Отзывы о Slidebean
Сводка оценок
Список отзывов
Недостаточная производительность и пользовательский опыт с Slidesai.io
Вчера я экспериментировал с Slidesai.io и обнаружил, что он не справляется со своей основной функцией. Несмотря на ввод контента, полученные слайды были плохо оформлены и неэстетичны. Предложенные изображения не имели отношения к теме, а текст был размещен хаотично без продуманного стиля. Исправление презентации заняло так много времени, что создание новой с нуля было бы более эффективным. Концепция имеет потенциал, если реализовать ее правильно. Однако будьте предупреждены, что регистрация обязательна для тестирования сервиса, что впоследствии приводит к потоку нежелательных писем.
Очень трудно отменить подписку
Две звезды поставлены потому, что эта компания делает практически невозможным отслеживание и отмену их обязательной подписки. Это обновленный отзыв: транзакции идут с "paddle.net." Если хотите отменить, в квитанции говорится перейти на paddle.net, но это просто бот. Когда вы пытаетесь использовать бота, он говорит, что не может помочь вам закрыть аккаунт. Он предлагает, чтобы команда "paddle" связалась с вами, и когда это происходит, они говорят использовать приложение (его нет — это расширение) или обратиться к чат-боту, с которым я начал. Я потратил время, которое никогда не верну, пытаясь понять, как отменить, и наконец нашел инструкции в интернете. Это сложный процесс, который нужно делать при создании новых слайдов. Это единственный способ получить доступ к вашему аккаунту, и я бы никогда не нашел его без помощи, потому что нигде в процессе транзакции или покупки эта информация не предоставляется, и нет ссылок, ведущих куда-либо. Можно посетить сайт приложения, но там только опция покупки или партнерства. Совет этой компании: общайтесь со своими покупателями. Предоставьте правильный путь, пошагово, как отменить, и передайте эту информацию в тот чертов чат-бот Paddle. Итог: мне удалось отменить подписку, найдя способ связаться с настоящим разработчиком. Он предоставил мне кредит на два месяца, поэтому я повышаю свою оценку до 3 за функциональность и обслуживание клиентов.
Не так просто отменить — будьте внимательны!
Прежде всего, вы можете найти другие приложения дешевле или бесплатно. Это не стоит денег. Но я не пришел сюда оставить комментарий по этой причине. Списание будет отображаться как Paddle в вашем выписке, так что будьте внимательны. Они не делают отмену легкой. Когда вы переходите по ссылке в счете, вас переносит на черный экран, где «простой бот», как он себя называет, действительно не помогает. Я спросил, как отменить подписку. Вместо того чтобы дать мне ссылку, он сказал мне зайти в приложение. Как только я вошел в приложение, найти это было не так просто. Бот действительно предложил мне изменить способ оплаты. Я подумал, что если я нажму на это, меня перенесет на страницу моего аккаунта, потому что они сосредоточены на оплате. И точно, меня сразу перенесло на страницу моего аккаунта. Очевидно, что они хотят, чтобы вы оставались подписанными и продолжали платить, но мне надоело это бегание по кругу, которое устраивают компании для своих клиентов. НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ! Найдите другие бесплатные варианты.
Говно-приложение и обслуживание клиентов
Я приобрел продукт 20 апреля и подал запрос на возврат 21 апреля из-за неудовлетворенности. Несмотря на полное соблюдение всех условий возврата, указанных в вашей политике, я не получил ни ответа, ни подтверждения. На сегодняшний день, 27 апреля, со стороны вашей компании полное молчание. Такое отсутствие коммуникации и неуважение к правам клиента недопустимо. Пусть другие судят о надежности вашего сервиса.