Отзывы о Hatchful — Страница 177

Ужасный партнер для малого бизнеса

Я клиент уже два года. Shopify лишает меня функций моего плана. Я плачу 79 долларов в месяц за средний план. Они взяли этот план и сократили его наполовину. После этого месяца я буду платить за свой обычный план, а если захочу вернуть функции, мне придется платить ДОПОЛНИТЕЛЬНО 89 долларов в месяц. Они думают, что просто удвоят мой счет, и я не обращу внимания? Удивительно, что никто из компании не отвечает по этому поводу. Электронные письма остаются без ответа, я могу сидеть на удержании весь день, и если мне повезет, что мне ответят по телефону, они не могут предоставить релевантный ответ или решение моей проблемы. Через год, когда малый бизнес переживает рекордные трудности, решиться более чем удвоить свои тарифы не для добавления функций, а для продолжения тех, что у нас всегда были? Ну, я полагаю, им просто наплевать. Shopkeep — лучший выбор!

Я ВОРЫ

Я ВОРЫ, НАДО ПОДАТЬ НА НИХ В ОТСТАВКУ, И ЭТО ТО, ЧТО Я ДЕЛАЮ. ВОРЫ ВОРЫ ВОРЫ.

Ковбои — избегайте любой ценой.

Ковбои — избегайте любой ценой. Я приобрёл товар через Shopify (компания называлась Satrive) 30 сентября с доставкой в Ирландию. Прошло 20 дней, а посылка всё ещё в Китае! Я связался с ними 3 раза за последние две недели, чтобы узнать о посылке, и получил молчаливый ответ. Ни звука от них. Они быстро забирают ваши деньги, но ничего взамен не ждите. Я бы больше не стал использовать Shopify. Никогда.

Какой ужасный опыт

Какой ужасный опыт. Не используйте это приложение и не оформляйте бесплатную пробную версию. Было очень сложно понять, как отменить подписку. Единственное хорошее — это второй оператор в чате, Боноло, который вернул мне деньги.

К сожалению, не AAA, как они утверждают.

Это просто тратит время и деньги, я не рекомендую.

Я использую Shopify для моего онлайн-магазина одежды…

Я использую Shopify для моего онлайн-магазина одежды, и был человек, который совершал мошенничество, купив товаров на сумму 6000 долларов, и я перевел ему 2992 долларов за доставку, так как он хотел сделать это международно. Я проверил его удостоверение личности и документы на EIN. Я был немного нервен, поэтому позвонил в Shopify, чтобы убедиться, что платеж в 6000 долларов прошел, прежде чем переводить ему деньги. Они подтвердили по телефону и электронной почте, что деньги есть на моем счету и ничего не ожидает. Через четыре дня они прислали мне письмо о возврате средств и о мошенничестве. В последнее время много мошенничества исходило из системы Shopify, и теперь я потерял 2992 долларов плюс 1992 доллара за мой товар и Ink. Shopify уверяет вас в вещах, которые не соответствуют действительности, а потом внезапно списывает сумму за мошенничество? Мой банк не возвращает мне деньги, потому что это перевод с Shopify. Эта система хороша для размещения сайта, но количество спама и мошенничества, которое приходит на мой сайт, просто невероятно и не стоит того. Я звонил в Shopify много раз в этом месяце, чтобы решить проблему, и они просто говорили, что нужно писать им по электронной почте, и я так и не получил ответа. Можно было бы подумать, что такая крупная компания свяжется с вами с решением, но ничего не происходит. И чтобы было еще хуже, Shopify пытается взимать со меня 200 долларов за этот возврат по мошенничеству. Эта компания неэффективна, им наплевать на своих клиентов и защиту их!!! ужасное обслуживание и никаких решений!!!!!

Отличная поддержка всегда

Это касается именно поддержки Shopify. Мой опыт с ними был фантастическим. Они легко доступны всего несколькими кликами и значительно превосходят ожидания в предоставлении поддержки. Я общался в чате по техническому вопросу и спросил у представителя поддержки о внешнем виде моего магазина, и она потратила следующие 30 минут, давая мне отличные советы о том, что я могу сделать, чтобы улучшить внешний вид моего магазина. Это не было единичным случаем. Ранее, при настройке метода доставки, их сотрудник поддержки снова был очень полезен и компетентен. Это, безусловно, не самая дешевая платформа, но очень рекомендуется именно за поддержку, которую вы получите.

ИЗБЕГАЙ Roazyuis.myshopify.com

Я заказал 'реалистичную игрушечную собаку' у компании Roazyuis.myshopify.com, но получил очень плохо сделанную, полностью нереалистичную игрушечную собаку, и её глаза даже не были на месте. Я пожаловался и мне сказали, что это то, что я заказал, и они предложили мне только 3 доллара возврата при стоимости 25 долларов изначально. Полный обман.

