Сборка AI
Назад к Symbolab
Symbolab

Отзывы о Symbolab — Страница 21

4.1(477)

Список отзывов

A
Alexander Flores
Trustpilot
2 месяца назад

Мошенничество полностью

Мошенничество полностью. К сожалению, я увидел эти отзывы слишком поздно

Переведено в DeepL
M
Maciej Kociałkowski
Trustpilot
2 месяца назад

Я подтверждаю качество

Я подтверждаю, что полученный текст был готов к размещению на сайте, так как очень хорошо описывал тему.

Переведено в DeepL
A
A. Coura
Trustpilot
2 месяца назад

Мошенническое поведение: с меня взяли 170,54 канадских долларов за "бесплатную пробную версию", а на следующий день попытались списать 238,26 CAD

Будучи международным студентом в Канаде, управлять ограниченным бюджетом и работать только неполный рабочий день — каждое долларо важно. Именно поэтому то, что произошло с Smodin, было не просто разочарованием. Это было тревожно. Я зарегистрировался на сервис, который явно представлялся как бесплатная пробная версия. Я никогда не использовал услугу — ни одного кредита, ни одной функции. Тем не менее, мне списали 170 долларов за годовую подписку без предупреждения, без экрана подтверждения и без моего явного согласия. Чтобы усугубить ситуацию, было ещё одна попытка списания 238,26 CAD, которую, к счастью, заблокировал мой банк. Я ни за что не соглашался на это. Когда я обратился в службу поддержки, они заявили, что так как услуга цифровая, её нельзя вернуть. Эта причина как технически, так и этически ошибочна. Доступ к цифровым услугам может быть отозван, аккаунты могут быть деактивированы, права на использование могут быть отключены. Особенно, когда фактического использования не было. В моём случае платформа показывает нулевую активность: ни кредитов не использовано, ни инструментов не доступно, НИЧЕГО. Нельзя назвать это честным бизнесом. Я вводил данные своей карты только с целью ознакомиться с сервисом в течение пробного периода, и в крайнем случае, я бы рассмотрел возможность оформления месячной подписки, если бы она мне понравилась. Практики Smodin не отражают прозрачность. Это ловушка. Я сообщил об этом в свой банк и буду продолжать разбирательство с органами защиты прав потребителей. Настоятельно советую другим избегать этой платформы. А Smodin: отмените этот платёж, отмените подписку и ВЫДАЙТЕ ВОЗВРАТ. ОБНОВЛЕНИЕ 9 МАЯ Привет, с меня изначально списали 170,54 CAD. Затем вы произвели частичный возврат только в размере 161,59 CAD, и без объяснений в тот же день списали ещё 21,42 CAD. Это означает, что в общей сложности я потерял 30,37 CAD — и я не понимаю почему. Я никогда не использовал услугу, не давал согласие на эти суммы и не получал ясных объяснений по поводу сборов. Такое поведение недопустимо и похоже на обманное выставление счетов. Я требую: Полный возврат 21,42 CAD, Объяснение отсутствующих 8,95 CAD из первоначальной суммы и Письменное подтверждение, что с моего счёта больше не будут списывать деньги. У вас была возможность решить этот вопрос честно. Не усложняйте ситуацию, скрываясь за расплывчатыми политиками — я ожидаю прозрачности и немедленных действий.

Переведено в DeepL
D
Dra. Katya Elizondo
Trustpilot
2 месяца назад

Smodin: Оптимизирует написание академических и профессиональных работ.

Smodin зарекомендовал себя как исключительно полезный инструмент, он помог мне повысить качество и эффективность создания академических и профессиональных текстов. В нем есть важные функции, такие как обнаружение плагиата, грамматическая проверка и перефразирование, которые отличаются высоким качеством и эффективностью. Также я сэкономил время при выполнении своих работ. Большое спасибо, Smodin!

