
Michael Render
Trustpilot
около 1 месяца назад

Мошенничество

«Бесплатный» обмен лицами оказался ежегодной подпиской с автоматическим продлением. Поскольку функция работала неудовлетворительно, я подумал, что отменил приглашение присоединиться, но, по-видимому, этого не сделал. Я посоветовал PayPal приостановить их связь с этой организацией. 28 фунтов пропали зря!

Переведено в DeepL
S
Steven Arnold
Trustpilot
около 1 месяца назад

Думал, я покупаю подписку с возможностью отмены в любой момент…

Думал, я покупаю подписку с возможностью отмены в любой момент. Не понравился продукт, отменил в течение 30 минут. Списали за год, это указано мелким шрифтом. Оспорил платеж через кредитную карту. Fotar боролся и меня всё равно списали. Я попросил у Fotar вернуть деньги, вот их ответ: "Наконец, банк встал на нашу сторону, и мы выиграли спор." Какая мошенническая компания

Переведено в DeepL
E
Emmanuel Tomes
Trustpilot
около 1 месяца назад

Никому не стоит пользоваться этой компанией

Никому не стоит пользоваться этой компанией. Я забыл, что у меня есть годовая подписка, и заметил списание на моей кредитной карте. В тот же день я отменил подписку и отправил запрос на возврат, но они отказали. Они присылают напоминания только после того, как вы уже отменили активную подписку, чтобы заставить вас повторно купить, но не уведомляют вас заранее о продлении и списании. Мне уже надоели такие компании, которые используют такие нечестные тактики. И, что самое важное, продукт не очень хороший. Я нашел гораздо лучше и более точную программу для выполнения своих задач.

Переведено в DeepL
D
Dinesh Singh
Trustpilot
около 1 месяца назад

PayPal спас меня

Я получил очень выгодное предложение на Fotor — скидка 30%. Это примерно 799 индийских рупий за год, что не так много, поэтому я решил оплатить. У меня было два варианта оплаты: кредитная карта и PayPal. Я выбрал PayPal, и после входа в систему PayPal показал сумму 2300 индийских рупий за год, что за черт! На сайте показывало $9, а списали $31. Мне повезло, что я не использовал кредитную карту для Fotor и выбрал PayPal.

Переведено в DeepL
A
Ana Alagar
Trustpilot
около 1 месяца назад

Мне взяли 74,99 € — злоупотребление практиками

Мне взяли 74,99 € !!!!! за годовую подписку, которую я сознательно не одобрял. Я вообще не использовал приложение. При запросе возврата денег Fotor отказался, утверждая, что была введена карта (которую я даже не помню, чтобы использовал) и что это был разрешённый платёж. Мне пришлось оспорить это как мошенническую операцию в банке, который встал на мою сторону и вернул деньги самостоятельно, не благодаря Fotor. Более того, Fotor позже написал мне, что «обработали возврат», что неправда. Они сделали это только после оспаривания в банке. Не советую давать платежные данные этой компании. Злоупотребления и непрозрачность. Помним, что в Испании у нас есть 14 дней на отказ от любой покупки. Они отказались, утверждая, что после 7-дневного пробного периода считается, что вы подписались на год!!! Настоятельно рекомендую сообщать о таких злоупотреблениях в банки и компании.

Переведено в DeepL
K
Kjell Gustafsson
Trustpilot
около 1 месяца назад

Обманчивый пробный период, сложное отменение и низкое качество — избегайте Fotor!

Хочу предупредить других о том, как Fotor обращается с подписками — это похоже на ловушку. Я скачал приложение через App Store и начал бесплатный пробный период. Всё казалось простым, но когда я захотел отменить, я понял, что подписка не отображается в моих подписках на iPhone. Это потому, что Fotor перенаправляет вас на отдельный сайт, что усложняет поиск и управление подпиской. Они не прислали подтверждающее письмо, и когда я попытался отменить, мне пришлось пройти через долгий процесс перехода по разным страницам. Ссылка для отмены отправляла меня на сайт, который даже неправильно работал на моём телефоне — кнопка отмены либо отсутствовала, либо была неактивной. Вместо того чтобы потратить минуту на отмену, я потратил более часа, пытаясь найти способ выйти из подписки. Мне пришлось написать в их поддержку и сделать скриншоты в качестве доказательства, на случай, если с меня позже снимут деньги. Честно говоря, так ведут себя не прозрачные и неуважительные компании. Также само приложение оказалось большим разочарованием. В описании оно звучит впечатляюще, но по сути не лучше базовых инструментов редактирования, уже встроенных в iPhone.💬 Вкратце: • Обманчивая настройка • Сложно отменить • Плохая поддержка клиентов • Низкокачественное приложение Будьте осторожны. Такие практики подрывают доверие.

