Сборка AI
Назад к HitPaw
HitPaw

Отзывы о HitPaw — Страница 11

4.3(2,893)

Список отзывов

A
Anna
Trustpilot
4 месяца назад

Невозможно использовать HitPaw на другом устройстве

Я использовал HitPaw Video converter для создания mp3-файлов для использования с нашим плеером Yoto. Всё работало хорошо, пока мой ноутбук не потребовал замены, после чего я не смог воспользоваться подпиской, за которую я заплатил. Это происходило большую часть времени, пока у меня была подписка. Я ежедневно писал в HitPaw примерно две недели, и каждый раз они говорили мне попробовать войти снова. Это невероятно раздражает и явно не стоит той подписки, которую я заплатил компании. HitPaw предложили мне «бесплатную» лицензию для использования на моем новом компьютере (хотя я уже оплатил подписку), если я оставлю здесь отзыв на 5 звезд. Недавно, после нескольких писем и попыток решить проблему, они предположили, что выдали мне новую лицензию для активации на моем компьютере, но и она оказалась недействительной. Я бы был осторожен при оплате этого продукта.

Переведено в DeepL
K
Karla Dantas
Trustpilot
4 месяца назад

У меня нет претензий и одновременно много претензий

У меня нет претензий к приложениям, которые я приобрел у HitPaw. Они очень хорошо работают по своему назначению. Однако, к сожалению, у меня возникли многочисленные проблемы с доступом и авторизацией, несмотря на то, что я оплатил «вечные» лицензии, которые на самом деле таковыми не являются. Я купил приложение, думая, что больше никогда не буду платить за сервис, но менее чем через год использования приложение было обновлено и перестало работать. Мне пришлось покупать его снова. Позже мне нужно было форматировать компьютер, и, к моему удивлению, при повторной установке приложения оно больше не позволяло его использовать, предполагая, что я пытаюсь неправомерно использовать его на более чем одном устройстве, хотя на самом деле я просто переустанавливал его на том же самом устройстве. Я пытался решить проблему множество раз, без успеха. Сейчас меня пригласили оставить отзыв, чтобы «выиграть» новую бесплатную лицензию. Всё это, по моему мнению, граничит с недобросовестностью. Я очень разочарован. Я уже потратил целое состояние на покупку одного и того же продукта несколько раз, только потому, что он мне действительно нужен, и я не знаю другого подобного, который бы соответствовал моим требованиям. Опять же, приложения отличные. Жалоб нет, но обслуживание клиентов ужасное, и нет ясности относительно того, что вы действительно покупаете и что у вас есть в распоряжении.

Переведено в DeepL
K
Karla Dantas
Trustpilot
4 месяца назад

У меня нет жалоб и одновременно много претензий

У меня нет претензий к приложениям, купленным у HitPaw. Они очень хорошо работают по своему назначению. Однако, к сожалению, у меня возникло множество проблем с доступом и авторизацией, хотя я платил за «вечные» лицензии, которые оказались вовсе не вечными. Я купил приложение, думая, что больше не придется платить за сервис, но менее чем через год использования приложение обновилось и перестало работать. Мне пришлось покупать его заново. Позже мне нужно было форматировать компьютер, и, к моему удивлению, при повторной установке приложение больше не позволяло его использовать, предполагая, что я пытаюсь неправомерно использовать его на нескольких машинах, хотя я просто переустанавливал его на том же компьютере. Я пытался решить проблему множество раз, без успеха. Теперь меня пригласили оставить отзыв, чтобы «выиграть» новую бесплатную лицензию. Всё это для меня — проявление недобросовестности. Я очень разочарован. Я уже потратил целое состояние, покупая один и тот же продукт несколько раз, только потому, что он мне действительно нужен, и я не знаю другого подобного, который бы отвечал моим требованиям. Еще раз, приложения отличные. Нет претензий к ним, но обслуживание клиентов ужасное, и нет ясности в том, что вы действительно покупаете и что у вас есть в распоряжении.

Переведено в DeepL
松本伸也
Trustpilot
4 месяца назад

クレジットのアドレスを間違い

Я ошибся при регистрации адреса кредитной карты, но быстро получил помощь.

Переведено в DeepL
松本伸也
Trustpilot
4 месяца назад

Ошибка в адресе кредитной карты

Я ошибочно зарегистрировал неправильный адрес кредитной карты, но они быстро отреагировали.

Переведено в DeepL
J
Joe Insinga
Trustpilot
4 месяца назад

Люблю продукт HitPaw И поддержку…

Я люблю продукт HitPaw уже много лет, и что более важно, служба поддержки была отличной! Люди из HitPaw были отзывчивыми и полезными, когда у меня возникали вопросы, нужна была помощь или решение мелких проблем — проблем, которые, стоит отметить, были в основном вызваны мной. У всех нас на телефонах и ноутбуках много приложений и инструментов. Для многих из них поддержка ограничивается FAQ или формой, которую нужно отправить и которая превращается в «черную дыру». HitPaw отвечает мне в очень разумные сроки и обеспечивает полную ценность продукта, делая управление моими медиа-коллекциями и проектами довольно простым.

