Отзывы о MyMap.AI — Страница 48

Премиальная загрузка HS.

Не пользуйтесь премиальной загрузкой! Столкнулись с большими проблемами при переходе на премиум, которые продолжаются уже несколько недель... Неимоверное время для загрузки простого изображения, это может занять 30 секунд, 1 час или даже 5 часов. Можно сказать, что лучше вообще не заморачиваться!

Я уже дважды увольнялся и отменял списания…

Я уже дважды увольнялся и остановил списания. Сейчас от службы поддержки пришло сообщение, что отмены нет. Я читал и понял в форуме, почему не пришло уведомление об отмене!!! Электронная почта не работает. Интересно, как дальше будет развиваться ситуация. Теперь я получил подтверждение отмены. Думаю, что ответственные в Freepik очень стараются и не знают, что письма не доходят. В остальном предложение Freepik отличное, и я с удовольствием работаю с ними.

Незаконное списание 107€

Я также обнаружил незаконное списание в размере 107 евро без какого-либо уведомления. Это возмутительно !!!!!!!!

Много графических ресурсов, много глюков, посредственная поддержка

Похоже, что сейчас люди не могут оставить сбалансированные отзывы. Это либо ОДНА ЗВЕЗДА — НЕНАВИЖУ, либо фальшивые 5-звездочные отзывы из 5 слов, которые ничего существенного не говорят (или даже неразборчивы) (надеюсь, это просто ленивые/тупые люди, а не платные сотрудники Freepik?). Вот краткое изложение ситуации:😕 Есть большая путаница между Freepik.com и Flaticon.com. Они перенаправляют друг на друга, support-имейлы, которые выглядят как "@flaticon.com", на самом деле идут на @freepic.com, и так далее.⛔ Что еще хуже, если вы хотите скачать иконки Freepik и купить подписку Freepik, вы не можете скачать иконки Freepik. 🤦 Не понятно? Мне тоже. Вам нужно купить подписку на "Flaticon".💥 Очень часто возникают ошибки "Gateway timeout" и другие тайм-ауты сервера при попытке скачать коллекции с множеством иконок. (Наверное, поэтому они вводят лимит в 256 иконок на коллекцию, что просто глупо и показывает, что их бэкенд не масштабируется.)✔️ Поддержка довольно отзывчива (в течение нескольких часов) и вернула мне деньги, когда я не мог ничего скачать.🤨 Но не ждите много технической помощи. Вам предложат стандартные отговорки: "очистите кеш", "попробуйте другой браузер", "используйте инкогнито". ЭТО ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ДЛЯ КРОСС-БРАУЗЕРНОГО ТЕСТИРОВАНИЯ, ребята. Сделайте это, если вам важны ваши клиенты.🤦‍♂️Я не мог оплатить несколькими разными картами и через PayPal. Как описано выше, поддержка помочь не смогла. На следующий день платеж прошел.👎🏼 Телефона поддержки нет. Они зарегистрировали фальшивый номер "+34000000" как их информацию о продавце для PayPal. Может, они просто не предлагают телефонную поддержку, но такой номер выглядит плохо. По крайней мере, мы знаем, что они зарегистрированы в Испании?🐛 Различные баги интерфейса, например, принуждение пользователя выбрать ровно 3 коллекции для сохранения при отмене автоматического продления, хотя в диалоге говорится "Выберите до 3". Поддержка не поняла, что это баг, когда я сообщил о проблеме. Помимо этих проблем, у них есть миллионы иконок и других графических ресурсов. Хотелось бы, чтобы они вложили немного времени в исправление запутанного брендинга и ошибок сервера.

Говорят, что ограничений нет, но…

Говорят, что ограничений нет, но помимо ограничения в 150 изображений в день, они используют Google Captcha, чтобы ограничить пользователей в скачивании своих ресурсов. Не стоит тратить деньги на эту монструозную услугу. Я просил их убрать капчу с моего аккаунта, но это продолжается каждый день. Не тратьте на это время, глупо.

Вы будете восприниматься как робот...

Вы будете восприниматься как робот, потому что система требует повторно проходить проверку на робота перед скачиванием любого файла, зачем тратить на это время??? Вы не уважаете своих клиентов? Думаете, робот с деньгами покупает ваш пакет услуг, чтобы получать прибыль?

Украли с моего аккаунта, хотя я…

Украли с моего аккаунта, хотя я отменил подписку. Я отправил скриншот своего письма, подтверждающий отмену подписки (что было запрошено), и что с меня незаконно списали деньги за 7-8 месяцев без моего ведома. Я отправил два письма с подтверждением — без ответа. Я буду продолжать писать негативные отзывы на всех платформах, пока вы не вернете украденные деньги! Полное позорище!!!!

Нам обновили услугу без…

Нам обновили услугу без нашего согласия. 108 евро и тратить время на жалобы. Уже несколько дней мы нажимаем кнопку отмены автоматического продления, но ничего не происходит. Так же, как и когда система говорит, что мы использовали услугу на многих устройствах (ложь), и блокирует наши загрузки. Мы работали с ними несколько лет, но в последние два мы устали от их постоянных сбоев.

Эта компания — мошенничество

Эта компания — мошенничество, они не возвращают деньги, придумывают отговорки, чтобы не возвращать, и на самом деле лгут! Они также используют данные вашей карты для покупок на других сайтах, как только я совершил покупку на их сайте, было сделано множество других транзакций, с которыми мне теперь приходится бороться! Их служба поддержки очень груба! Не используйте этот сайт, если не хотите, чтобы ваш банковский счет был опустошен!

Они списывают с меня деньги, хотя я не оформлял подписку на премиум-аккаунт.

Я использую Freepik уже много лет, когда мне нужна была подписка на премиум, я продлевал и отменял её, когда она больше не была нужна, но в последнее время я не мог отменить подписку на премиум, потому что в моей подписке не было опции отмены. Они сказали, что это техническая проблема, и она автоматически была отменена. Сейчас они всё равно списывают деньги с моей карты. Хотя у меня больше нет премиума и подписки. Они не отвечают на мои обращения. И теперь я даже не могу обратиться в поддержку. Как удалить свой аккаунт?

Как пользователь Premium

Ограничение 100 загрузок в день! 😤😤 Что за черт? Предлагаю исправить пакет до 100 загрузок в день!

Отличные товары за такую цену

НЕ МОГУ СКАЧАТЬ ПРЕМИУМ-КОНТЕНТ

НЕ МОГУ СКАЧАТЬ ПРЕМИУМ-КОНТЕНТ. Я являюсь участником премиум, но не могу скачать ничего премиумного. Я отправил 5 писем, но ответа нет!!! Стыдно вам!

Этот удивительный веб-сайт

Это отличный веб-сайт

Это отличный веб-сайт. Поздравляю.

Потрясающе

Потрясающе, мой лучший друг на работе, ха-ха.

полезно для маркетинга

Великолепные ресурсы от Freepik

Контент очень красивый, каждый из ресурсов достаточно креативен и полезен для школьных и личных презентаций.

Freepik — это фантастика

Freepik — это сайт, который наполняет вас невероятными идеями и фантастическими изображениями. Для меня, как графического дизайнера, это было очень полезно.

Очень полезно

Очень полезно, предлагает ресурсы очень хорошего качества бесплатно