Отзывы о Beautiful.ai — Страница 20
Список отзывов
Очень раздражает, что меня обокрали…
Очень раздражает, что списали деньги прямо с моей карты Blue для этого программного обеспечения, которым я совершенно не пользуюсь. Это обман, как обычно на таких сайтах, где нужно вводить данные карты, и автоматически оформляется подписка. Конечно, можно отменить подписку, но только после того, как списание произошло, и об этом узнаешь по выписке по карте.
Я не знаю, что случилось с Prezi
Я не знаю, что случилось с Prezi. Мой аккаунт был удалён, и я потерял некоторые старые, но очень полезные презентации. Как и на всех платформах, всё начиналось отлично, а теперь они хотят вытянуть деньги при каждой возможности. Понимаю, что хостинг этой технологии не бесплатен, но она потеряла для меня привлекательность, как для индивидуального пользователя.
Мне сделали пополнение на 20$…
Мне сделали пополнение на 20$, продлевая лицензию, хотя я не разрешал автоматическое продление, и нигде в процессе покупки месячной лицензии не было такой опции. Мне нужен был только на один месяц, а теперь списали еще деньги без необходимости. Я запросил возврат, но не получил ответа. Мне больше не нужен Prezi — эти 20$ — мусор, который мне не пригодится. Хочу вернуть свои деньги!
Само программное обеспечение для презентаций…
Само программное обеспечение для презентаций действительно хорошее и простое в использовании, но ... почему я должен платить ежегодно, никто не использует программное обеспечение для презентаций весь год. За год делается максимум 10 презентаций, зачем мне платить 180 евро? Я имею в виду, что это 18 евро за презентацию, за такую цену я могу нанять кого-то на Fiverr, чтобы он подготовил презентацию без особых усилий, действительно жалко.
Люди с одним рукам, то есть однорукие
Давайте посмотрим, это ненормально, что для людей с одной рукой нельзя ни скопировать, ни вставить, ни повернуть изображения, потому что это нужно делать в три шага. Позор.
Я был огромным поклонником Prezi в аспирантуре...
Я был огромным поклонником Prezi в аспирантуре настолько, что не разрешал своим студентам использовать PowerPoint, а они могли использовать Prezi для презентаций. Сейчас я полностью заблокирован в своем старом аккаунте и не могу связаться с поддержкой. Я создал новый аккаунт и должен был оформить подписку, чтобы иметь возможность обратиться за помощью, но система не распознает мой уровень подписки и не дает мне доступа к поддержке. Кажется, что там вообще никто не работает. Что случилось, Prezi??? Это самый ужасный опыт работы с поддержкой, который я когда-либо видел.
Деньги просто списываются
Деньги просто списываются после 2-недельного пробного периода. Я отменил в срок.
Мне списали 66 долларов США за годовое использование…
Мне списали 66 долларов США за годовое использование без моего ведома, и я попросил пропорциональный возврат, так как эта программа мне не подошла. Они отказались вернуть деньги.
Медленное программное обеспечение и плохое сохранение
Программа была очень загружена, всё становится публичным, когда не хочешь платить. Медленная, плохо сохраняется, возвращаются изменённые элементы. Решаю сделать презентацию... Белый экран. Через тридцать секунд обновляю страницу. Проблема. Обновляю снова, отключаюсь и подключаюсь к сети. В конце концов, я попадаю в свой аккаунт Prezi. Захожу в свою библиотеку: ничего, оранжевый круг крутится бесконечно несколько минут. Иными словами: моя работа потеряна.
Осторожно с их 14-дневным пробным периодом — они мошенники
Как и другие упоминали, его трудно освоить, и вы получаете гораздо меньше от использования Prezi по сравнению с PowerPoint или Google Slides. И ещё одно предупреждение! Если вы используете их 14-дневный бесплатный пробный период и забудете отменить подписку, они снимут деньги за годовую подписку — а не за месяц, как делают обычные, не мошеннические компании. Просто держитесь подальше от Prezi.
Это мне не подходит, это мошенничество, нужно...
