Отзывы о LegalZoom — Страница 61
Список отзывов
Вышел за рамки ожиданий
Господин был очень внимателен и очень терпелив со мной!
Alijandria была исключительной …
Alijandria была исключительной в своих ответах и предоставленной информации. Мне нужно было отменить подписку, удалить информацию о платежных картах и все предыдущие документы, отправленные мной. Она отлично справилась с руководством по процессу и предоставила необходимую информацию для последующих действий.
Он был очень приятным и терпеливым и …
Он был очень приятным и терпеливым, отлично объяснил всё. Он помог решить все мои вопросы.
Быстро и просто
Ти был невероятно терпелив и готов помочь
Ти был невероятно терпелив и готов помочь. Я ценю время, потраченное на то, чтобы убедиться, что я соблюдаю все требования.
Дэниел Морган — настоящий…
Дэниел Морган — профессионал и предложил нашему новому некоммерческому организации всё необходимое для успешного запуска!
LZ будет работать с вами по мелким деталям.
Диего позвонил нам, чтобы обсудить наш отказ от возврата. Мы приобрели премиальный пакет завещания и должны были отменить продление подписки на 2026 год для получения юридической консультации в течение 30 дней после покупки в 2025 году. Как пожилые люди, мы были удивлены, увидев списание в размере 199 долларов на нашей карте. Звонки в LZ не принесли удовлетворения — мы могли получить 100 долларов обратно, если сохраним подписку и отменим её в течение 30 дней для 2027 года, или ничего не вернут, если отменим. Мы написали письмо в BBB. Диего выслушал нас и полностью вернул деньги. Это было удовлетворительно. Хоть это и так, пакет завещания был отличным и точным.
Уф! Эксперты оценили!!!
Было здорово, что эксперт помог мне правильно оформить документы. Это избавило меня от этой заботы, и я очень благодарен!
Хорошая работа — было довольно просто выполнить
Хорошая работа — было довольно просто выполнить
Lisa Montoya — фантастика — гибкая в отношении…
Lisa Montoya — фантастика — гибкая в отношении моего расписания и терпеливая, чтобы убедиться, что я полностью понимаю материал. Ее преданность действительно ценится.
Решение проблем
Мне удалось выполнить все, что требовалось.
Y’all был очень полезен, поэтому я просто…
Y’all был очень полезен, поэтому я просто жду свои документы.
Я хочу в полной мере восхвалить…
Я хочу в полной мере восхвалить Лизу Монтоя. Я никогда раньше не владел бизнесом, поэтому сказать, что я ничего не знал о построении бизнес-кредитов, — это ничего не сказать; я даже не слышал об этом до того дня, когда мне позвонил TJ. Он начал объяснять, как работает программа, и тогда я понял, что отстаю, черт возьми, половина вещей, о которых мы говорили, я никогда раньше не слышал. В конце нашего разговора он сказал, что эта женщина собирается мне позвонить. Она будет наставлять меня, что мне нужно делать, чтобы построить кредит для моей компании. Вот приходит этот свет, чтобы осветить тёмные области — бизнес-кредит (для меня это было страшное безлюдное место). Думаю, я задавал столько вопросов, но с большим терпением она проводила меня через множество маленьких шагов, которые я должен был предпринять, прежде чем начать действовать. Теперь я достаточно научился, чтобы понять, сколько я просто не знал. Ну вот я через три месяца: мой рейтинг D&B — A+. У меня есть корпоративная кредитная карта, несколько счетов у поставщиков для материалов, которые мне нужны, и будущее выглядит хорошо. Всё это было достигнуто благодаря заботе, терпению и мудрости отличного наставника.
Все мои вопросы были ясно…
Все мои вопросы были ясно отвечены, и я смог найти решение по одному из вопросов. Агент Аннилин очень помогла.
Я заплатил за год налоговых услуг и…
Я заплатил за год налоговых услуг и потерял доступ, когда не продлил подписку по более высокой цене. Я подписался на услуги по налогам для малого бизнеса от LegalZoom в феврале и заплатил за полный год, планируя подать налоговую декларацию за 2025 год в обычный налоговый сезон. Как и большинство владельцев малого бизнеса, я не подавал налогов в феврале, я платил заранее, чтобы иметь поддержку, когда она действительно понадобится. Когда моя подписка подошла к концу, я узнал, что цена выросла примерно на 30%. Это большое повышение для малого бизнеса, и мне не было предоставлено никакого существенного уведомления заранее. Я решил не продлевать подписку на следующий год. Что меня удивило, так это то, что как только я отменил продление, я потерял доступ ко всей налоговой поддержке, включая услуги, за которые я уже заплатил. По сути, если я не соглашался на повышение цены, я не мог пользоваться налоговой помощью, которую планировал и за которую уже заплатил. Я обратился и попросил короткий льготный период или даже небольшое продление, чтобы я мог подать налоги, которые планировал подать, используя приобретённую услугу. Эта просьба была отклонена. Не было никакой гибкости или желания работать со мной, даже как с существующим клиентом. Я знаю, что LegalZoom больше не предлагает налоговые услуги новым клиентам, поэтому этот отзыв не предназначен как предупреждение для тех, кто собирается подписаться. Он о том, как обращаются с текущими клиентами. Мой опыт показал очень мало усилий по поддержке клиента малого бизнеса или по поиску компромисса при изменении цен. В конце концов, я заплатил за год налоговых услуг и получил почти никакой практической пользы, потому что не согласился на внезапное повышение цен. Для компании, которая позиционирует себя как ориентированную на малый бизнес, это казалось жестким и пренебрежительным.
Адвокат, который мне помог, это…
Адвокат, который мне помог, бесценен
Шина была очень полезной и приятной
Он был так увлечен своей работой.
Он был так увлечен своей работой. Очень терпеливый
Мишель была отличной
Мишель была отличной. Быстро отвечала и очень помогала.
Очень непрофессионально
Очень непрофессионально. Они сказали, что закрыли мое ООО и позаботились обо всем, только чтобы через 8 лет я обнаружил, что у меня есть четыре года задолженности. 600 долларов!!! Мне пришлось заплатить 600 долларов из-за их ошибки штату Арканзас. И все, что они сказали, было то, что у них нет записи о моем общении с ними. Забавно, учитывая, что они каким-то образом перестали принимать платежи. Интересно почему... потому что я сказал им закрыть его! Мне пришлось заплатить за четыре года франшизы, потому что они не подали в штат информацию о закрытии моего ООО.