Отзывы о Synthesia — Страница 39

Мошенники.

Большая афера. Их система модерации катастрофическая. Они полностью удалили мой аккаунт, хотя я только что оформил подписку. Это настоящая афера. Честно говоря, я нашел всех их конкурентов, и они предлагают качественный контент по более доступной цене. Synthesia — избегайте.

Будьте готовы потратить 3 часа зря.

В первый раз использовал бесплатную версию для создания забавного видео, которое явно было шуткой о друге, баллотирующемся в президенты. Мне сказали, что я могу создать его только если использую персонализированный аватар вместо одного из бесплатных. Для этого нужно оформить подписку за 18 долларов в месяц и указать свою кредитную карту. В итоге я потратил часы на создание видео, которое оказалось бесполезным. Программа не предоставляет руководства перед началом. Ну, конечно, иначе они не получили бы 18 долларов в месяц.

Осторожно: политика без возврата и неработающие функции приложения

У меня был разочаровывающий опыт с Synthesia. После отмены подписки по электронной почте в прошлом месяце, мне всё равно списали деньги, и не один раз, а два. Несмотря на мои просьбы о возврате, они категорически отказали, скрываясь за политикой без возврата, которая кажется полностью несправедливой и негибкой. Еще хуже, я обнаружил, что само приложение не соответствует моим требованиям к видеоконтенту, делая его бесполезным для моих целей. Но Synthesia и этого не учла — никаких попыток предложить решение или вернуть деньги, только ответ «повезет». Их отсутствие поддержки клиентов и жесткая политика создают ощущение мошенничества. Если вы рассматриваете этот сервис, будьте осторожны с ловушкой «без возврата». Бизнес-модель, которая взимает плату с клиентов без учета качества услуги или удобства использования, — это не тот сервис, который я бы рекомендовал. Избегайте хлопот и ищите другие варианты.

Сервис модерации контента: неэффективный и почти мошеннический

Я подписался на этот сервис в надежде на справедливую и эффективную модерацию контента, но мой опыт оказался крайне разочаровывающим. Я создал три фактически точных истории, все из которых были отклонены командой модерации. Когда я подал апелляцию, меня снова отклонили. Чтобы понять причины, я запросил конкретные объяснения, но получил только общую страницу без персонализированной обратной связи. После этого разочаровывающего цикла я запросил возврат денег, который был быстро отклонен. Их ответ заключался в том, что, согласившись с их Условиями, я отказался от права на возврат. Даже когда я указал на свои права потребителя, они повторили, что я их потерял, приняв их условия. Процесс занял более пяти часов переписки в онлайн-чате, но я так и не получил поддержки или решения. В конце концов, я написал напрямую генеральному директору, но получил молчание. В итоге я перенес свой контент к конкуренту, где его приняли без проблем, что подчеркивает неэффективность этого сервиса. В общем, я заплатил за услугу, столкнулся с множеством отказов без ясных причин, моя апелляция была отклонена, и мне отказали в возврате денег. Они взяли мои деньги и не предоставили никакой услуги взамен. Такой подход кажется эксплуатационным и несправедливым по отношению к потребителям.

Курс FOCA предоставляет отличный способ создавать впечатляющие видео

Курс FOCA обеспечивает отличную подготовку вашего сценария для создания видео, идеально адаптированных для вашей аудитории и вызывающих у них эффект. Отличная основа для выбора правильных шаблонов, голосов и аватара.

Информация была хорошо организована

Информация была хорошо организована, и сессия прошла быстро. Ведущий был увлекательным.

Отличный контент

Отличный контент, легко понять и интересно!

легко следовать и понять

ПОЧЕМУ МОДЕРАЦИЯ КОНТЕНТА НЕ ПРОВОДИТСЯ ДО НАЖАТИЯ КНОПКИ ГЕНЕРИРОВАНИЯ!?

