Отзывы о Pika — Страница 2

Это программное обеспечение — прорыв в…

Это программное обеспечение — прорыв в технологии. Оно может сэкономить вам массу времени, выбирая части видео, которые потенциально могут стать рилом или коротким видео. Оно становится лучше с каждым днем. Некоторые видео работают лучше других, и вам просто нужно попробовать.

Ужасное обслуживание клиентов

Ужасное обслуживание клиентов, жулики — они не отвечают на письма, а просто продолжают брать деньги, когда вы просите отменить оплату!

худший опыт работы с SAS, который у меня был

не только получение счетов — это подвиг. Ужасная служба поддержки, даже в профессиональной версии обслуживания клиентов практически нет, я не получал ответа две недели.

ClipAnytihng стал переломным моментом

ClipAnytihng стал переломным моментом, а их функция Scheduler, позволяющая запланировать публикацию клипа прямо в социальные сети, значительно экономит мое время. Техническая поддержка всегда на высоте для меня!

чепуха

чепуха, это не работает

Полезный инструмент для создания контента

У меня было много старых стримов VOD, которые я не хотел просматривать или нанимать редактора, загрузил их в OpusClip и получил множество отличных клипов, которые могу использовать в своих соцсетях. Запланировал публикацию клипов каждый день, и мне не нужно беспокоиться о ручной загрузке.

Мне не следовало использовать эту платформу…

Мне не следовало использовать эту платформу, не посмотрев отзывы. Теперь я жалею о потере 9 долларов. Я отменил подписку и не знаю, будет ли сайт opus.ai продолжать взимать со меня деньги каждый месяц. Держитесь подальше.....

OpusClip — это помощник, который вам нужен

OpusClip — это помощник, который вам нужен как подкастеру. Он анализирует ваше видео и создает серию клипов, которые вы можете использовать для продвижения своей работы. Такие инструменты действительно увеличивают вовлеченность. Плюс, их поддержка на высшем уровне. Я рад, что нашел Opus Clip.

Несанкционированные списания, отсутствие поддержки и блокировка системы при отмене

Я использовал OpusClip только в первый месяц и с тех пор пытаюсь отменить подписку — но платформа этого не позволяет. Я пытался удалить аккаунт, искать опцию отмены, и ничего не сработало.Когда я пытаюсь отправить запрос в поддержку через сайт, появляется ошибка «проверьте ваше соединение» — хотя интернет работает отлично. Проблема явно на их стороне.Я также связался с ними по электронной почте, но получил только автоматический ответ, что они не предоставляют поддержку по электронной почте и перенаправляют меня обратно на сайт — который, опять же, не работает.Теперь мне начисляют плату за 4 месяца без использования сервиса, на сумму R$ 206.84 (~40 долларов США) за несанкционированные списания. Я перепробовал всё, и теперь мне придётся оспорить списания через банк.Эта компания не предоставляет реальной поддержки, делает практически невозможным отмену и продолжает взимать плату без согласия. Полностью неприемлемо.

Идите в другое место за своими деньгами.

Послушайте, Opus может многое сделать, чтобы сэкономить ваше время. НО он также будет брать с вас деньги за каждую мелочь. Каждая полезная мелочь стоит вам денег. Даже при их подписке. Их система начисления очков — мусор и жадность. Ищите компанию, которая противоположна их бизнес-модели.

Нет ответа. Я оплатил год, а система просит оплатить снова через 3 месяца

Я использовал это приложение для создания коротких видео из длинных с самого начала, и оно никогда не работало правильно. Я использовал подписи с розовой рамкой и белым текстом, но текст всегда был серым, независимо от того, сколько раз я пытался изменить. После оплаты годового плана я написал в тот же день и попросил вернуть деньги, так как услуга не соответствует заявленной, но ответа не последовало. Я сразу отменил подписку, чтобы не продлевалась, но после трёх писем без ответа я попытался работать с этим. Прошло 3 месяца, и теперь система требует оплатить снова, как будто я не платил за год. Много писем — никакого ответа, ужасное обслуживание клиентов, я не буду использовать и рекомендовать их.

Получил полный возврат

Я случайно забыл отменить свою годовую подписку и был списан полный год. Несмотря на много негативных отзывов о поддержке, они ответили на мой запрос через несколько дней и полностью вернули деньги — без вопросов. Будьте спокойны, ясны и настойчивы. Мне это помогло.

