Отзывы о languaTalk — Страница 42
Список отзывов
Очень хорошее приложение
Очень хорошее приложение. Удивительное и простое
О боже, нет!!!
Ужасно. Я купил годовую программу, но аккаунт так и не был открыт для меня. Praktika не отвечала на мои запросы. Я потерял свои деньги. Спасибо за это, Praktika!!!!
В целом мне нравится
В целом мне нравится, но оно еще не идеально. Например, должно быть возможно редактировать свои сценарии в практике. Там, где создаешь свой урок. Я даже не могу удалить его, и у меня теперь небольшой беспорядок. Пожалуйста, добавьте возможность редактировать/удалять там. Спасибо.
Отличное приложение с очень чистым интерфейсом
Отличное приложение с очень чистым интерфейсом. Новые AI-репетиторы замечательные. У них очень естественные голоса, и они всегда ведут уроки/чаты умным образом. Лучшее AI-приложение для изучения языков сегодня.
Нет аккаунта даже после 48 часов после оплаты
Один из худших сервисов поддержки, которые я когда-либо видел. Оплатил картой и так и не получил письмо о создании пароля. Хотя получил счет. Когда пытаюсь сбросить пароль самостоятельно, пишет, что электронная почта не распознана. Поддержки вообще нет. Сейчас буду оспаривать платеж.
Воры
После оплаты годового предложения я так и не получил доступ к приложению. Ошибка входа, пользователя не существует. Электронные письма игнорируются, и я не получил возврат денег. Теперь я передал дело в органы для правосудия.
Неправомерные списания
Производят неправомерные списания, никогда не выбирал опцию годовой подписки, и с меня списывали деньги без моего разрешения. Процесс отмены подписки сложный, я пытаюсь запросить возврат, но ответа не получаю.
Я признаюсь, что люблю Praktika
Я честно люблю учиться с Praktika! Всё становится лучше и динамичнее. За год мой английский значительно улучшился. Преподаватели отличные, каждый со своей индивидуальностью, а голоса, похожие на человеческие, делают огромную разницу. Приложение удобное, стабильное и идеально подходит для учёбы в любом месте и в любое время. Оно предлагает персонализированные пути обучения в зависимости от возраста и интересов, а также позволяет изучать другие языки. Это самое увлекательное приложение, которое я когда-либо использовал — единственное, которое держало меня мотивированным более года. Стоит каждой потраченной копейки и гораздо доступнее традиционных школ!
Интересная концепция
Интересная концепция, но управление подписками полностью провалено. Я оформил подписку Pro через сайт. Оплата подтверждена, получен счет Stripe, платеж хорошо виден на моем банковском счете. Но… подписка так и не активирована. Мне объяснили, что должно было быть отправлено письмо «Set up password». Я его так и не получил (ни в входящие, ни в спам). Я создал аккаунт через Gmail/Apple, и, по всей видимости, их система неправильно обрабатывает такие настройки. Уже несколько дней я плачу за услугу, к которой у меня нет доступа. Поддержка отвечает, но это постоянная игра в пинг-понг: требуют скриншоты, доказательства оплаты, а потом говорят, что с моим аккаунтом ничего не связано. Однако платеж действительно совершен. Самое проблематичное — трудности с возвратом денег, несмотря на запрос в установленный законом срок 14 дней. Приложение могло бы быть хорошим, но подписка, которая не активируется, и сложный возврат денег полностью портят впечатление. Пока их система обработки платежей в интернете ненадежна, я настоятельно не советую подписываться. Уже 5 дней, и никаких решений, кроме ответов, которые дает ИИ!!
Оплатил подписку и никогда не получил письмо...
Оплатил подписку и никогда не получил письмо для установки пароля. Даже в спаме и при добавлении URL в белый список! Также "Забыли пароль" не отправил письмо. После нескольких попыток связаться с службой поддержки и каждый раз получал одно и то же готовое письмо. МОШЕННИЧЕСТВО? Сейчас так и кажется! Я максимально раздражен, заплатил деньги и не могу пользоваться приложением.
Действительно самый наблюдательный клиент…
Действительно самый внимательный клиентский сервис, который я когда-либо испытывал. А само приложение делает изучение языка плавным и искренним.
Praktika.ai действительно помогает в изучении языков
Приложение Praktika.ai легко использовать, оно увлекательное и очень полезное для улучшения языковых навыков. Премиум-функции добавляют большую ценность. Я настоятельно рекомендую Praktika всем, кто серьезно занимается изучением языка.
