Сборка AI
Назад к Fotor
Fotor

Отзывы о Fotor — Страница 2

3.4(1,460)

Список отзывов

L
Lynn Contic
Trustpilot
около 1 месяца назад

Ужасный опыт

Ужасный опыт! Я сделал неудачный выбор и купил их ежегодную подписку, а затем у меня возникли вопросы по функциональности программного обеспечения. Их служба поддержки отсутствует, и они игнорируют любые письма! Я бы никогда не порекомендовал их никому и планирую оспорить списание с моей кредитной карты.

Переведено в DeepL
S
Stella Giada
Trustpilot
около 1 месяца назад

Онлайн-мошенники

Здравствуйте, у меня возникла проблема с сайтом из Великобритании под названием Fotor. Я совершил покупку товара в пятницу, которая, по всей видимости, стоила 3,33 евро. Но, по всей видимости, месячный пакет стоит 8,99 евро, и ваша реклама вводит в заблуждение. Однако с меня взяли 35,77 евро, поэтому мне должны вернуть 26,78 евро. Мне не нужен никакой годовой абонемент или их продукты. В настоящее время я не работаю из-за коронавируса и не должен быть обманут или использован этой компанией. Мне нужно быстро исправить и решить этот вопрос. Их служба поддержки отказывается мне помогать.

Переведено в DeepL
A
Ann
Trustpilot
около 1 месяца назад

эта компания вас обманет

эта компания вас обманет, обслуживание клиентов ужасное! Я нашел этот сайт через Google, искал сайт для редактирования. Они рекламировали разные цены: $3.33 в месяц или $8.68 в месяц. Я решил попробовать за $3.33 в месяц, не осознавая, что они снимут с моего PayPal полную годовую сумму в $39.99. Я сразу же отменил подписку, даже не использовал сайт или услуги, пытался найти контактный номер, чтобы позвонить компании и запросить возврат. Телефон не мог связаться, я отправил две формы обратной связи — ответа не последовало, нашел прямой email, они были грубы и категорически отказались вернуть деньги. Пожалуйста, не рискуйте, если не уверены на 100%, что хотите пользоваться их услугами! Меня обманули на $39.99

Переведено в DeepL
V
Victor Angelin
Trustpilot
около 1 месяца назад

Обманный

Ищу быстрое и бесплатное приложение для редактирования, чтобы убрать недостатки с фотографии профиля, наткнулся на Fotor. Он рекламировал себя как бесплатный, но, очевидно, я ожидал какой-то скрытой платы, потому что всё действительно "бесплатно" только в скобках. Сразу после входа в редактор на каждом углу экрана были объявления, и он хотел присылать мне уведомления. Никогда не позволяйте сайту присылать уведомления, потому что это, скорее всего, спам. Инструмент оказался довольно эффективным, но только базовые функции были доступны бесплатно. Если пытаться использовать что-то вроде сглаживающих инструментов или подобное, он просил обновить аккаунт. Я зарегистрировался, удивительно, не потребовалось подтверждение по электронной почте или повторное вводение email и пароля, чтобы убедиться, что всё правильно. Я использовал временную почту, потому что думал, что это будет спам. И действительно, сразу после регистрации у меня появились сообщения в почтовом ящике сайта о том, как я могу 'Выиграть iPhone 11'. Мол, гладкие ребята, говорю о тактике мошенничества 2008 года. Заходя в аккаунт, я был удивлён, что нельзя удалить зарегистрированный email. Нет доступа к редактированию аккаунта, что очень тревожно. Однако я заметил эти детали уже после того, как собирался оплатить премиум-версию, мне нужно было всего около 10 фотографий. Заплатить один раз и всё. Сайт сразу показывает две цены: одна — 3,33 доллара в месяц, а другая — 8,99 долларов. Однако цена 3,33 — это разбитая по месяцам стоимость, а взимается годовая плата, то есть фактически 40 долларов. Но это написано мелким шрифтом. Мошенничество, но я живу в Швеции и видел подобные схемы у американских сайтов, поэтому решил, что такие практики допустимы и в других странах. Я продолжил оплату, и когда дошёл до PayPal для подтверждения платежа в 8,99 долларов, я увидел только китайские символы в качестве получателя. Поэтому ради вашей личной информации и данных не используйте этот обманчивый китайский софт. После этого я зашёл сюда, прочитал отзывы и увидел, что многие испытывают трудности с поддержкой. И вот в чем проблема: они едва говорят по-английски и не живут в стране с строгими правилами защиты потребителей. И вы отдаёте свой email и платёжные данные этому сайту. Не делайте этого. Избегайте этого как чумы.

