Отзывы о Fotor — Страница 72

Какая катастрофа, и эти умники, которые хотят...

Какая-то катастрофа и какие-то умники, которые хотят вытянуть из тебя бабки, хотят списать с моего счета 48,72 евро, и так каждые 2-3 дня, и снова пытаются списать с моего счета, мне пришлось заблокировать свой счет.

Не отменили мою подписку, когда я попросил, и не вернули деньги

На второй год я попытался отменить свое членство, но ничего не вышло. Более года назад я написал письмо с просьбой отменить его... Никакого ответа. В результате мне в этом году снова выставили счет. Не буду пользоваться. Компания жадная до денег, плохая поддержка. Я платил за их подписку в течение 2 лет, на третий год, когда мне выставили счет, я попросил вернуть деньги, потому что мне не нужен был еще один год. Буквально через 5 минут после получения счета я отправил запрос на возврат денег. Мне грубо ответили, что возврат невозможен, хотя для этого нужно просто нажать кнопку на панели управления платежами Stripe. Я бы потратил свои деньги на компании, которые действительно заботятся о благополучии своих пользователей. Есть много других альтернатив, которые не будут так с вами обращаться и используют разумную политику возврата денег. Хочу добавить, что за 2 года, которые я платил за подписку, я почти не пользовался веб-приложением, так что уже 2 года я платил им чистую прибыль. Даже несмотря на это, возврат денег так и не был произведен. Я бы очень решительно держался от них подальше. Если мне не вернут деньги, я позабочусь о том, чтобы мой банк сделал это за меня. Я воспринимаю такие вещи лично, независимо от того, насколько мала сумма. Это вопрос морали.

Ужасное обслуживание и отсутствие...

Ужасное обслуживание и полное безразличие к клиентам. Я больше никогда не буду иметь дело с этой компанией. Я забыл, что у меня была подписка на Fotor, так как перестал пользоваться программой после того, как потерял работу. При ежегодном продлении с меня списали плату за подписку, и я сразу же отменил ее в ТОТ ЖЕ день. Поскольку я был безработным, я не мог себе этого позволить и не нуждался в этой услуге. Я связался со службой поддержки Fotor, чтобы объяснить ситуацию и попросить вернуть деньги. Fotor отказался возвращать деньги за годовую подписку. Они просто сослались на условия соглашения и пожелали мне хорошего дня. Согласно их соглашению, да, они могли оставить себе деньги, потому что я не отменил подписку за день до этого. Они не проявили никакого интереса к обстоятельствам и не проявили заботы о своем клиенте. Поздравляю, Fotor, вы получили мои деньги, но я больше никогда не буду иметь с вами дело и не буду рекомендовать ваши услуги другим.

Это ужасное приложение для новичков

Это ужасное приложение для новичков. Перед тем, как что-то делать в приложении, внимательно посмотри и прочитай. Они берут с тебя деньги, хотя это бесплатная 7-дневная пробная версия, потому что скрывают некоторые вещи, так что, когда ты регистрируешься для пробной версии, ты также регистрируешься для функций, за которые они берут с тебя деньги. Я не буду рекомендовать это приложение.

Худшее приложение, полное мошенничества!

Худшее приложение, полное мошенничество!!! Оно показывало подписку за 2 доллара, а когда я хотел заплатить, оказалось, что это 32 доллара. Полное мошенничество!!!!!!

Внимание! Мошенничество с оплатой после пробного периода

К счастью, я использовал электронную банковскую карту с блокировкой, но не смог отменить подписку в конце пробного периода, ссылки не работают, и с тех пор они пытаются постоянно снимать 40 евро. Это афера и домогательство.

нет права на отказ... нечестные...жадные...

Я зарегистрировался, думая, что сначала попробую бесплатную версию, как и все онлайн-сервисы, но мне не понравилось, и я написал в службу поддержки, что хочу отказаться от услуги и вернуть деньги...Мне ответили, что их политика отмены не позволяет вернуть деньги или воспользоваться правом на отказ... :-( Но я говорю, они что, пираты??? Боже мой, если ты продаешь услугу гражданину Европы, который живет на территории Европы, закон гарантирует право на отказ... Я все еще в споре, посмотрим, кто победит... Нечестные и мошенники... За 1 услугу, которая почти достаточна... ба...

Снимает годовую плату с кредитки без разрешения!

Хотя я отменил свою «подписку» еще в пробный период, эта компания нагло списала с моей кредитной карты 33,90 евро (годовая подписка!)! Кстати, я так и не получил счет от Fotor! Служба поддержки ответила стандартной отмазкой! Я уже месяц пытаюсь вернуть свои деньги! Так что будьте осторожны!

Упадок Fotor

Функции, которые были доступны с самого начала, например, создание фэнтезийных аниме-фотографий, постепенно убрали из бесплатного пакета, потому что Fotor пытается выжать как можно больше денег из своих пользователей. К тому же, количество бесплатных кредитов стало меньше, а последние изменения снизили количество кредитов, которые можно получить за успешную серию, с 20 до 5. Сервис не стал значительно лучше за последние несколько лет и только старается выжать из пользователей как можно больше прибыли. Очень обидно, что теперь придется искать другое приложение для создания фото.

Сиси очень плохо умеет следовать...

