Сборка AI
Назад к Шедеврум
Шедеврум

Отзывы о Шедеврум — Страница 2

1.7(82)

Список отзывов

A
Anne-marie Vrijsen
Trustpilot
13 дней назад

Приложение не работает

Каждый раз зависает при проверке платежа, из-за чего я упустил свою скидку. И это точно не первый раз. Приложение абсолютно НЕ работает.

Переведено в DeepL
A
Adnane Zourzi
Trustpilot
13 дней назад

Я обращаюсь в поддержку Gamma…

Я обращаюсь в поддержку Gamma по поводу ошибок на их платформе, но обслуживание клиентов было крайне разочаровывающим. Изначально они обещали связаться со мной в ближайшее время, но с моего первого письма прошло уже более двух недель, и решения так и не последовало. Хотя мне нравится использовать приложение для презентаций, отсутствие надежной поддержки делает невозможным продолжение работы. Очевидно, что они не ставят своих пользователей в приоритет, поэтому я ищу другие платформы для проведения своих презентаций.

Переведено в DeepL
D
Daniel Richards
Trustpilot
13 дней назад

Мошенническая фигня платформа!!

Мошенническая фигня платформа!!! Я заплатил за PRO и пользовался ей несколько месяцев. Я отменил подписку. Пока я был в отпуске и хотел просто получить доступ к уже созданным презентациям, чтобы убедиться, что их удалили, и я могу получить доступ только к тому, что создал, если продолжу платить за подписку за файлы, которые уже создал. Настоящий безумие, переплаченная фигня.

Переведено в DeepL
M
Marvin E.
Trustpilot
13 дней назад

Disastrous Support and Arbitrary Link Blocking by Gamma

Extremely disappointed with Gamma's support. Despite multiple emails and detailed explanations, I only receive standardized responses. My own SSL-protected link shorteners from my legitimate business domain ******.ly are being blocked without any reasonable explanation.I've sent screenshots, DNS settings, and SSL test reports confirming everything is correctly set up. Nevertheless, Gamma claims my links are "malicious" - without any justification or assistance to resolve the issue.Five requests later, still no real help, just standard phrases and an annoying support bot. As a paying customer, I expect competent support that actually addresses my specific problems instead of dismissing me with canned responses.Stay away if you depend on functioning support!

A
Aaron
Trustpilot
13 дней назад

Ужасно

Ужасно. Зарегистрировался и попробовал платный план после использования несколько месяцев назад и разочарования результатами, тогда всё равно было довольно бесполезно. Потребовал возврат денег на 7-й день после отмены в рамках политики возврата в течение 7 дней и мне сказали, что уже поздно. Настоящие воры — не покупайте.

Переведено в DeepL
A
Alexandre Tranchant
Trustpilot
13 дней назад

Разочарование из-за ошибок при экспорте и отсутствия поддержки

Я очень разочарован своим опытом использования Gamma. Я создал важную и детальную презентацию, будучи платным участником. Однако при попытке экспортировать её (как в формате PDF, так и PowerPoint) ключевые части контента исчезали или повреждались — разделы пропадали, символы заменялись странными знаками, макет ломался. Еще хуже, когда я обратился в поддержку за помощью, они отказались помочь, потому что я больше не на платном плане — несмотря на то, что я был платным участником, когда создавал контент. Я не просил никаких премиальных функций, только помощь в восстановлении полного содержимого, которое уже создал. Недопустимо, чтобы инструмент, позиционируемый как надежный и удобный, не справлялся с такой базовой функцией, как экспорт, и оставлял пользователей без возможности восстановить свои данные. Я ожидал гораздо большего от Gamma.

Переведено в DeepL
N
Natali Tshuva
Trustpilot
13 дней назад

Illegal billings without any way to get…

Illegal billings without any way to get to support. I think it's a fraud, be careful.

D
Dasbrötchen
Trustpilot
13 дней назад

можно быстро и бесплатно…

можно быстро и бесплатно создавать презентации, тексты автоматически улучшаются, все функции работают и просты в использовании

Переведено в DeepL
R
Richard Pepper
Trustpilot
13 дней назад

Ужасное обслуживание клиентов

Ужасное обслуживание клиентов. Помощь чат-бота на базе ИИ зацикливается в круговороте. Невозможно связаться с человеком.

Переведено в DeepL
E
Erwin Butter
Trustpilot
13 дней назад

Mittelmäßige Performance der Kernfunktion. Kein Support

Selbst gut strukturierte Vorlagen werden keine gut strukturierten Präsentationen. Die Bilder in den Slides sind ohne Wirkung, unpassend, langweilig: für den professionellen Einsatz unbrauchbar. Ich will mein Geld zurück...

X
Xingu Shortfilm
Trustpilot
13 дней назад

Avoid Gamma – Terrible Support - FILE A COMPLAINT: FTC/BBB/State Attorney General’s Office/IC3 FBI

