Сборка AI
Назад к Recraft
Recraft

Отзывы о Recraft — Страница 2

1.8(54)

Список отзывов

C
customer
Trustpilot
9 месяцев назад

Я не знаю насчёт остальных...

Я не знаю насчёт остальных отзывов, но моя цель использования pixelcut.ai заключалась в изменении фона моих GFX рендеров, так как они были прозрачными для темы, которую я хотел, и результаты были невероятными

Переведено в DeepL
J
Jordon K
Trustpilot
10 месяцев назад

Pixelcut в своей первоначальной форме был…

Pixelcut в своей первоначальной форме был очень интуитивным и простым в использовании. Теперь приходится щелкать везде, чтобы выполнить простые задачи и редактирования. Это похоже на то, как будто они буквально записали все пункты, которые делают лучший UX, и просто сделали противоположное. Я очень подозреваю, что это сделано специально, чтобы пользователь в итоге просто тратил кредиты. Тогда пользователи получают возможность покупать больше кредитов, чтобы создавать больше изображений, которые выглядят как мусор. Повторяй и повторяй. Источники дохода ничего не значат, если клиенты перестают пользоваться вашим приложением, гении. Я даже не уверен, позволяют ли теперь массово увеличивать качество изображений. Могу ошибаться, но не удивлюсь, если нет.

Переведено в DeepL
G
Gideon
Trustpilot
10 месяцев назад

Обманчивые условия подписки и серьезные ограничения видео — очень разочаровывающе, одна звезда из-за…

Я поставил Pixelcut.ai одну звезду из-за его вводящей в заблуждение маркетинговой политики и ограничительных возможностей генерации видео, что потратило мое время и деньги. Я приобрел месячную подписку, ожидая создать 1-минутное документальное видео с английским озвучиванием и португальскими субтитрами, так как рекламируемые функции предполагали мощное создание видео (например, поддержка 4K). Однако после ввода моего запроса с 568 кредитами в наличии Pixelcut отклонил его, заявив, что мне нужно больше кредитов. Их ответ уточнил, что видео ограничены клипами длиной 5-10 секунд, без поддержки озвучивания, субтитров или сложных сценариев — эти детали никогда не были указаны на их сайте или при регистрации. Такое отсутствие прозрачности кажется обманом, особенно после оплаты подписки, которая не может выполнить обещанную функциональность. Система кредитов непрозрачна, без ясных объяснений стоимости или лимитов, что подтверждается жалобами на Trustpilot о неожиданных расходах и плохой поддержке. Сейчас я требую возврата денег, так как Pixelcut не оправдал базовые ожидания потребителя. Не тратьте деньги и используйте более надежную платформу, такую как Kapwing, которая предлагает ясные условия и реальные возможности экспорта видео.

Переведено в DeepL
J
John Doe
Trustpilot
10 месяцев назад

Потрясающе

Абсолютно щедрый даже при бесплатных ежедневных лимитах, и это один из VERY немногих генераторов/редакторов AI кистей, который действительно работает. Я пробовал много платных инструментов, где редактор всё ещё путался с случайными вставками, но не этот

Переведено в DeepL
H
HRR pa
Trustpilot
10 месяцев назад

Были списания за 2 месяца без подписки и вот их ответ:

Уважаемый пользователь, Благодарим за обращение. Мы полностью понимаем ваши опасения и искренне приносим извинения за возможные неудобства. Обратите внимание, что наш сервис работает по подписке, и все списания связаны с активной подпиской, подтвержденной при первом использовании платформы. Пользователи могут отменить подписку в любой момент, чтобы избежать будущих списаний. Ваша подписка успешно отменена, и дальнейшие списания не произойдут. Если у вас есть другие вопросы или нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам. С уважением, Команда PixelCutout

Переведено в DeepL
D
Dimuth De Zoysa
Trustpilot
11 месяцев назад

Я использовал pixelcut для…

Я использовал pixelcut для раскраивания (расширения изображений), но недавно они ввели лимит. 3 скачивания

Переведено в DeepL
K
Käferzucht RLP
Trustpilot
12 месяцев назад

Я не понимаю однозвёздочный рейтинг

Я не понимаю однозвёздочный рейтинг! Вам не нужно платить, я не думал, что всё так хорошо сработает! Я загрузил раскраски, и они выглядели абсолютно идеально! Настоятельно рекомендую!

Переведено в DeepL
P
Paul Hogg
Trustpilot
12 месяцев назад

Не бесплатно

Говорят, бесплатно, тогда вы можете только увеличить до 2х и только просматривать, платите за скачивание. Вся эта кликбейтная чепуха

Переведено в DeepL
G
Germans Saveļjevs
Trustpilot
около 1 года назад

Общая мошенничество

Общая мошенничество, не было никаких уведомлений по электронной почте о том, что бесплатный пробный период закончится. Меня списали, я хотел отменить подписку и вернуть деньги, но ответа не получил. Я подам заявку на возврат через свой банк.

