Отзывы о Rewritify — Страница 4

довольно полезно

Я люблю этот инструмент искусственного интеллекта

Я люблю этот инструмент искусственного интеллекта. Я знаю, что он всё ещё в разработке, поэтому нам нужно немного терпения и временно корректировать наши идеи. Хотелось бы иметь больше двух персонажей, взаимодействующих друг с другом, но это пока не работает. У меня был случай, когда произошёл сбой, и я потерял все свои кредиты. Они довольно быстро исправили проблему, и я был очень доволен.

ПЛОХОЙ ОПЫТ

Очень плохой опыт и результаты, которые стоили мне много денег. Создание музыкальных видео с неправильными текстами за +3000 монет. И нужно платить дополнительно, чтобы исправить ошибки, вызванные AI — это шутка. Озвучивание — мусор. Не вру, бесплатные версии могут давать лучшие результаты. Больше не буду.

К сожалению, я очень разочарован…

К сожалению, я очень разочарован службой поддержки OpenArt. Уже почти 9 дней я веду непрерывную переписку по электронной почте по поводу проблемы с подпиской. В настройках моего аккаунта указано «Бесплатно», но с меня все равно списывают деньги за план Advanced, который я больше не хочу и сам не могу переключиться на бесплатный план. Основная проблема в том, что страница управления подписками сломана: она показывает «Текущий план: Бесплатно». Нет возможности понизить уровень. Любая попытка изменить план завершается ошибкой. Несмотря на это, списания продолжаются. Я явно сообщил поддержке, что не использую сервис и кредиты, и хочу, чтобы мой аккаунт был понижен до Бесплатного. Поддержка неоднократно просила меня очистить кеш, куки, попробовать разные браузеры и даже перезагрузить устройства. Я выполнил все шаги, включая вход с другого компьютера, и ничего не изменилось. На данном этапе очевидно, что проблема не в браузере. Самое разочаровывающее — это то, что поддержка так и не понизила мой аккаунт вручную, хотя это сразу решило бы проблему. Из-за задержек моя подписка уже обновилась, и меня снова списали за план, который я активно пытался отменить. Также не было реального ответа на мои просьбы о доброй воле или возврате денег, несмотря на то, что ситуация вызвана технической ошибкой с их стороны. В целом, общение было вежливым, но не ориентированным на решение. За платную услугу такого уровня я ожидал более проактивного и ориентированного на клиента подхода.

Отрицательный отзыв о Open Art

Отрицательный отзыв о Open ArtВ начале января я создал клип в приложении Open Art и потратил около 5000 кредитов. В результате появился баг — субтитры, которые я НЕ добавлял и удалить их не могу. Это полностью испортило финальное видео.Я связался с поддержкой Open Art через их официальный Discord. Они сообщили, что проблема передана разработчикам, и ожидаемый срок ответа — 1-3 дня.Сегодня 27 января, и я до сих пор не получил никакого ответа. Поддержка просто исчезла.Также возникла еще одна неприятная ситуация. Мне написали с официальной страницы Open Art и сообщили, что я выиграл 2000 кредитов. Я ответил, но так и не получил ответа. Это выглядит непрофессионально и вводит в заблуждение.Я также хочу подчеркнуть серьезную проблему с кредитами. Это ненормально — неиспользованные кредиты НЕ переносится на следующий месяц и просто истекают. Возможно, это где-то указано в условиях подписки, но это не ясно сообщается пользователям.Я потерял около 4000 кредитов, что означает, что я потерял реальные деньги в долларах США.В целом, складывается ощущение, что Open Art зарабатывает на пользователях, при этом не предоставляя должной поддержки, прозрачности и уважения к платящим клиентам.Я очень разочарован и не рекомендую это приложение, особенно тем, у кого есть платная подписка.

Худший ИИ, который я когда-либо использовал.

Худший ИИ, который я когда-либо использовал. При создании видео с помощью AI, генерируемых кадров в OpenArt, ИИ меняет цвет машины посередине истории.Не тратьте на это деньги, это бесполезно.

Хорошее обслуживание клиентов …

Обслуживание клиентов (CS) было довольно эффективным в решении проблемы, связанной с ошибкой обновления плана с моей стороны. На мой взгляд, мне не нужно было обращаться в CS, если бы возможность отмены, изменения или исправления была встроена прямо на странице. Даже при этом ответ службы поддержки был достаточно быстрым.

Отличное обслуживание клиентов и потрясающая…

Отличное обслуживание клиентов и потрясающая платформа искусственного интеллекта!

Ужасный опыт – сломанное видео и отсутствие поддержки

Я пытался использовать OpenArt AI, и это было полным кошмаром. Я оплатил кредиты за видео, но платформа сгенерировала только сломанный файл, который я не мог использовать. Я обратился в службу поддержки в надежде на помощь, но они просто дали стандартный ответ и отказались вернуть мои кредиты. Абсолютно разочарован. Не тратьте свои деньги и время на эту платформу. Инструмент кажется многообещающим, но в реальности он непригоден, а поддержка отсутствует.

Команда службы поддержки была супер…

Команда службы поддержки очень помогла в решении проблемы с моим планом, они ответили очень быстро и сделали все, что я просил.

