Сборка AI
Назад к Symbolab
Symbolab

Отзывы о Symbolab — Страница 22

4.1(477)

Список отзывов

L
Luci Bonini
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Открытое окно для улучшения академических текстов

Мой опыт с Amodin очень положительный, потому что все ИИ, которые создают тексты, не имеют таких же фильтров, как у Smodin для академических текстов. Думаю, что развитие этого инструмента значительно улучшилось за последние два года и очень помогает мне в моей академической работе.

Переведено в DeepL
C
C Henrique Urbanavicius Jodar
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Сегодня была произведена неправомерная списание

Сегодня было произведено неправомерное списание, причем дважды, то есть дважды было списано с моей карты. Я не давал согласие на списание. Требую возврата суммы, почти 1500 реалов, списанных со мной. Отсутствие человечности и этики. Печально.

Переведено в DeepL
E
Erik Uffermann
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Революционизировал мой процесс написания

Мой процесс написания полностью преобразился благодаря Smodin. Его AI-предложения постоянно попадают в точку, помогая мне уточнять идеи и структурировать контент более эффективно. Проверки грамматики и плагиата дают мне уверенность в том, что моя работа отшлифована и оригинальна. Будь то профессиональное письмо или для личного удовольствия, Smodin всегда надежный помощник.

Переведено в DeepL
C
Camila Alves
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Обновление — услуга отменена, меня всё равно снимают за месяц, который я не буду использовать, прошу полный возврат!

После больших усилий Smodin произвел частичный возврат в размере 683,93 R$, но меня всё равно списывают за месяц, который я не буду использовать. Хочу ясно заявить, что я отменил услугу и не хочу сохранять активный план. Нет смысла продолжать платить за то, что было отменено до использования любых ресурсов платформы. Поддержка компании признала, что структура цен была запутанной, что привело к неправомерному списанию. В связи с этим я настаиваю на полном возврате списанной суммы, так как я не буду пользоваться услугой и воспользовался своим правом на отмену в установленный срок. Также прошу полностью деактивировать мой аккаунт без будущих списаний. Заранее благодарю!

Переведено в DeepL
M
Marcin Lozinski
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Мошенники

Мошенники. На сайте указана месячная стоимость, а взимают плату за весь год сразу. Ни на сайте, ни в условиях не было указано реальной суммы, которая будет списана с счета. Невозможно отменить подписку до окончания расчетного периода, то есть мне приходится пользоваться их подпиской целый год. Это очень нечестно.

Переведено в DeepL
N
Nene‘s Studies
Trustpilot
около 2 месяцев назад

НЕ ПОЗВОЛЯЕТ ВЫЙТИ ИЗ МОДЕЛИ ПОДПИСКИ…

НЕ ПОЗВОЛЯЕТ ВЫЙТИ ИЗ МОДЕЛИ ПОДПИСКИ! После подписки вы не можете отменить её навсегда. Максимум — три месяца, а затем сайт просто снова списывает деньги. Удаление аккаунта также невозможно. Полагаю, нужно написать письмо. Но это не должно быть так сложно. Настоящий мошенничество.

Переведено в DeepL
B
Bastan Kerim
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Жалоба

Тема: Жалоба и просьба о немедленном возврате — неправомерное списание за годовую подписку Здравствуйте, Я обращаюсь к вам по поводу неправомерного списания, которое недавно произошло в связи с подпиской на ваш сервис. [укажите дату покупки], я зарегистрировался на вашей платформе, полагая, что это месячная подписка или пробный период. Несмотря на это, вы без ясной информации или моего согласия списали с моего счета годовую подписку на сумму более 3000 крон. Настоящим я официально жалуюсь на это списание и прошу о полном возврате средств немедленно. Я также хочу явно заявить, что сожалею о своей покупке в соответствии с Законом (2005:59) о дистанционных договорах и договорах вне торговых помещений. Согласно этому закону, потребители имеют право на 14-дневное право отказаться от покупки, сделанной дистанционно, например, через интернет. Это право распространяется и на цифровые услуги, пока я явно не дал согласие отказаться от права на отказ — а я этого не делал в данном случае. Не было ясно указано, что я заключаю годовую подписку, и платеж был произведен без моего явного согласия. Поэтому я считаю это вводящей в заблуждение деловой практикой и нарушением договора согласно действующему законодательству о защите прав потребителей. Я требую: Полного возврата списанной суммы (более 3000 SEK) Подтверждения, что подписка отменена и не будет продлена Если это не будет устранено в течение 7 дней с момента этого сообщения, дело будет передано в Consumer Agency, General Complaints Board (ARN), а также я обращусь в свой банк с просьбой о возврате средств (chargeback). Жду быстрого и профессионального реагирования. С уважением, Бастан Керим

Переведено в DeepL
M
Monsieur ELSAESSER
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Фантастический инструмент для профессионалов в области коммуникаций

Я использую этот инструмент уже несколько месяцев по профессиональным причинам, будучи редактором веб-контента и SEO-специалистом, и он полностью соответствует моим потребностям, особенно в ситуации нехватки идей, переформулировки, проверки на плагиат, наличия или отсутствия ИИ. Я замечаю, что он развивается в положительном направлении по мере роста моих требований к предложениям и другим функциям. В заключение хочу сказать, что цена подписки действительно доступна, даже ничтожна по сравнению с моими ежедневными потребностями. Искренне рекомендую этот продукт.

