Отзывы о Rewritify — Страница 14
Список отзывов
К сожалению, я очень разочарован…
К сожалению, я очень разочарован службой поддержки OpenArt. Уже почти 9 дней я веду непрерывную переписку по электронной почте по поводу проблемы с подпиской. В настройках моего аккаунта указано «Бесплатно», но с меня все равно списывают деньги за план Advanced, который я больше не хочу и сам не могу переключиться на бесплатный план. Основная проблема в том, что страница управления подписками сломана: она показывает «Текущий план: Бесплатно». Нет возможности понизить уровень. Любая попытка изменить план завершается ошибкой. Несмотря на это, списания продолжаются. Я явно сообщил поддержке, что не использую сервис и кредиты, и хочу, чтобы мой аккаунт был понижен до Бесплатного. Поддержка неоднократно просила меня очистить кеш, куки, попробовать разные браузеры и даже перезагрузить устройства. Я выполнил все шаги, включая вход с другого компьютера, и ничего не изменилось. На данном этапе очевидно, что проблема не в браузере. Самое разочаровывающее — это то, что поддержка так и не понизила мой аккаунт вручную, хотя это сразу решило бы проблему. Из-за задержек моя подписка уже обновилась, и меня снова списали за план, который я активно пытался отменить. Также не было реального ответа на мои просьбы о доброй воле или возврате денег, несмотря на то, что ситуация вызвана технической ошибкой с их стороны. В целом, общение было вежливым, но не ориентированным на решение. За платную услугу такого уровня я ожидал более проактивного и ориентированного на клиента подхода.
Я люблю этот инструмент искусственного интеллекта
Я люблю этот инструмент искусственного интеллекта. Я знаю, что он всё ещё в разработке, поэтому нам нужно немного терпения и временно корректировать наши идеи. Хотелось бы иметь больше двух персонажей, взаимодействующих друг с другом, но это пока не работает. У меня был случай, когда произошёл сбой, и я потерял все свои кредиты. Они довольно быстро исправили проблему, и я был очень доволен.
Они специально предоставляют плохие результаты, чтобы…
Они специально предоставляют плохие результаты, чтобы у вас быстрее закончились кредиты.
Это была отличная платформа для работы, если вы…
Это была отличная платформа для работы, если вы ищете или хотите развиваться в области контента ИИ. Мне это очень нравится ♥️
Я купил это вчера
Я купил это вчера. Я выбрал подписку примерно за 20 долларов. Но мне списали 56 долларов за подписку. Я решил, что буду использовать её только для создания персонажей. Но сейчас, на следующий день, она не генерирует никаких персонажей. В красных буквах написано «Ошибка. Баланс кредитов исчерпан» или что-то в этом роде, хотя у меня примерно 11 000 кредитов. Эта штука быстро превращается в мусор.
Команда службы поддержки была супер…
Команда службы поддержки очень помогла в решении проблемы с моим планом, они ответили очень быстро и сделали все, что я просил.
Мой отзыв о поддержке OpenArt
Я столкнулся с двумя проблемами за короткий период и должен был отправить два запроса в поддержку. Ответ пришел быстро, и первая проблема была решена немедленно. Вторая все еще в процессе, но коммуникация до сих пор была очень ясной, дружелюбной и профессиональной.В целом, мой опыт с поддержкой OpenArt был очень положительным, и я чувствую, что за мной хорошо ухаживают как за клиентом.
Худший ИИ, который я когда-либо использовал.
Худший ИИ, который я когда-либо использовал. При создании видео с помощью AI, генерируемых кадров в OpenArt, ИИ меняет цвет машины посередине истории.Не тратьте на это деньги, это бесполезно.
Не оправдал ожиданий
Не оправдал ожиданий. Очень дорого и генерация видео некачественная
Отличное обслуживание клиентов и потрясающая…
Отличное обслуживание клиентов и потрясающая платформа искусственного интеллекта!
Хорошее обслуживание клиентов …
Обслуживание клиентов (CS) было довольно эффективным в решении проблемы, связанной с ошибкой обновления плана с моей стороны. На мой взгляд, мне не нужно было обращаться в CS, если бы возможность отмены, изменения или исправления была встроена прямо на странице. Даже при этом ответ службы поддержки был достаточно быстрым.
Я поставил этому приложению 1*, хотя раньше было 2*
Я поставил этому приложению 2*, но только потому, что функция преобразования изображений в текст хороша. Однако, если вы ищете видео с хорошим синхронизмом губ и способностью приложения следовать хорошо продуманным подсказкам, то держитесь подальше. Очень, очень разочарован этим приложением. Я слышал хорошие отзывы. Поставил 1*, так как невозможно связаться с кем-либо из службы поддержки, всё автоматизировано... о, ирония!