Ужасно

Ужасно. Чувствовал себя обманутым. Потратил 13 долларов США на ежемесячную подписку. Активы удаляются сразу после отмены подписки. Видео длится всего 9 секунд. Глупое видео. Функция озвучивания ужасна.

Не оправдал ожиданий

Не оправдал ожиданий. Очень дорого и генерация видео некачественная

Мой отзыв о поддержке OpenArt

Я столкнулся с двумя проблемами за короткий период и должен был отправить два запроса в поддержку. Ответ пришел быстро, и первая проблема была решена немедленно. Вторая все еще в процессе, но коммуникация до сих пор была очень ясной, дружелюбной и профессиональной.В целом, мой опыт с поддержкой OpenArt был очень положительным, и я чувствую, что за мной хорошо ухаживают как за клиентом.

Я купил это вчера

Я купил это вчера. Я выбрал подписку примерно за 20 долларов. Но мне списали 56 долларов за подписку. Я решил, что буду использовать её только для создания персонажей. Но сейчас, на следующий день, она не генерирует никаких персонажей. В красных буквах написано «Ошибка. Баланс кредитов исчерпан» или что-то в этом роде, хотя у меня примерно 11 000 кредитов. Эта штука быстро превращается в мусор.

Это была отличная платформа для работы, если вы…

Это была отличная платформа для работы, если вы ищете или хотите развиваться в области контента ИИ. Мне это очень нравится ♥️

Они специально предоставляют плохие результаты, чтобы…

Они специально предоставляют плохие результаты, чтобы у вас быстрее закончились кредиты.

Они навсегда удаляют ваш кредитный баланс…

Они удаляют ваш кредитный баланс каждый месяц при обновлении, поэтому, если вы не следите за этим, он исчезает. Для достижения чего-то полезного требуется слишком много кредитов, и их инструменты редактирования работают плохо. К тому времени, как я потрачу кучу кредитов и времени на исправление ошибки ИИ, было бы дешевле полностью переделать изображение с нуля. Персональное обслуживание доступно только по электронной почте после исчерпывающего поиска по бесполезной странице FAQ, и ответ приходит через несколько дней, при этом он не отвечает на ваш вопрос и не помогает решить проблему. Прошло десять дней, а я все еще пишу письма в надежде найти решение. Я больше не могу, перехожу на Galaxy.ai.

Взяли деньги за неиспользованную подписку, возврат отказан, полное игнорирование со стороны службы поддержки

Я подписался, чтобы попробовать сервис, но так и не начал им пользоваться и не использовал ни одного кредита. Меня оштрафовали еще раз через месяц без уведомления. Будучи жителем Калифорнии, я написал в поддержку с просьбой отменить подписку и вернуть деньги за последний неоплаченный месяц, явно указав, что не использовал услугу в этот период. Это нарушает Закон о бизнесе и профессиях штата Калифорния §17600 и последующие, который защищает от подобных практик. Я получил ответ от компании, что запрос отклонен. Компании должны уважать возможность легкой отмены и возврата денег за неиспользование. Я снова написал, указав, что существует ясный закон по этим вопросам, но ответа не получил. Теперь, проведя небольшое исследование, я увидел, что это распространенная практика у OpenArt, и есть множество подобных жалоб, включая BBB. Избегайте их!

Эффективная платформа ИИ для генерации видео

Даже в сфере ИИ, чтобы понять удовлетворение или разочарование клиента, который обычно платит и использует ИИ, за этим стоит человек за компьютером. Многие платформы в области ИИ, особенно в генерации видео, полны ошибок, глюков, и результаты зачастую далеки от того, что проповедуют гуру подкастов, даже графические и видеоредакторы, умеющие сливать, сочетать и адаптировать графику по желанию, часто разочаровываются, когда часы и дни работы превращаются в мусор. А что если есть платформа ИИ, которая стремится к улучшению и прислушивается к опыту пользователей? OpenArt Ai — платформа, которую я могу настоятельно рекомендовать, она раздвигает границы в повышении качества результатов. Такое удовлетворение клиентов невозможно без человеческого участия. Браво, Open Art Ai.

Сервис не соответствует рекламе. Обработка возвратов была вводящей в заблуждение и непрофессиональной.

Сервис не соответствует рекламе. Обработка возвратов была вводящей в заблуждение и непрофессиональной. Я приобрел платную подписку, основываясь на функциях, заявленных на OpenArt. Вскоре после начала использования сервиса стало ясно, что фактический функционал не совпадает с рекламируемым. Я сразу связался с поддержкой OpenArt. Моя проблема была признана их командой поддержки, и изначально обсуждался возврат, что создавало впечатление, что вопрос будет решен справедливо. Однако после предоставления всех запрошенных данных и документов возврат был позже отклонен без ясного или последовательного объяснения. Эта переписка была разочаровывающей и вводящей в заблуждение. Если услуга не предоставляется как описано, клиенты не должны сталкиваться с неясными политиками или меняющимися ответами после того, как поддержка уже признала проблему. В настоящее время я предоставил все документы, и дело сейчас рассматривается в рамках банковского спора. Я крайне разочарован тем, как было решено этот вопрос. Прозрачность, последовательность и ответственность важны — особенно для платной подписки. Надеюсь, OpenArt улучшит ясность своей политики возвратов и практики поддержки клиентов, чтобы другие пользователи не столкнулись с той же проблемой.