Это хорошо работает

Отличный рабочий поток, вау

Отличный рабочий поток, вау

Я пытался получить ответ от службы поддержки…

Я пытаюсь получить ответ от команды поддержки OpusClips по поводу того, что мой аккаунт не отображает оплату; с карты списали деньги. Уже прошло 10 дней, я обращусь в свою кредитную компанию. УЖАСНАЯ техническая поддержка... жаль, мне нравился этот продукт.

Обманное обслуживание

Обманное обслуживание, ужасная поддержка, кража кредитов. Я в ярости из-за OpusClip. Их система автоматически взяла мои видео с YouTube и создала клипы без моего разрешения — это обман и нарушение. Кроме того, их служба поддержки — это кошмар. Нет живой поддержки, приходится ждать дни, а когда отвечают, ответы расплывчатые и бесполезные. Это, возможно, «китайский способ» ведения бизнеса, но в США это недопустимо. Я потерял 360 кредитов на одном видео и более 200 на другом — всё без моего согласия. Это сотни украденных кредитов, и они отказываются исправлять ситуацию. Их AI не выполняет инструкции, система сломана, весь процесс вызывает разочарование и вводит в заблуждение. Я оплатил годовую подписку добросовестно. Я запросил пропорциональный возврат и восстановление кредитов, но пока я в ярости. Так бизнес не ведут. Люди об этом расскажут — и я расскажу. Избегайте OpusClip, пока они не исправят свой AI, политику и особенно ужасное обслуживание клиентов.

Они продолжают выставлять мне счета

Я немедленно отменил. Только что попытался отменить снова, и теперь, если вы хотите отменить, появляется AI и говорит вам не отменять, и вам нужно написать МНОГО сообщений AI, чтобы иметь возможность отменить. Мне придется оспорить эти списания.

ответа от их службы поддержки нет.

Программа ухудшается, а не улучшается

Сначала эта программа была потрясающей, но с каждым обновлением системы она становилась всё хуже, а служба поддержки сейчас для меня бесполезна. Вот пример: за последние 90 дней TikTok не принял ни одного видео, требующего редактирования, тогда как при загрузке того же клипа из Opus и ручной загрузке в TikTok проблем не возникает, и раньше Opus работал без проблем до обновлений, а теперь они постоянно обвиняют TikTok, поэтому мне приходится искать другого поставщика услуг. Так что, спасибо за то, что цените клиента.

Цены вышли из-под контроля

Цены вышли из-под контроля. Я использовал Opus Clip на бесплатном тарифе и меня заблокировали от скачивания короткого видео, я подумал: почему бы не обновиться и не попробовать другие функции. Я пробую дополнительные функции около недели, и при настройке расписания и б-roll для различных видео я не получаю ошибок. Но потом я обнаружил, что ни одно из моих запланированных сообщений не сработало, и все видео, предназначенные для получения б-roll, провалились. Тогда я посмотрел внимательнее на тарифы: кажется, я обновился до их Starter Tier за $15 в месяц. Ни одна из функций, которые я пытался использовать, не была включена в этот план. Тогда я подумал, что я могу делать на своем плане за $15, единственное отличие — это отсутствие водяного знака. Я рассматривал возможность обновления до Pro-плана для получения расписания и B-Roll, но хорошая цена доступна только при оплате $170 сразу за год, иначе это $29 в месяц. Для кого эти цены? Для создателей, которые уже очень успешны. Я не понимаю, почему эта компания не учитывает меньших создателей, которых миллионы — любителей. Opus clip, проявляя свою глупость, предлагает «Starter tier» за $15, который дороже или равен другим подпискам на ИИ, например Suno, и знаете что, так называемый Starter tier — это полное разочарование, там ничего особенного сделать нельзя. Кажется, эта компания обречена на провал, и я надеюсь, что так и произойдет. Им было бы очень легко внедрить тариф для меньших создателей, и стартовый тариф должен быть именно этим решением — пользователь мог бы иметь ограниченное количество B-Roll и расписаний. Полностью разочарован, ведь я являюсь клиентом с самого начала, и даже после согласия на обновление и оплаты $15 в месяц я до сих пор не могу попробовать их функцию B-Roll или запланированные публикации.