Переведено в DeepL
B
B. H.
Trustpilot
около 1 месяца назад

Не стоит подписки

Будьте осторожны, пахнет мошенничеством. Раньше у меня были инструменты, которые делали это бесплатно! Подписка не стоит того, и довольно трудно отменить. Нет информации о ежемесячной плате, например, счета или что-то подобное!

Переведено в DeepL
S
Sarah-Jane Mortimer
Trustpilot
около 1 месяца назад

ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ

ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ. Я попробовал это на бесплатном 7-дневном пробном периоде, это было ужасно, поэтому я отменил пробную версию. Или так я думал. Оказывается, через год у них списали 28,99 фунтов с моего PayPal. Я обратился в PayPal и прошел их процесс спора. Также я узнал, что они взяли сумму и в предыдущем году, что, к сожалению, я пропустил. После долгого ожидания и прохождения сложного процесса разрешения с PayPal и предоставления ссылки на все эти отзывы, PayPal встал на сторону продавца. Это очень раздражает, так как больше людей могут попасть на мошенничество. Сейчас я обжалую решение PayPal, потому что никто не должен иметь возможность взимать плату за второй год без какого-либо предупреждения. Уже достаточно неприятно, что вас обманули в первый раз, не осознавая этого.

Переведено в DeepL
U
Umama Rafiq
Trustpilot
около 1 месяца назад

Списали за годовую подписку…

Некорректно списали деньги за годовую подписку, хотя я просил вернуть деньги, мне отказали

Переведено в DeepL
B
Bradley Swihart-Ward
Trustpilot
около 1 месяца назад

Абсолютно отвратительно

Абсолютно отвратительно. Мне пришлось ввести данные кредитной карты для бесплатного пробного периода. Ни одна из функций не работала так, как я ожидал, поэтому я решил отменить пробную версию в тот же день, чтобы не списали деньги. Всплывающее окно случайно мгновенно обновило мою подписку до профессиональной версии. Я сразу отменил и попытался вернуть деньги. После нескольких переписок по электронной почте они отказались возвращать деньги, хотя я не использовал ни одну из предоставленных услуг, которые изначально не работали. Мне пришлось оспорить списание через мою кредитную карту.

Переведено в DeepL
D
Dan Shea
Trustpilot
около 1 месяца назад

Fotar Software

Программное обеспечение от FOTAR было именно тем, что я искал. Я был готов купить лицензию за $39.99 примерно две недели назад. Однако мой банк отметил это как возможное мошенничество. После трёх попыток списания за 10 дней я связался с банком и отменил свою карту, чтобы списание не прошло. Судя по отзывам других, я очень рад, что отменил карту, а не заплатил.

Переведено в DeepL
E
Expert
Trustpilot
около 1 месяца назад

Держитесь подальше от fotor

Группа воров, которые не уважают политику возврата, которую они установили. Низкое качество изображений и не соответствуют обещаниям. Избегайте их любой ценой

Переведено в DeepL
G
GoPro Career
Trustpilot
около 1 месяца назад

Мошенничество

Однажды я оформил их бесплатную подписку и добавил туда данные своей дебетовой карты. Я отменил подписку, но сумма всё равно списывается с моего счёта каждый месяц без моего согласия, и на их сайте невозможно удалить данные карты. Это мошенничество.

Переведено в DeepL
C
Cherie Bouker
Trustpilot
около 1 месяца назад

Автоматически продлевает вашу подписку…

Автоматически продлевает вашу подписку без уведомления перед списанием. Затем у них есть наглость говорить: «Без возвратов» и «Без кредита» за следующие 11 месяцев, за которые мы уже взяли с вас деньги. Воры. Мошенники. Неэтично. Я не думаю, что то, что они делают, законно в Техасе. Вот что они мне написали по электронной почте: «Наш продукт работает по модели виртуальной подписки, которая становится действительной после полной оплаты клиентом. К сожалению, сообщаем, что в соответствии с нашей текущей политикой обслуживания, Fotor не предоставляет возвратов за уже оплаченные сборы. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с статьей 6.1.2 (Подписка) в наших Условиях обслуживания.» Не пользуйтесь их сервисом!

