Отзывы о Pika — Страница 3
Список отзывов
Недоразвитый
Этот сайт раньше отлично работал для добавления субтитров. Opus не включает пунктуацию, поэтому я добавляю её сам каждый раз. Теперь, когда я добавляю пунктуацию, тайминг полностью нарушается. Так что мне либо приходится выглядеть идиотом при публикации контента, либо выбирать новую платформу для добавления субтитров к моим видео. Я выбираю второе.
Программа ухудшается, а не улучшается
Сначала эта программа была потрясающей, но с каждым обновлением системы она становилась всё хуже, а служба поддержки сейчас для меня бесполезна. Вот пример: за последние 90 дней TikTok не принял ни одного видео, требующего редактирования, тогда как при загрузке того же клипа из Opus и ручной загрузке в TikTok проблем не возникает, и раньше Opus работал без проблем до обновлений, а теперь они постоянно обвиняют TikTok, поэтому мне приходится искать другого поставщика услуг. Так что, спасибо за то, что цените клиента.
Баллы и это занимает вечность
Каждый раз, когда вы используете Opus, это требует баллов и занимает вечность... Наверное, потому что он выполняет более глубокое мышление для достижения лучших результатов, верно? Ну, только функция AI Captions занимает примерно в 15 раз больше времени, чем у конкурентов, и уровень успеха такой же... только почти невозможно исправить ошибку в их редакторе, когда он действительно неправильный. Система начисления баллов — иллюзия, чтобы заставить вас думать, что вы платите за лучшие результаты, но это только вызывает у вас злость, когда вы тратите баллы и дополнительное время на ерунду.
Цены вышли из-под контроля
Цены вышли из-под контроля. Я использовал Opus Clip на бесплатном тарифе и меня заблокировали от скачивания короткого видео, я подумал: почему бы не обновиться и не попробовать другие функции. Я пробую дополнительные функции около недели, и при настройке расписания и б-roll для различных видео я не получаю ошибок. Но потом я обнаружил, что ни одно из моих запланированных сообщений не сработало, и все видео, предназначенные для получения б-roll, провалились. Тогда я посмотрел внимательнее на тарифы: кажется, я обновился до их Starter Tier за $15 в месяц. Ни одна из функций, которые я пытался использовать, не была включена в этот план. Тогда я подумал, что я могу делать на своем плане за $15, единственное отличие — это отсутствие водяного знака. Я рассматривал возможность обновления до Pro-плана для получения расписания и B-Roll, но хорошая цена доступна только при оплате $170 сразу за год, иначе это $29 в месяц. Для кого эти цены? Для создателей, которые уже очень успешны. Я не понимаю, почему эта компания не учитывает меньших создателей, которых миллионы — любителей. Opus clip, проявляя свою глупость, предлагает «Starter tier» за $15, который дороже или равен другим подпискам на ИИ, например Suno, и знаете что, так называемый Starter tier — это полное разочарование, там ничего особенного сделать нельзя. Кажется, эта компания обречена на провал, и я надеюсь, что так и произойдет. Им было бы очень легко внедрить тариф для меньших создателей, и стартовый тариф должен быть именно этим решением — пользователь мог бы иметь ограниченное количество B-Roll и расписаний. Полностью разочарован, ведь я являюсь клиентом с самого начала, и даже после согласия на обновление и оплаты $15 в месяц я до сих пор не могу попробовать их функцию B-Roll или запланированные публикации.