Переведено в DeepL
A
Antonio Asevedo
Trustpilot
около 1 года назад

Pixelcut работает на очень ограниченном бюджете

Pixelcut работает на очень ограниченном бюджете, чтобы извлечь максимальную прибыль из возможности, которая есть, и чтобы пользователи не запомнили, что они никогда не используют эту «подписку» и забыли, что их списывают ежемесячно. Держитесь подальше, товарищи потребители! Функциональность этого приложения определенно не стоит того!

Переведено в DeepL
V
Very Frustrated
Trustpilot
около 1 года назад

Воры! Осторожно!

Осторожно! Меня списали полный годовой платеж в размере 90 долларов после пробного периода всего в 3 дня. Apple отказывается возвращать деньги. Я даже удалил приложение через пару дней, потому что оно мне не подошло, и позже в неделю меня оштрафовали. Это не первый раз, когда я покупаю и подписываюсь на приложения. Я получил подтверждение, что пробная версия была отменена за несколько дней до списания, так что их действия незаконны. Спасибо Pixelcut и Apple за такую отвратительную работу.

Переведено в DeepL
E
Excellent Marketing
Trustpilot
около 1 года назад

Мошенники, будьте осторожны, никаких ответов на сообщения

К сожалению, я тоже стал жертвой мошенничества. Они не отвечают ни на один email или сообщение, так что будьте осторожны и не теряйте свои деньги.

Переведено в DeepL
E
E Cusack
Trustpilot
около 1 года назад

МОШЕННИКИ

МОШЕННИКИ! Мне обещали, что я получу электронное письмо-напоминание о необходимости отменить бесплатную подписку. Никогда не получил письмо, меня списали 49,95 фунтов!!! Пытался вернуть деньги, меня посылали по кругу и отказались. Более того, сам продукт тоже довольно бесполезен.

Переведено в DeepL
S
Saul Trejo
Trustpilot
больше 1 года назад

Они не заставляют вас регистрироваться и предоставлять данные кредитной карты

Спасибо, что не заставляете людей регистрироваться и предоставлять данные кредитной карты за любые мелочи на вашем сайте, в отличие от некоторых конкурентов.

Переведено в DeepL
C
Corinthian Henley
Trustpilot
больше 1 года назад

𝐅𝐫𝐚𝐮𝐝𝐮𝐥𝐞𝐧𝐭 𝐌𝐢𝐬𝐫𝐞𝐩𝐫𝐞𝐬𝐞𝐧𝐭𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧!! 𝐍𝐨𝐭 𝐎𝐤𝐚𝐲!

Для 𝐀𝐩𝐩𝐥𝐞 поддержка этого 𝐬𝐜𝐚𝐦а — возмутительно! Я скачал приложение Pixelcut Pro 𝐟𝐫𝐞𝐞 3-дневный пробный период 12/02/2025 в 9:45 утра. Я отменил подписку 12 февраля до 6:00 утра. Только чтобы обнаружить, что мне списали 102,74 доллара в 1:45 ночи 12 февраля. Это не трёхдневный (72 часа) пробный период. Это 65 часов, и это искажение информации о «3-дневном бесплатном пробном периоде». Если мне нравится продукт, я его покупаю! Я был отличным клиентом. То, что Apple/Pixelcut крадут у своих клиентов, отказываясь возвращать деньги после предъявления документов о мошенническом списании, — это уродливо и ужасный бизнес. Я связался с FTC reportfraud.ftc.gov и Better Business Bureau bbb.org. Я подал жалобу с документами.

Переведено в DeepL
C
Concerned consumer
Trustpilot
больше 1 года назад

Не тратьте время на pixel…

Не тратьте время на pixel cut pro. Обещанные функции — это доступ ко всем их AI-инструментам, но что они не говорят — это ограниченный доступ, с планом pro вы можете создавать только 25 изображений или логотипов в день. Мне пришлось отправить 4 письма в службу поддержки, чтобы они сказали мне, что у меня есть дневной лимит, и когда лимит достигнут, появляется сообщение об ошибке, и если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку. В течение 4 дней я писал в поддержку, говоря, что мои AI-инструменты не работают, и они отвечали, что работают над исправлением, попробуйте позже. Ни разу мне не сообщили о лимитах использования до последнего письма от поддержки. Полное отсутствие честности и прозрачности.

