Отзывы о LTX Studio — Страница 3

НЕ РАБОТАЕТ!

НЕ РАБОТАЕТ!! ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО!!!

Этот сайт предоставляет низкокачественный контент…

Этот сайт предлагает плохое качество видео: субтитры на экране не совпадают с озвучкой. Недостаточно разнообразия типов постов. Простите, но я застрял на годовой подписке на неработающий инструмент. Из поколения в поколение этот инструмент доказывает свою бесполезность.

Проблема с экспортом

Может быть, я изменю оценки после устранения проблемы, но пока она останется такой. Итак, моя проблема в том, что я создал видео, отредактировал его, и теперь хочу его экспортировать. Нажимаю кнопку Export, появляется поле для ввода имени видео. После того, как я ввёл имя и нажал экспорт, появляется "карточка" с прогрессом загрузки X%. Когда достигает 95-98%, появляется сообщение красным, и через минуту или две "карточка" исчезает, а в правом нижнем углу появляется сообщение об ошибке. Экспорт так и не происходит. Я создал тикет на их сервере Discord и получил ответ примерно через 10 минут, они попросили прислать доказательства, что я и сделал, и сказали ждать исправления. Потом они упомянули разработчика в чате, что нормально. Уже почти 12 часов прошло, а проблема всё ещё есть. Я спросил их снова, они ответили то же самое, что и вчера, что тоже нормально, потому что исправление багов занимает время. Моя проблема в том, что это одна из основных функций сервиса, и она не работает. Это как купить машину в автосалоне, вам говорят, что всё в порядке, а при попытке завести она даже не заводится (вы не можете проверить это перед покупкой, потому что почему-то), и выясняется, что в машине отсутствует двигатель. Не хочу быть грубым, но для меня не имеет смысла, что одна из ключевых функций сломана. Надеюсь, мне компенсируют это неудобство, я не хочу устраивать сцену, но по моему мнению, это недопустимо. Поддержка отвечает быстро, но решение проблемы идёт медленно. Надеюсь, вы исправите проблему, потому что я теряю деньги, время и зрителей. ИЗМЕНЕНИЕ: 25.06.2025 Они предложили мне вернуть деньги за неудобства. Тем временем они исправили проблему с экспортом. Моя единственная проблема сейчас — все мои попытки экспорта засчитаны как использование, хотя экспорт не удался (по моему мнению, он должен засчитываться только если экспорт прошёл успешно). Я спросил их, что делать, всё ещё жду ответа. В целом, они отвечают в течение нескольких часов, я обновлю информацию, когда получу ответ. ИЗМЕНЕНИЕ: 27.06.2025 Они вернули мне подписку, дали больше кредитов, экспорт иногда работает, а иногда — нет. Они сказали, что разрабатывают большое обновление, и именно поэтому экспорт иногда не работает.

МОШЕННИЧЕСТВО

Это приложение такое ужасное, очень багует, и ни одна из функций не работает. Всё сгенерированное видео — мусор, и за 40 долларов оно определённо не стоит того. Этот сайт полагается на продвижение, но он очень-очень плохой, избегайте этого приложения, так как это мошенничество.

Держитесь подальше!

Много проблем и низкое качество результатов.

Поскольку я новичок в создании контента, я…

Поскольку я новичок в создании контента, я действительно не знал, что делать. Поэтому я обратился в поддержку Discord и получил мгновенную помощь. Сейчас я снова пытаюсь.

Поддержали меня во всем

Дружелюбный персонал

Возникла проблема с оплатой. Решена за 12 часов дружелюбным персоналом. Потрясающий персонал, рекомендую всем.

Отличная помощь с моими проблемами

Отличная помощь с моими проблемами, снова воспользуюсь!

Я собираюсь зарегистрироваться, но читаю…

Я собираюсь зарегистрироваться, но, читая отзывы, немного сомневаюсь, пожалуйста, не подведите меня.

Я потратил 40 евро на подписку, и она…

Я потратил 40 евро на подписку, и она даже не генерирует клипы для меня, я пробовал несколько раз и искал много решений, но всё равно получал одну и ту же проблему. Очевидно, эти подростки не умеют вести легитимный бизнес. Crayo — это мошенничество, не покупайте переоценённое.

Это ужасный сайт, способ переборщить…

Это ужасный сайт, который слишком завышает цену на мои собственные видео, которые я создал и которые получили в 100 раз больше просмотров. НЕ ПОКУПАЙТЕ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, есть гораздо лучшие варианты, ведь это управляется 16-летним подростком, который половину времени в отпуске.

Это мошенничество

Не используйте crayo. Я попробовал всё на crayo. Reddit stories не работает, он зависает, и текст не совпадает с аудио. Невозможно переместить аудио, чтобы оно совпадало с сценарием. Видео ChatGPT генерируют странные анимационные картинки, а не то, что я просил. Ничего не работает, и это лишь некоторые примеры. Владелец говорит, что всё очень хорошо и хвалит это, но я считаю, что это мошенничество, и я очень расстроен, потому что потратил на это 20 долларов.