Сиси очень плохо следует инструкциям, и ты потратишь все свои кредиты, просто выполняя одну задачу. В целом, создание изображений скучное и раздражающее. Сиси не может сделать что-то простое, например, снять шляпу или удлинить или укоротить рукава на одежде. Она не может отличить левую сторону от правой. Я писала фанфик, для которого хотела создать изображение. Я хотела, чтобы женский персонаж был похож на меня. Я использовала реальные фотографии себя, но программа сделала меня худее, чем я есть на самом деле, сделала мой живот более плоским, и когда я попросила сделать персонажа пухлым, она продолжала делать пухлыми мужских персонажей, даже когда я говорила «сделай девушку пухлой». Он также не распознает размеры персонажей. Если я говорю, что мой рост 160 см, а рост персонажа 210 см, то я не дотянусь до его груди, когда стою рядом с ним. Он не распознает человеческие черты и человеческое разнообразие, не говоря уже о вымышленных расах людей или антропоморфных гуманоидах. Опция AI Art невероятно общая, совершенно не креативная и лишенная здравого смысла. Я хотел использовать фильтр «аниме в реальной жизни», чтобы оживить своих любимых персонажей из One Piece, но, судя по всему, все персонажи имеют одинаковые лица, когда они реальны. Генерация изображений, включая sisi, основана на избитых клише и стереотипах. Она не может создавать разнообразных персонажей или следовать контурам или форме персонажа, чтобы создать что-то. То, что вы получаете в результате, бездушно и пусто. Если я создам изображение себя в виде аниме-персонажа, то, хотя я пухлая, у меня не будет двойного подбородка и будут видны ключицы. Вместо этого у меня будет большой сильный подбородок, который сделает меня похожей на мужчину, и очень худое лицо и верхняя часть тела. Оно не может создать толстых, красивых женщин или женщин старше 20 лет, если только они не выглядят старыми. Оно либо делает меня похожей на каплю, мужскую женщину, либо маленькую худую. Оно также автоматически превращает любого, кто носит очки, в «ботаника». Здесь нет никакого разнообразия персонажей. Здесь нет места для чего-либо, выходящего за рамки узкой рамки или скучных шаблонов. Если это будущее искусства, то да поможет нам всем Бог.Я начал бесплатную пробную версию и забыл отменить подписку. Изначально я хотел создавать ботов с искусственным интеллектом и фанфики. Это полная трата денег. Я не умею рисовать, но у меня получилось лучше, чем с помощью приложения, за которое я заплатил.

НЕСПРАВЕДЛИВЫЕ ПРАКТИКИ В БИЗНЕСЕ

Я подписался на пробную подписку, надеясь, что с помощью Fotor easy смогу сделать классную презентацию. Результат меня разочаровал, а обслуживание клиентов я считаю еще хуже: в последний день пробного периода — то есть ЕЩЕ В СРОК — я отказался от подписки и попросил отменить объявленный платеж через PayPal (на целых 94 евро!), что и было сделано, но, к сожалению, слишком поздно. Сначала мне сказали, что согласно условиям компании уже перечисленные платежи не подлежат возврату (что является ерундой; условия и положения не стоят выше права потребителей ЕС!). После дальнейших настоятельных просьб и обращения в PayPal мне наконец предложили частичный возврат (72 евро), который я отклонил, поскольку БЕЗ АКТИВНОГО СОГЛАСИЯ ДОГОВОР НЕ БЫЛ ЗАКЛЮЧЕН! — что мне подтвердили в центре защиты прав потребителей. Они сказали: с 2022 года подписки продлеваются на неопределенный срок, но только с явного согласия или с ежемесячным сроком уведомления об отказе. Тем не менее, у меня есть ПРОБЛЕМЫ с возвратом МОИХ ДЕНЕГ через защиту покупателей Paypal, потому что моя первая просьба об отмене/аннулировании была отправлена через их веб-сайт, и я не получил ни копии сообщения, ни подтверждения отмены, что затрудняет доказывание. Поэтому я снова написал Fotor и попросил предоставить мне мои данные, включая билеты поддержки. Обновление будет сделано, как только появятся новые сведения. И, судя по тому, что я здесь вижу, это, похоже, не единичный случай, а политика компании, направленная на обман людей.Мой совет: 1.) документируйте все и не верьте всему, что они говорят! 2.) будьте настойчивы и ссылайтесь на действующее законодательство, в частности: ст. 15 GDPR (предоставление данных) + §309 № 9 BGB (запрет на автоматическое продление контрактов) ...ChatGPT очень помогает в формулировании жалобы. 2.) Сообщи об этом в Paypal и в службу защиты прав потребителей, чтобы другие не попали в ту же ловушку.

Все функции стали платными

Все функции стали платными. Жадность губит!Хорошо, что появились чат-боты, которые бесплатно редактируют фото. Надеюсь, создатели fotor поймут, что они только себе хуже делают.

ты можешь зарегистрироваться, но это платно

Автоматически продлевай подписку без системы...

Автоматическое продление подписки без возможности отменить. МОШЕННИЧЕСТВО

непонятное и нечетное выставление счетов

Счета приходят как попало и не понятно, а качество товара не очень

Обманчивый пробный период

Обманчивый пробный период — сразу берут полную годовую плату. Позор.

Бесплатная пробная версия, которая должна работать 7 дней

Бесплатная пробная версия должна была длиться 7 дней. На 6-й день с меня сняли 90 евро! Они не хотят ничего слышать и не хотят возвращать деньги, раз уж их уже сняли. Держитесь подальше!

Плохо

Плохой клиентский сервис, нулевое понимание

Я думаю, что это приложение — полная фигня

Я думаю, что это приложение — полная фигня. Перед тем, как платить за годовую подписку, они должны сказать, что с ней можно сделать только несколько фотографий, а потом нужно платить гораздо больше, чтобы продолжать пользоваться приложением.

Неприемлемо, я заплатил за 1000…

Неприемлемо, я заплатил за 1000 кредитов, но не получил их, хотя деньги списали сразу. ВНИМАНИЕ, сайт несерьезный, ответ службы поддержки клиентов был, что мой запрос сложный, я уже все видел, совсем несерьезно, очень недоволен, хотя у меня есть про-подписка на fotor.