Переведено в DeepL
A
Alexis Valentine
Trustpilot
больше 1 года назад

Потрясающий продукт, ужасное обслуживание клиентов и управление бизнесом

Редактирование — я обновляю свой отзыв до 5 звезд. Мне удалось связаться с Домиником, основателем Pixelcut, и объяснить свои проблемы с обслуживанием клиентов. Он сразу же вышел за рамки, чтобы решить мою проблему. Надеюсь, команда поддержки улучшится, потому что это решит многое для продукта. Исходный отзыв: Мне очень понравилось это программное обеспечение — в июне 2024 я попробовал несколько программ и понял, что это лучшее! Я с радостью подписался на годовой план и оплатил сразу всю сумму, получив доступ к программе до июля 2025 для моего бизнеса. Сейчас январь 2025, и я по inexplicable причинам больше не могу получить доступ к профессиональным функциям. Их поддержка полностью бесполезна!!! Они ходят по кругу и не решают реальные проблемы. К сожалению, мне придется оформить возврат через банк, что очень жаль, потому что я рекомендовал его многим и оно очень важно для моего бизнеса. Но их сомнительные бизнес-практики не приведут ни к чему хорошему и отпугнут долгосрочных пользователей! Теперь мне придется искать альтернативу, потому что они играют со мной, а я этого не хочу. Полное разочарование.

Переведено в DeepL
E
emeley
Trustpilot
больше 1 года назад

МОШЕННИКИ! МОШЕННИКИ! МОШЕННИКИ! СКАМ!

Это ужасное приложение!!!!!!!!!!!! Я был обманут на бесплатный двухдневный пробный период, который показывал продление на год за 70£. Я забыл отменить его, потому что бесплатный пробный длится всего 2 дня!! Я студент университета, у меня нет времени проверять. Когда со мной списали деньги, я отменил подписку и запросил возврат, но мне сказали, что не могут, потому что это моя вина. Не скачивайте это приложение!!!! Они — мошенники!!!!!!!!!!!! Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил!!!!!!!!!!!! Никогда, никогда, никогда, никогда, никогда!

Переведено в DeepL
S
speedtripper
Trustpilot
больше 1 года назад

Все шло хорошо 2 месяца... затем...

(Онлайн версия для ПК) Всё шло хорошо 2 месяца, затем возникла проблема с загрузкой "улучшенных" изображений. Увеличение изображений не вызывало проблем. Всё работало хорошо. Когда пытался "улучшить" увеличенное изображение, оно работало (предварительный просмотр показывал улучшенную версию), но кнопка загрузки (которая работала для увеличенного изображения) перестала работать. Пробовал на 2 ПК, проблема осталась. Обратился в поддержку. Там говорят, что ответят "через несколько часов"! Уже прошло 3 дня, и ни слова от них. Очень разочарован, учитывая, что я плачу за их услугу. Понимаю, если у них технические проблемы, но прощать нельзя, что "поддержка" не отвечает и не сообщает, что происходит и когда всё будет исправлено. Читая другие отзывы, кажется, что это обычная практика при обращении в поддержку. Очень жаль, так как продукт был очень хорош для моих целей. Надеюсь, отмена подписки не превратится в кошмар, как у других (см. другие отзывы). Обновлю свой отзыв, если что-то изменится в ближайшее время. Ты слышишь, pixelcut.ai???????----------------Обновление февраля 2025 года... Проблема была решена через пару дней. (Я изначально пропустил письмо поддержки). С тех пор всё работает без проблем. (Очень хорошо работает, когда работает). Мой первоначальный 1-звездочный отзыв был повышен до 4 звезд. Поддержка связалась со мной на следующий день после моего отзыва, за что им спасибо. Они сообщили, что у системы был "отказ"... что бы это ни значило. С тех пор я очень доволен результатами. Надеюсь, отмена подписки по окончании проекта не станет проблемой. Обязательно сообщу, когда это произойдет.

Переведено в DeepL
G
Glen Malecki
Trustpilot
больше 1 года назад

Pixelcut.ai ведет недобросовестную деловую практику

Я подписался на Pixelcut в прошлом году за 59,99$, но редко им пользовался. С тех пор мне пришлось получить новую дебетовую карту после мошенничества с личными данными, и я думал, что автоматическое продление Pixelcut не сработает, так как у них была моя старая карта, но когда я увидел, что подписка была автоматически продлена девять дней назад и с моего счета списали 59,99$, я связался с их службой поддержки в тот же день, объяснив, что автоматическое продление — ошибка, и попросил полный возврат. Их ответ был автоматическим и объяснял, куда на сайте обращаться для управления аккаунтом и запроса возврата. И поверьте или нет, на их сайте нет раздела, где можно управлять аккаунтом и запрашивать возврат. Когда я об этом сообщил Pixelcut, ответа не последовало. Тогда я снова связался с поддержкой и получил тот же ответ, где сказано, как отменить подписку и получить возврат. Эта круговая переписка продолжается уже девять дней, и ничего не решено. Похоже, отсутствие номера службы поддержки — тревожный знак. Эта компания занимается аморальными, несправедливыми и, по моему мнению, незаконными деловыми практиками. Не давайте им ни копейки, потому что как только они получат деньги, они продолжат брать больше.

Переведено в DeepL