Отзывы о Fotor

BETRUG

BETRUG! Тестовая версия приводит к подписке!

Здесь вообще ничего бесплатно....

Будь осторожен

Будьте осторожны, процесс подписки не очень понятен. Варианты подписки по-прежнему очень скудны. Помощник работает довольно грубо, генерирует довольно примитивные картинки. Как бы я ни старался объяснить все подробно, добиться результата не удалось, а все неудачные попытки (без единого изменения на фото) тратят кредиты, которые истекают, и приходится платить снова. Очень жаль, что я потратил на это деньги.

Берегись автоматического продления!

Я пробовал их фотоприложение около года назад, но Canva мне понравилось гораздо больше. Но я забыл, что зарегистрировался в Paypal и включил автопродление. Конечно, они снова сняли с меня деньги, хотя я не пользовался приложением после первого дня. Оказалось, что их политика такова: «Жаль, вам нужно было отключить эту функцию». Они не вернули мне деньги. Это была моя вина, но большинство нормальных компаний идут навстречу, если попросить об этом в течение недели после автоматического продления, не говоря уже о том же дне. Просто чтобы другие знали.

Фото

Fotor не мой основной фоторедактор, но я регулярно использую его, чтобы делать рамки, добавлять текст к своим фото или создавать забавные творения с помощью искусственного интеллекта. Есть много других функций, которые я не использую, но я знаю, что они есть, и, может быть, когда-нибудь они мне пригодятся. Я рад, что есть такой уникальный редактор, я считаю, что он стоит своих денег, и у меня был хороший опыт общения со службой поддержки, где Кристин быстро ответила на мои вопросы и решила мои проблемы. Короче говоря, я очень доволен на данный момент. Fotor — не мой основной фоторедактор, но я регулярно использую его для создания рамок, добавления текста к фотографиям или создания забавных творений с помощью ИИ. Есть много других функций, которые я не использую, но я знаю, что они есть, и они могут мне когда-нибудь понадобиться. Я рад, что этот уникальный редактор существует, считаю его цену разумной и имел хороший опыт общения со службой поддержки, где Кристин быстро решила мои проблемы. В общем, пока что я очень доволен.

Я отменил 25 декабря (ID профиля

Я отменил заказ 25 декабря (ID профиля: I-48E7TXWEUDSK). Fotor и их агент «Кристин» проигнорировали мои доказательства и продолжали взимать с меня плату. Это обман. Будьте осторожны!

Я впечатлен Fotor после того, как попробовал его...

Я впечатлен Fotor после нескольких недель использования. Чистый, понятный интерфейс делает дизайн графики, редактирование изображений и использование функций искусственного интеллекта удивительно простыми. Мне особенно нравится, как быстро можно вырезать фон, улучшать фото и создавать готовые макеты для социальных сетей.

На этом сайте сказано, что снимают 3,42...

Этот сайт говорит, что снимает 3,42 евро, но на самом деле снимает 40,99 евро. Картинка превращается в короткое видео на немецком языке. Не получается переключить на французский. Мой опыт с этим сайтом разочаровывает.

Взимание платы за отсутствие услуг в течение года после отмены

Через 2 года после того, как я отменил подписку, они снова начали снимать с меня деньги. Они не могут «найти» платеж, который списывается с моей кредитки. Я заглянул на год назад и обнаружил, что они снимали деньги еще год назад. Они ничем не помогают, просто продолжают снимать деньги, и я ничего не могу с этим поделать. Совершенно подозрительная компания, не пользуйтесь их услугами! Обратитесь в более надежную компанию!

Я поставил одну звезду, потому что без звезд не получается...

Я поставил одну звезду, потому что без звезд не получается. Я подписался на бесплатную пробную версию, которую отменил на своем iPhone за 2 дня до окончания срока. Но мне все равно списали деньги, потому что я подписался онлайн (а не через телефон). Они отказываются возвращать мне деньги, хотя я показал им скриншот моего отмены. Держитесь от них подальше.