Эффективная платформа ИИ для генерации видео
Даже в сфере ИИ, чтобы понять удовлетворение или разочарование клиента, который обычно платит и использует ИИ, за этим стоит человек за компьютером. Многие платформы в области ИИ, особенно в генерации видео, полны ошибок, глюков, и результаты зачастую далеки от того, что проповедуют гуру подкастов, даже графические и видеоредакторы, умеющие сливать, сочетать и адаптировать графику по желанию, часто разочаровываются, когда часы и дни работы превращаются в мусор. А что если есть платформа ИИ, которая стремится к улучшению и прислушивается к опыту пользователей? OpenArt Ai — платформа, которую я могу настоятельно рекомендовать, она раздвигает границы в повышении качества результатов. Такое удовлетворение клиентов невозможно без человеческого участия. Браво, Open Art Ai.
Ужасно
Ужасно. Чувствовал себя обманутым. Потратил 13 долларов США на ежемесячную подписку. Активы удаляются сразу после отмены подписки. Видео длится всего 9 секунд. Глупое видео. Функция озвучивания ужасна.
Взяли деньги за неиспользованную подписку, возврат отказан, полное игнорирование со стороны службы поддержки
Я подписался, чтобы попробовать сервис, но так и не начал им пользоваться и не использовал ни одного кредита. Меня оштрафовали еще раз через месяц без уведомления. Будучи жителем Калифорнии, я написал в поддержку с просьбой отменить подписку и вернуть деньги за последний неоплаченный месяц, явно указав, что не использовал услугу в этот период. Это нарушает Закон о бизнесе и профессиях штата Калифорния §17600 и последующие, который защищает от подобных практик. Я получил ответ от компании, что запрос отклонен. Компании должны уважать возможность легкой отмены и возврата денег за неиспользование. Я снова написал, указав, что существует ясный закон по этим вопросам, но ответа не получил. Теперь, проведя небольшое исследование, я увидел, что это распространенная практика у OpenArt, и есть множество подобных жалоб, включая BBB. Избегайте их!
Сервис не соответствует рекламе. Обработка возвратов была вводящей в заблуждение и непрофессиональной.
Сервис не соответствует рекламе. Обработка возвратов была вводящей в заблуждение и непрофессиональной. Я приобрел платную подписку, основываясь на функциях, заявленных на OpenArt. Вскоре после начала использования сервиса стало ясно, что фактический функционал не совпадает с рекламируемым. Я сразу связался с поддержкой OpenArt. Моя проблема была признана их командой поддержки, и изначально обсуждался возврат, что создавало впечатление, что вопрос будет решен справедливо. Однако после предоставления всех запрошенных данных и документов возврат был позже отклонен без ясного или последовательного объяснения. Эта переписка была разочаровывающей и вводящей в заблуждение. Если услуга не предоставляется как описано, клиенты не должны сталкиваться с неясными политиками или меняющимися ответами после того, как поддержка уже признала проблему. В настоящее время я предоставил все документы, и дело сейчас рассматривается в рамках банковского спора. Я крайне разочарован тем, как было решено этот вопрос. Прозрачность, последовательность и ответственность важны — особенно для платной подписки. Надеюсь, OpenArt улучшит ясность своей политики возвратов и практики поддержки клиентов, чтобы другие пользователи не столкнулись с той же проблемой.
Ужасный опыт – сломанное видео и отсутствие поддержки
Я пытался использовать OpenArt AI, и это было полным кошмаром. Я оплатил кредиты за видео, но платформа сгенерировала только сломанный файл, который я не мог использовать. Я обратился в службу поддержки в надежде на помощь, но они просто дали стандартный ответ и отказались вернуть мои кредиты. Абсолютно разочарован. Не тратьте свои деньги и время на эту платформу. Инструмент кажется многообещающим, но в реальности он непригоден, а поддержка отсутствует.
ПЛОХОЙ ОПЫТ
Очень плохой опыт и результаты, которые стоили мне много денег. Создание музыкальных видео с неправильными текстами за +3000 монет. И нужно платить дополнительно, чтобы исправить ошибки, вызванные AI — это шутка. Озвучивание — мусор. Не вру, бесплатные версии могут давать лучшие результаты. Больше не буду.
Я сделал, как указано, подписался на…
Я сделал, как указано, подписался на X и Instagram, но не получил свои бесплатные кредиты
Нет звезды или меньше
Нет звезды или меньше. Они говорят, что это бесплатно, но за кредиты для использования приходится платить. Значит, это не бесплатно. Еще одна ложная реклама.