Отзывы о Speechify — Страница 97
Список отзывов
Отличное обслуживание клиентов
Мне посчастливилось получить помощь от Rohan. Он был очень добрым, терпеливым, ответил на все мои вопросы и решил мои проблемы. Он предложил великолепную поддержку — один из лучших опытов обслуживания клиентов, который у меня был. Будучи аспирантом, приложение Speechify для меня очень дорогое. Но встреча с Rohan заставляет меня чувствовать себя лучше по поводу этой траты. Speechify очень повезло, что у них есть он!
Поддержка Speechify отличная
Поддержка Speechify отличная, они очень отзывчивы. У меня возникла проблема с запуском Speechify в нескольких браузерах, я связался с поддержкой через номер WhatsApp, и очень быстро София из технической поддержки ответила и предложила множество советов по исправлению проблем, что и было сделано. Большое спасибо Софии и службе поддержки Speechify.
Первоклассное обслуживание клиентов, потрясающее приложение
Я скачал это приложение, чтобы запомнить материал для своей подготовительной экзаменационной сессии. Был удивлен, насколько дружелюбен и прост в использовании процесс. Я думал, что мне придется сканировать 300 страниц учебных материалов по одной, а мне просто нужно было загрузить PDF-файл. Я — динозавр в технологиях, но это приложение сделало всё очень просто. Есть много замечательных функций, слишком много, чтобы перечислить. Но обслуживание клиентов было на высшем уровне. Я написал им поздно ночью, потому что мне нужно было сменить членство, и получил мгновенный ответ. Ян был потрясающим, он отвечал на мои письма в течение секунд и давал подробные инструкции, как изменить членство. Я никогда не получал такой дружелюбной и оперативной реакции от других компаний, с которыми работал. Отлично. Спасибо, Ян.
Очень отзывчивая команда
Очень отзывчивая команда, они отвечают почти мгновенно и более чем готовы помочь. Отличное обслуживание.
Я случайно заплатил за полный…
Я случайно заплатил за полный год Speechify после окончания пробного периода — я пытался отменить вовремя, но сайт постоянно зависал и не обрабатывал мою отмену. Я обратился в поддержку и мне повезло, что ответил Майк, который был невероятно полезен и отзывчив. Он сделал процесс возврата простым и без стресса, и я получил полный возврат без всяких проблем. Сам Speechify — отличный продукт — очень полезен для тех, кто пытается усваивать контент на ходу или повышать продуктивность. Если бы у меня сейчас не было ограничений по деньгам, я бы точно оставил подписку. Очень рекомендую как приложение, так и их команду поддержки!
Быстрое и хорошее обслуживание
У меня возникла проблема с аккаунтом, и Кристи помогла мне решить ее быстро. Большое спасибо Кристи!
Выше и лучше обычного обслуживания клиентов
Кристиан был чрезвычайно оперативен и профессионален, а также доброжелателен по поводу моих вопросов. Они были быстро и эффективно решены. Почти мгновенно по электронной почте.
Очень быстрое время ответа и очень…
Очень быстрое время ответа и очень полезно. Кристиан был очень информативен и профессионален.
Отлично
Все отлично с обслуживанием клиентов, 10 — это число.
Удобство и совместимость
Легкость использования для загрузки или написания текстов внутри приложения, а также совместимость с другими приложениями (такими как стандартный Safari или сторонние, например OneDrive и Google Drive), впечатляют и трудно найти в других приложениях. Отлично подходит для учебы или случайного чтения.
Помощь службе поддержки клиентов
Я написал в службу поддержки клиентов по электронной почте с проблемой: мой электронный адрес был закрыт, и я забыл, что зарегистрировался в Speechify с этим адресом, поэтому я больше не мог получить эту информацию. Я отправил письмо в службу поддержки через сайт, так как не мог найти номер для связи по этому вопросу, и как только я написал, я получил довольно быстрый ответ от Ариэль, что я ожидал долгого ожидания, и она быстро перенесла мой премиум-аккаунт на правильный адрес электронной почты, все мои документы были перенесены. Это был лучший опыт обслуживания клиентов, который я видел за долгое время.
Пока всё хорошо!
Я только начал пользоваться этим сервисом, но пока всё хорошо! Обслуживание клиентов было очень отзывчивым и полезным, быстро решив небольшую проблему с оплатой.
Майк был очень полезен и быстро ответил
Майк был очень отзывчив и добр. Он помог мне решить мою проблему так, чтобы я остался доволен!
Потрясающий опыт с приложением
Потрясающий опыт с приложением, мне понравилось, что оно хорошо поддерживает чешский язык. Отлично для обучения! Также синхронизация между мобильным и настольным устройствами работает прекрасно! У меня был положительный опыт с поддержкой клиентов, особенно с Кристианом!
Необходимое приложение
Как человек, любивший читать, моя способность делать это была затронута болезнью и выгоранием. Speechify позволяет мне по-прежнему наслаждаться книгами и функционировать в жизни. Мария из Speechify особенно помогла решить вопросы с подпиской
Эффективная и точная поддержка
Пока что я получал помощь быстро, и предоставленная помощь была точной и эффективной... Я удивлен командой поддержки... Франциска была приятной, по делу и быстрой... Почти мгновенный ответ... Я доволен
Приложение Bella и мгновенная помощь и…
Приложение Bella и мгновенная и дружелюбная помощь.
НЕВОЗВРАТ ПОДПИСКИ ЗА НЕДОСТУПНУЮ УСЛУГУ В ВЕЛИКОБРИТАНИИ И ЕВРОПЕ
Это приложение доступно только пользователям iPhone от Apple, у которых есть аккаунт в США! Об этом не было упомянуто нигде до покупки приложения. Я запросил отмену подписки в течение 48 часов после оплаты аккаунта и был очень разочарован, узнав, что только пользователи с американским аккаунтом Apple могут скачивать книги из Apple Books или Kindle. Если бы это было указано до покупки приложения, я бы не стал оформлять подписку! Speechify заявил, что отменит мою подписку после истечения текущего периода — в чем смысл платить за то, что ты не можешь использовать? Я был уверен, что все товары, купленные онлайн, покрываются Дирекционной ассоциацией продаж (DSA), которая предоставляет 21-дневный или 14-дневный период охлаждения, в течение которого можно отменить заказ. Очень плохое обслуживание клиентов у Speechify! В Великобритании им бы не разрешили оставить мои деньги, так как приложение не подходит для клиентов из-за пределов США!!!!! Берегитесь этого, все, если вы не хотите, чтобы ваши деньги попали в карман компании, которая мало вам полезна. Думаю, если бы я был пользователем Android, этого бы не произошло. Но я лояльный пользователь Apple.
Отличное обслуживание клиентов
У меня возникли некоторые проблемы, когда голосовые функции были недоступны только на одном из моих устройств. Я отправил сообщение, и не прошло и много времени, как мне ответили. Кристи смогла решить проблему всего за несколько сообщений.
Никки всегда знает
Я пользуюсь Speechify уже много лет и использую сервис для помощи в редактировании текста. Мое зрение ухудшено, 20/200, 20/400, поэтому я использую свои рукописи для проверки орфографии и плавности текста. Моя функция озвучивания перестала работать, и Никки объяснила мне преимущества премиум-аккаунта. Теперь я знаю свои параметры, потому что Никки рассказала мне.