Отзывы о Ideogram
Сводка оценок
Список отзывов
Все шло хорошо 2 месяца... затем...
(Онлайн версия для ПК) Всё шло хорошо 2 месяца, затем возникла проблема с загрузкой "улучшенных" изображений. Увеличение изображений не вызывало проблем. Всё работало хорошо. Когда пытался "улучшить" увеличенное изображение, оно работало (предварительный просмотр показывал улучшенную версию), но кнопка загрузки (которая работала для увеличенного изображения) перестала работать. Пробовал на 2 ПК, проблема осталась. Обратился в поддержку. Там говорят, что ответят "через несколько часов"! Уже прошло 3 дня, и ни слова от них. Очень разочарован, учитывая, что я плачу за их услугу. Понимаю, если у них технические проблемы, но прощать нельзя, что "поддержка" не отвечает и не сообщает, что происходит и когда всё будет исправлено. Читая другие отзывы, кажется, что это обычная практика при обращении в поддержку. Очень жаль, так как продукт был очень хорош для моих целей. Надеюсь, отмена подписки не превратится в кошмар, как у других (см. другие отзывы). Обновлю свой отзыв, если что-то изменится в ближайшее время. Ты слышишь, pixelcut.ai???????----------------Обновление февраля 2025 года... Проблема была решена через пару дней. (Я изначально пропустил письмо поддержки). С тех пор всё работает без проблем. (Очень хорошо работает, когда работает). Мой первоначальный 1-звездочный отзыв был повышен до 4 звезд. Поддержка связалась со мной на следующий день после моего отзыва, за что им спасибо. Они сообщили, что у системы был "отказ"... что бы это ни значило. С тех пор я очень доволен результатами. Надеюсь, отмена подписки по окончании проекта не станет проблемой. Обязательно сообщу, когда это произойдет.
Говорили, что бесплатно
Говорили, что бесплатно. На самом деле — нет, после регистрации.
Жадные деньги за Pixelcut!!!!
Я скачал это приложение, потому что оно было БЕСПЛАТНЫМ в течение 3 дней, а затем в будущем стоимость составляла бы 3,99 фунта в месяц. Я подумал, что могу попробовать. Если мне понравится, 3,99 фунта в месяц — не так уж много... После трех дней бесплатного использования (сегодня) я проснулся и обнаружил, что с моего счета списано 69,99 фунтов, я предполагаю, что это годовая оплата. Это абсолютно отвратительно! Когда я нажал оплатить покупку в приложении, я нажал купить, предполагая, что платил 3,99 фунта, можно сказать, как за контракт, так что списание 69,99 фунтов с моего счета вслепую — очень плохая бизнес-практика, и судя по всему, это стандартная практика для этого приложения... Apple действительно должен лучше следить за такими вещами!
Я отменил подписку, а затем…
Я отменил подписку, но деньги всё равно списывают с моего счёта. Связаться с их службой поддержки бесполезно, так как всё автоматизировано, и никто не помогает решить проблему. Ужасное обслуживание, держитесь подальше.
Все равно списывают деньги после отмены
Я отменил подписку в тот же день, что и бесплатный пробный период. Однако с меня списали полную сумму. Когда я попытался отменить, мне предложили более низкую цену — как я мог бы знать, если бы не отменил. Сейчас подписка все еще не отменена… Я продолжаю пытаться, но безуспешно. Обратился за возвратом денег в Apple — они отказали, даже при апелляции.
Премиум совершенно не стоит того
Не покупайте премиум, если собираетесь использовать это приложение. Оно занимает огромное количество памяти браузера, даже при пакетной обработке небольшого количества изображений, использование памяти увеличивается на несколько гигабайт просто при попытке удалить фон на нескольких изображениях через пакетную обработку. Совсем не стоит никаких денег. Буду требовать полный возврат средств.
Ужасная поддержка клиентов
Ужасная поддержка клиентов, ответы отсутствовали несколько дней. Никакой поддержки, когда приложение было недоступно, полностью игнорировали любые скриншоты или предоставленную информацию. Попробуйте Photoroom, у них очень хорошая поддержка.
Мой опыт не совпадает с другими отзывами
Должен признаться, я был очень удивлен, прочитав другие негативные отзывы здесь. Скажу, что я добровольно подписался на Premium, и если бы я прочитал эти отзывы раньше, возможно, я бы и не стал. Что касается моего опыта: я разрабатываю настольную игру и обнаружил, что функции Upscaler, Remove Background и Magic Eraser оказались абсолютно незаменимыми для быстрого редактирования изображений по сравнению с локальными приложениями. Я использовал Pixelcut почти ежедневно в течение трех месяцев, и скорость обработки всегда была очень быстрой; в отличие от другого отзыва, у меня не было никаких проблем с производительностью в браузере (Safari). Я использую древний ноутбук, полностью на грани выхода из строя; 16-дюймовый MacBook Pro 2019 года с неисправным dGPU, поэтому мне приходится постоянно принудительно использовать iGPU через gSwitch, чтобы избежать kernel panic. Поскольку программное обеспечение всегда работает быстро на этом хламе без утечек памяти или сбоев браузера, я был очень удивлен, узнав, что у другого пользователя возникло столько проблем. Лично я очень впечатлен этим софтом, и хотя я еще не отменил подписку, опция отмены подписки явно доступна в моих настройках пользователя — так что у меня мало причин думать, что они это удержат. Насколько ценен мой отзыв — спасибо, Pixelcut.