Всё хайп, никакой помощи
Что за полный кошмар. Во-первых, их «служба поддержки» практически отсутствует. Нажмите «Связаться с нами», и вас заставят снова войти. Затем вас переводят в чат-окно, если оно вообще появляется, и вы застреваете в бесконечном цикле с их AI-ботом. Он постоянно настаивает, что можно «нажать назад, чтобы отправить сообщение», но, конечно, отправить его невозможно. Я заходил с большими надеждами, поскольку это приложение получает много похвал, но я их не вижу. Их так называемый «все-в-одном редактор» очень ограничен. Можно разделять и удалять клипы, и всё. Я просмотрел бесчисленные уроки на YouTube и страницы их сайта, пытаясь понять, как управлять «слоем заполнения». Их система применяет его случайным образом без ясной причины, оставляя в монтаже прыжки и разрывы, хотя исходное видео было чистым, и я не нашел ни одного документа, объясняющего это. А редактор субтитров? Забудьте. Добавить пропущенные слова почти невозможно, а удаление неправильных — тоже мучение. Возвращаясь к «поддержке». Заметьте, как их ответы здесь переводят вас в их Discord-сервер? Это не поддержка — это обходной путь. Перевод пользователей на другую платформу только для получения помощи — это неразумно, абсурдно и тревожный знак. Мой первый знак тревоги был, когда я попытался отменить, и вместо того, чтобы решить мои проблемы, они предложили бесплатный месяц, чтобы остаться. Если это настоящая «ценность» здесь, это многое говорит, и ничего хорошего. Вот номер моего счета: VX4RLVMZ-0001 НЕ просите меня присоединиться к вашему Discord-серверу.
Я пытался получить ответ от службы поддержки…
Я пытаюсь получить ответ от команды поддержки OpusClips по поводу того, что мой аккаунт не отображает оплату; с карты списали деньги. Уже прошло 10 дней, я обращусь в свою кредитную компанию. УЖАСНАЯ техническая поддержка... жаль, мне нравился этот продукт.
Отличный продукт и фантастический сервис
Я обратился по электронной почте после пяти последних проектов, которые полностью вышли из строя, и Opus, которые потратили ценные кредиты. Я получил автоматическое письмо с сообщением, что они не помогают напрямую по электронной почте. Я не верил, что есть служба поддержки, из-за формулировки автоматического письма. Мне потребовалось долго, чтобы понять, что есть канал Discord для поддержки и также возможность создать заявку/отчёт об ошибке через вкладку «Get Support».Майк ответил в течение нескольких часов и передал вопрос инженерам, и мне вернули использованные кредиты. Я использую Opus уже около 6-7 недель. Я запланировал весь свой контент за месяц вперёд с помощью планировщика. Это значительно увеличило мои социальные сети. Мне очень нравится. Спасибо за отличный сервис и продолжайте в том же духе. Обожаю этот продукт!
Вводит в заблуждение
При покупке пакета за £15 в месяц вам не сообщают, что все URL-адреса, которые можно использовать для загрузки, чтобы любой желающий мог создавать клипы для Twitch без необходимости скачивать их все, избегайте. Теперь я чувствую себя обманутым специально, как будто это мошенничество.
Лживая реклама
Базовый план (15 долларов в месяц) обещает доступ к "мощному редактору", однако вы не можете применить изменения, сделанные в редакторе, если не оформите план за 30 долларов.
Я отменил подписку и всё равно списывают деньги
Я отменил подписку дважды через свой онлайн-аккаунт (как требуют), и меня всё равно снимают с ежемесячной подписки. У них нет возможности связаться с человеком, и поддержка недоступна — это по сути мошенничество, если вы хотите отменить подписку.
Мне нравится, что вы постоянно добавляете новые…
Мне нравится, что вы постоянно добавляете новые функции. Однако иногда новые функции ухудшают качество создаваемых клипов, и требуется больше редактирования. Заголовки и описания также часто оставляют желать лучшего.
Opus clip произвел революцию в моих соцсетях…
Opus clip произвел революцию в моём присутствии в соцсетях. Он помог мне сэкономить тысячи часов времени, а также вдохновил меня находить интересный контент для взаимодействия с моей аудиторией. Они постоянно улучшают свои услуги, а также оказывают невероятную личную поддержку. Когда я обратился к ним с проблемой, которая мешала мне пользоваться продуктом из-за семейных болезней и трагедий, они были добры, вежливы, внимательны и помогли мне. OpusClip — клиент на всю жизнь.
Первый раз пользователь
Только начал использовать OpusClip, и это экономит мне время. Это помогает мне работать над видео гораздо быстрее. Не могу дождаться, чтобы поиграть с этим больше. Классный продукт.
ВОРЫ!!!
