Отзывы о Veed — Страница 5
Список отзывов
Выдающаяся поддержка клиентов от VEED!
Я работаю с VEED уже два дня и многому научился, но без помощи Сары я бы всё ещё застрял. Я был поражён обслуживанием клиентов, предоставленным Veed! Сара быстро отвечала на все мои вопросы в чате. Сначала я думал, что она робот, но потом понял, что это настоящий человек! Сара — лучшая... очень знающая!
Мне это очень нравится, и использовать очень просто…
Мне это очень нравится, и особенно легко добавлять текст к видео.
Цены слишком высоки за функции…
Цены слишком высоки за функции, которые легко можно выполнить с помощью любого видеоредактора. Поддержка отсутствует? Были проблемы с входом в систему, поддержки найти не удалось (или она очень хорошо спрятана). Предлагаю пересмотреть цены и хотя бы снизить их на 50%!
Ужасные возможности для точных нарезок…
Ужасные возможности для точных нарезок и переходов. Во время редактирования, если я воспроизведу один и тот же клип, он закончится на другом слове, когда кто-то говорит. Сделать плавный переход, когда предложение завершено, невозможно. Очень медленно, когда я редактировал более часа видео с вставленными картинками. Пытался отредактировать двухчасовой вебинар для предложения с высоким ценником, и при повторном просмотре было много несоответствий. Если вы редактируете простую монтажную сборку, не накладываете звук, видео и картинки, вам это может понравиться.
У меня был хороший технический…
У меня был хороший опыт технической поддержки и обучения от Сары и Маркуса. Управление продуктом не тривиально, и я застрял, открывая несколько рабочих пространств, что создавало проблемы и задержки для меня. Возможно, было бы полезно более подробно объяснить функции veed.io, доступные и планируемые в ближайшем будущем, для видеомейкеров.
Работает хорошо
Работает хорошо, отличная поддержка!
Легко использовать и всегда очень помогает, просто…
Легко использовать и всегда очень помогает, всего за секунды
Очень хорошее приложение и потрясающая команда…
Очень хорошее приложение и потрясающая команда поддержки
Вау! Этот сайт действительно очень полезен!
Вау! Их чат поддержки действительно помогает, а инструмент для видеомонтажа очень хорош! Я рекомендую его как ваш инструмент для видеомонтажа, если вы запускаете канал на YouTube, монтируете видео или просто используете его! Он очень хороший!
Я в отчаянии
Я в отчаянии. Уже два часа не отвечают на мою жалобу. Мне пришлось обновить базовый тариф, чтобы получить услугу перевода субтитров. Несмотря на оплату, система всё равно не позволяет выбрать другой язык для перевода субтитров. Я подожду ещё два часа на ответ. Если ответа не последует, я отменю свою подписку. Хесус Санчес
Продолжайте списывать с меня деньги каждый месяц без…
Продолжайте списывать с меня деньги каждый месяц без уведомления. Не могу отменить подписку
Потрясающее обслуживание клиентов!
Я хочу начать с того, что обслуживание клиентов просто невероятное. Я буквально получил ответ менее чем за 30 секунд, и представитель службы поддержки отвечал своевременно. Я никогда не сталкивался с чем-то лучше. За все мои вопросы (я стар, у меня их много) они быстро решали каждую, так быстро, что я был поражён (привет Маркусу). В некоторых обзорах люди жаловались на трудности с обращением за помощью, что странно, потому что у меня всё было очень быстро. Возможно, они ещё работают над исправлением некоторых ошибок/недочётов. Также хочу отметить (это было моей начальной проблемой с программой), если у вас возникают проблемы с отображением переводов в виде квадратика с крестиком, скорее всего, это связано с шрифтом. Не все языки совместимы со всеми шрифтами, поэтому если используемый шрифт не подходит для языка/перевода, он отображается как стандартный квадратик с крестиком. Также это касается базового шрифта, с которого начинается программа, поэтому мой совет редакторам — поменять шрифт по умолчанию на тот, который подходит для всех языков, чтобы избежать плохих отзывов. (если вы их читаете, это повторяющаяся проблема).
Очень плохо
Очень плохо. Они позволяют вам писать субтитры за часы. А когда вы закончите, все, что нужно — это заплатить, чтобы получить результат. Даже не предлагают файл srt или видео низкого качества. Позор вам. Вы должны были предупредить людей перед использованием ваших онлайн-приложений.
Лучшая программа для начинающих по видеомонтажу
Я нашёл это программное обеспечение очень удобным и интуитивно понятным для новичков. Мне нравится, что мне не нужно ничего скачивать, и я могу работать над своими проектами как в офисе, так и дома. Я использовал это для работы и очень доволен программой и службой поддержки. Это будет наш второй год использования этого программного обеспечения. Я считаю себя новичком в видеомонтаже. Мне очень нравятся уроки на YouTube, такие классные и полезные! Недавно у нас возникла проблема при продлении подписки, и служба поддержки помогла нам без проблем. Это была наша ошибка, но VEED позаботился о нас и исправил её. Спасибо, Паоло!
Лучший видеоредактор для начинающих!
Очень удобный интерфейс, мощный, быстро рендерит и легко управляется. Множество коротких онлайн-учебников и ответы на все возможные вопросы уже есть где-то. Служба поддержки через чат на высшем уровне и дружелюбная. (Спасибо, Сара!) Мой начальник поручил мне сделать промо-видео для нашего приложения, и я никогда раньше этого не делал. Немного испугался. Попробовал несколько учебных курсов по OBS, но это было не то, что мне нужно. Наткнулся на Veed.io, посмотрел 5 минут обучающих видео на YouTube и создал свое первое видео за менее чем час, с несколькими видео, аудиодорожками и изображениями. Veed полностью спас меня! (Как говорят в США.)
отличный инструмент для видеомонтажа
отличный инструмент для видеомонтажа. Обслуживание клиентов по запросу.
Nice App
Nice App, столкнулся с проблемой, которая была немедленно решена через Live Chat. Спасибо Пауло за помощь. Получил удовольствие от создания видео вместе с вами, Cheers
Отличная поддержка
Отличная поддержка. Мне помогли за считанные секунды, и моя проблема была решена менее чем за 5 минут. Спасибо!!!
Неуклюжий и плохой.
Неуклюжий интерфейс делает всё, что хочет, не все окна можно регулировать. Ограничение по символам ужасно короткое. Ужасный опыт. Потратил часы на редактирование текстовых строк, чтобы придать им смысл в таком маленьком пространстве.
Дважды списали с моего счёта и отказались…
Дважды списали с моего счёта и отказались возвращать деньги. Ужасное обслуживание клиентов и пользовательский опыт. Плохое качество за стоимость подписки, часто возникают те же баги и проблемы. Не рекомендую этот сервис.