Переведено в DeepL
M
Mohamed Sahbi
Trustpilot
около 1 месяца назад

КРАЙНЕ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

КРАЙНЕ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ — Обман, нет продукта, возврата! Пишу этот отзыв из-за чистого отчаяния и гнева. Мой опыт с Fotor был настоящим кошмаром, и я хочу предупредить всех, кто собирается воспользоваться их услугами. 7 июля 2025 года я приобрел «avatar rich package 20» за 9.99 евро через их встроенную службу. Оплата прошла, деньги списаны, но обещанные AI-аватары? Их так и не появилось в моем приложении Fotor. Мой раздел проектов остается полностью пустым, как будто я ничего не покупал. Я сразу же попытался получить возврат через Apple, объяснив, что услуга так и не была предоставлена. Apple отклонил мой запрос дважды. Затем я связался напрямую с Fotor, предоставив им правильный email iCloud и счет-фактуру Apple, подтверждающую покупку. Их ответ? Они заявили, что аватары были сгенерированы, и посоветовали проверить раздел «Мои AI-работы». Я проверил — там все по-прежнему пусто. Потом они предположили «системную ошибку» и сказали, что «сбросили мою задачу», и попросили проверить другую ссылку для ожидающих задач. Но ничего. После всех этих переписок финальное решение Fotor — послать меня обратно в Apple за возвратом, хотя Apple уже отказала мне дважды! Это абсолютно неприемлемая ситуация. Я заплатил за продукт, который так и не получил. Fotor отправляет меня обратно в Apple, а Apple не возвращает деньги. Я застрял в бесконечном, раздражающем цикле, потратив деньги зря, и у меня остались только потраченное время и крайнее разочарование. Так не работает легитимный сервис. Это полное неисполнение обязательств и отказ брать на себя ответственность. Берегите себя и избегайте Fotor любой ценой, если не хотите потерять деньги зря. Я очень разочарован, чувствую себя полностью обманутым.

Переведено в DeepL
F
Fred Zinn
Trustpilot
около 1 месяца назад

Самый худший и наиболее мошеннический сайт.

Самый худший и наиболее мошеннический сайт. Они делают невозможным отмену подписки во время пробного периода. Сначала нужно заплатить, а затем требовать возврат, который не происходит автоматически. Я попытался отменить подписку через 5 минут после регистрации, когда понял, что функция, которую я пытался использовать, не работает. Они обманывают, говоря, что подписка не начинается во время пробного периода. Когда вы пытаетесь отменить подписку в течение пробного периода, подписки нет. У них уже есть данные вашей кредитной карты. После окончания пробного периода с вас сразу списывают деньги. Вы уже не находитесь в пробном периоде. Это не только мошенничество, но и приложение бесполезное. 08

Переведено в DeepL
S
Sandra
Trustpilot
около 1 месяца назад

Они воры и мошенники

Они воры и мошенники, я подписался на план за 3 доллара всего на 1 месяц для проверки, а они навязали годовой план. Я подал жалобу, и они снова списали деньги. ВОРУЮТ, разрешают списания без разрешения и не дают отменить подписку.

Переведено в DeepL
T
T. Campbell
Trustpilot
около 1 месяца назад

Только за годовую подписку, чтобы попробовать, ... и она посредственная

Я думал оформить подписку на один месяц с Fotor, чтобы проверить, насколько хорошо он восстанавливает старую фотографию. Ежемесячные тарифы были крупным шрифтом и казались довольно разумными. Только через час я обнаружил, что сайт списал с моей кредитной карты целый год. Да, я потом увидел, что на сайте мелким шрифтом было указано, что плата взимается за год заранее. В любом случае, сайт дал посредственные результаты с моей старой фотографией, и теперь он не позволяет мне отменить подписку.

Переведено в DeepL
S
Sam Wiser
Trustpilot
около 1 месяца назад

НЕ СОЗДАВАЙТЕ ДУБЛИРОВАННЫЕ АККАУНТЫ, ВАС МОГУТ ОБМАНУТЬ

они создают подписки и отправляют спам-рассылки, о которых вы не знаете. Я оплатил и написал им, чтобы отменить, и вызвал их на честный бой. Они отказались возвращать деньги и т.д. Это мошенничество, будьте осторожны...

Переведено в DeepL
S
Selena
Trustpilot
около 1 месяца назад

Видео из фото ужасное

Я использовал этот сайт, чтобы оживить своё фото, создавая видео из фотографии. Проблема в том, что получилось ОЧЕНЬ ПЛОХО, совершенно нереалистичный результат: у меня в руке было мороженое, которое в какой-то момент исчезало в никуда. Именно так, в видео я его двигал, а в определённый момент оно исчезало. Возможно, это подойдёт только для Хогвартса, потому что в реальности это вызывает жалость.

Переведено в DeepL