Переведено в DeepL
M
Mags
Trustpilot
около 1 месяца назад

0 звезд за этих МОШЕННИКОВ!

0 звезд за этих мошенников!! Они автоматически продлили мой аккаунт, несмотря на то, что я отправлял им письмо и следовал их инструкциям по отмене. Никаких звонков — я использовал приложение всего один раз. А сейчас, через год, я плачу за второй год. Не могу дождаться следующего опыта. Я даже не могу прочитать платежную информацию в своём аккаунте, потому что она написана на китайском. Держитесь подальше от этого неэтичного продукта и компании.

Переведено в DeepL
C
Christian A O
Trustpilot
около 1 месяца назад

Плохие условия по процентам при продаже…

Плохие условия по процентам при продаже ваших фотографий и сомнительные договоры об авторских правах. Также плохое обслуживание клиентов. Не рекомендую.

Переведено в DeepL
G
Glen
Trustpilot
около 1 месяца назад

Не очень...!

Был медленным и постоянно говорил, что нужно использовать Chrome — иначе возникнут ошибки... Что побудило меня оставить отзыв, так это то, что я как-то подумал, что платёж в 30 долларов стоит того — ну, ваша подписка автоматически продлевается, — так что она продлилась, я написал им в течение нескольких минут после того, как увидел списание на карте, и спросил, могут ли они отменить и вернуть деньги, так как я больше не использую этот сервис — и их замечательная служба поддержки указала мне на два раздела их контракта и сказала: "мы не будем возвращать плату за услуги, так как наш продукт — виртуальный и по подписке." Найдите любой другой инструмент, кроме этих ребят...

Переведено в DeepL
O
O Bliss
Trustpilot
около 1 месяца назад

Ужасно

Продукт был ужасным, постоянно вылетал и не загружался. Также кривые редактирования были плохими. Я запросил возврат денег. Служба поддержки просто посоветовала очистить кэш и обновить Google Chrome и сказала, что возврат невозможен. Очень разочарован

Переведено в DeepL
S
Sas
Trustpilot
около 1 месяца назад

плохая компания, не покупайте

плохая компания, я не знал, что покупаю подписку, но им все равно. Они автоматически списывают деньги за год. Программное обеспечение совсем не такое хорошее!

Переведено в DeepL
R
Roxy's Dad
Trustpilot
около 1 месяца назад

Оплатил профессиональную версию

Оплатил профессиональную версию — но не могу получить к ней доступ, и нет возможности связаться с поддержкой.

Переведено в DeepL
W
Will
Trustpilot
около 1 месяца назад

Я узнал о Fotor от моего преподавателя фотографии...

Я узнал о Fotor от моего преподавателя фотографии. Отлично подходит для меня, чтобы подправить и добавить текст к фотографиям путешествий. Мне нравится, что мои дизайны для Facebook обновлены. Это избавило меня от необходимости учиться дизайну, у меня мало времени на это. Но найти то, что мне нравится, занимает время. Много вариантов. Полезная информация в блоге. Отличные советы! Хочу попробовать вести влог.

Переведено в DeepL
M
Megan
Trustpilot
около 1 месяца назад

Эта программа не была совместима с моими…

Эта программа не была совместима с моими сырыми фотографиями с камеры, и я сразу же запросил возврат и отмену подписки. Как-то через год меня снова списали, и они не хотят возвращать деньги. Я не использовал программу в тот год. МОШЕННИЧЕСТВО!