Переведено в DeepL
J
Jack Khina
Trustpilot
2 месяца назад

потрясающе и очень помогает

Переведено в DeepL
Y
Yana Hoptova
Trustpilot
2 месяца назад

Обманчивый пробный период — неожиданный списание средств без явного предупреждения

Я подписался на то, что рекламировалось как бесплатный пробный период, ожидая целого месяца для тестирования платформы, так как нигде (особенно в украиноязычной версии сайта) не было ясно указано, что пробный период длится всего 24 часа. На следующий день со мной списали полную сумму подписки — без предупреждения и даже без использования сервиса после начального тестирования. Поддержка ответила быстро, но отказалась вернуть деньги, даже частично. Их объяснение заключалось в том, что детали пробного периода были указаны в разделе подписки — что не каждый пользователь заметит, если интерфейс плохо переведен или недостаточно ясен. Это ощущалось как ловушка. Если бы я знал, что пробный период длится всего 24 часа, я бы никогда не подписался. Будьте очень осторожны, вводя свои платежные данные. Этот сервис может быть полезен — но то, как они управляют пробными версиями и списаниями, далеко от прозрачности.

Переведено в DeepL
A
Armi Avakian
Trustpilot
2 месяца назад

Мошенническое поведение

Оставляю второй отзыв — списали 120 долларов за «бесплатную пробную версию», возврата нет, ответа тоже. Я посетил ваш сайт, чтобы ознакомиться с бесплатной пробной версией, и ни в каком случае я не соглашался на ежегодную подписку. Я зарегистрировался, ожидая бесплатный пробный период на один день, чтобы понять, как работает инструмент. Я никогда не использовал сервис — просто ввел данные своей карты, планируя отменить, если мне не понравится, или, может быть, оплатить план на один месяц. Вместо этого мне мгновенно списали 120 долларов за полный год — без предупреждения, без подтверждения и без каких-либо указаний на экране, что это произойдет. Я связался с вашей службой поддержки и ждал. Оставил отзыв. Искренне надеялся на мирное решение. Всё еще без ответа. Без возврата. Ничего. Это обманная практика. Я не подтверждал и не одобрял ежегодную оплату, а цена и срок подписки не были четко указаны заранее. Когда я обратился в поддержку с просьбой о возврате, мне отказали — несмотря на то, что я никогда не использовал платформу в полном объеме. Такое поведение не только неэтично, оно также нарушает основные принципы прозрачности и согласия пользователя. Я уже сообщил об этой транзакции в свой банк и оставил публичный отзыв здесь, чтобы предупредить других. Также прошу учесть контекст: я из Украины, и 120 долларов — это значительная сумма, особенно во время войны. Если этот вопрос не будет решен быстро, я продолжу его разбирательство через систему споров моего банка и соответствующие органы защиты прав потребителей. Пожалуйста, подтвердите возврат и отмените подписку. Это похоже на ловушку — не профессиональный сервис.

Переведено в DeepL
R
RONALDO SANGUINETTI
Trustpilot
2 месяца назад

Поскольку это мой первый раз использования

Поскольку это мой первый раз использования, я считаю это полезным и перспективным.

Переведено в DeepL
L
Lyle
Trustpilot
2 месяца назад

Отлично

Мой основной сайт для решения проблем с ИИ

Переведено в DeepL
진다현
Trustpilot
2 месяца назад

Несовпадающий с ожиданиями годовой план

Я зарегистрировался 15 апреля 2025 года, полагая, что это будет пробный месяц или месячный план. Однако менее чем за минуту мой план каким-то образом переключился на годовую подписку — вероятно, из-за всплывающего окна, по которому я случайно кликнул во время регистрации. В результате был неожиданный платёж в размере 262 824 KRW (~180 долларов). Как студент, это создало значительную финансовую нагрузку. Я немедленно связался с поддержкой в тот же день, до использования каких-либо услуг, и приложил ясные доказательства, что: • платежи за месяц и год были сделаны всего за несколько секунд друг от друга, • услуги никогда не использовались (0 активности на моём дашборде), • другие пользователи сообщают о получении частичных возвратов или понижении уровня в подобных случаях. К сожалению, несмотря на два последующих сообщения и подробное объяснение, мне отказали в возврате или понижении уровня из-за политики компании. Это очень разочаровывает, особенно учитывая, что другие получили более гибкое решение. Я делюсь этим отзывом в надежде получить справедливое отношение и предупредить других пользователей о таком виде выставления счетов. Smodin, я искренне прошу вас пересмотреть возможность понижения уровня и частичного возврата как исключение.

