Отзывы о ProWritingAid — Страница 23
Список отзывов
Без сомнений
Без сомнений, покупка пожизненной подписки на ProWriting Aid в 2012 или 2013 году была лучшей инвестицией в программное обеспечение, которую я когда-либо делал! Я использую его каждый день!
Новые обновления — явные улучшения
Я автор детективных романов и пишу каждый день. Недавние обновления ProWritingAid Everywhere значительно улучшили его удобство для меня. Ранее я жаловался на качество программного обеспечения, но сейчас оно работает гораздо лучше, и я бы порекомендовал его коллегам-писателям. Спасибо.
Ужасный опыт
Отвратительный продукт и ужасное обслуживание клиентов. Нет системы помощи и неподготовленная поддержка
У меня не было возможности использовать его полностью…
У меня пока не было возможности полностью его использовать, но ранее в бесплатной версии я получил хорошие рабочие заметки и положительный отзыв. Теперь, с премиум-версией, у меня возникли проблемы с покупкой, но после жалоб в "help desk" их исправили. Электронные письма поддерживали связь, и они были очень полезны.
Обслуживание клиентов было оперативным, ProWritingAid полезен
Обслуживание клиентов было быстрым и заботливым. У меня были проблемы с входом в систему несколько дней — затем внезапно я смог войти. ProWritingAid и я не понимали, почему проблема с входом внезапно исчезла. Я обнаружил, что некоторые исправления текста... ну... правильные. И я не знал, что "because of" используется для существительных, а "due to" — для глаголов (погуглил, и это правда!). Но... хотя ProWritingAid действительно дает очень полезные предложения и исправления, автор все равно нуждается в проницательном взгляде. Я нашел несколько моментов, которые пропустил ProWritingAid. Думаю, что хотя ProWritingAid гораздо тщательнее, чем Microsoft Word, делая исправления, он (как и Microsoft Word) иногда предлагает ненужные исправления. Тем не менее, он помог. Но ему все же нужны улучшения. И снова, обслуживание клиентов было очень внимательным, заботливым и полезным.
Не уверен, стоит ли платить за премиум-версию
Я использую prowritingaid уже несколько месяцев и редактировал с его помощью два романа. В базовой бесплатной версии он помогает с простыми орфографическими, грамматическими и стилистическими ошибками — хотя и с некоторыми глюками. Поэтому я купил годовую подписку, чтобы пользоваться расширенными возможностями. В платной версии есть отличные отчеты, НО потом возникают несоответствия. Например, подсказки в режиме реального времени говорят, что ошибок нет, а основной отчет показывает их наличие. И когда ищешь, где именно ошибки — оказывается, их нет, просто приложение не умеет правильно распознавать язык. Итог таков: платные функции могут создавать ощущение борьбы с приложением, а не получения ценности за немаленькую сумму денег. Если почитать отзывы, советуют связаться с поддержкой. Я связался. Их представитель по клиентскому обслуживанию был спорным и не обладал нужными знаниями. Не знаю, связаны ли мои проблемы с использованием малораспространенного языка (британский английский), но несоответствия и общее «незавершенное» ощущение у приложения — это факт. Еще один пример: если начать три подряд предложения с одного слова, оно предложит, что это плохой стиль (не распознавая, что это распространенный риторический прием). Возможно, я ошибся. Я переписал одно из предложений. Оно все равно показывает, что у меня три подряд, и подчеркивает их — показывая, что их две! В целом, бесплатная версия полезна, и некоторые отчеты платной версии кажутся хорошими. Но верю ли я этим отчетам, учитывая многочисленные несоответствия? За 120 фунтов в год я хотел бы быть увереннее.
ProWriting Aid очень помог
ProWriting Aid быстро ответили мне и помогли найти решение.
Обширный
Обширный и невероятно комплексный инструмент для исправления ваших текстов. Я использовал его в рукописях, некоторые более 100 000 слов, и он справляется! Бывает, что он не дает нужного результата, но его можно настроить под свои нужды, отключая определенные типы подсказок. Несколько раз мне приходилось обращаться в поддержку, особенно когда проблема заключалась не только в FAQ. Они всегда возвращались с решением — и если не понимали, что я имею в виду, я присылал скриншот. В кратчайшие сроки проблема решалась.