Переведено в DeepL
B
Bιᥲᥒᥴᥲ Pᥱrᥱs
Trustpilot
около 1 месяца назад

Могло бы быть лучше

Для скачивания монтажей требуется регистрация, и нет опции объединения 2 цветов для создания обложки для Facebook или YouTube

Переведено в DeepL
R
richard foxenberger
Trustpilot
около 1 месяца назад

Осторожно, покупатель

Я заплатил 40 долларов за годовую подписку. Мне не понравилось при первом использовании программы, и я попросил вернуть деньги, что было отклонено. Высоко оцениваемый в онлайн-отзывах, оказалось, что Fotor — это китайское предприятие, базирующееся в Гонконге, только после ответа электронной почты компании я понял это. Негативные отзывы, особенно касающиеся автоматического или несанкционированного продления подписки и других списаний, побудили меня отменить свою дебетовую карту и получить новую.

Переведено в DeepL
M
mae
Trustpilot
около 1 месяца назад

Он не позволяет отписаться через…

Он не позволяет отписаться самостоятельно. Они не предупреждают о списаниях. Возможно, мне придется отменить карту из-за них.

Переведено в DeepL
C
Carol Lee
Trustpilot
около 1 месяца назад

Инструмент прост в использовании, и фото…

Инструмент прост в использовании, а фильтры для фотографий — потрясающие! Я использовал этот инструмент для редактирования фотографий для блога, которые связаны с очень жуткими заброшенными домами и городами-призраками, тёплой и красивой природой и сценами дикой природы. Вначале я делал снимки на телефон, но теперь у меня есть настоящая камера, поэтому мне приходится использовать этот функциональный инструмент, чтобы воспроизвести тот же эффект, который я создавал с помощью программного обеспечения для телефона. Я нашёл его фильтры полезными и они сделали мои фотографии лучше. Надеюсь, они добавят больше красивых эффектов и ресурсов, чтобы у меня было больше выбора.

Переведено в DeepL
K
kfg
Trustpilot
около 1 месяца назад

Незаконные практики

Мне нужно было отредактировать фотографию в субботу, поэтому я попытался продлить подписку на Fotor. Я использовал ссылку для сброса пароля от Fotor, чтобы восстановить доступ, но, к сожалению, письмо не пришло до следующего понедельника. К тому времени я нашёл другой сервис. Fotor отказался вернуть мне деньги, несмотря на сбой в их системе. Это неэтично, и я хочу, чтобы другие были в курсе. Избегайте!

Переведено в DeepL
L
Larry
Trustpilot
около 1 месяца назад

Я никогда не прибегал к одностарочной оценке...

Я никогда не ставил одностарочную оценку, но в этом случае пришлось. Я зарегистрировался в Fotor обычным способом. Когда пришло время продления, я не использовал Fotor как минимум шесть месяцев. Я не получал уведомлений о предстоящем платеже. Единственное уведомление — подтверждение оплаты за ещё один полный год. Когда я связался с Fotor, они отказались вернуть деньги, и теперь я вынужден платить 40 долларов за то, что никогда не буду использовать. Это неприемлемое обслуживание клиентов в эпоху электронных технологий.

Переведено в DeepL
K
Karolina Inganäs
Trustpilot
около 1 месяца назад

Мне не вернули деньги после того, как я выбрал…

Мне не вернули деньги после того, как я выбрал ежемесячные платежи. Вместо этого мне выставили счет за целый год, в разгар пандемии, когда я не могу себе этого позволить.

Переведено в DeepL
R
Riata Marinelly
Trustpilot
около 1 месяца назад

Я очень недоволен этим…

Я очень недоволен этим сервисом... Я случайно оформил годовую подписку, думая, что покупаю только шаблон для однократного использования, и с меня взяли 40 долларов. Когда я понял, я немедленно отменил подписку и сразу же написал команде по электронной почте с просьбой вернуть деньги, так как мне абсолютно не нужна подписка, и мне сообщили, что моя покупка не может быть отменена. Какая мошенническая схема по зарабатыванию денег! Не рекомендую никому, очень хитрый способ забрать ваши деньги!

Переведено в DeepL