Это мне не подходит, довольно сложно в использовании, и нужно платить. Prezzzzi
Мастер-класс по обслуживанию клиентов
Недавно я подписался на Prezi на пробный период, чтобы подготовить презентацию для собеседования. Через несколько месяцев я посмотрел в PayPal и увидел платеж в пользу Prezi. Я забыл отменить подписку, так как не использовал её. Мне очень понравился продукт, но, возможно, он больше подходит тем, кто часто делает презентации. Я спросил, могу ли я получить частичный возврат, так как, конечно, это моя ошибка — забыл отменить подписку. Они вернули мне значительную сумму, даже через 6 месяцев, и быстро ответили и закрыли мой запрос. Спасибо, Prezi, продолжайте в том же духе.
Гарантии, никаких
Годовая подписка была продлена, хотя для аккаунта Prezi больше не зарегистрирован и не подтвержден адрес электронной почты. По-видимому, в Prezi не проверяют, есть ли у аккаунтов подтвержденные электронные адреса. Очень короткий срок возврата — всего 14 дней, он был пропущен, поэтому возврат уже невозможен. Гарантии, никаких.
Prezi — отличный софт для…
Prezi — отличный софт для презентаций, который сможет выделиться среди конкурентов. Программа проста в использовании и эффективна, работает на всех платформах. Кроме того, служба поддержки очень понимающая и отзывчивая. Большой плюс для этой компании.
вы не можете скачать или сделать приватной свою работу, если не заплатите за их бесполезное приложение.
Я делал презентацию здесь в 2018 году, которая, по всей видимости, была видна всему интернету, но я, создатель, не мог её скачать или сделать приватной. В итоге пришлось удалить свой профиль, даже не пытайтесь мне навязать свои заранее подготовленные тексты службы поддержки, это базовые функции, с помощью которых вы пытаетесь заманить людей, чтобы они платили за ваше приложение. Это самый ленивый маркетинговый приём — заставить людей нуждаться в вашем продукте из-за разочарования.
Они меняют функции
Они меняют функции, удаляя возможности, если вы не подписываетесь на более дорогой месячный план. У меня был план Edu Plus два года, а теперь, по их словам, чтобы использовать те же функции, что и раньше, нужен план Edu Pro. Этот план даже не отображается на сайте Prezi. Клянусь, они придумывают это по ходу дела, пытаясь заставить людей перейти на ежемесячные подписки.
Невозможное приложение
Невозможное приложение. Мне никогда не приходилось делать так сложно. Каждый раз у меня пропадало желание делать презентацию, только потому что нам нужно было использовать это приложение. Даже учителя не могли понять. У меня есть агрессия. Надеюсь, мне никогда больше не придется работать с этим. С уважением, Мишель
отличное программное обеспечение
отличное программное обеспечение, отличная команда поддержки. Особая благодарность Норе и Саму, которые были исключительны в решении моей проблемы с возвратом денег. Не часто встречаешь людей, которые умны, вежливы и приятны в общении в службе поддержки. Не хочу никого обидеть, просто делюсь своим опытом. Тот факт, что у Prezi такие выдающиеся сотрудники, говорит о том, что их тщательно проверяют. И это видно. Приятно знать, что есть компании, такие как Prezi, которые помнят и понимают, что такое хороший клиентский сервис.
Я оставляю отзыв о поддержке
Я оставляю отзыв о поддержке. Ссылаясь на: Noemi F. Очень внимательное обслуживание клиентов, тщательно следила за ходом переписки и было приятно иметь дело. Получил мгновенное подтверждение запроса на возврат (так как я не использую сервис) на основе системы автоматического продления, о которой я не знал. После проблем с моим банком и картой было предложено альтернативное решение возврата. Отлично сделано!
Лучшая поддержка когда-либо, небольшие проблемы, но действительно хороший вариант
Сам Prezi имеет некоторые проблемы, но без сомнений у них лучшая поддержка, с которой я когда-либо сталкивался. Я совершил глупую ошибку, и мне помог один из их ассистентов Гюри, очень добрый и эффективный, исправил мои проблемы (и спас мой день). Однозначно рекомендую этот сайт и платформу, хотя есть пара моментов, которые можно улучшить, например невозможность импортировать портативный Prezi в Prezi, но это лучший клиентский опыт из всех возможных