Они списали со счёта, когда у меня даже не было…
Они списали со счёта, когда у меня уже не было приложения на телефоне. Я связывался с ними несколько раз, каждый раз мне говорили, что процесс возврата начат, и всё. Просто повторяющиеся письма и никакого обслуживания клиентов. ☹️☹️☹️
Это мошенничество
Это мошенничество, не используйте его. Я подписался раньше, но он продолжает списывать деньги, даже если вы отмените подписку. Поддержка не отвечает.
Clipart Magic!
Легко в использовании, отлично справляется как с увеличением, так и с удалением фона даже у самых сложных клипартов!
Мошенники
Мошенники. Хотели начать бесплатную пробную версию, случайно приобрели годовую подписку. Поддержка игнорирует уже несколько недель. Удалите их.
Избегайте, очень неэтично, бесполезно, мошеннические операторы
Как-то я получил это приложение. Представляю, что использовал его для увеличения изображения онлайн. Теперь оно списывает деньги, хотя у меня нет аккаунта. Я дважды отменял свой аккаунт. "Поддержка" (в кавычках, так как я уверен, что это автоматизированная система) постоянно задает глупые вопросы вроде "скачали ли вы через эту или ту ОС?" после того, как я уже объяснил и попросил их удалить, и они продолжают давать указания, которые не существуют или не работают. Не доверяйте, избегайте, очень неэтично и бесполезно. Позор тому, кто создал или управляет этим сервисом.
Остерегайтесь подделки
Остерегайтесь подделки. Я попробовал за $9.99 в месяц, это пустая трата. Нет FAQ, никакой помощи по использованию сайта или вообще. Нет поддержки клиентов, если только не хотите ждать неделю или дольше. Даже тогда чаще всего получаете ответ от ИИ. Мой аккаунт продлевается 20 ноября. 17 ноября я его закрыл/отменил. У меня есть письмо, в котором говорится, что мой аккаунт будет закрыт 21 ноября, то есть через день после того, как с меня могут списать за еще один месяц. Они не закрыли аккаунт сразу и не сообщили, что запланируют дату закрытия. Они специально настроили всё так, чтобы обмануть меня и списать еще один месяц. Не позволю, уже связался с компанией по кредитной карте.
Не бесплатно
Говорят, бесплатно, тогда вы можете только увеличить до 2х и только просматривать, платите за скачивание. Вся эта кликбейтная чепуха
МОШЕННИКИ!
ОСТОРОЖНО! Они списали с моего банка дважды!!! Один раз за акцию за 40 долларов в год, а через несколько дней — более 80 долларов!! Никто не отвечает, когда я обращаюсь, а ссылки на сайте службы поддержки не работают!! Я хочу свой возврат денег за Pixelcut!!!
Обманчивые условия подписки и серьезные ограничения видео — очень разочаровывающе, одна звезда из-за…
Я поставил Pixelcut.ai одну звезду из-за его вводящей в заблуждение маркетинговой политики и ограничительных возможностей генерации видео, что потратило мое время и деньги. Я приобрел месячную подписку, ожидая создать 1-минутное документальное видео с английским озвучиванием и португальскими субтитрами, так как рекламируемые функции предполагали мощное создание видео (например, поддержка 4K). Однако после ввода моего запроса с 568 кредитами в наличии Pixelcut отклонил его, заявив, что мне нужно больше кредитов. Их ответ уточнил, что видео ограничены клипами длиной 5-10 секунд, без поддержки озвучивания, субтитров или сложных сценариев — эти детали никогда не были указаны на их сайте или при регистрации. Такое отсутствие прозрачности кажется обманом, особенно после оплаты подписки, которая не может выполнить обещанную функциональность. Система кредитов непрозрачна, без ясных объяснений стоимости или лимитов, что подтверждается жалобами на Trustpilot о неожиданных расходах и плохой поддержке. Сейчас я требую возврата денег, так как Pixelcut не оправдал базовые ожидания потребителя. Не тратьте деньги и используйте более надежную платформу, такую как Kapwing, которая предлагает ясные условия и реальные возможности экспорта видео.
Потрясающе
Абсолютно щедрый даже при бесплатных ежедневных лимитах, и это один из VERY немногих генераторов/редакторов AI кистей, который действительно работает. Я пробовал много платных инструментов, где редактор всё ещё путался с случайными вставками, но не этот
Они не заставляют вас регистрироваться и предоставлять данные кредитной карты
Спасибо, что не заставляете людей регистрироваться и предоставлять данные кредитной карты за любые мелочи на вашем сайте, в отличие от некоторых конкурентов.
Я не понимаю однозвёздочный рейтинг
Я не понимаю однозвёздочный рейтинг! Вам не нужно платить, я не думал, что всё так хорошо сработает! Я загрузил раскраски, и они выглядели абсолютно идеально! Настоятельно рекомендую!