Сборка AI
Назад к Videobolt
Videobolt

Отзывы о Videobolt — Страница 5

3.5(173)

Список отзывов

T
Taylor T
Trustpilot
около 2 лет назад

Подозрительные бизнес-практики/подписочный ловушек

В соответствии с тем, что говорят другие, Videobolt использует мошеннические и специально хитрые бизнес-практики. Дизайн страницы подписки предназначен для того, чтобы подтолкнуть вас к ежегодной подписке, когда вы планируете купить только месяц за месяцем; он специально создан так, чтобы скрыть факт, что вы подписываетесь на год. Если вы попытаетесь связаться с ними и объяснить случайную подписку, они откажутся вернуть деньги (как это делают другие уважаемые компании). Даже если вы перейдете на месячный план и потеряете все преимущества годового плана, они не предоставят возврат. Сам сервис в порядке; но их бизнес-практики неэтичны в практическом смысле.

Переведено в DeepL
А
Александр
Trustpilot
около 2 лет назад

Все очень хорошо, быстро и четко

Все очень хорошо, быстро и четко. Буду пользоваться ещё — это однозначно

Переведено в DeepL
A
A Bit Far
Trustpilot
около 2 лет назад

"Мошеннические" тактики

"Мошеннические" тактики, надеясь на то, что вы случайно подпишетесь на годовую подписку. И если это произойдет, они НЕ вернут вам деньги, даже если вы попытаетесь отменить сразу. Ужасная служба поддержки.

Переведено в DeepL
A
Andy Simpson
Trustpilot
около 2 лет назад

Ужасная верстка

Ужасная верстка! Я вставляю текст в начале песни, а он каким-то образом оказывается в середине, мешая мне продолжать, я потратил более часа, разбираясь с этим, и в конце решил уйти и искать другое место. Также, используя MacBook Pro M3, я просто потрясен тем, насколько неорганизован интерфейс на сайте VideoBolt. Это по сути дешевый Moviemaker с ограниченной функциональностью с самого начала, никакое количество "учебников" не поможет при плохо спроектированном графическом интерфейсе, который я могу описать только как полностью незавершенный (и это я говорю мягко). Переделайте его или начните заново, если хотите, чтобы люди подписывались. Ужасно плохо.

Переведено в DeepL
S
Sam A
Trustpilot
около 2 лет назад

Это невероятная программа

Переведено в DeepL
S
Sandra
Trustpilot
около 2 лет назад

9 из 10........

Переведено в DeepL
D
Dries Coucke
Trustpilot
около 2 лет назад

Скрытые продления VideoBolt: неожиданные списания и как вернуть деньги

Обратите внимание, что VideoBolt не уведомляет заранее о автоматическом продлении вашей подписки, будь то ежегодная или ежемесячная. О процессе продления не будет никаких сообщений. Вместо этого вы можете неожиданно заметить списание с вашей кредитной карты. Обратившись в их службу поддержки, вы, скорее всего, получите напоминание о том, что вы должны были ознакомиться с условиями. Хотя использование VideoBolt было приятным опытом, их подход к обслуживанию клиентов оставляет желать лучшего. Ожидайте ответа на этот отзыв с их стороны, в котором они скажут, что не получили уведомление о отмене. Важно, чтобы потребители полностью осознавали практики, применяемые VideoBolt, особенно в отношении их недостаточной прозрачности и коммуникации по поводу продлений подписок. Такой подход не только подрывает доверие между компанией и её пользователями, но и создает несправедливую нагрузку на потребителей, которым приходится помнить даты продления своих подписок без напоминаний или уведомлений. Такие практики могут привести к неожиданным финансовым последствиям для клиентов, которые могут почувствовать себя обманутыми и недооцененными. Общий опыт, хотя и удовлетворительный в плане использования продукта, значительно портится из-за недостатков в обслуживании клиентов. Потенциальным пользователям важно серьезно учитывать эти факторы перед оформлением подписки, поскольку обращение компании с вопросами о продлениях и запросами клиентов может значительно повлиять на ваше удовлетворение и доверие к их услугам. ОБНОВЛЕНИЕ: После того, как я подал жалобу в свою кредитную компанию, они признали списание с Videobolt несанкционированным и обязали вернуть деньги. Законные основания для подачи жалобы в ЕС следующие: 1) Их условия не соблюдают принцип 15-дневного периода охлаждения для онлайн-покупок. 2) Автоматическое продление на полный год было реализовано, тогда как при продлениях должно быть право на отмену с уведомительным сроком не более двух месяцев. Следуйте этому процессу, и вы получите свои деньги обратно.

Переведено в DeepL
P
Pieter
Trustpilot
около 2 лет назад

Остерегайтесь ловушки с деньгами!

Я связался с ними перед подпиской, чтобы заказать только одно редактирование видео. Они сказали, что при подписке и отмене в течение месяца, нужно заплатить только за один месяц. Я поступил так, как было сказано, и отменил подписку через 3 недели, и был шокирован, узнав, что должен заплатить за целый год. Я связался с ними, и они сказали, что я выбрал неправильный вариант, и ничего изменить не могут. Я сказал, что, вероятно, это недоразумение, потому что я обсуждал это перед подпиской. После нескольких писем они не захотели ничего менять, и мне все равно пришлось заплатить несправедливую сумму за год. Так что программное обеспечение довольно хорошее, но вы можете попасть в ловушку и заплатить много денег.