❌ НАСТОЯЩИЙ И НАСТОЯЩИЙ КРАЖА
❌ НАСТОЯЩИЙ И НАСТОЯЩИЙ КРАЖА: Отмена подписки и призрачная поддержка! Оценка: ⭐☆☆☆☆ Позорный опыт. Если вы думаете потратить хотя бы один цент на Practica, остановитесь, пока не поздно. Вот факты: после того, как я регулярно купил подписку, мне отключили доступ без предупреждения и объяснения. В общем, взяли деньги и закрыли дверь перед носом. Обслуживание клиентов — без всяких прикрас, скандально: • Я написал по электронной почте: ответа нет уже 48 часов. • Я попытался связаться через WhatsApp: полный молчаливый ответ. • Нет номера для звонка или способа поговорить с человеком. Это поведение дилетантов, если не хуже. Недопустимо, чтобы компания, продающая цифровые услуги в 2026 году, полностью игнорировала своих клиентов после получения оплаты. Они оставляют вас только с пустым кошельком и неработающим сервисом. Постпродажное обслуживание отсутствует, управление подписками ужасное и полная непрозрачность. Чувствую себя обманутым. Держитесь подальше, если не хотите выбросить деньги в мусор и заработать язву. УЖАСНО. ИЗБЕГАЙТЕ, КАК ЧУМУ.
⚠️ ВНИМАНИЕ – РИСКОВАЯ ПОДПИСКА ⚠️
Я публикую этот отзыв после того, как обнаружил, что я явно не единственный пользователь, столкнувшийся с этим. Много похожих отзывов свидетельствуют о неожиданных списаниях после активации бесплатного пробного периода. Что касается меня: 17 января 2026 года я активировал бесплатный пробный период приложения Praktika через App Store, чтобы просто протестировать сервис. Быстро поняв, что приложение не соответствует моим ожиданиям, я отменил подписку в тот же день, до окончания пробного периода, как явно указано в интерфейсе Apple. Несмотря на отмену, со мной списали 99,99 € за годовую подписку, без явного и четкого подтверждения платного обязательства. С тех пор: • Запрос на возврат через Apple → отказ • Обращение в поддержку Apple → перенаправление к издателю • Две письменные жалобы в PRAKTIKA → отклонены • Полное отсутствие ответа на мои последующие запросы Просматривая недавние отзывы, я вижу, что такой способ действий кажется распространенным, что вызывает серьезные вопросы о ясности согласия пользователя и прозрачности механизма перехода с пробного периода на платную подписку. Учитывая масштаб подобных случаев, я собираюсь официально сообщить об этом в SignalConso и DGCCRF. Также я уточняю, что собираюсь проконсультироваться с юристом, не из-за суммы, а по принципу, учитывая повторяемость таких ситуаций. Мой совет пользователям однозначен: • ❌ Не тестируйте приложение • ❌ Не активируйте бесплатный пробный период • ❌ Не вводите никаких платежных данных Риск нежелательного списания действительно существует, а процедуры возврата долгие, неопределенные и утомительные. Этот отзыв предназначен только для предупреждения и защиты пользователей. Каждый сделает выводы, но бдительность абсолютно необходима.
Не подписывайтесь
Не подписывайтесь! Компания, которая не соблюдает свои собственные Условия и положения. Представьте, вы создаете аккаунт, входите в систему, получаете все письма, подтверждающие ваш аккаунт, приветствие от Praktika. Но вы не можете войти из-за ошибки на сайте. Вы отменяете подписку в течение установленного срока для полного возврата средств, как указано в их Условиях. Но вместо беспрепятственного опыта вы тратите 3 недели, общаясь с AI-ботом Praktika, также известным как служба поддержки, потому что они отказываются обработать ваш возврат. Еще одно говно-приложение, которое крадет ваши деньги без тени сомнения. Похоже, Адам Туареву нужно каждое пенни.
Приложение довольно удобное и простое в использовании…
Приложение очень удобное и легко навигировать… Это очень эффективный инструмент для улучшения навыков говорения благодаря своевременной обратной связи от AI-учителей, вы можете выбрать свой темп и уровень обучения… Отличное приложение
ОСТОРОЖНО: с меня списали 108,86 долларов заранее, и служба поддержки игнорирует меня.
Меня списали 108,86 долларов за годовую подписку за 4 дня до окончания пробного периода. Это полное нарушение их собственных условий. Я связался с поддержкой (Тикет №53085698), и после нескольких роботов-ответов они полностью игнорируют меня уже более 10 дней. Они играют в "пинг-понг" с Apple вместо того, чтобы взять ответственность за свою ошибку в выставлении счета. Полный обман. Верните мне мои деньги!
МОШЕННИЧЕСТВО!
Мне обещали 7-дневную бесплатную пробную версию и предупреждение перед списанием 99 долларов. Я так и не получил предупреждение, и меня списали всего на 108,86 долларов, пока не истёк 7-дневный срок. Любая попытка связаться с Praktika получает ответ от ИИ. Praktika говорит обращаться в Apple, а Apple — к Praktika. Их последний ответ: "Надеемся, что вы всё ещё найдете полезным оставшийся период вашей подписки, так как она остается активной до даты истечения." Другими словами, "Вы застряли с этим. Почему бы не попробовать? Может, вам понравится." Номер заявки #59645937.