Плюсы и минусы TransPerfect
Плюсы
- Интеграция с Coupa, SAP, Salesforce
- Быстрая имплементация и лучшая поддержка
Минусы
- Высокая стоимость enterprise решений
- Сложность интерфейса для небольших команд
Отзывы (64)
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить отзыв
Держитесь подальше (нет, меня не обманули)
Вы фриланс-переводчик и ищете работу? Добро пожаловать в ад. До нескольких лет назад было возможно работать с этой компанией и зарабатывать хорошую зарплату, но затем всё изменилось. Они привели массу крайне некомпетентных лингвистов, создав безумную конкуренцию, которая сделала невозможным получение заказов на платформе, так как они быстро раскупаются сразу после публикации. Возможно, как подозревают некоторые, некоторые «умные» люди нашли способ автоматизировать претензии, что абсолютно не волнует тех, кто их публикует. Фрилансеры, независимо от уровня профессионализма и опыта, воспринимаются как цифры. Менеджеры по проектам появляются только в случае срочной правки, и многие из них не создают заказы на оплату до бесконечных просьб, задерживая выплаты. Создается впечатление, что они делают вам одолжение. Если у вас есть проблемы, связанные с работой, вы остаетесь один на один. В последнее время, поскольку фрилансеры, по всей видимости, слишком дорогие, запустили кампанию по сокращению внешних заказов, доверяя их людям с фиксированной зарплатой, которые не обязательно более опытны. Качество переводов резко снизилось, настолько, что я задаюсь вопросом, какой клиент еще хочет на них полагаться. Но не волнуйтесь, теперь есть ИИ, и переводчики превращаются в рецензентов машинных переводов. Всего наилучшего.
Мастера перекладывания ответственности, которые платят крошки
Я работаю переводчиком субтитров/контролером качества в одной из их юго-восточноазиатских дочерних компаний с 2022 года. Несмотря на низкую оплату, выплаты всегда поступали вовремя, и я получал деньги каждый месяц. С тех пор как система этой дочерней компании объединилась с TransPerfect, было невозможно получить оплату. Сначала один из их европейских филиалов, который действительно мог платить €5.50/минуту, отправил свой проект через юго-восточноазиатскую компанию, чтобы им пришлось платить только жалкую ставку в $1.75/минуту (у меня есть подтверждения по электронной почте). Затем кто-то из этого европейского филиала сделал так, что валюта оплаты всех моих других заказов стала EUR, несмотря на то, что мои настройки всегда были в USD. Это привело к тому, что мой счет был приостановлен, и сейчас платеж задержан на 23 дня (минус 45 дней). Если вам кажется, что не платят достаточно плохо, они еще взимают $20 за каждый банковский перевод. В любом случае, я связался с кем-то, кто должен был помочь. Они посоветовали мне обновить валюту платежа, но система просто не позволила. Теперь они требуют, чтобы я аннулировал все свои счета, перекладывая ответственность обратно на менеджеров по проектам и ПК, которые явно не знали, как аннулировать счета, и которые изначально не были ответственны за эту валютную аферу. Конечно, я ВСЕГДА занимаюсь всей координацией, и пока я получил только одно извинение. Ничего не изменилось с тех пор, как я спросил о задержке платежа более недели назад, только много времени и энергии потрачено зря. О, и я не упомянул, что их оплата ужасна? У них также появились непрофессиональные внутренние «корректоры», которые с удовольствием портят вашу работу. Если вам нравится худший тип обращения со стороны поставщика, TransPerfect действительно — идеальное место для вас. Страна чудес скрытых крошек и мастеров перекладывания ответственности!
ОНА ВОР
ОНА ВОР, которая должна сделать довольно длинный проект о Испанской революции, чтобы сказать, что мне нужно купить презентационную карту за 150 долларов, чтобы завершить транзакцию оплаты. Говорят, что электронные расширения не принадлежат компании, ни формы, будьте осторожны, это мошенничество. Не будьте скептичны, говорят, это возможно, но не глупо.
В основном — преступная организация.
