Отзывы о Checkr — Страница 10
Список отзывов
У меня был очень разочаровывающий…
У меня был очень разочаровывающий опыт с Checkr. Во время процесса проверки MVR: система застряла в цикле, постоянно отправляя автоматические письма с просьбой связаться с DMV, хотя я уже подтвердил свой MVR напрямую через Georgia DDS, и они подтвердили, что вся моя информация правильна. Я открыл несколько заявок и отвечал на каждое письмо, предоставляя доказательства и объясняя ситуацию, но получал одни и те же автоматические ответы снова и снова, без реального рассмотрения моего дела. Связь была очень медленной, и я чувствовал, что нет никакого интереса к решению проблемы. Особенно один агент, «Jhon», был неуважительным, повторяя инструкции без учета того, что я уже выполнил все необходимые шаги. Портал и система неправильно отображали мои данные, вызывая еще больше путаницы и стресса. В кратце, несмотря на то, что мой MVR и лицензия были правильными, Checkr не смог эффективно обработать мою проверку. Этот опыт был подавляющим, повторяющимся и непрофессиональным, и вызвал у меня много разочарования.
Отчёт говорит только 'Завершено'
Отчёт говорит только 'Завершено'. Нет деталей, информации, просто завершено. Я связался с компанией и наконец поговорил с живым человеком. Я сказал им, что хотел бы точно знать, что они нашли, и получил ОТВЕТ. Я связался с ними и наконец получил живого человека, чтобы поделиться своими проблемами, только с отметкой 'завершено'. Что именно завершено? Мне сказали, что они отправят мне копию моего отчёта в тот момент. Прошло 4 дня, я всё ещё жду отчёт или что-либо ещё. Они сказали, что отправят отчёт на мой электронный адрес, который у них есть, но ничего не пришло! Не используйте их, учитывая цену, которую они взимают — это большая мошенническая схема! Жаль, что я не проверил их рейтинг BBB этого бесполезного компании! Если бы я мог поставить ноль звёзд, я бы так и сделал. Держитесь подальше, если у вас много денег, чтобы выбросить их на ветер!
0 звёзд — минимальная поддержка, нулевая ответственность, которая определяет ваше благополучие!
Форма Checkr, которую мне прислали, не сохраняла мою информацию: я вводил данные, и они отображались как пустые, несмотря на попытки в нескольких браузерах. Я связался с поддержкой через чат (единственный вариант), и чат-бот всё равно не смог решить мою проблему и постоянно просил меня ввести проблему (застрял в цикле). Он сказал, что у них нет номера 1-800, и посоветовал связаться с моим работодателем. Итоговый отчёт о проверке показывал красные флаги, свидетельствующие о том, что я не завершил её. Как компания с такой властью над жизнями людей может не регулироваться и не нести ответственность? Они — минимальный уровень операций, что подтверждают многие другие однозвёздочные отзывы.
Я без работы, потому что у меня есть бумажка…
Я без работы, потому что у меня временный ID и я работал последние 2 года. Вы должны быть в состоянии подтвердить личность человека в такой ситуации.
Очень отлично
Очень отлично, спасибо
хорошие услуги
хорошие услуги
Барри 👋
Я хотел бы поработать с вами, пожалуйста, мне нужна помощь.
Не используйте Checkr
1. Ложная реклама. 2. Ужасное обслуживание клиентов. 3. Неполный отчет с историей занятости.
Самое худшее приложение для верификации
Самое худшее приложение для верификации. Раздражает и содержит слишком много багов. Почему вы просто не закроете его и не перестанете тратить время людей?! Не доверяйте им.
Действительно ужасная и неэтичная компания
Действительно ужасная и неэтичная компания. В отчётах множество ошибок, включая указание совершенно неправильных юрисдикций. Поддержка клиентов заставит вас пройти через множество кругов ада, надеясь, что вы уйдёте, и полностью игнорирует ваши опасения и вопросы, вставляя стандартные ответы, что всё в порядке. Наши попытки поднять проблему были полностью проигнорированы службой поддержки, и они игнорируют все запросы на возврат денег, даже когда не доставляют отчёты. Это один из худших случаев обслуживания клиентов, которые я когда-либо испытывал.
Ужасный опыт и ужасное обслуживание клиентов
Компания ничего не делает со своей стороны для проверки любой информации. Они буквально попросили меня загрузить документы самостоятельно, сказав, что не могут связаться с моими предыдущими работодателями. Они также никогда не связываются с предоставленными рекомендациями — говоря, что человек никогда не отвечал по телефону или электронной почте, хотя на самом деле они их никогда не связываются. Я не понимаю, почему компании используют Checkr. Кроме того, они тянут очень долго... если вы считаете, что 2 недели — это справедливо, то в последний раз я ждал 4 недели, чтобы услышать, что теперь мне нужно загрузить все документы, потому что они ничего не проверили. Это одна и та же история каждый раз. Я буквально начал спрашивать у работодателей, какую проверку биографии они используют, и если я слышу Checkr, я готов перейти на другую работу.
Это, должно быть, худший фон…
Это, наверное, худшая компания по проверке биографии, о которой я когда-либо слышал. Они НЕ быстрые, совсем. За последние 2 работы прошло уже 2 с половиной, 3 недели, а они требуют всё новые и новые данные. Очевидно, что у меня нет криминального прошлого, иначе последняя должность не была бы возможной, учитывая, что требуется отпечатки пальцев, проверка биографии и регистрация через штат. Мне пришлось перенести старт, который находится более чем в половине страны, потому что эта чертова компания не делает свою работу.
P.O.S
Компания P.O.S. не заботится о точности своей отчетности. Эти дураки некомпетентны и вызывают у людей потерю работы, для справки — я только что подал иск против этих ребят! Я призываю всех поступить так же — это единственный способ добиться справедливости за их безответственные действия.
Худший опыт
Худший опыт. Мы рассчитываем на вас, чтобы помочь нам с точной отчетностью, а вы оставляете нас в затруднительном положении. Я намерен нанять адвоката, потому что это смешно. Никто не помогает, кроме вашего чат-бота, который ничего не делает, кроме как повторяет одно и то же. Я не могу платить аренду или счета из-за этого.
ВАШ НОВЫЙ ПРОЦЕСС ГЛУПЫЙ
Почему мне невозможно провести проверку биографии? Изменилась ли система? Я пользуюсь этими услугами уже много лет через Goodhire для нашей компании. Теперь нам нужно подтвердить свою личность, чтобы получить чек. Почему! Меня уже подтвердили, поэтому у меня есть эта работа! Глупая система! У меня буквально несколько часов, чтобы выполнить это и нанять кого-то. Почему вы это изменили для человека, который уже работает в вашей компании?
Оценка, которую они постоянно меняют для…
Оценка, которую они постоянно меняют для проверки удаленного фона, продолжается дольше и дольше, она должна была занять всего три дня, прошло уже 10, и у меня еще четыре дня ожидания, вы сказали
Более 21 дня на проверку профиля?
Более 21 дня на проверку профиля?! Это утомительно.
Это показало, что я знаю о себе, и…
Это показало, что я знаю о себе, и не включало никаких неточностей.
Полная чепуха
Я о них не слышал, пока мой последний работодатель не начал их использовать...
Они перечислили штаты, в которых я никогда не был, не говоря уже о проживании в них...
Их чек был совершенно неточным и перечислял несколько штатов, в которых я никогда не был, не говоря уже о проживании, и когда я попытался получить возврат, они использовали ИИ для ответа. Они постоянно говорили, что не отвечают за практики найма работодателей, когда я говорил о их процессах. Обратился к юристу.