Хочу поставить Shopify МИНУС 5 звезд

Хочу поставить Shopify МИНУС 5 звезд. Их бизнес-модель позволяет продавцам скрывать свое местоположение, личность и исчезать, словно феникс. Я заказал товары у интернет-магазина "Glossy Banana Club" в мае 2020 года. Они предоставили самое сомнительное отслеживание в мире, которое не давало реальной информации о том, откуда отправлялись товары. После многочисленных запросов мне сказали в августе (через 3 месяца), что посылка находится в "австралийском почтовом отделении". Их было много! В конце концов, возврат был сделан через PayPal в сентябре, недавно я проверил сайт — он сменил название, но веб-адрес остался прежним. Сегодня я посмотрел, и он переименован в "trulyessential.co". Мой совет? Если видите продавца, использующего Shopify, разворачивайтесь и бегите!

Они удерживают плату за возвращенные заказы. Это накапливается!

Они удерживают плату за возвращенные заказы, чего не делает ни один другой платежный процессор. Возврат заказа должен включать возврат платежных сборов за этот заказ. Мы потеряли 700 долларов на одной транзакции, которую отменил клиент. Они также без причины блокируют аккаунты и не дают возможности скачать ваши данные, уничтожая всю вашу тяжелую работу по созданию сайта. Используйте этичную компанию и избегайте Shopify.

Shopify — худшая платформа

Shopify — худшая платформа, никакого обслуживания клиентов, никто не отвечает по телефону, даже чат занимает 30 минут, чтобы получить помощь! Они только хотят ваши деньги, и всё! Я пытался создать магазин, не получил никакой помощи и приостановил его. Теперь они говорят, что единственный способ снять приостановку — заплатить! Значит, это была всего лишь уловка.

Нет, спасибо!

Я заказал на одном из их сайтов. Я так и не получил товар. Я позвонил в Shopify. Они сказали: "Вам нужно позвонить поставщику". Я позвонил поставщику... ответа нет. 100 долларов — исчезли в никуда. Shopify, похоже, не заботит, какие сайты они хостят.

Shopify — это прикрытие для мошенников

Shopify — это компания-«крыша» для мошенников. Они не покрывают убытки из-за мошеннических действий своих продавцов. Startmainco — пример такой компании.

эти люди — большие мошенники

эти люди — большие мошенники, но киберпреступлений всё ещё не преследуют, сегодня мне доставили товар Blue Dart, я оплатил, а при открытии коробки оказалось что-то другое... я потерял 1600 рублей — свои тяжело заработанные деньги. Нет ни следа этих людей, и такая уважаемая служба доставки как Blue Dart, когда они берут деньги при доставке наложенным платежом, говорят, что они не несут ответственности за это... какая жалость... я думаю, что все они соучастники этого преступления. Почему Facebook не контролирует такие сайты?

Shopify рекламирует бесплатный пробный период на один месяц…

Shopify рекламирует бесплатный пробный период на один месяц. Открой магазин... отменяй в любое время — бесплатно! Я решил попробовать... Планировал продавать ручные украшения. Они требуют предварительно указать вашу банковскую кредитную карту! Я отменил аккаунт в тот же день. Никогда не добавлял товары. Моя кредитная карта была списана за месяц. Невозможно получить какую-либо информацию от так называемого персонала Shopify... Обещали вернуть деньги. Но этого не произошло! Моя банковская карта пыталась вернуть деньги, но они сдались... поверили хитрой мошеннической схеме продавцов... сказали, что мой иск отменен. Не связывайтесь с SHOPIFY... они всегда побеждают.

Продавец украл ваши деньги!

Я заказал, оплатил и так и не получил товар. Контактный email не существует. Я классифицирую этот сайт как рай для мошенников.

Shopify и платежные шлюзы

Shopify — отличная платформа, потому что она позволяет участвовать в мире электронной коммерции без необходимости знать кодирование. Однако на практике, несмотря на рекламу, что она работает во многих странах, это не всегда так. Я веду бизнес из Доминиканской Республики, где Shopify Payments недоступен как платежный шлюз. После 7 месяцев подготовки рекламных материалов и создания магазина я начал искать альтернативных платежных провайдеров, перечисленных на Shopify для Доминиканской Республики. Единственными другими вариантами были 2Checkout и PayPal Express. 2Checkout заявил, что использовать их невозможно, потому что наш продукт классифицирован как гипноз, что они не поддерживают. А PayPal Express сообщил, что не поддерживает Доминиканскую Республику, хотя она указана на сайте Shopify. Я также неоднократно обращался в поддержку Shopify по этому поводу, но они, похоже, не заботятся и не хотят помогать, постоянно избегая обсуждения проблемы, переводя мои обращения к агенту, который свяжется со мной по электронной почте, но так и не связывается. Очень жаль, так как многие фрилансеры вынуждены использовать другую платформу из-за этого. Поэтому, если вы живете в стране, где Shopify Payments не поддерживается, подумайте о поиске другой платформы для ведения бизнеса.

Взимают плату, а воспользоваться услугой нельзя

Я открыл магазин, настроил платежные параметры и всю другую информацию. На следующий день Shopify сообщил, что мой платежный аккаунт заблокирован. Причина не указана. Я обратился в поддержку и уже неделю жду ответа. Сейчас с меня взяли плату за еще один месяц (59 долларов США), а воспользоваться услугой я все еще не могу.

Charged for not working shop twice

Дело о возврате платежа Shopify

Моя клиентка получила дело о возврате платежа от Shopify, она погасила задолженность, чтобы снова активировать свой сайт, но уже несколько дней нет ответа от Shopify для решения этой проблемы!!