Если бы я мог поставить МЕНЬШЕ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ, я бы поставил. Уже год меня списывают деньги за продукт, которым я даже ни разу не пользовался в жизни. Как-то это началось списывать деньги из ниоткуда, и даже мой банк не может их заблокировать. Я без устали пытаюсь отменить подписку, но я не могу даже войти или что-либо сделать через приложение, чтобы отменить. Какая ПОЗОРА!!!
Opus Clip AI переоценен и не оправдал ожиданий — я хочу вернуть деньги
Я зарегистрировался в Opus Clip AI всего несколько часов назад, и уже очень разочарован. Платформа значительно ниже моих ожиданий. Пользовательский интерфейс неудобен, запутан и не дружелюбен. Почти каждая функция кажется глючной и незавершенной. Основная причина подписки — их «одним щелчком» AI-генерируемый B-roll для добавления динамических элементов в мои проекты. Это оказалось большим разочарованием. Вместо реального видеоблока система предоставила статичные изображения, полностью не соответствующие контексту. Фото не имели связи с моим сценарием, а в некоторых случаях выглядели совершенно неуместными. После всей шумихи и рекламы, продвигающей эту функцию как революционную, реальность оказалась разочаровывающей и вводящей в заблуждение. Еще одна серьезная проблема — отсутствие поддержки в реальном времени. Нет простого способа связаться с командой напрямую, что только усиливает разочарование, когда что-то идет не так. На данный момент я приостановил дальнейшее использование платформы. Опыт оказался настолько разочаровывающим, что я не могу оправдать расходы. Требую полный возврат денег, потому что эта услуга просто не стоит своих денег. Она не оправдала моих ожиданий в области редактирования или AI-генерируемого B-roll, и я не могу её рекомендовать никому. Продолжение: Opus Clips быстро реагируют на отзывы на Trustpilot, но практически невозможно связаться с ними через их платформу. Нет ни электронной почты, ни поддержки в реальном времени, не говоря уже о номере для звонка. Я больше не хочу использовать это приложение. Пожалуйста, верните мне деньги.
Я просто хочу выразить огромную благодарность…
Я просто хочу выразить огромную благодарность Ash за потрясающую поддержку! У меня возникла проблема с оплатой, и я очень трудно разбирался в этом, но Ash нашёл время выслушать меня, ясно объяснить всё и связать меня с нужными людьми. Их терпение, знания и готовность помочь сделали стрессовую ситуацию намного легче.Редко встретишь человека, который не только решает проблему, но и заставляет чувствовать себя услышанным и поддержанным в процессе. Ash превзошёл все ожидания, и я очень это ценю. Спасибо!
Эти ребята — чертовы воры
Эти ребята — чертовы воры. У меня был бесплатный план, но они продолжали списывать деньги за платную подписку. А когда я обращался в поддержку, я получал только автоматические ответы. Избавьтесь от стресса и используйте другой инструмент. Я вообще не рекомендую это.
Отлично
Пока использовал только бесплатную версию, чтобы разобраться, и она отличная — даже служба поддержки — так что обязательно обновлю подписку.
Они продолжают списывать деньги даже после отмены
Я отменил подписку на OpusClip некоторое время назад, и все равно они продолжают списывать деньги с моего счета каждый месяц. Я дважды проверил все: в моей учетной записи нет активной подписки, но оплата не прекращается. Что еще хуже? Они не отвечают на письма. Ни одного ответа после нескольких сообщений. Никакой поддержки. Никакого профессионализма. Это недопустимо. Настоятельно советую всем, кто думает о использовании их сервиса, держаться подальше. Есть много лучших и более честных альтернатив.
OpusClip | Служба поддержки
OpusClip — это не только отличный продукт, он поддерживается выдающейся службой поддержки. Самая платформа — это прорыв в технологии — генеративный AI-инструмент, который превращает длинные видео в увлекательные короткие клипы для TikTok, Instagram Reels и YouTube Shorts. Он находит самые захватывающие моменты и красиво их перерабатывает, экономя часы монтажа. Но больше всего меня впечатлило обслуживание. Особая благодарность Паркеру, который вышел за рамки и решил давнюю проблему. Поддержка была терпеливой, ясной и по-настоящему полезной — отражая ту же высочайшую планку, которая делает продукт настолько мощным. Настоятельно рекомендую OpusClip не только за его функциональность, но и за команду, стоящую за ним.