Редакция: HeyGen не имеет раздражающего процесса отклонения и блокировки, который есть у Synthesia. Они также не ограничивают так сильно. Поэтому я сомневаюсь, что мы будем тратить время на подачу апелляции по блокировке, когда проблема в их ужасном процессе и отсутствии значимой помощи. Введите правильный и справедливый процесс, при котором ваш клиент не будет восприниматься как безумец, пытающийся навредить вашей платформе и репутации. Особенно когда этот клиент — высокорегулируемый профессионал, который неоднократно просил вас о простой помощи. Synthesia просто неразумна. ПОЧЕМУ МОДЕРАЦИЯ КОНТЕНТА НЕ ПРОВОДИТСЯ ДО НАЖАТИЯ КНОПКИ ГЕНЕРИРОВАНИЯ!? Продукт превосходный. Достичь финального результата — это упражнение с разочарованием, потому что вы получаете нулевую обратную связь от Synthesia, кроме ссылки на их руководства. Другой обратной связи нет. Они упоминают отправку письма с отказом, в котором рассказывается, что именно было отклонено в вашем контенте, но это письмо так и не приходит. Поэтому каждое изменение — это догадка. Даже используя мощный ИИ, их руководства применяются по-разному при каждом создании видео. Например, одно из наших видео уже было одобрено, и мы просто хотели изменить логотип на тот, что был принят в нескольких других видео. Отклонено. Ничего другого не менялось. Их служба поддержки отзывчива, но не помогает дополнительно, кроме указания тех же руководств, которые вы получаете при отклонении видео. Они хороши, если у вас есть простой вопрос по оплате или базовому использованию сайта. В целом, это очень хорошее приложение, которое страдает от поразительно плохого отсутствия правильной помощи при отклоненных видео. Что приводит к блокировке, если вы не сможете точно понять, как применить их руководства. Которые не применяются последовательно и не объясняются простым списком запрещенных слов в вашем сценарии. Мои неоднократные просьбы о руководстве, включая апелляцию, были попыткой помочь использовать платформу именно так, как они хотели. Ни разу они не дали нам ни одной конкретной инструкции. Затем они заблокировали нас, когда мы пытались через ChatGPT Pro внести изменения согласно их руководствам. Самое безумное — это то, что несколько наших видео, которые были одобрены, содержат те же элементы, что и видео, которое мы пытались изменить трижды, за что нас заблокировали. Надеюсь, Synthesia, вы прочитаете это и будете относиться к будущим клиентам с большим вниманием и достоинством, чем к нам. По этим причинам я не могу рекомендовать эту замечательную программу к использованию. Возможно, их конкуренты решат эту простую проблему клиентского сервиса.

Написал юмористический отзыв о наших…

Написал юмористический отзыв о наших поставщиках в одном из видео и был поставлен на «стул для непослушных» для ручной проверки их тупыми модераторами. Мой проступок? Я использовал слово "shyte". Всё видео было юмористическим и явно предназначалось только для нескольких человек, но глупые рецензенты пришли в истерику, удалили видео и пригрозили мне блокировкой. Не покупайте, если хотите, чтобы вами управляли идиотские антивоенные цензоры.

Пожалуйста, сделайте больше сертификатов!!!

Я очень рада(рад) этому видео, это было…

Я очень рада(рад) этому видео, это был мой первый опыт создания видео с помощью искусственного интеллекта, и вначале я не думала(думал), что получится, но получилось, слава богу😍🥰😎 Спасибо, Синтезия😚

Отличный продукт и отличный ведущий!

Пьер дал очень хороший обзор продукта Synthesia, и после этого я решил(а) создать свое первое обучающее видео, сгенерированное AI. Терпелив и хорошо изложил — настоятельно рекомендую всем посетить эти сессии.

Вебинар Пьера был лучшим!

Пьер был очень осведомлен(а) и чувствовал(а) себя очень уверенно с содержанием. Он был очень увлечен и я много узнал(а) с вебинара. Чувствую, что это было отличное использование моего времени.

Создание бесплатного видео было быстрым и простым

Создание бесплатного видео было легким, и оно выполнило свою задачу. Но оно не передало истинную суть сообщения, которое я пытался донести этим экспериментом. В любом случае, это было на 9,7 из 10!! Я просто перфекционист.

Очень практичный вебинар!

Очень практичный вебинар с информацией, которая является базовой для использования инструмента. Я с нетерпением жду участия в двух следующих модулях на следующей неделе.

Это магия и то, как мы расширяем свои…

Это магия, как использование Synthesia расширяет наши возможности коммуникации в бизнесе. Посмотрите несколько видео, чтобы понять, как это делать, и приступайте. Не стоит просто пытаться сразу сделать это самостоятельно.

Вебинар был очень полезным и…

Вебинар был очень полезным, а объяснение инструктора было ясным и по существу

Рекомендуется практиковаться и ознакомиться с материалом после первого обучения перед переходом к следующему

Ведущий был отличным... Я просто не усвоил много, потому что у меня еще нет опыта. Думаю, стоит настоятельно рекомендовать пользователю сначала немного поиграться с бесплатной версией перед прохождением второго курса.

Отличная сессия и инструмент!

Отличная сессия и инструмент!