Отзывы о Kapwing — Страница 2
Список отзывов
Абсолютно безответственно
Абсолютно безответственно — избегайте Kapwing. Я потерял более года работы и рабочих процессов, потому что Kapwing навсегда удалил все мои проекты после короткой задержки оплаты. Я был болен и пропустил один платежный цикл — и вместо того, чтобы дать мне льготный период или возможность восстановления, они стерли всё. Без предупреждения, без возможности восстановления, без поддержки клиентов. Это не просто неудобство; это безответственное обращение с данными. Большинство серьёзных платформ защищают контент пользователей, а политика Kapwing является карательной и разрушительной. Если цените свою работу или средства к существованию, не полагайтесь на Kapwing как на платформу для редактирования. Есть множество альтернатив с гораздо лучшей политикой хранения, реальной заботой о платных пользователях и без удаления вашей работы из-за таких мелочей, как болезнь. Подход Kapwing — рецепт потерять доверие и ваш контент.
Это приложение — шутка, они позволяют вам Создать…
Это приложение — шутка, они позволяют вам придумать идею, а ЗАТЕМ СЦЕНАРИСТИРУЮТ её и говорят, что ваш сценарий слишком длинный для бесплатного контента, о чём не говорилось в глупой рекламе о бесплатном музыкальном видео, и когда вы наконец-то доходите до просмотра видео, оно оказывается глупыми стоковыми фотографиями. Эти компании не имеют души, только зарабатывают деньги и крадут ваше время. Я так устал от интернета, потому что такие компании делают его кошмаром. Желаю вам всего худшего, так как вы не хорошие люди.
Политика автоматического продления
У них есть автоматическое продление, о котором они не уведомляют вас. Нет политики возврата, поэтому я теперь застрял с продуктом, который я не буду использовать, и несмотря на то, что я отменил подписку и не использую продукт, они не возвращают мои деньги.
Слишком дорого для меня
Они предлагают платить каждый месяц. Использую очень мало, это невыгодно для меня. Тем не менее, они всё равно предоставили мне некоторые сведения ℹ️
Они удалили все мои материалы и прячутся за своей «политикой отсутствия возврата»
Они удалили все мои материалы и прячутся за своей «политикой отсутствия возврата» Оценка: ⭐ (1 из 5 звезд) Kapwing удалил ВСЕ мои материалы всего через 30 дней. Когда я обнаружил это, мне пришлось платить за их премиум-план, чтобы попытаться получить доступ к моим старым проектам — но их уже не было. Я связался с поддержкой через несколько минут после оплаты и попросил возврат, так как я буквально заплатил за восстановление контента, который они уже удалили. Их ответ? «У нас есть политика отказа от возврата, с которой вы согласились.» Вы серьезно? Да, я согласился на политику отказа от возврата за реальные услуги — не за оплату доступа к контенту, который вы уже уничтожили! Это как ресторан, который взимает плату за еду, которую выбросил, и прячется за своей «политикой отказа от возврата», когда вы жалуетесь. Любая приличная компания проявила бы гибкость, когда их собственная система создает проблему. Сравните это с Canva, которая действительно заботится о удовлетворенности клиентов и работает с пользователями, когда возникают проблемы. Избавьтесь от хлопот — эти люди просто хотят ваши деньги и прячутся за политиками вместо того, чтобы реально помогать клиентам. Больше не буду их использовать.
Абсолютно бесполезно
Абсолютно бесполезно. Хотел просто добавить небольшой текст и сразу получил водяной знак бренда. Бесполезное приложение.
Мошеннический сервис
Моему сыну понравился короткий сегмент длинного видео, которое мы посмотрели на YouTube, и я хотел вырезать именно эту часть. После некоторых исследований я узнал, что могу сделать это с помощью сайта Kapwing. Я зарегистрировался, но когда попытался загрузить ссылку с YouTube, мне сказали, что нужен платный подписка. Поэтому я заплатил. Однако, когда я загрузил видео, мне отказали в продолжении, потому что видео длиной более 3 часов. Я сразу отменил подписку и связался с службой поддержки, чтобы объяснить ситуацию. Они сказали, что не вернут деньги. Если бы они проверили активность моего аккаунта, они бы увидели, что все, что я говорю, соответствует действительности. Я чувствую, что меня ввели в заблуждение и обманули. Если они не собирались поддерживать длинные видео, зачем брать с меня деньги или хотя бы заранее ясно предупредить? Я очень разочарован и чувствую себя обманутым. Не рекомендую этот сервис никому.
Очень плохое обслуживание клиентов, я не…
Очень плохое обслуживание клиентов, я не рекомендую его
Не стоит усилий
Не стоит усилий. Kapwing пытается заманить вас, а когда вы вложите некоторые усилия в свой проект, взимает чрезмерную плату за возможность получить доступ к своим материалам (по крайней мере 18 долларов США в месяц в течение года). Идея онлайн-редактирования в Kapwing была неплохой, но она определенно не стоит своих денег.
90% инструментов требуют довольно…
90% инструментов требуют очень дорогой платной подписки... так что это совершенно бесполезно, если вы не готовы платить. Просто трата времени!