Отзывы говорят сами за себя. Мне посчастливилось поработать на них, и я могу сказать, что это худшее агентство переводов, с которым я когда-либо работал. Плохое качество, безответственные менеджеры проектов, они не соблюдают условия или сроки и никогда не платят вовремя или вовсе отказываются платить. Это катастрофа, они эксплуатируют своих сотрудников. Никто не хочет с ними работать, потому что они больше похожи на преступную организацию, чем на легитимное агентство переводов.
transperfect Cardamom Italian
Компания, которая дает противоречивые указания и обещания после прохождения теста. В ожидании работы мне обещали работу на 30 дней и немедленное выполнение, но этого не произошло. Сначала им было сказано, что тест оплачен, затем по какой-то причине они частично приняли мой тестовый проект, а остальное я должен был исправлять. В конце концов, по причине, что тест прошел не плохо, они не заплатили ничего, и за работу не заплатили вообще?
Они воры
Они воры, не платят за сверхурочную работу (особенно в Латинской Америке), а после работы и корректировки вещей увольняют людей. 2 года моей жизни испорчены TransPerfect, и до сих пор некоторые люди не получили свои законные выплаты или "severance" по-английски, они двуличны. Не советую там работать или работать снова. Без таких индустрий мир был бы лучше.
Жесткие тесты не отражают реальную работу переводчика
Оценочные тесты TransPerfect основаны на жестком пороге (76%), который не соответствует реальности устного перевода. Даже их собственные интервьюеры признают, что на практике важнее донести смысл, чем точно вспомнить термин. К сожалению, система компании больше ориентирована на выполнение чекбоксов, чем на коммуникацию. TransPerfect — крупное имя в области перевода, но их раздел устного перевода кажется недоразвитым. Процесс кажется бюрократическим, а не профессиональным: жесткие тесты, постоянный найм и акцент на правилах вместо ясности. Также я заметил их рейтинг 1.6 на TrustPilot. Сначала это удивило меня, но мой опыт соответствует этому баллу — это говорит о системном несоответствии между их процедурами и реальными требованиями устного перевода.💡 Комментарий тренера: если компания постоянно нанимает новых сотрудников, а опытные переводчики продолжают уходить, это системная проблема, а не проблема талантов. Перевод — это ясность, нюансы и человеческое взаимодействие, а не просто выполнение чек-листов. Переводчики: не позволяйте процентам определять вашу ценность. Компании: если хорошие кандидаты постоянно уходят, возможно, пора пересмотреть критерии отбора.
Использовал RIPS. Нет выплаты
Меня наняли для написания руководства пользователя для медицинского прибора Roche для диагностики острых состояний. Редакторы остались довольны моей работой, и она была принята после проверки качества 10 июля 2025 года. Я отправил заказ на оплату через их "быструю" систему обработки счетов RIPS и с тех пор жду уведомления о том, что моя зарплата отправлена. Я ожидаю 1995 долларов за свою работу. Мне нужны эти деньги сейчас, чтобы погасить высокорискованный кредит, который я взял, чтобы оплатить счета. Чувство, что ты делаешь хорошую работу, а не получаешь оплату, ужасное. Надеюсь, кто-то, кто может помочь, ответит здесь. Меня зовут Сара МакЛоуд.
Только что завершил задание, где они…
Только что завершил задание, где они хотят заплатить 1500 долларов после выполнения. Я ввел свои банковские реквизиты и получил VAT-код, затем связался с банком, с которым работают, и мне сказали, что нужно заплатить 200 долларов США, чтобы вывести свои средства. Человек, с которым я говорил, подумал, что я настроен недружелюбно, когда спросил, почему меня не предупредили о необходимости оплаты с самого начала.
Они мошенники, использующие имя…
Они мошенники, использующие имена легитимных компаний. Отзыв о Transperfect — 100% положительный, и именно это используют мошенники. Я работал над транскрипцией 20 страниц за 1500 долларов. Аккаунт WhatsApp, на который меня направили, был личным и имел номер из ЮАР. Там я играл по их правилам. Потратил много времени, и оно было не напрасно.