Отзывы о Renderforest — Страница 10
Список отзывов
Обманные сборы за услуги, меня переплатили!
Моя жена и я планировали использовать эту услугу 1 месяц. Мы полностью были готовы заплатить за эту услугу, но в итоге нас переплатили 214 долларов. Мы узнали об этом через месяц, после того как я дал им данные своей карты, они подписали меня на годовой план, хотя мы специально подписались только на 1 месяц. Когда мы в дружелюбной форме сообщили, что это ошибка, они привели условия и сказали, что мы застряли на год. Ужасное обслуживание клиентов. Надеюсь, они увидят это и попытаются связаться с нами, чтобы решить проблему.
Потрясающий сервис
Потрясающий сервис. У них не только лучшие макеты и шаблоны. Их команда поддержки клиентов потрясающая и помогла мне, даже несмотря на мою собственную ошибку. Обязательно вернусь снова!
Подписан на сервис Pro
Подписан на сервис Pro, опции для настройки видео оказались неподходящими, поэтому я запросил возврат, и вот стандартный ответ, который я получил. Уважаемый J., Благодарим за обращение. На самом деле, обработка возвратов противоречит нашим условиям обслуживания: Renderforest не обязан предоставлять возврат или кредит по причинам, включая, но не ограничиваясь, если вы: передумали относительно приобретенного продукта, купили продукт по ошибке, не обладаете достаточной экспертизой для использования продукта, не нуждаетесь в использовании продукта. Боюсь, что обработка возвратов противоречит нашей политике. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом Условия обслуживания, пункт Возвраты. Мы искренне надеемся на ваше терпение и понимание условий, которых мы придерживаемся на этой платформе, чтобы сохранить доверие всех наших пользователей. Сообщите, если мы можем чем-то еще помочь. Будьте здоровы и берегите себя, С уважением, ИГРОВОЙ ПОДХОД — ОБРАБОТКА ВОЗВРАТОВ ПРОТИВОРЕЧИТ ИХ ПОЛИТИКЕ. Что за банда мошенников, но будьте здоровы и берегите себя.
Отличный продукт и отличное обслуживание клиентов…
Отличный продукт и отличное обслуживание клиентов!
Понизили всех до только 5 видео на…
Понизили всех до только 5 видео на Lite Plan. Не круто, чувак.
Отличная поддержка!
Я случайно нажал и оплатил подписку на 1 год вместо 1 месяца. Это полностью выбило меня из бюджета, и я заметил это на следующий день в своем банковском счете. Я отправил в Renderforest заявку в поддержку о своей ошибке и спросил, могут ли они отменить изменение и перевести на месячную подписку. Я очень нервничал, но уже через 10 минут получил ответ, что, конечно, помогут мне с моей проблемой. Через несколько часов все было исправлено, и я снова смог расслабиться. Честно говоря, я никогда не сталкивался с такой быстрой поддержкой. Я очень доволен вашим продуктом и использую некоторые ваши шаблоны для моего нового партнерского канала на YouTube. Спасибо! :) С наилучшими пожеланиями, Kean
Потрясающее обслуживание клиентов, а также возможности для создания контента и сайтов.
Потрясающее обслуживание клиентов, а также возможности для создания контента и сайтов.
Я экспериментировал с несколькими конкурентами
Я экспериментировал с несколькими конкурентами Renderforest, прежде чем прийти к выводу, что конкурентов у Renderforest нет. Они в своей собственной лиге. Их продукты и сервис превосходят ожидания. Их ценностное предложение невозможно сравнить.
Компания, которую стоит избегать
У меня был разочаровывающий опыт с Renderforest относительно автоматического продления подписки. После обращения в их службу поддержки я был впечатлен их усилиями по решению проблемы. Они признали проблему и ясно коммуницировали на протяжении всего процесса решения, демонстрируя высокий уровень профессионализма.
Это один из лучших сайтов для…
Это один из лучших сайтов для создания интро и видео. Множество шаблонов и идей, подходящих для любой индустрии. Особенно выделяется команда поддержки с быстрым ответом и реакцией. 5 ЗВЕЗД
Отлично в своем классе
Должен сказать, что мой опыт работы с Renderforest был исключительным: от удивительных и уникальных шаблонов до удобной платформы и, что самое главное, исключительной команды поддержки, которая очень быстро реагирует и доводит дело до конца, пока вы не будете удовлетворены. Это лучший мой опыт работы с любым приложением, очень вдохновляюще и достойно похвалы.
Работаю и с другими платформами
Работаю и с другими платформами, но единственная платформа, которая отреагировала и, что самое главное, решила проблему нашей компании
Не могу войти в систему
Я ввел правильный пароль и правильный email, но мне постоянно выводит ошибку "что-то пошло не так, попытка не удалась". Я собирался сделать видео. Это происходит уже 50 раз.
Возможности безграничны…
Возможности безграничны, только насколько ты счастлив, если целыми днями редактируешь шаблон, чтобы в конце при экспорте обнаружить, что за это одно видео нужно платить месячной подпиской? Спасибо за обман. Такие компании не получат ни копейки от меня!
Заявляет, что бесплатно, но это не так
Заявляет, что бесплатно, но это не так. В начале говорится "Free Online AI Logo Maker", но на самом деле нужно подписаться и платить. Об этом узнаешь только после того, как потратишь время на создание логотипа.
Отличная платформа
Платформа проста в использовании, а качество результата отличное. Их сервис отличный и дружелюбный, любые мои проблемы решались очень быстро. Единственное, что я хотел бы добавить и надеюсь, скоро появится — это функция добавления пользовательского блока кода в их конструктор сайтов и возможность создавать резервные копии своих сайтов. В остальном — это великолепно.
Качественный сайт с качественными ресурсами
Когда-то я оставил плохой отзыв об этой компании. С тех пор я понял, что это моя собственная ошибка, почему у меня был плохой опыт. Теперь я действительно считаю, что renderforest — отличный способ получить необходимые ресурсы для создания собственного творчества. Настоятельно рекомендую. Обновлено до 5 звезд.
ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ!!
Я получил ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ, когда столкнулся с глюком в вводном видео, которое я создавал. Я обратился в поддержку и получил ответ по электронной почте в течение 30 минут. Поддержка сразу передала мою проблему технической команде, которая исправила мое видео в течение 24 часов. Видео получилось отличным, и клиент, для которого я его делал, был очень доволен результатом! Мне очень нравится обширная библиотека высококачественных шаблонов видео и аудиофайлов, доступных на Renderforest. Она гораздо более обширна, чем у других платформ, которые я изучал.
Что за обман
Они не только заставляют вас продлевать подписку, но и продолжают списывать с вас деньги даже после того, как вы несколько раз запросили отмену. Обслуживание клиентов ужасное, а эта компания занимается практически преступной деятельностью.
Приложение очень хорошее
Приложение очень хорошее. Есть много функций для использования. Анимированный логотип у меня получился очень красивым. Служба поддержки быстро ответила на мои вопросы. Однозначно рекомендую.