Сборка AI
Назад к Speechify
Speechify

Отзывы о Speechify — Страница 160

4.5(5,483)

Список отзывов

A
Adam Stevens
Trustpilot
больше 1 года назад

Весело в использовании: хороший клиентский сервис

Я люблю пользоваться Reddit, хотя его интерфейс немного громоздкий. Отличное обслуживание клиентов — это то, что я ценю. Недавно, когда я запросил возврат средств за неподъемную подписку, провайдер предложил мне скидку, что побудило меня оставить подписку активной. Что касается приложения Speechify, я ценю его интеграцию с браузером, которая облегчает прослушивание любой веб-страницы. Однако постоянные элементы управления на экране мешают, их нужно отключать отдельно на каждом сайте.

Переведено в DeepL
J
Jacqueline Nguyen
Trustpilot
больше 1 года назад

У меня возникла серьезная проблема с…

У меня возникла серьезная проблема с экспортом видео — изображения дублируются, и макеты портятся, несмотря на тщательное редактирование. Чтобы наконец получить правильный файл, требуется как минимум 10–15 обновлений страницы. Я отправил поддержку записанное видео этой проблемы, но ответы идут медленно, и решения пока нет. Speechify имеет большой потенциал, но повышение надежности при редактировании/экспорте значительно бы улучшило ситуацию. Буду признателен за любую помощь.

Переведено в DeepL
E
Em
Trustpilot
больше 1 года назад

Иэн помог найти решение.

Иэн помог найти решение.

Переведено в DeepL
J
Juan Cordoba
Trustpilot
больше 1 года назад

Я очень благодарна Lovella

Я очень благодарна Lovella. Она очень помогла мне с проблемой, которая у меня была, и была очень доброй и терпеливой.

Переведено в DeepL
A
Ashley Kierstead
Trustpilot
больше 1 года назад

Я люблю эту систему

Я люблю эту систему! У меня скоро тест по CHA в Американской гостиничной ассоциации. К сожалению, учебное пособие для этого — это все документы объемом более 1000 страниц. Мне удалось загрузить каждое учебное пособие и читать вместе. При наличии СДВГ это очень помогает запомнить всю необходимую информацию для теста. У меня возникли некоторые проблемы, однако Иэн из технической поддержки был очень полезен. Единственный минус — у меня было две колонки с абзацами, и некоторые из них сливались при чтении. Это происходило не часто, я отправил сообщение команде по улучшениям, и они уже ищут способы решить эту проблему! Также ежемесячная подписка была бы очень полезной вместо годовой.

Переведено в DeepL
J
Jennifer McCarthy
Trustpilot
больше 1 года назад

Не способен делать то, что он рекламирует

Моя основная проблема в том, что он не может читать текст, расположенный в колонках, что является проблемой для многих академических статей и учебников. Раздражает то, что в их рекламном приложении даже есть изображение PDF с колонками текста, несмотря на отсутствие возможности его читать. Единственный способ обойти это — кадрировать каждую страницу в отдельные колонки, что раздражает и занимает много времени. Когда я кадрирую текст, он читает каждую строку так, будто это конец предложения, что усложняет прослушивание и понимание. Приложение часто не распознает и не читает числа, но я не могу понять, почему оно читает некоторые, а другие — нет. С обычными загруженными PDF оно все равно читает любой текст на полях и все ссылки в конце, несмотря на галочки, исключающие такие элементы, как заголовки, колонтитулы и цитаты. Также оно читает их вместе с основным текстом, из-за чего звучит как набор спутанных слов. Обслуживание клиентов отзывчивое и всегда отвечает в течение дня или около того, но они не смогли решить ни одну из проблем, потому что программное обеспечение еще не готово. Также у них есть лимит слов на премиум-голосах, что может не быть проблемой, если вы нечасто используете их, но я был удивлен, узнав об этом, так как это не очень прозрачно. В целом — огромное разочарование. Затратно по времени, низкое качество чтения и трудное для понимания. Определенно не стоит 135 фунтов. Теперь я понимаю, почему они предлагают только 3-дневную пробную версию с последующей ежегодной оплатой, иначе многие люди быстро отменили бы подписку на месяц.***Добавлю, что я отправил письмо, как было указано в ответе Speechify ниже, и они так и не ответили.