Команда поддержки

Команда поддержки действительно быстро отвечает на любые мои вопросы. Мой опыт может отличаться от других, но по проблемам, с которыми я столкнулся, они предлагали быстрые и простые решения с хорошим временем ответа. Если у кого-то есть проблемы с Crayo, я могу поручиться за команду поддержки, чтобы помочь.

Это абсолютный мусор

Это абсолютный мусор. Они крадут с вашей кредитной карты и продолжают списывать деньги после того, как согласились вернуть вам деньги. ДЕРЖИТЕСЬ подальше. Это МОШЕННИЧЕСТВО.

Политика без возврата, даже если продукт неисправен / Ужасная служба поддержки клиентов

Пробовал использовать Crayo для создания коротких видео, и каждый раз, когда я сохранял видео, оно никогда не сохранялось с звуком. Поддержка клиентов отсутствовала. Потерял 130 долларов, потому что у них политика «без возврата». Буквально продали мне что-то, что работало, и сбежали с моими деньгами.

МОШЕННИЧЕСТВО МОШЕННИЧЕСТВО МОШЕННИЧЕСТВО

МОШЕННИЧЕСТВО МОШЕННИЧЕСТВО МОШЕННИЧЕСТВО Я создал аккаунт на TrustPilot специально, чтобы оставить этот отзыв и предупредить других. Я узнал о Crayo.ai через подкаст «Nonchalant», где соучредитель Дэниел Биттон хвалил его. Во-первых, он вообще не пригоден для использования — невозможно даже ничего редактировать, он полностью бесполезен. Пожалуйста, сэкономьте свои деньги, я бы хотел, чтобы я раньше узнал об этом, прежде чем создавать аккаунт. Они также неправомерно взяли с меня плату за годовую подписку, на которую я не подписывался. Удобно, что они не предлагают возврат, так что я никогда не увижу эти деньги. Не создавайте аккаунт на crayo.ai, держитесь подальше. Лучше купите CapCut Premium, если хотите хороший редактор, который действительно пригоден для использования.

Video Editor постоянно вылетает, не может выполнить простые задачи

Я заплатил за Crayo (без бесплатного пробного периода), потому что хотел укоротить видео на YouTube. Однако каждый раз, когда я начинал редактировать видео, инструменты Crayo вылетали, превращая мое видео в черный экран без звука. После многократных попыток более двух часов я в конце концов сдался и перестал использовать приложение.

Я купил Crayo по рекомендации

Я купил Crayo по рекомендации курса по ИИ, но мой опыт оказался очень разочаровывающим. Во время продажи они обещают доступ к нескольким инструментам, но после оплаты не все из них действительно доступны. Обучение, которое должно помочь ознакомиться с платформой, устарело и даже не совпадает с тем, что видно на панели управления. Я отправил запрос в поддержку для уточнения, и вместо проверки доказательств (включая скриншот, который я предоставил), агент поддержки просто ответил, что Crayo не возвращает деньги и что оборудование предоставляет только то, что «официально опубликовано». Это просто неправда, так как у меня никогда не было доступа к функциям, которые они рекламировали. Это показывает ужасное обслуживание клиентов и полное отсутствие профессионализма. Кроме того, платформа неудобна для пользователя и практически непонятна для тех, кто не имеет опыта в цифровом маркетинге. В кратце: я не рекомендую Crayo. То, что они обещают на сайте, не соответствует тому, что они реально предоставляют. ОБНОВЛЕНИЕ 25-августа-2025 После публикации моего первоначального отзыва Crayo связались со мной напрямую. К сожалению, вместо решения проблемы они минимизировали мою жалобу. Их «решение» было попросить меня вручную добавить одну из отсутствующих функций в панель управления, вставив ссылку. Это недопустимо. Обязанность поставщика — обеспечить правильную работу всех рекламируемых инструментов, а не требовать от пользователя исправлять то, что должно было быть предоставлено изначально. Требовать от пользователя исправлений — это только подтверждение отсутствия профессионализма и плохой поддержки клиентов. Чтобы было ясно: моя проблема заключалась не в одной отсутствующей кнопке, а в нескольких недоступных функциях, устаревшем обучении и продукте, который не соответствует рекламе. Ответ Crayo не решает этих проблем, и мой опыт остается негативным. ОБНОВЛЕНИЕ 22 января Доказательства недобросовестной бизнес-практики со стороны Crayo Crayo активно пытается удалить мой отзыв с Trustpilot, вместо того чтобы решить реальную проблему. Я предоставил ясные доказательства того, что то, что я получил, не соответствует рекламе или тому, что мне продали, однако возврат средств так и не был произведен. Это говорит о том, как эта компания относится к своим клиентам.

Crayo — удивительная компания

Crayo — удивительная компания! Спасибо, Дэнни, за всю вашу помощь :)