НЕСПРАВЕДЛИВЫЕ ПРАКТИКИ В БИЗНЕСЕ

Я подписался на пробную подписку, надеясь, что с помощью Fotor easy смогу сделать классную презентацию. Результат меня разочаровал, а обслуживание клиентов я считаю еще хуже: в последний день пробного периода — то есть ЕЩЕ В СРОК — я отказался от подписки и попросил отменить объявленный платеж через PayPal (на целых 94 евро!), что и было сделано, но, к сожалению, слишком поздно. Сначала мне сказали, что согласно условиям компании уже перечисленные платежи не подлежат возврату (что является ерундой; условия и положения не стоят выше права потребителей ЕС!). После дальнейших настоятельных просьб и обращения в PayPal мне наконец предложили частичный возврат (72 евро), который я отклонил, поскольку БЕЗ АКТИВНОГО СОГЛАСИЯ ДОГОВОР НЕ БЫЛ ЗАКЛЮЧЕН! — что мне подтвердили в центре защиты прав потребителей. Они сказали: с 2022 года подписки продлеваются на неопределенный срок, но только с явного согласия или с ежемесячным сроком уведомления об отказе. Тем не менее, у меня есть ПРОБЛЕМЫ с возвратом МОИХ ДЕНЕГ через защиту покупателей Paypal, потому что моя первая просьба об отмене/аннулировании была отправлена через их веб-сайт, и я не получил ни копии сообщения, ни подтверждения отмены, что затрудняет доказывание. Поэтому я снова написал Fotor и попросил предоставить мне мои данные, включая билеты поддержки. Обновление будет сделано, как только появятся новые сведения. И, судя по тому, что я здесь вижу, это, похоже, не единичный случай, а политика компании, направленная на обман людей.Мой совет: 1.) документируйте все и не верьте всему, что они говорят! 2.) будьте настойчивы и ссылайтесь на действующее законодательство, в частности: ст. 15 GDPR (предоставление данных) + §309 № 9 BGB (запрет на автоматическое продление контрактов) ...ChatGPT очень помогает в формулировании жалобы. 2.) Сообщи об этом в Paypal и в службу защиты прав потребителей, чтобы другие не попали в ту же ловушку.

ОЧЕНЬ СЛАБО!!

Несмотря на бесплатную пробную версию и своевременное расторжение договора, с меня взяли годовую плату. Если хочешь проверить какую-то функцию, открывается страница, где снова просят плату за дополнительные кредиты. Держись подальше от этой компании. Все это ложь и обман!

Не стоит разрешать торговлю

К сожалению, мои банковские данные были украдены, и с моего счета списали деньги за несколько продуктов, которые я теперь вынужден возвращать. Я узнал, что FOTOR был одним из них, только после того, как с моего счета ушло 34,99, и когда я связался с ними, они сказали, что ничего не могут сделать, потому что возврат денег не предусмотрен их условиями. «Кристин» каждый раз отвечает однотипными ответами, как робот, и ты можешь себе представить, как это усугубляет и без того очень стрессовую ситуацию. Я бы порекомендовал держаться подальше от этой компании и поискать альтернативу, потому что если тебе понадобится помощь, их служба поддержки клиентов не существует.

Ложные и несправедливые обвинения в...

Ложные и неправомерные обвинения в последний день пробного периода. Очень рекомендую всем пользователям быть начеку и держаться подальше от этого незаконного поставщика услуг по редактированию фотографий. Предупредите своих друзей об этом онлайн-поставщике. Не покупайте его услуги, если есть другие честные онлайн-поставщики услуг по редактированию изображений!

плохой фоторедактор — БЕРЕГИСЬ «БЕСПЛАТНОЙ» ПРОБНОЙ ВЕРСИИ

Плохой фоторедактор. У меня украли деньги за бесплатную пробную версию, хотя я вовремя отменил подписку. Наверное, они живут по китайскому времени. Отказались вернуть деньги, а я даже не использовал пробную версию, потому что редактор не очень хороший.

Мошенники, которые не возвращают деньги

Мошенники, которые не возвращают деньги. Преступная организация, которая забирает деньги за подписку, хотя ее сразу отменили и попросили вернуть деньги. Не рекомендую.

Отличное приложение

Отличное приложение, удобное и понятное. Спасибо большое!

Fotor выглядит как афера!

Они обманывают клиентов, предлагая скидки на годовую подписку, но после того, как ты подпишешься, тебе все равно придется платить за очки, прежде чем ты сможешь их использовать. Когда я попросил вернуть деньги после одного дня использования, они отказались. Похоже, это компания с очень плохой и вымогательской политикой. Microsoft AI и Gemini намного лучше.

мошенник забрал деньги без моего разрешения и...

Мошенники забрали деньги без моего ведома, и я даже не знал об этом, только что понял, что они годами забирали мои деньги!

Плохое обслуживание клиентов

Я очень разочарован Fotor. Они рекламируются с четкими обещаниями (пробный период, возврат денег, простое расторжение), которые на деле не выполняются. После оформления подписки я сразу же открыл заявку, так как не смог воспользоваться предложением, как было описано. Сначала мне пообещали полный возврат денег, а потом вдруг только частичный.Служба поддержки клиентов мало помогает, дает противоречивые ответы и в конце концов просто отсылает в банк, вместо того чтобы решить проблему самостоятельно. Для меня это выглядит несерьезно и непрозрачно. Я передал этот случай в центр защиты прав потребителей. Вывод: плохая коммуникация, вводящие в заблуждение обещания и недружелюбное отношение к клиентам. К сожалению, я не могу рекомендовать Fotor.