Переведено в DeepL
G
Gustavo Henrique Lopes Rezende
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Нова неправомерная плата и повторное активирование отмененного плана

Уважаемые,Я пишу, чтобы официально пожаловаться на платформу Smodin.io из-за двух неправомерных списаний, одно из которых было произведено после отмены подписки.Факты:15 мая 2025 года я зарегистрировался на платформе Smodin.io, которая предлагала 30-дневный бесплатный тест.Однако мне сразу же списали 146,80 R$, из которых 142,00 R$ за подписку и 4,80 R$ за IOF, при этом я так и не воспользовался обещанным бесплатным периодом.После этого списания я отменил подписку, полагая, что дальнейших списаний не будет.Однако 23 мая 2025 года в 12:00 платформа произвела новое списание в размере 65,29 R$, снова без моего запроса или разрешения, что является автоматическим повторным активированием плана без моего согласия (подтверждение прилагается).Я ни разу не повторно активировал или оформлял новые услуги платформы после отмены.Юридическая база:Практики, применяемые Smodin, прямо нарушают Закон о защите прав потребителей:Ст. 39, III – запрещено отправлять или взимать плату за товары/услуги без предварительного запроса потребителя.Ст. 42, единственный параграф – неправомерное списание дает право на возврат в двойном размере от уплаченной суммы.Ст. 6, IV и VI – право на защиту от недобросовестных практик и возмещение за причиненный ущерб.Прошу:Полностью и немедленно вернуть неправомерные списания:146,80 R$ (первое списание);65,29 R$ (второе списание).Возврат в двойном размере, как предусмотрено CDC, всего 424,18 R$.Полное прекращение любой подписки и гарантию, что со мной больше не будут взимать плату за услуги платформы.Если вопрос не будет решен немедленно, я обращусь в:Procon/SP;Малый гражданский суд с требованием о моральном вреде;Жалобы в органы защиты прав потребителей.Жду срочных мер и возврата неправомерно списанных средств.С уважением,Густаво Энрике Лопес Резенде

Переведено в DeepL
E
Elsa
Trustpilot
около 2 месяцев назад

ГРОССНАЯ МОШЕННИЧЕСТВО

Я хотел попробовать бесплатный пробный период, меня списали 30 евро БЕЗ предупреждения. Конечно, я отменил подписку до окончания, чтобы не платить, но меня списали, а служба поддержки игнорирует запросы о возврате. Это действительно нечестно, я НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ, избегайте!

Переведено в DeepL
C
Christopher Smith
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Smodin побеждает!

Отличная функциональность с несколькими типами продуктов. Это лучшая платформа ИИ, которую я использовал для помощи в моем проекте.

Переведено в DeepL
B
BASMA ERRAMLA
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Меня неожиданно списали деньги после…

Меня неожиданно списали деньги после активации бесплатной пробной версии на Smodin.io. Будучи студентом, я не собирался подписываться и не использовал сервис после списания. Я неоднократно обращался в поддержку с просьбой о возврате, даже частичном, но они отказали, несмотря на мою ситуацию. Не рекомендую эту платформу студентам или тем, кто ищет прозрачные политики обслуживания. Басма Эррамла, Марокко

Переведено в DeepL
B
Bảo Vy Trần
Trustpilot
около 2 месяцев назад

qua ok luon i

Переведено в DeepL
L
Leonardo Kuchar
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Подписка

Настоящим я формализую жалобу и требую немедленного возврата неправомерно списанной суммы в связи с попыткой приобретения месячного плана на платформе Smodin. 13 июля 2025 года я попытался приобрести месячный план для проверки текста, стоимость которого была объявлена в размере 67,00 R$, однако, при вводе данных кредитной карты для оплаты, я был неприятно удивлен неправомерным списанием 859,05 R$ плюс 28,09 R$ за ИОФ, после чего я отменил подписку. Следует отметить, что возврат средств — это право потребителя, гарантированное Кодексом о защите прав потребителей (Закон № 8.078/1990), особенно при неправомерных списаниях или несоответствии между объявленной и фактической суммой. Кроме того, я подчеркиваю, что компания должна была ясно указать общую сумму к оплате во время покупки, а не только часть, тем самым вводя потребителя в заблуждение. Такое упущение является злоупотреблением в соответствии с Кодексом о защите прав потребителей. Также хочу отметить, что если Smodin работает в Бразилии, даже для продажи цифровых продуктов, она должна соблюдать действующие в стране нормы защиты потребителей. Кроме того, важно подчеркнуть, что я не пользовался никакими услугами платформы, а запрос на отмену был сделан через несколько минут после покупки. Поэтому я прошу полный возврат списанных средств в течение не более 7 (семи) дней, в противном случае будут предприняты меры в соответствующих органах защиты прав потребителей и компетентных органах.