Когда ProWritingAid перестал работать везде
Я заметил, что программа ProWritingAid не отображается во всех приложениях. Мне было интересно, но не огорчало, потому что она работала во всех нужных мне приложениях. Обратившись за помощью, я узнал причину — команда поддержки тщательно искала ее и нашла. Они держали меня в курсе и задавали уточняющие вопросы. Несмотря на то, что я был причиной проблемы (ошибка пользователя), их забота и интерес были выше всяких похвал. Они отлично делают свою работу и стремятся сделать нас лучше писателями.
Всегда приятно
Всегда приятно общаться с командой поддержки. Вежливо, эффективно и быстро.
Держитесь подальше
Только что попробовал использовать бесплатную версию перед покупкой и очень рад, что не потратил хорошие деньги на это. Использую его с Atticus, всё начиналось хорошо, но затем случайные части текста подчеркивались, а иногда и подчеркивания появлялись там, где текста вовсе не было, и иногда через весь текст, поэтому я не мог видеть его правильно. Не всегда это происходило, но иногда при правом клике и выборе «принять изменение» текст не изменялся, а в других частях абзаца вставлялись слова. Это значит, что теперь мне приходится проходить через кошмар ручного просмотра всего, что я сделал с этим ужасным дополнением, чтобы убедиться, что оно не испортило мою книгу. Держитесь подальше!
Всегда давал полезные советы
Всегда давал полезные советы. Однако список предложений был слишком длинным, что делало
Это не был мой первый выбор, но мой окончательный
На английском, моем пятом языке, писать книги и создавать тексты для веб-сайтов — это сложно. Я использую Word 365, который включает редактор, но мне больше нравится Pro Writing Aid. Я также пробовал Grammarly, но не понравилась их поддержка. Так что для меня PRA — всегда, и потом стало лучше! Они обновили его несколькими функциями, которые я считал отличными, и многими, о которых даже не знал, что мне нужны. Так что для меня — Pro Writing Aid во всем для написания моих книг и текстов для веб-страниц.
Дружелюбное обслуживание. Хороший продукт.
Дружелюбное обслуживание. Отличный продукт. Могу горячо рекомендовать.
ИЗБЕГАЙТЕ! ИЗБЕГАЙТЕ! ИЗБЕГАЙТЕ!
Во-первых, программное обеспечение просто плохое. Оно делает открытие Word невероятно долгим, а иногда и невозможным. Оно также не работает с веб-документами, поскольку постоянно требует входа в систему, несмотря на то, что вы уже сделали это двадцать раз. Так как программа просто не работает, вы ожидали бы, что возврат денег будет простым, верно? Неправильно, неправильно, неправильно. Вам нужно написать им по электронной почте. Они отвечают примерно через 5 дней и говорят, что так как вы не использовали программное обеспечение в течение трех дней с момента покупки, вы не имеете права на возврат, и если что-то не так, это ваша вина, пользователя. Поэтому вы ведете переписку туда и обратно и ни к чему не приходите. Вы потеряли годовую подписку без всяких результатов. Если вы серьезно настроены на писательство или даже просто любите это делать, избегайте этого продукта любой ценой. Ужасный продукт, ужасное обслуживание клиентов, ужасная компания.
Это ужасное приложение для бизнеса…
Это ужасно для делового письма, и я заплатил 30 долларов США за один месяц и сразу же отменил через 30 минут, так как оно было совершенно бесполезным. Политика возврата отсутствует, если вы решите платить помесячно. Однако я написал им вежливое письмо с просьбой вернуть деньги, и в ответ получила только скриншот их политики. Не тратьте время и деньги на это!
Ужасное обслуживание клиентов
Prowritingaid имеет худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Моя проблема заключалась в том, что кто-то заплатил 30 фунтов за месячную подписку без моего согласия, и компания отказалась вернуть деньги, несмотря на то, что я отменил продукт менее чем за 30 минут. После моего первоначального запроса о возврате я объяснил свою ситуацию, и никто не ответил. Возмущен и разочарован. 30 фунтов — это много денег, и я хотел бы их вернуть.
Абсолютно ужасно.
Абсолютно ужасно. Последнее обновление заставило меня отказаться от использования, так как приложение имело иконку прямо посередине экрана и отказывалось её перемещать. Оно также совершает много абсурдных ошибок как "suggestions", одна из последних — когда я набрал 'aren't I?', оно предложило ""amn't?"". Внедрение ИИ дошло до того, что половину времени мне приходится исправлять чертову программу, которая должна исправлять МОИ ошибки.
Все, что мне нужно, — это всё о нем
Все, что мне нужно, — это всё о нем! Мне нравится функция редактирования, предложения и критика. Мне нравится, что я могу использовать его с Microsoft Word.