Отзывы о Rippling — Страница 23
Список отзывов
Отличный опыт
Легко ориентироваться
Интерфейс платформы эффективен и прост в использовании…
Интерфейс платформы эффективен и легко навигировать. Мне нравятся забавные визуальные эффекты "вы получили оплату" в моем почтовом ящике!
Легко навигировать
Искусство > Деньги
Я люблю произведения искусства больше, чем свою настоящую зарплату!
легко использовать легко использовать легко использовать…
легко использовать легко использовать легко использовать легко использовать
Отличная платформа!
Rippling — это сайт, где вы найдете всё!
Rippling — это сайт, которым легко управлять, всё очень понятно.
опыт работы с Rippling
это новая CRM, которую мы используем, но она определенно одна из лучших по сравнению с предыдущими CRM, использовавшимися за десятилетия
Многофункциональная платформа all in 1.
Отличная компания, однако иногда решение проблемы с бэкендом занимает слишком много времени.
Rippling так легко навигировать!
Rippling очень просто получить доступ и так легко ориентироваться, что делает меня очень счастливым, так как я не очень разбираюсь в технологиях!
Эта программа фантастична, потому что она…
Эта программа фантастична, потому что она очень проста в навигации. Всё понятно с первого взгляда, есть учебные материалы для новых пользователей.
Отличная работа
Обслуживание в целом было отличным.
Легко использовать
Очень полезно и легко понять, хорошая коммуникация
Rippling был для меня и…моего кузена настолько удивительным
Rippling был для меня и моих коллег настолько удивительным
У меня недостаточно взаимодействия с…
У меня недостаточно взаимодействия с платформой, поэтому я пока не могу полностью воспользоваться всеми преимуществами и хорошими функциями
Потрясающий опыт
Удобен в использовании и помогает мне быть в курсе опросов и приоритетных задач
Не получаем то, за что заплатили
Итак, у нас был ужасный опыт. Презентация была потрясающей, но на этом всё закончилось. Обучение было шуткой. Постоянно отменяли звонки по обучению, затем всё было настроено неправильно. Было несколько звонков с руководством, ничего не решено. Четко укажите, если есть проблема, "Engineering" должна её решить, и им буквально потребовалось более 90 дней для решения одной простой проблемы, которая так и не была полностью решена, поэтому мы просто вручную исправляем наши книги. Мы начали использовать Rippling 6 месяцев назад, сейчас у нас 4-й менеджер по аккаунтам, и я говорил с предыдущими тремя о проблемах, ничего не решено. Мы сдаемся на этом этапе. Хотя я считаю, что программное обеспечение имеет потенциал, оно и обслуживание клиентов явно не готовы. Я смотрю отзывы здесь и считаю их чушью. Посмотрите на временные метки. Например, около 10 положительных отзывов приходят одновременно.
Обзор Rippling: ОСТОРОЖНО, они возьмут у вас деньги даже после «отмены»
Кратко: бегите. Rippling обещали, что смогут сделать то, что нам нужно. Не смогли. Мы отправили МНОГО писем с просьбой отменить. Они подтвердили, что наш аккаунт отменен. Но затем они все равно списали с нас $2,388.66. Много последующих запросов на возврат, и они все еще не возвращают деньги. Мы подали спор и остановили платеж. Документы на изображениях и полная история ниже: у нас есть глобальные подрядчики, которых мы платим, и мы думали, что Rippling сделает это проще. У нас сложная настройка с разными юридическими лицами и банковскими счетами для выплат, и мы хотели одну платформу для этого. Поэтому у нас была консультация с ними, чтобы убедиться, что они смогут выполнить необходимые функции. На звонке они пообещали, что ABSOLUTELY Rippling сможет сделать то, что нам нужно, и мы подписали 60 или 90-дневный пробный период для настройки. Оказалось, что Rippling не мог выполнить главное обещание. Мы попросили их отменить это до первого списания через два месяца. Нам пришлось несколько раз напоминать, чтобы они подтвердили отмену. Но затем мы продолжали получать письма о нашем аккаунте, как будто он не был отменен. Мы связались с ними, и они уверяли, что все отменено. Прошло два месяца, и в мае мы получили первый платеж в размере $1,194.33. Затем — еще один в июне. Мы попытались отменить еще раз, затем в третий и четвертый раз. И они продолжают давать отговорки, что они разберутся, что наш аккаунт запланирован к отмене в пятницу — но без подтверждения возврата. Мы подали спор, остановили платежи, сообщили в органы власти, и они все равно отказываются признать свою вину или вернуть деньги. Абсолютное мошенничество. Я понимаю, что иногда приходится несколько раз напоминать о возврате или отмене, но это преступление. Не рискуйте работать с этими людьми. И судя по другим отзывам на Reddit, я не удивлюсь, если так они и действуют специально. ИХ ОТВЕТ НА ЭТОТ ОТЗЫВ — ЛЖИВЫЙ: они связались только после того, как увидели наш негативный отзыв онлайн. Это было после того, как мы несколько раз присылали им скриншоты их собственных писем о том, что наш аккаунт отменен. И когда они связались, они ВСЕ ТАК ЖЕ не вернули деньги сразу, говоря, что «обработают это в пятницу». Снова пришлось их упрекнуть, и тогда они наконец вернули деньги. УЖАСНО.
Rippling — единое решение для HR-задач
Rippling — очень хорошее решение для отпуска, расчетов по заработной плате.