Переведено в DeepL
C
Consumer
Trustpilot
больше 1 года назад

Хорошая платформа

Хорошая платформа! Ризалын очень помогла мне с вопросом!

Переведено в DeepL
L
Lily Russell
Trustpilot
больше 1 года назад

У меня были некоторые проблемы с моим…

У меня были небольшие проблемы с моим аккаунтом, и служба поддержки была отличной, отвечала очень быстро и была очень полезной.

Переведено в DeepL
A
Anonymous
Trustpilot
больше 1 года назад

Это отличный продукт, и очень…

Это отличный продукт и очень полезен, особенно когда времени мало, а текста много для чтения. Он почти всегда работает без сбоев. Если вам нужна помощь, их служба поддержки и быстрый ответ превосходны. Мое последнее взаимодействие с Lovella по техническому вопросу было решено в течение нескольких часов. Я бы порекомендовал Speechify всем, кто ищет качественный преобразователь текста в речь.

Переведено в DeepL
M
Maggie Udd
Trustpilot
больше 1 года назад

Отличное обслуживание!

Отличное обслуживание!! Очень помогло мне справиться с длинными научными работами для школы. Возможность загрузить их и слушать, пока я за рулем или занят делами, была очень полезной и сделала мой учебный нагрузку более управляемой. Когда я выпустился и перестал пользоваться сервисом, Christian был очень эффективен, вежлив и помог мне с процессом отмены, а также смог обеспечить мне возврат денег, когда я забыл отменить подписку до её автоматического продления. Рекомендую!

Переведено в DeepL
B
Belle
Trustpilot
больше 1 года назад

10/10, порекомендую

Speechify очень полезен для студента бакалавриата с СДВГ, как я. 10/10, порекомендую. Также, как и название подразумевает, Lovella была прекрасна. Она была очень вежлива и готова помочь. Она убедилась, что ответила на все мои вопросы и ответила быстро.

Переведено в DeepL
S
Steve
Trustpilot
больше 1 года назад

Ian решил мою проблему с возвратом…

Ian решил мою проблему с возвратом почти мгновенно. Очень ценю.

Переведено в DeepL
Z
Zaki
Trustpilot
больше 1 года назад

Спасибо за вашу

Спасибо вам, Christian

Переведено в DeepL
A
Ashley Olver
Trustpilot
больше 1 года назад

Отличное приложение

Привет, я очень благодарен Анне из Speechify. Она очень помогла мне в получении премиум-членства. В настоящее время я получаю степень магистра, и Speechify действительно помог мне увеличить объем чтения и скорость. Я аудиолер, поэтому это позволяет мне слушать и учиться, одновременно выполняя повседневные задачи. Голоса ИИ фантастические, и мне также нравится, что он может читать мои книги Kindle.

Переведено в DeepL
S
simon hannon
Trustpilot
больше 1 года назад

София попыталась разобраться в моей ситуации…

София попыталась разобраться в моей ситуации и сделала это в рекордные сроки. София была очень эффективной, очень полезной и вежливой. София — ЕДИНСТВЕННАЯ причина, по которой Speechify получает 5 звезд за обслуживание клиентов.

Переведено в DeepL
S
Stretch Major
Trustpilot
больше 1 года назад

Когда мне понадобилась помощь

Когда мне понадобилась помощь. Рохан из службы поддержки быстро и оперативно откликнулся, чтобы помочь мне! Спасибо, Рохан!

Переведено в DeepL
A
Arnar
Trustpilot
больше 1 года назад

Отличное и оперативное обслуживание клиентов

Отличное и оперативное обслуживание клиентов, очень полезные и быстрые ответы.

Переведено в DeepL
J
Jennifer Moore
Trustpilot
больше 1 года назад

Быстрое и эффективное решение моей проблемы

Быстрое и эффективное решение моей проблемы!

Переведено в DeepL
S
Samuel G. P.
Trustpilot
больше 1 года назад

The best of this kind.

E
Edvin
Trustpilot
больше 1 года назад

Отличное обслуживание клиентов

Мне нужен был Speechify всего на пару семестров, и я сразу же забыл отменить подписку. Как только я получил уведомление о списании за еще один год, я отправил им письмо с просьбой о возврате. Ответ пришел в течение нескольких часов, представитель службы поддержки Франциска отлично справилась и была очень дружелюбной, возврат поступил в течение нескольких дней. 5/5 — снова бы использовал!

Переведено в DeepL