Avoid Gamma – Terrible Support and Ignored Refund Request (File a Complaint!)I am extremely disappointed with the unethical and unprofessional behavior of Gamma.I requested a refund within the valid 7-day window as per their policy. Despite following their process and submitting the request through the website, I have received no human response for over two weeks. All I’ve received are automated AI-generated emails that do not address my issue or move the process forward.I’ve sent multiple follow-up emails and tried reaching out through all available support channels—still nothing. It's abundantly clear that this company is deliberately ignoring refund requests and hiding behind automation to avoid customer accountability.This kind of behavior is not just frustrating—it’s unethical. No company should be allowed to operate like this. If you're reading this and have had a similar experience with Gamma, I strongly urge you to take action and file a formal complaint with U.S. consumer protection agencies. Together, we can help hold these businesses accountable.Here's where to file a complaint:Federal Trade Commission (FTC)Report fraud or unfair business practicesLink: https://reportfraud(dot)ftc(dot)gov/Better Business Bureau (BBB)Helps mediate consumer disputes and publicize unethical behaviorLink: https://www(dot)bbb(dot)org/State Attorney General’s OfficeEach U.S. state has its own AG that handles consumer protectionFind your state AG: https://www(dot)usa(dot)gov/state-attorney-generalInternet Crime Complaint Center (IC3) – FBIFor online scams and fraudulent websitesLink: https://www(dot)ic3(dot)gov/This company is operating in bad faith and abusing consumer trust. Do not give them your money. Share your experience, and if you've also been ignored or scammed, report them. We need to mobilize as a community to stop companies like Gamma from continuing this behavior.Best regards,xingu.shortfilm(at)gmail.com

Y
Youtuber
Trustpilot
13 дней назад

Продукт для презентаций не хороший

Продукт для презентаций не хороший. Этот инструмент не облегчает создание презентации, а наоборот занимает ещё больше моего времени. ИИ работает плохо.

Переведено в DeepL
D
Dan Twing
Trustpilot
13 дней назад

importing a powerpoint dropped all the…

importing a powerpoint dropped all the data and only brought in the header and the footer. Garbage app. Too much overhead to use. Too many fees for practical use.

V
Vlad Broker
Trustpilot
13 дней назад

Отличный сервис для создания сайтов и презентаций!

Отличный сервис для создания сайтов и презентаций! Платформа Gamma действительно удобна — интуитивно понятный визуальный редактор, готовые шаблоны и быстрая публикация. Благодаря ей я запустил несколько проектов без привлечения внешних разработчиков. Я столкнулся с серьёзной проблемой: потребовалось пять дней, чтобы выдать SSL-сертификат для моего домена. Однако техническая команда передала заявку на уровень S0 и в итоге решила проблему. Особая благодарность инженерам и сотрудникам поддержки, которые довели дело до конца. Минус — первый ответ был медленным, поэтому я ставлю четыре звезды вместо пяти. Надеюсь, в будущем реакции будут быстрее. В остальном Gamma заслуживает высоких оценок: богатый функционал, удобный интерфейс и разумные цены. Рекомендую всем, кто хочет быстро и красиво запустить сайт или презентацию.

Переведено в DeepL
R
R Fenton
Trustpilot
13 дней назад

Без сомнения, худший продукт ИИ, который я пробовал…

Без сомнения, худший продукт ИИ, который я пробовал, он даже не может выполнить простые изменения без сбоев. Очевидно, он не готов к рынку. НЕ ПОКУПАЙТЕ.

Переведено в DeepL
T
TB
Trustpilot
13 дней назад

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ!!!

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ!!!! Я заплатил за приложение, оно отлично работало, а потом перестало работать, я обратился в службу поддержки по электронной почте и через чат на сайте. Представитель посоветовал выйти и снова войти. Я сделал это, и оно всё равно не работало. После объяснения ситуации, оно всё ещё не работало, они полностью замолчали. Я продолжал проверять, думая, что они работают над моим аккаунтом, но ответ так и не поступил! Через 45 минут я всё ещё спрашивал: «Здравствуйте, вы там?», и ответа так и не получил. К сожалению, я буду удалять свой аккаунт.

Переведено в DeepL
S
Shan Sarussi
Trustpilot
13 дней назад

Невозможно загрузить изображения и логотипы

Самая разочаровывающая часть — это ошибки при загрузке изображений и логотипов. Создавать документ бессмысленно, если нельзя добавить это. Я связывался с службой поддержки, и они пытались помочь мне как можно больше, но всё равно не работает. Лично я считаю, что Gamma ещё не готова. Эти проблемы нужно решить, прежде чем начать требовать оплату.

Переведено в DeepL
I
Ines Stojkovic
Trustpilot
13 дней назад

Обзор

Обзор: Мошенничество и обман — держитесь подальше. Это приложение — чистое мошенничество. Я неоднократно пытался отменить подписку, но сталкивался с сотрудником службы поддержки, который не хотел или не мог помочь! Несмотря на технические сложности и многочисленные попытки отменить подписку, мне пришлось обращаться в службу поддержки, которая снова отказалась помочь. Подписка продолжалась — несмотря на ясные просьбы об отмене. Это не просто плохое обслуживание — это граница мошенничества. Кажется, компания сознательно мешает отмене, чтобы вымогать деньги у людей. Позорная и нечестная практика. Самое худшее приложение, которое я когда-либо пробовал.

Переведено в DeepL
S
skny
Trustpilot
13 дней назад

Честно говоря...

Честно говоря, это приложение могло бы быть отличным, если бы просто было стандартное шаблонное оформление, которое можно было бы затем немного настроить. Количество различных случайных форматов и стилей, которые оно пытается вставить в один черновик, — это шутка. Также нельзя просмотреть, как это будет выглядеть, кроме цветов текста. Простите, ребята, в программе есть фундаментальные ошибки, несмотря на потенциал.

Переведено в DeepL
K
Kori
Trustpilot
13 дней назад

Ужасный инструмент

Ужасный инструмент! Я хотел создать простые шаблоны дизайна для профиля нашей компании в соцсетях. Он не понимает, как выбрать правильные логотипы и цвета — даже если вы всё ему предоставите. Создаваемые им изображения все случайные, при обратной связи он продолжает делать всё неправильно. Моя цель была снизить нагрузку и ускорить работу. В итоге всё наоборот: тратится много времени, а в итоге получаешь мусор. НЕ тратьте время зря!

Переведено в DeepL