OpenAI прекращает поддержку GPT-4o: причины и реакция пользователей

Команда OpenAI объявила, что к 13 февраля 2026 года прекратит поддержку некоторых старых моделей ChatGPT. В их число входит GPT-4o — модель, которая приобрела дурную славу, поощряя любые действия пользователей.

Прекращение поддержки 4o вызвало протест 12 тысяч человек. Судя по комментариям к петиции против отмены GPT-4o, для одних эта модель служила верным соратником в работе, источником творческих идей, для других — другом, разделяющим счастливые и печальные моменты в жизни.

В своем объявлении об отключении 4o OpenAI сочувствует пользователям и подчеркивает, что это решение далось компании нелегко. Однако у нее на это есть две причины.

Во-первых, разработчики опасаются, что модели GPT‑4o, GPT‑4.1, GPT‑4.1 mini и OpenAI o4-mini могут вызывать нездоровую зависимость. Как сообщает The Guardian, против компании было подано уже более семи судебных исков, в которых утверждается, что ответы нейросети способствовали самоубийствам и кризисам психического здоровья.

Хотя 4o изначально отговаривал пользователей от таких мыслей, его защитные механизмы ослабевали во время подобных разговоров на протяжении месяцев. В итоге чат-бот выдавал подробные инструкции, как завязать петлю, где купить пистолет или как отравиться угарным газом. Он даже отговаривал людей обращаться к друзьям и семье за помощью.

Например, в случае 23-летнего Зейна Шамблина, общавшегося с ИИ перед самоубийством, чат-бот отправил молодому человеку номер телефона горячей линии лишь после 4,5-часовой переписки.

Во-вторых, команда Open AI собрала обратную связь, чтобы улучшить свои продукты, и, исходя из отзывов, внедрила изменения в GPT‑5.1 and GPT‑5.2. По результатам внутреннего исследования компании, большинство уже перешло на эти модели, в то время как только 0,1% пользователей каждый день обращаются к GPT-4o — а это 800 тыс. человек. Среди нововведений: больше настроек для персонализации и усиленная поддержка творческого мышления.

При переносе виртуальных собеседников с 4o на ChatGPT-5.2 некоторые юзеры отмечают более строгие защитные механизмы у новой модели. Например, 5.2 не напишет «Я люблю тебя», как это делал 4o.