Переведено в DeepL
J
Joe Insinga
Trustpilot
4 месяца назад

Мне очень нравится продукт HitPaw И поддержка...

Я люблю продукт HitPaw уже много лет, и что ещё важнее, обслуживание клиентов было отличным! Люди из HitPaw отвечали быстро и были готовы помочь, когда у меня возникали вопросы, нужна была помощь или решение мелких проблем — проблем, которые, стоит отметить, я сам создал. У всех нас на телефонах и ноутбуках много приложений и инструментов. Во многих из них поддержка ограничивается FAQ или формой, которую нужно отправить — «черной дырой». HitPaw отвечает мне в очень разумные сроки и гарантирует, что я получу полную ценность от продукта, что делает управление моими медиа-коллекциями и проектами очень простым.

Переведено в DeepL
K
kritsada
Trustpilot
4 месяца назад

хорошо

Прост в использовании, несложно, подходит для новичков

Переведено в DeepL
K
kritsada
Trustpilot
4 месяца назад

хорошо

ใช้งานง่าย ไม่ยาก มือใหม่ใช้ได้

Переведено в DeepL
A
Anh Duc Vuong
Trustpilot
4 месяца назад

Служба поддержки HitPaw

Служба поддержки HitPaw действительно впечатляет. Каждый раз, когда я обращался, их команда отвечала быстро и делала весь процесс простым. Они ясно объясняют все, предлагают простую пошаговую помощь и действительно тратят время, чтобы понять, что вам нужно, вместо того чтобы давать стандартные ответы. Больше всего мне понравилось то, насколько они дружелюбны и терпеливы, даже когда проблема немного сложная. Они следят за ситуацией, убеждаются, что все работает, и никогда не заставляют чувствовать себя спешащим. В целом, команда поддержки HitPaw обеспечивает теплый, надежный и действительно полезный опыт, который делает использование их продуктов еще приятнее.

Переведено в DeepL
A
Anh Duc Vuong
Trustpilot
4 месяца назад

Обслуживание клиентов HitPaw

Обслуживание клиентов HitPaw действительно впечатляет. Каждый раз, когда я обращался, их команда отвечала быстро и делала весь процесс простым. Они ясно объясняют, предлагают пошаговую помощь и действительно стараются понять, что вам нужно, вместо того чтобы давать стандартные ответы. Что я ценю больше всего, так это их дружелюбие и терпение, даже когда проблема немного сложная. Они следят за ситуацией, удостоверяются, что всё работает, и никогда не создают ощущение спешки. В целом, команда поддержки HitPaw обеспечивает тёплый, надёжный и действительно полезный опыт, что делает использование их продуктов ещё приятнее.

Переведено в DeepL
정진호
Trustpilot
4 месяца назад

Функции, связанные с ИИ, добавляют преимущества по сравнению с другими приложениями

Функции, связанные с ИИ, добавляют преимущества по сравнению с другими приложениями. Однако использование баллов и бесплатные части, не отмеченные явно, вызвали у меня первоначальную путаницу. Желаю дальнейшего развития.

Переведено в DeepL
정진호
Trustpilot
4 месяца назад

Функции, связанные с AI, делают его лучше других приложений

Функции, связанные с AI, делают его лучше других приложений. Но использование очков и бесплатные части не ясно обозначены, что изначально вызывает путаницу. Надеемся на развитие.

Переведено в DeepL
K
kevin law
Trustpilot
4 месяца назад

Отличный видеоредактор

Отличный пакет программ для видеомонтажа с функциями. Отличная поддержка

Переведено в DeepL
K
kevin law
Trustpilot
4 месяца назад

Отличный видеоредактор

Отличный набор программ для видеомонтажа с функциями. Отличная поддержка

Переведено в DeepL
L
lee sang youn
Trustpilot
4 месяца назад

Операция была простой, и монтаж прошёл легко. Думаю, буду использовать его часто

Операция была простой, и монтаж прошёл легко. Думаю, буду использовать его часто

Переведено в DeepL
L
lee sang youn
Trustpilot
4 месяца назад

Операция была простой, и монтаж прошёл легко. Думаю, буду часто пользоваться

Операция была простой, и монтаж прошёл легко. Думаю, буду часто пользоваться

Переведено в DeepL
H
Hiroaki Ota
Trustpilot
4 месяца назад

Я ошибся в адресе электронной почты и случайно купил кредит, но

Я ошибся в адресе электронной почты и случайно купил кредит, но мне удалось перевести кредит на исходный аккаунт.

Переведено в DeepL
H
Hiroaki Ota
Trustpilot
4 месяца назад

Я ошибся в адресе электронной почты и случайно купил кредит, но

Я ошибся в адресе электронной почты и случайно купил кредит, но мне удалось перенести кредит на исходный аккаунт.

Переведено в DeepL
S
sunli Huang
Trustpilot
4 месяца назад

Отличное обслуживание команды

Эффективность работы команды быстрая и точное решение проблем

Переведено в DeepL