Переведено в DeepL
P
Paul Myers
Trustpilot
2 месяца назад

Хотел бы я найти это раньше

Написание электронных писем раньше было хлопотным. Сейчас? Не так уж и сложно. Smodin быстро составляет черновики, хотя иногда он кажется слишком формальным, когда мне нужен более неформальный тон. Быстрая правка решает проблему.

Переведено в DeepL
S
Shane Jefferson
Trustpilot
2 месяца назад

отличный инструмент, только немного доработать

От рекламных текстов до черновиков блогов, Smodin ускоряет процесс. Иногда тон не совпадает с моими потребностями, но небольшая корректировка исправляет это. Определенно облегчает написание!

Переведено в DeepL
B
Brandon
Trustpilot
2 месяца назад

Это помогло мне для проекта

Переведено в DeepL
M
Mariana Correia
Trustpilot
2 месяца назад

Я очень люблю это приложение

Я очень люблю это приложение, очень легко использовать

Переведено в DeepL
O
Oqsncbdb
Trustpilot
2 месяца назад

мечта ленивого писателя, но

Если вам нужен быстрый старт в написании, Smodin — настоящая находка. Исследования, резюме, переписывания — всё это есть. Но иногда он застревает в цикле, повторяя идеи или создавая странные предложения. И даже не пытайтесь использовать его для сложных тем — он не справляется. Отлично подходит для черновиков, но нужно сильно редактировать.

Переведено в DeepL
R
Robert Sajdak
Trustpilot
2 месяца назад

интернет-мошенничество

Дорогие пользователи интернета. Будьте осторожны с этой компанией. Меня обманули подобным образом, как и людям, которые уже сталкивались с этим раньше (жаль, что я заметил их отзывы только сейчас). В моем случае ситуация была следующая: я приобрел месячную подписку. Списали плату. Через минуту появилось окно с предложением сэкономить 40% стоимости. Я кликнул, чтобы ознакомиться с условиями акции. Вдруг оказалось, что подписка была переведена на годовую, когда я нажал на баннер. Я сразу отменил. К сожалению, деньги были списаны. Я сообщил компании через несколько минут, что не хочу пользоваться их услугами на годовой основе, а только помесячно, и ожидал возврата. Через два дня пришел ответ, что это невозможно. Мои выводы: 1. программное обеспечение плохое — я его проверил; оно того не стоит — подумайте, прежде чем связываться. 2. сайт был создан для обмана клиентов (в моем случае — я использовал браузер на смартфоне). 3. объяснение, что они не могут вернуть деньги, — жалкое оправдание — все знают, как это работает; если бы хотели, сделали бы без проблем. 4. компания делает что хочет, потому что она из США — будучи европейцем, у меня нет инструментов для принуждения к возврату. Примечание: после вмешательства компания изменила план на помесячный и вернула разницу в цене.

Переведено в DeepL
R
ROSSELLA ELSA SANTORO
Trustpilot
2 месяца назад

Это очень красиво

Переведено в DeepL
R
Robert Voinea
Trustpilot
2 месяца назад

очень хорошо!!!!!

Переведено в DeepL
A
Ary Ari
Trustpilot
2 месяца назад

Я бы поставил ей рейтинг -2 или…

Я бы поставил ей рейтинг -2 или меньше, я обратился к ним, чтобы решить ошибочную оплату, и они отказались вернуть деньги, даже если я не пользуюсь их услугами. Я работал с множеством платформ раньше, они были вежливы в поддержке, и каждый раз возврат проходил успешно. Будучи студентом, они сделали ситуацию ещё более сложной и разочаровывающей. Очевидно, что это использование студентов. Не советую никому работать с ними. Плюс, они действительно перестали отвечать на мои письма после настойчивых попыток найти компромисс.

Переведено в DeepL
E
eli palmezano
Trustpilot
2 месяца назад

поддержка для чего-то еще

Добрый день, мне нравится этот сайт, так как он помогает мне с написанием моих текстов, которых у меня не так много практики, особенно с ключевыми словами при правильном написании.

Переведено в DeepL