Я был одним из оригинальных пользователей, которые тестировали бета-версию…
Я был одним из первых пользователей, которые тестировали их бета-версию, когда они экспериментировали с моделью оплаты. Они даже однажды связались со мной, чтобы узнать, сколько я считаю правильным взимать плату, а затем постепенно начали убирать все бесплатные функции для бета- и бесплатных пользователей, которые помогали сайту. Лояльность в этом мире не существует... В любом случае, простой UX, который можно освоить за несколько минут, для иначе очень ограниченного видеоредактора, предназначенного для быстрого редактирования на ходу... или так было раньше! В любом случае, Kapwing — это не то, что я когда-либо рассматривал бы как замену моему пакету программ Adobe или чему-то подобному. Раньше я рекомендовал его на своем канале, но теперь, когда появились все эти ограничения, я больше не буду его рекомендовать. В отличие от Kapwing, вы всё ещё можете бесплатно использовать базовые планы Adobe, которые бесплатны. Последней каплей стало то, что я зашел на сайт этим утром, потому что мне нужно было быстро сделать правку для встречи. В любом случае, в спешке я обнаружил, что теперь я даже не могу вставлять ссылки на мои видео на YouTube или использовать функции улучшения, так что смысла нет. Я удалил свой аккаунт и сказал — НЕТ!
МОШЕННИК! Мошеннические схемы.
МОШЕННИК! Мошеннические схемы... они сначала заставляют вас зарегистрироваться, а затем не позволяют пользоваться сервисом, пока вы не подпишетесь на ежемесячную или годовую подписку. Они не объясняют это заранее. Также они используют странные URL для перенаправления при регистрации через Google, например, что означает, что они собирают много вашей информации.
Это было ужасно
Это было ужасно. Вы даже не можете вставить ссылку без оплаты почти 20 долларов в месяц, а однажды я работал над проектом, который занимал у меня несколько дней, и он буквально все удалил. Если хотите потратить миллион долларов на этот сайт, чтобы сделать одно видео — вперед!
злонамеренная подписочная компания, которая…
злонамеренная подписочная компания, которая не присылает счета или напоминания о продлении подписки. Она будет пытаться списывать деньги с вашей кредитной карты до самой смерти. Всем, кто это читает, гарантирую, что вам придется отменить кредитную карту из-за этих мошенников. Kapwing — ужасная компания, держитесь от нее подальше, есть много лучших альтернатив этой злонамеренной подписочной схемы. 0 звезд, если возможно.
Опция автоматических субтитров не очень хорошая
Опция автоматических субтитров не очень хорошая, она делает много ошибок, это катастрофа
Они просто слишком жадные.
Они просто слишком жадные. В прошлом году или около того можно было создавать видео длительностью до 7 минут. Затем их сократили до 4. А чтобы получить больше, нужно было оформить премиум-подписку. 24 доллара в месяц. Опция загрузки аудио с YouTube раньше была бесплатной, теперь она стала платной. Почему мне нужно платить за загрузку аудио с YouTube и не платить за загрузку аудио напрямую с моего компьютера? Также раздражает большой водяной знак, который постоянно остается на видео. У них также есть лимит по времени, сколько видео может находиться в вашем рабочем пространстве, прежде чем оно будет удалено — это 3 дня, и чтобы этого избежать, нужно оформить премиум. Редактор отлично подходит для создания видео, но компания просто хочет заработать деньги.
МНОГО СТОИТ ЗА ТО, ЧТО ПРЕДЛАГАЕТ
Я считаю, что это приложение очень дорогое, я давно заплатил 24 доллара, и это было ужасно, на этой платформе очень ограничены, если хочешь что-то сделать, и не говоря уже о цене — это абсурд
Платформа Kapwing с глючами и ненадежная служба поддержки: остерегайтесь!
Я зарегистрировался в Kapwing, ожидая простого опыта, но вместо этого меня неправильно списали 191 фунт за пакет Pro на двух аккаунтах с октября 2024 по март 2025 года. Оба аккаунта оставались на бесплатном плане на протяжении всего этого времени, что я доказал ясными доказательствами. Тем не менее, несмотря на многочисленные письма и переписку, мне вернули только 23 доллара. Их последний ответ стал последней каплей: 'Платежи для ######@gmail.com выходят за рамки этого периода. Кроме того, поскольку платежи были правильно применены к активному плану Pro в этом рабочем пространстве, они не подлежат возмещению. Также ######@gmail.com оставался на бесплатном плане, несмотря на платежи…' Платформа полна глюков, плохо работает с VPN и мало что дает. Что еще хуже, служба поддержки, под руководством Амалии, постоянно игнорировала обоснованные жалобы и отказывалась брать на себя ответственность за ошибки в оплате. Избегайте любой ценой!
очень полезно, без задержек, высокое качество…
очень полезно, без задержек, высокое качество и отсутствие лимитов, как у других
Очень медленная техническая поддержка, и дубляж не работает правильно
У меня уже 3 дня не работает дубляж или озвучивание, и это мешает моей работе, служба поддержки отвечает раз в день. Итог — 3 дня без работы, не рекомендуется