Переведено в DeepL
M
maria Bouz
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Отличное обслуживание

Отличное обслуживание. Я отправил электронное письмо и получил ответ сразу же. Спасибо.

Переведено в DeepL
C
Chloé
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Большая афера

Как сказать, что я должен был прочитать отзывы перед тем, как начать. Афера, со мной списали 187€, хотя крупными буквами написано 16€/мес. Нет дополнительных запросов на подтверждение при оплате, которая все еще не указывает, что со мной списывают 187€! Я бы этого избегнул. В общении с ними мне говорят, что возврат невозможен… Нужно избегать.

Переведено в DeepL
A
Anderson Lívio
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Неправомерное списание и отказ в возврате по годовой подписке Smodin

Настоящим я официально заявляю о своей жалобе и требую немедленного возврата неправомерно списанной суммы в связи с попыткой приобретения месячного плана на платформе Smodin. 6 июня 2025 года в 21:03 я попытался купить месячный план для проверки простого вопроса, цена которого была объявлена в размере 29,00 R$. Однако, при вводе данных кредитной карты для оплаты, я был неприятно удивлен неправомерным списанием в размере 506,47 R$ плюс 17,73 R$ за IOF, после чего я отменил покупку. Следует подчеркнуть, что возврат денег — это право потребителя, гарантированное Законом о защите прав потребителей (Закон № 8.078/1990), особенно при неправомерных списаниях или несоответствии объявленной и фактической суммы. Также важно отметить, что компания должна была четко указать общую сумму к оплате при покупке, а не только часть, чтобы избежать введения потребителя в заблуждение. Такая недосказанность считается недобросовестной практикой в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Хотел бы также подчеркнуть, что если Smodin работает в Бразилии, даже при продаже цифровых продуктов, она должна соблюдать действующие в стране нормы защиты потребителей. Кроме того, я не использовал никаких услуг платформы, а запрос на отмену был сделан всего через несколько минут после покупки. Поэтому я требую полного возврата списанной суммы в течение максимум 7 (семи) дней, под угрозой обращения в соответствующие органы защиты прав потребителей и компетентные органы.

Переведено в DeepL
K
Kevin Craddock
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Обман

При входе на страницу мне говорили, что план стоит 1 доллар в месяц, но что план годовой (у меня есть скриншоты этого), поэтому я решил выбрать его, так как это один доллар в месяц, за 12 месяцев — 12 долларов, но так и было. При оплате мне не сообщили цену, которую я платил, просто списали какую-то сумму, и получилось 126 долларов. Я обратился в поддержку, объяснил, что это неправильно, показал скриншот, а затем они попросили видео, после того как цена исчезла. Согласно их политике, возвраты не предусмотрены, но меня действительно обманули, и я вижу, что я не один такой. В остальном их сервис хороший, не буду лгать, работает хорошо.

Переведено в DeepL
F
Francisco Lança
Trustpilot
около 2 месяцев назад

Двойной платеж — отказ в возврате

Я подписался на Smodin, намереваясь купить месячный план, но из-за недостаточной ясности на их платформе меня ошибочно списали за месячный и годовой план. Я сразу отменил годовой план, но платформа отказалась вернуть сумму в 180 долларов США (примерно 1036,80 BRL). Эта сумма была полностью несправедливой, так как это явно ошибка в их процессе подписки. Я связался с ними напрямую, но их поддержка не предложила решения и настаивала на удержании денег, несмотря на то, что услуга не использовалась. Это недопустимо для компании, предлагающей онлайн-подписки. Настоятельно советую другим быть очень осторожными при вводе платежных данных на Smodin.

Переведено в DeepL
I
Ivo Lucas Rosa
Trustpilot
около 2 месяцев назад

отказ от возврата при отмене покупки. Нарушение законов Бразилии

я отменил заказ в тот же день, когда его оформил. Тем не менее, компания не произвела возврат, они нарушают законы Бразилии, касающиеся Кодекса защиты потребителей. предоставленная услуга недостаточна, поэтому я запросил отмену. После отправки текста для обхода обнаружения ИИ я попросил ChatGPT оценить текст, и он подтвердил, что услуга компании Smodin неэффективна.

Переведено в DeepL