Переведено в DeepL
S
Samuel Dumure
Trustpilot
больше 2 лет назад

Отличный инструмент

Отличный инструмент, очень простой в использовании и с множеством обновлений и улучшений! Я ОБОЖАЮ

Переведено в DeepL
M
Markus Breitenstein
Trustpilot
больше 2 лет назад

Я плачу за худшую загрузку страницы, которую когда-либо видел

Я плачу за худшую загрузку страницы, которую когда-либо видел в своей жизни. Видео и результаты действительно отличные. Но это действительно ужасно, когда ищешь вдохновение, и предварительная загрузка не работает.

Переведено в DeepL
J
John Britton
Trustpilot
больше 2 лет назад

Неэтично. Избегайте

Шаблоны видео в порядке. Ничего особенного, но в целом хорошо. Годовая подписка стоит дорого. Компания использует обманную политику подписки: не предупреждает о предстоящей подписке, а после списания денег отказывается возвращать их (при этом отправляя письма, наполненные корпоративной ерундой вроде: 'Мы ценим ваш бизнес и стремимся обеспечить максимально гладкий и положительный опыт работы с нашей платформой'). Мой запрос на возврат был встречен корпоративной бессмысленной болтовней. Мой просьба пересмотреть решение была отвергнута резко. Вопрос о том, почему они не предупреждают о предстоящем обновлении подписки, остался без ответа. Очевидно, это сознательная политика. Они относятся к своим клиентам как к лохам, которых можно обмануть. То, что они делают, законно, но неэтично и действительно плохая идея в мире, где важны репутация, сервис и удовлетворенность клиентов. Они получили от меня еще год подписки, но потеряли весь будущий бизнес, рекомендации и доброе имя. Это так глупо. Если один человек решит не платить им (а я надеюсь, что вы это сделаете), их глупость и жадность обернутся для них большим убытком, чем они выжили из меня. Тратьте деньги в другом месте, у компании, которая ценит своих клиентов и действует с честностью. ДОПОЛНЕНИЕ В ОТВЕТ НА ОТВЕТ КОМПАНИИ: Как видите, компания ответила корпоративной болтовней, но никаких действий. Это всё, что нужно знать о Videobolt. Решать вам, хотите ли вы тратить деньги на компанию, которая относится к клиентам неэтично и с таким презрением.

Переведено в DeepL
P
Philipp Mandl
Trustpilot
больше 2 лет назад

Я попал в ловушку подписки потому что…

Я попал в ловушку подписки из-за вводящей в заблуждение услуги подписки. Мне списали 300 евро, и я хотел сразу пожаловаться — мне не нужен этот продукт. Авторитетный магазин вернул бы эти деньги немедленно, но не Videobolt. Они очень вежливо написали, что очень сожалеют. Но они не достаточно сожалеют, чтобы вернуть мне деньги.

Переведено в DeepL
Z
Zachary King
Trustpilot
больше 2 лет назад

Когда я впервые начал использовать Videobolt…

Когда я впервые начал использовать Videobolt, за исключением нескольких сообщений об ошибках, всё было хорошо. Но когда я начал пользоваться им регулярно, независимо от используемого ресурса, я получал сообщение об ошибке. Я пытался связаться с компанией, сообщая им о проблеме, но кроме стандартного ответа, они ответили почти через неделю. К тому времени я уже сдался и отменил подписку. Думаю, в будущем Videobolt станет отличной платформой, но сейчас у неё ещё есть несколько багов, которые нужно исправить.

Переведено в DeepL
K
Kristine
Trustpilot
больше 2 лет назад

Легко в использовании и дает отличный результат.

Легко в использовании и дает отличный результат.

Переведено в DeepL
M
Mr F
Trustpilot
больше 2 лет назад

Ой

Обновлено!!! Ошибка была на моей стороне. 5 звезд заслуженно.

Переведено в DeepL
D
divyanshi
Trustpilot
больше 2 лет назад

Неограниченный потенциал

Success.ai с неограниченной рассылкой по электронной почте — это прорыв для моих маркетинговых усилий. Теперь я могу расширять свою аудиторию без ограничений, что позволяет достигать более широкой аудитории и добиваться непревзойденного вовлечения и конверсий. Эта функция значительно повысила успех моих email-кампаний, и я очень доволен результатами.

Переведено в DeepL
R
Rich
Trustpilot
больше 2 лет назад

Надежная платформа

Надежная платформа, хорошая команда за ней и доступная цена.

Переведено в DeepL
D
dheker
Trustpilot
больше 2 лет назад

Videobolt очень прост в использовании

Videobolt очень прост в использовании, идеально подходит для новичков, таких как я. Их шаблоны делают мои видео отличными с минимальными усилиями

Переведено в DeepL
D
DIVYA Reddy
Trustpilot
больше 2 лет назад

мой опыт использования инструмента

Success.ai предлагает непревзойденную ценность для роста. с 14-дневным бесплатным пробным периодом, это доступное вложение, которое приносит результаты.

Переведено в DeepL
M
Md Roknuzzaman
Trustpilot
больше 2 лет назад

Мой опыт использования инструмента

Писатель на базе ИИ обеспечивает, что мои электронные письма производят впечатление. С тех пор, как я начал его использовать, у меня наблюдается более высокий уровень вовлеченности.

Переведено в DeepL